Vis frem butikkens retningslinjer og annen juridisk informasjon i Tyskland
Forhandlere som selger i Tyskland, viser ofte følgende typer juridisk informasjon i nettbutikken:
| Juridisk informasjon | Beskrivelse |
|---|---|
| Vilkår for bruk | Regler som kundene må følge for å bruke tjenesten din. |
| Personvern | Generelle regler for hvordan butikken din beskytter kundenes personvern. |
| Frakt og betalinger | En forklaring på hvordan kunder kan betale og hvordan produkter sendes. |
| Angrerett | Beskriver retten til å returnere produkter. |
| Angreskjema | En standardisert returforespørsel for kunder. |
| Selskapsinformasjon, Impressum eller juridisk merknad | Informasjon om bedriften din, som navn, adresse og kontaktinformasjon. |
På denne siden
Legg til butikkretningslinjer for å vise juridisk informasjon
Du kan legge til følgende butikkretningslinjer i Shopify-administratoren:
- Vilkår for bruk
- Personvernregler
- Retningslinjer for frakt
- Juridisk merknad, også kjent som Impressum
Du må opprette dine egne butikkretningslinjer. Kontakt en lokal juridisk ekspert for å få hjelp.
Trinn:
Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Retningslinjer.
Angi butikkretningslinjene dine.
Klikk på Lagre.
Når du legger til butikkretningslinjene dine, kobles de automatisk til i bunnteksten på betalingssidene dine. Du kan også koble til retningslinjene fra menyene i nettbutikken.
Legg til egendefinerte sider for å vise juridisk informasjon
Noe juridisk informasjon, for eksempel angrerett eller angreskjema, har ingen tilhørende butikkretningslinjer. Du kan legge til den informasjonen i butikken som en side i stedet.
Finn ut mer om angreretten i EU, hvordan du legger til sider i nettbutikken og hvordan du kobler til de sidene i butikkmenyene.
Legg til koblinger i butikkretningslinjene
Avhengig av lokale lover, kan det hende du må inkludere visse koblinger i butikkretningslinjene. Forhandlere som selger i Tyskland, inkluderer for eksempel vanligvis en kobling til Googles avmeldingsutvidelse.
Trinn:
Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Retningslinjer.
Finn og merk teksten du vil gjøre om til en kobling.
Klikk på Sett inn kobling-ikonet på verktøylinjen.
Angi destinasjons-URL-adressen og en beskrivelse for koblingen.
Velg hvordan koblingen skal åpnes:
- samme vindu: Koblingen åpnes i brukerens eksisterende nettleserfane eller -vindu.
- et nytt vindu: Koblingen åpnes i en ny nettleserfane eller et nytt nettleservindu.
Klikk på Sett inn kobling.