Testing av oppsettet for flere valutaer
Når du har aktivert salg i flere valutaer med internasjonale salgsverktøy, bør du teste kundeopplevelsen for å sikre at prisene vises riktig i ulike valutaer og at appene og tilpasningene fortsetter å fungere som forventet. Gå gjennom butikken, opprett testbestillinger og simuler betaling for dem ved hjelp av test-kredittkortnumre.
Hvis en landsvelger ikke vises i butikken, må du legge til en.
Forhåndsvis valutaer i butikken
Du kan forhåndsvise hvordan priser i hver valuta vises i nettbutikken.
Trinn:
Fra Shopify-administrator går du til Markeder.
Klikk på markedet du vil teste.
Klikk på Flere handlinger > Se nettbutikk.
App-kompatibilitet med flere valutaer
Enkelte apper fungerer kanskje ikke som forventet når salg i flere valutaer er aktivt i butikken. Vi anbefaler at du besøker nettbutikken og tester kundeopplevelsen. Hvis du har installert apper som utfører følgende oppgaver, bør du teste for å sikre at de fortsetter å fungere som forventet med flere valutaer:
- vise pengeverdier, som priser eller totalbeløp, i utstillingsvinduet eller i en rapport
- sende varsler til kundene dine som inneholder pengeverdier, som priser eller totalbeløp.
Hvis det er et problem med disse appene, kan det påvirke kundeopplevelsen i butikken. Kunder kan for eksempel fullføre betalingen, men se feil pengeverdier.
De fleste offentlige apper er oppdatert med støtte for salg i flere valutaer, men noen er ennå ikke oppdatert. Apper som ikke er kompatible med salg i flere valutaer, er uthevet i Shopify-administratorpanelet under Innstillinger > Apper.
Hvis du har installert apper som ikke er kompatible med salg i flere valutaer, må du først avinstallere disse appene før du kan aktivere salg i flere valutaer.
Kompatibilitet med tilpassede apper
Hvis du mottar et varsel om tilpassede apper i Shopify-administratorpanelet, må utvikleren din gjennomgå disse appene og risikoene ved å bruke dem når du selger i flere valutaer.