Markedsføringsautomasjoner etter kjøp i Shop

Hvis du har direktesalg aktivert i Shop-kanalen, kan du opprette et tilbud etter kjøp som gir returnerende kunder en rabatt i appen, som de kan bruke i butikken din. Du kan bare ha ett aktivt tilbud etter kjøp om gangen.

Rabattilbudet forblir synlig i Shop-appen frem til noen av følgende vilkår er oppfylt:

Alle vilkårene for rabattkoden er oppfylt, for eksempel en grense på én bruk per kunde.
Rabattkoden utløper eller slettes.
Automasjonen for tilbud etter kjøp deaktiveres eller slettes.

Når du oppretter vilkår for rabatten din, kan du ikke begrense rabattkoden til å kun gjelde for spesifikke kunder, kundegrupper, samlinger eller produkter.

Du kan tilby følgende rabattyper i appen til Shop-kunder:

Gratis frakt
Fast beløp
Prosent

På denne siden

Opprett en automasjon for tilbud etter kjøp

For å opprette en automasjon for tilbud etter kjøp må du aktivere automasjonen med en rabattkode. For nøyaktig sporing bør du opprette en rabattkode du kun bruker for den spesifikke automasjonen for tilbud etter kjøp. Du kan endre rabattkoden når som helst, så lenge automasjonen er aktiv.

Trinn:

Gå til Salgskanaler > Shop fra Shopify-administratoren din.
I Markedsføring-delen klikker du på Opprett tilbud.
Valgfritt: Hvis du ikke har konfigurert en rabatt, klikker du på Opprett en rabattkode og konfigurerer rabattkoden du ønsker å tilby.
Skriv inn et Aktivitetsnavn i Aktivitetsdetaljer-delen.
Konfigurer følgende elementer i delen Slik fungerer det:
- For å velge en rabatt bruker du søkefeltet Rabatt eller klikker på Bla gjennom. Velg rabatten du vil bruke, og klikk deretter på Legg til.
- Valgfritt: Klikk på Velg bilde for å laste opp et bakgrunnsbilde. For å unngå bildebeskjæring kan du bruke et bilde som er 933 x 480 piksler.
- Valgfritt: I Melding-feltet skriver du inn en melding som vises for kunder i tilbudet.
- Valgfritt: I Push-varsel-feltet skriver du inn teksten som vises for kunder i push-varsler for tilbudet.
Se gjennom Forhåndsvisning av aktivitet, og klikk deretter på Publiser aktivitet.

Redigere, sette på pause eller slette et eksisterende tilbud etter kjøp

Etter at du har opprettet en automasjon for tilbud etter kjøp, kan du redigere, sette på pause eller slette automasjonen. Etter at du har satt et tilbud på pause, kan du gjenoppta det når som helst.

Gå gjennom følgende vurderinger før du redigerer, setter på pause eller sletter et tilbud etter kjøp:

Du kan bare ha ett aktivt tilbud om gangen. For å endre tilbudet kan du enten redigere det, eller slette det og opprette et nytt tilbud.
Hvis du setter på pause eller sletter en automasjon for tilbud etter kjøp når det finnes en aktiv rabattkode som ikke har blitt brukt av en kunde, kan kunden fortsatt bruke rabattkoden med mindre du sletter rabattkoden fra Shopify-administratoren din.
Hvis en kunde har en aktiv rabattkode fra et tilbud etter kjøp som de ikke har brukt, oppdateres ikke tilbudet deres hvis du redigerer det, og de vil ikke motta nye tilbud etter kjøp.
Sletting av en automasjon tilbakestiller målestokkene for ytelse for alle automasjonene for tilbud etter kjøp.

Trinn:

Gå til Salgskanaler > Shop fra Shopify-administratoren din.
Klikk på Administrer tilbud i Markedsføring-delen.
Gjør en av følgende handlinger på siden Automasjon for tilbud etter kjøp:
- For å redigere tilbudet redigerer du de ønskede feltene i automasjonen, før du klikker på Lagre.
- For å sette tilbudet på pause midlertidig klikker du på Sett aktivitet på pause.
- For å gjenoppta et tilbud som er satt på pause, klikker du på Gjenoppta aktivitet.
- For å slette tilbudet permanent klikker du på Slett aktivitet.

Tilbud etter kjøp som er satt på pause automatisk

En automasjon for tilbud etter kjøp settes automatisk på pause når noe av følgende skjer:

Rabattkoden slettes.
Rabattkoden utløper.
En ustøttet rabattype er valgt.
Du oppfyller ikke kravene til Shop-forhandlere.

Hvis kampanjen for tilbud etter kjøp settes på pause, får du en e-post der du blir bedt om å opprette en ny rabattkode du kan legge til i automasjonen i Shop-kanalen.

Vise analyse for tilbud etter kjøp

Når du har opprettet en automasjon, kan du bruke Shop-kanalen til å se gjennom målestokker for ytelse. Du har tilgang til disse målestokkene over en løpende 30-dagersperiode. De omfatter følgende informasjon:

Hvilke kunder som mottok tilbudet.
Antall bestillinger som er gjort med rabattkoden.
Antall salg knyttet til tilbudet.

Du har ikke tilgang til disse målestokkene fra Markedsføring-siden i Shopify-administratoren.