Hjelp
Logg på

Opprett en strategi for innholdsmarkedsføring

Innholdsmarkedsføring innebærer å opprette innhold for å fortelle historier om merkevaren din gjennom blogger, e-poster, SMS-meldinger, videoer eller sosiale medier. Du kan utvikle meningsfylt og engasjerende innhold for kundene dine ved å bygge en innholdsstrategi.

En innholdsstrategi er den delen av markedsføringsplanen din som definerer hvordan du bruker innhold til å demonstrere ekspertisen din og bygge en relasjon til målgruppen. En effektiv innholdsstrategi inkluderer følgende faktorer:

  • Velge markedsføringskanaler som er populære i målgruppen din
  • Utvikle relevant innhold og effektive innholdsformater
  • Sette mål for å måle hvor vellykket innholdet er

Når du har opprettet innholdet, kan du planlegge publiseringen ved hjelp av en planleggingskalender.

På denne siden

Velge kanaler for innholdsmarkedsføring

Ved å utvikle innhold for noen få markedsføringskanaler gir du målgruppen ulike måter å engasjere seg i merkevaren din og finne butikken på. Vurder å utvikle innhold for én eller flere av følgende kanaler:

Utform markedsføringsinnhold basert på egenskapene til hver enkelt kanal. Tilpass innholdet for hver kanal ved å optimalisere teksten, bildene eller videoene. Bruk spesifikke kanalfunksjoner, for eksempel emneknagger eller omtaler, for å hjelpe målgruppen med å finne innholdet. Ettersom en kunde kan støte på innholdet i mer enn én kanal, bør du unngå å legge ut det samme innholdet overalt. Lag heller innhold som kan samkjøres i ulike kanaler for å fortelle ulike deler av en historie. Et bildeinnlegg på Instagram som for eksempel viser personalet ditt, kan føre til en Om oss-side i nettbutikken.

Du trenger ikke å være til stede i alle kanaler. Opprett en strategi du kan opprettholde, og utvikle innhold for de kanalene der det er størst sannsynlighet for at kundene dine befinner seg.

Sette mål og måle resultater

Før du utvikler innhold, bør du definere spesifikke mål for hva du ønsker å oppnå, for eksempel å øke merkebevisstheten, utvide abonnentlisten eller øke etterspørselen etter produkter. Hvis du ikke har satt noen markedsføringsmål enda, kan du se utvikle en markedsføringsplan for veiledning.

Legg til henvisningskoblinger til butikken når du oppretter en profil for en konto i sosiale medier, en Shopify Messaging-kampanje, eller innhold for et sekundært nettsted. Du kan bruke disse koblingene for å fastsette verdien av å opprette innhold for disse kanalene, basert på kanalenes antall nye salg etter tid. Finn ut mer om sporing av opplysninger om nytt salg for bestillinger.

Utvikle innhold

En utfordring med innholdsstrategi er å finne ut hvilke typer innhold som appellerer til kundene dine. For å lage engasjerende innhold konsekvent på tvers av kanalene dine, kan du definere en innholdsmiks av noen få gjentakende formater og innleggstyper. Du kan lage skriftlig innhold eller medieinnhold, som videoer eller bilder.

For å hjelpe kunder med å finne butikken din, bør innholdet du utvikler dekke emner eller informasjon knyttet til produktene dine. Tenk på søkeordene en kunde kan bruke for å finne butikken din i en søkemotor, og lag innhold som er knyttet til disse søkeordene. Siden mange innholdskanaler tilbyr søk, kan bruk av SEO-strategier hjelpe målgruppen med å oppdage innholdet ditt.

Prøv å definere en innholdsmiks som gir mening for merkevaren og målgruppen din, og som også skiller deg fra konkurrentene. Vurder ett eller flere av følgende formater for innholdsmiksen din:

  • Nyheter: Informasjon om bransjen eller aktuelle trender
  • Inspirasjon: Motivasjon til å forfølge en bestemt livsstil, for eksempel sitater eller bilder fra hele verden
  • Opplæring: Fakta, opplæringer eller veiledende blogginnlegg
  • Produktpromotering: Høykvalitetsbilder av produktene i bruk, demovideoer eller kundeomtaler
  • Konkurranser: Gratis nedlastinger, rabatter eller andre insentiver som kundene kan vinne
  • Fokus på kunder eller influensere: Bilder eller videoer som viser frem kundene, eller personer de følger
  • Lokalsamfunnsarrangementer: Informasjon om treff, innsamlingsaksjoner eller læringsmuligheter, spesielt hvis du er en lokal bedrift
  • Spørsmål og svar: Spørsmål, avstemninger eller svar på vanlige forespørsler
  • Bak kulissene: Videoer eller artikler om produktene, personalet, forretningsoperasjonene, merkevarehistorien eller bransjen din

For å gjøre det enklere å opprette nytt innhold innenfor et format, kan du bygge maler og design. Du kan for eksempel lagre emneknagger for sosiale medier slik at du alltid har dem lett tilgjengelig når du legger ut innlegg, eller du kan bruke det samme filteret på alle bildene for å oppnå et konsekvent uttrykk.

Planlegge innhold i en kalender

Ved å bruke en kalender til å planlegge innholdsoppdateringer kan du sørge for å utvikle variert innhold og publisere det med den frekvensen målgruppen forventer. Legg til hver oppdatering i sosiale medier, hvert blogginnlegg, hver e-post- eller SMS-kampanje, hver video eller annen markedsføringsinnsats for innhold i kalenderen, slik at du kan sjekke at kanalene oppdateres regelmessig. Du kan også bruke en kalender til å planlegge samkjørt innhold for en rekke kanaler, eller planlegge innhold for kommende høytider eller hendelser som er relevante for kundene.

Når du publiserer, kan påvirke engasjementet. For å finne de beste tidspunktene for å publisere innhold, kan du lese bransjeundersøkelser som er relevante for målgruppen eller kanalene, eller du kan starte i det små og måle kundenes engasjement med innholdet. Du kan også bruke dine egne vaner som en rettesnor.

For å spare tid kan du bruke planleggingsverktøy til å forberede innhold på forhånd. I innholdsmiksen din kan du inkludere ideer du kan planlegge på forhånd, reprodusere og publisere jevnlig. Balanser miksen med formater du kan lage raskt og andre som tar lengre tid å produsere. Forbered flere innholdselementer samtidig, slik at du kan bruke tiden din på å fokusere på andre aspekter av virksomheten.

En forutsigbar publiseringsplan hjelper kundene med å vite hva de kan forvente. Når du planlegger innhold i en kalender, må du sørge for at du kan opprettholde innholdsutviklingen og ikke blir overveldet.

Bruke innholdsstrategi på tvers av tilstedeværelsen på nett

Når du planlegger innholdsstrategien, bør du se etter muligheter til å bruke den overalt der målgruppen samhandler med butikken. Du kan sentralisere den visuelle identiteten ved å administrere merkevareressursene. Du bør også bruke en lignende stil, et lignende budskap eller bilde på tvers av følgende steder:

Ikke glem å holde samtalen i gang, spesielt i sosiale medier eller i bloggkommentarer. Når du svarer på kommentarer, deler innlegg fra andre og svarer på spørsmål, bør du tenke på hvordan interaksjonene forholder seg til resten av innholdsmiksen for å fortelle merkevarehistorien din.