Salg av utsolgte produkter
En vare er utsolgt når varelageret spores og lagernivået er på null eller lavere. Som standard kan ikke kunder kjøpe en vare før du justerer lagernivåene for å legge til mer på lager.
Du vil kanskje la kunder kjøpe utsolgte varer av en av følgende årsaker:
- Du har produkter tilgjengelig for forhåndsbestilling.
- Du har varer på vei inn, og vil fortsette å selge før de ankommer.
- Du vil selge først, og deretter bestille varer.
- Du sporer ikke det faktiske lagerantallet i Shopify.
Hvis du vil spore varelager i Shopify og la kunder kjøpe utsolgte varer, kan du justere lagersporingen for å tillate oversalg. Velg Fortsett å selge når utsolgt i Varelager-seksjonen for et produkt eller en variant i Shopify-administratorpanelet.
Hensyn ved salg av utsolgte produkter
Se gjennom følgende hensyn om oversalg når du konfigurerer lagersporing:
- Du kan bare velge alternativet Fortsett å selge når utsolgt når du slår på innstillingen Lagersporing.
- Fortsett å selge når utsolgt gjelder ikke for bestillinger som legges inn fra Shopify POS. Personalet kan fortsette å selge produkter når tilgjengelig lagerbeholdning når null eller lavere. POS varsler personalet før de selger en vare som ikke er tilgjengelig.
- Hvis du har mer enn ett aktivt sted, tilordnes varelageret til et sted. Vurder innvirkningen steder har på oversalg.
Oversalg med flere steder
Lagerantallet på hvert sted og dine innstillinger for stedsdistribusjon kan påvirke hvilke varer som anses som utsolgt og hvilke varer som kan overselges.
Hvis du har en vare på et sted som innfrir nettbestillinger med et lagernivå på null eller lavere, og et sted med tilgjengelig varelager som ikke innfrir nettbestillinger, vises denne varen fortsatt som utsolgt for kunder i nettbutikken din. Du må fylle på lageret på stedet som innfrir nettbestillinger, for å la kundene kjøpe produktet.
Når bestillinger legges inn gjennom en salgskanal på nett, tilordnes bestillingene til ett eller flere steder der de må innfris, basert på regler for bestillingsruting og tilgjengelig varelager.