Administrere kommentarer på blogginnlegg

Kommentarer på blogginnlegg kan gi et sted for samtaler om bedriften og produktene dine. Du kan tillate kunder å kommentere på blogginnleggene dine, slå av kommentering eller tillate at kommentarer sendes inn og venter på godkjenning.

Tillat eller slå av kommentarer på en blogg

Når du oppretter en ny blogg, er kommentarer for bloggen slått av som standard. Kommentarinnstillingene har følgende tre alternativer:

  • Kommentarer er deaktivert: Besøkende på bloggen din kan ikke legge igjen kommentarer på innlegg.
  • Kommentarer er tillatt, og venter på godkjenning: Besøkende på bloggen din kan legge igjen kommentarer, men du må se gjennom kommentarene før de vises på bloggen din.
  • Kommentarer er tillatt og publiseres automatisk: Besøkende på bloggen din kan legge igjen kommentarer, og de vises på bloggen din uten at du må se gjennom dem.

Trinn:

Datamaskin
  1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Blogginnlegg.

  2. Klikk på Administrer blogger.

  3. Klikk på navnet til bloggen du vil redigere.

  4. I Kommentarer-seksjonen velger du alternativet du vil ha, og klikker deretter på Lagre.

Mobil
  1. Fra Shopify app, trykk på Menu-ikonet.

  2. I Innhold-menyen trykker du på pil ned-ikonet og deretter på Blogginnlegg.

  3. Trykk på Horisontal meny eller Vertikal meny > Administrer blogger.

  4. Trykk på navnet til bloggen du vil redigere.

  5. I Kommentarer-seksjonen velger du alternativet du ønsker, og trykker deretter på Lagre eller .

Administrer kommentarer

Hvis du velger å tillate innsending av kommentarer, kan du administrere kommentarer for bloggen. Kommentarer kan ha én av følgende statuser:

  • Automatisk godkjente kommentarer eller kommentarer som du godkjenner manuelt, har statusen Godkjent.
  • Kommentarer som krever manuell godkjenning har statusen Ikke godkjent.
  • Kommentarer som merkes som søppelpost automatisk eller manuelt, har statusen Søppelpost.

Du kan utføre følgende handlinger for kommentarer på blogginnlegg:

  • Godkjenne kommentarer med statusen Ikke godkjent.
  • Merke kommentarer som søppelpost
  • Fjerne merkingen for kommentarer med statusen Søppelpost
  • Slette kommentarer

Standardstatusen for kommentarer avhenger av om du har valgt at kommentarer skal publiseres automatisk eller kreve moderasjon. Kommentarer med Godkjent-status kan ikke merkes som Ikke godkjent, men du kan slette kommentaren for å fjerne den fra blogginnlegget.

Statusen for kommentarene vises på siden Administrer kommentarer i seksjonen Innhold > Blogginnlegg i Shopify-administratoren. Du kan også se gjennom og administrere kommentarer for et bestemt blogginnlegg i Kommentarer-seksjonen på informasjonssiden for et blogginnlegg.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Blogginnlegg.

  2. Klikk på Administrer kommentarer.

  3. Velg minst én kommentar, og utfør en av følgende handlinger:

  • For å godkjenne og publisere en kommentar med statusen Ikke godkjent, klikker du på Godkjenn.
  • For å merke kommentaren som søppelpost, klikker du på Merk som søppelpost.
  • For å fjerne søppelpostmerkingen for en kommentar med Søppelpost-status, klikker du på Fjern søppelpostmerking.
  • For å slette kommentaren, klikker du på > Slett kommentarer, og deretter på Slett. Slettede kommentarer kan ikke gjenopprettes.

Godkjenne eller slette kommentarer

Hvis du velger å tillate innsending av kommentarer i påvente av moderasjon, må du godkjenne alle kommentarer før de publiseres på bloggen. Du kan godkjenne eller slette flere kommentarer samtidig ved å bruke en massehandling.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Blogginnlegg.

  2. Klikk på Administrer kommentarer.

  3. Velg minst én kommentar med statusen Ikke godkjent, og velg én av følgende handlinger:

  • For å godkjenne og publisere kommentaren, klikker du på Godkjenn.
  • For å merke kommentaren som søppelpost, klikker du på Merk som søppelpost.
  • For å slette kommentaren, klikker du på > Slett kommentarer, og deretter på Slett. Slettede kommentarer kan ikke gjenopprettes.

Fjerne søppelpostkommentarer

Shopify kontrollerer alle bloggkommentarer for tegn til søppelpost og flagger dem. Flaggede kommentarer vises ikke på bloggen, men de vises i Shopify-administratoren. Du kan kun merke kommentarer som søppelpost manuelt på en stasjonær datamaskin.

Trinn:

  1. Fra Shopify-administrator går du til Innhold > Blogginnlegg.

  2. Klikk på Administrer kommentarer.

  3. Velg minst én kommentar med Søppelpost-status.

  4. Klikk på Merk som søppelpost.

  5. Valgfritt: For å slette kommentaren, klikker du på > Slett kommentarer, og deretter på Slett. Slettede kommentarer kan ikke gjenopprettes.