Beskytte bestillinger mot svindel
Du kan beskytte bestillingene dine mot svindeltransaksjoner ved å bruke Shopifys innebygde verktøy for svindelanalyse og automasjon. Beskyttelse mot svindel hjelper deg med å unngå tilbakeføringer, redusere økonomiske tap og opprettholde et godt forhold til betalingsbehandlere.
Shopifys svindelanalyse gjennomgår automatisk hver bestilling og gir risikoindikatorer som Adressebekreftelsessystem (AVS)-kontroller, Kortbekreftelsesnummer (CVV), IP-adressedetaljer og uvanlige kjøpsmønstre. Systemet flagger bestillinger som lav, middels eller høy risiko, slik at du kan se gjennom mistenkelige bestillinger før du innfrir dem. Du kan se svindelindikatorer med grønne, røde og grå ikoner som fremhever ulike atferdstyper. Å innfri høyrisikobestillinger uten gjennomgang kan føre til tilbakeføringer, som kan føre til problemer med betalingsbehandling eller fjerning fra Shopify Payments.
Du kan også bruke Shopify Flow for å automatisere hvordan du håndterer høyrisikobestillinger. Du kan konfigurere arbeidsflyter for automatisk å gjennomføre betaling for bestillinger med lav og middels risiko, holde tilbake høyrisikobestillinger for manuell gjennomgang, eller kansellere og tilbakeføre varer til lager for bestillinger som oppfyller spesifikke svindelkriterier. Denne automasjonen reduserer tiden du bruker på å se gjennom bestillinger, samtidig som den beskytter bedriften din mot falske transaksjoner.
For kvalifiserte bedrifter som bruker Shopify Payments i USA, gir Fraud Protect ytterligere beskyttelse ved å garantere betaling for bestillinger som er klassifisert som beskyttet, og ved å håndtere tilbakeføringsprosessen for deg.