Dymo LabelWriter Wireless etikettskriver
Du kan bruke Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til å skrive ut fraktsedler. Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren kobles til Windows- eller Mac-datamaskinen din via Wi-Fi. Du kan også bruke denne veiledningen til å feilsøke vanlige problemer med Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren.
Hvis du trenger hjelp med å installere, konfigurere eller feilsøke Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
For å tilpasse og skrive ut strekkodeetiketter, kan du bruke Dymo Label-programvaren.
På denne siden
- Krav for å bruke Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
- Koble Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til strøm
- Koble Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til Wi-Fi
- Last ned Dymo Label-programvaren
- Legg etiketter i Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
- Rengjør Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
- Statuslamper for Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
- Feilsøk Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
- Tilbakestill Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til fabrikkinnstillingene
Krav for å bruke Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
Du må oppfylle følgende systemkrav for å bruke Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren:
- Windows 7 eller nyere
- OS X 10.11 eller nyere
Koble Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til strøm
Sørg for at du kun bruker strømadapteren som følger med Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren. Følg disse trinnene for å koble skriveren til strøm.
Trinn:
- Koble strømledningen til strømadapteren, og koble deretter strømadapteren til strømkontakten på baksiden av skriveren.
- Koble den andre enden av strømledningen til en stikkontakt.
- Trykk på POWER-knappen på siden av skriveren.
Strømstatuslampen blinker i noen sekunder, og deretter blinker den trådløse statuslampen.
Koble Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til Wi-Fi
Du kan koble til Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren ved hjelp av WPS-knappen (Wireless Protected Setup) på rutere som støtter WPS, eller via hurtigoppsettveiviseren i LabelWriter Web Configuration-verktøyet som er installert på skriveren.
Trinn:
Koble til skriveren med WPS
- Trykk på WPS-knappen på baksiden av skriveren. Den trådløse statuslampen på siden av skriveren lyser.
- Trykk på WPS-knappen på ruteren innen 2 minutter.
Når skriveren er koblet til det trådløse nettverket, lyser den trådløse statuslampen fast.
Koble til skriveren med hurtigoppsettveiviseren
- Slå på skriveren, og koble deretter til det trådløse nettverket med navnet DYMOLWWxxxxx på datamaskinen. Det unike skrivernavnet finner du på undersiden av skriveren. Hvis du blir bedt om et passord under dette trinnet, bruker du passordet for Wi-Fi-nettverket.
- Angi følgende URL-adresse i nettleseren: http://192.168.58.1. LabelWriter Web Configuration-verktøyet åpnes i nettleseren og viser påloggingssiden.
- Logg på LabelWriter Web Configuration med følgende legitimasjon:
- Brukernavn: admin
- Passord: admin
- Følg veiviseren for å koble skriveren til det trådløse nettverket:
- Skrivernavn: Du kan endre standardnavnet på skriveren.
- Tilkoblingsmetode: DHCP anbefales. Hvis du velger Statisk, må du ha alle nettverksopplysningene for å konfigurere skriveren på nettverket ditt.
- Trådløst nettverk: Klikk på Koble til ved siden av det trådløse nettverket du vil koble skriveren til.
Når skriveren har koblet seg til det trådløse nettverket, lyser statuslampen for trådløst på siden av skriveren kontinuerlig. Noter deg IP-adressen som er tildelt skriveren, slik at du kan få tilgang til verktøyet for nettkonfigurasjon senere.
Når skriveren er koblet til det trådløse nettverket, brytes datamaskinens trådløse tilkobling til skriveren, og datamaskinen skal automatisk koble til det trådløse nettverket igjen. Hvis du opplever tilkoblingsproblemer, må du kontrollere at datamaskinen er koblet til det trådløse nettverket igjen.
Last ned Dymo-etikettprogramvaren
For å skrive ut etiketter fra en datamaskin må du installere DYMO Label-programvaren og deretter legge til nettverksskriveren på datamaskinen.
Trinn:
- Last ned og installer den nyeste versjonen av Dymo Label-programvaren fra Dymos nettsted.
- Start Dymo Label-programvaren og gjør deretter ett av følgende:
- Hvis dette er den første Dymo-etikettskriveren du installerer, klikker du på Ja når programvaren ber deg om å legge til etikettskriveren som en trådløs skriver.
- Hvis en Dymo-etikettskriver allerede er installert, velger du Legg til nettverksskriver fra Fil-menyen.
- Følg instruksjonene i verktøyet Legg til nettverksskriver.
LabelWriter Wireless-skriveren skal nå være den valgte skriveren i DYMO Label-programvaren.
Legg etiketter i Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
Følg disse trinnene for å legge etiketter i Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren.
Trinn:
- Slå på skriveren og trykk deretter på knappen for omvendt etiketmating for å mate ut etikettene som beskyttet skriveren under frakt.
- Åpne toppdekselet og fjern eventuelt emballasjemateriale i etikettrommet.
- Fjern rullholderen fra innsiden av dekselet, og skill deretter holderføringen fra spindelen.
- Hold rullholder-spindelen og plasser deretter etikettrullen på spindelen, slik at etikettene mates ut fra undersiden og venstre kant av etikettrullen ligger tett inntil siden av rullholderen.
- Skyv holderføringen inn på høyre side av rullholderen, og trykk deretter føringen hardt mot siden av etikettrullen. Etikettrullen må ligge tett inntil begge sider av etikettholderen, uten mellomrom.
- Sett etikettholderen inn i sporet i skriverdekselet, med etikettene kommende fra undersiden av rullen.
- Juster venstre kant av etiketten med venstre kant av etikettutgangen, og sett deretter etiketten inn i sporet. Skriveren mater automatisk frem etikettene, og stopper ved starten av den første etiketten.
- Skyv etikettføringen til venstre til den er justert med høyre kant av etiketten, og lukk deretter toppdekselet.
Rengjør Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
For å holde skriveren i god stand må du rengjøre den både utvendig og innvendig av og til.
Trinn:
- Koble fra strømledningen.
- Bruk en lofri klut til å tørke av utsiden av skriveren.
- Fjern smuss og flekker med ett av følgende rengjøringsmidler:
- Isopropylalkohol
- Fortynnet oppvaskmiddel
- Fortynnet glassrens
- Åpne toppdekselet på skriveren, og bruk deretter en liten, myk børste eller bomullspinne til å fjerne papirstøv og andre partikler fra innsiden av skriveren.
- Fjern etikettrullen og rengjør deretter under rullen.
- Koble til strømledningen igjen.
- Valgfritt: Hvis du har et LabelWriter-rensekort, må du følge instruksjonene på emballasjen til rensekortet. Du kan kjøpe rensekort på Dymos nettsted.
- Legg etikettrullen i igjen, og lukk deretter toppdekselet.
Statuslamper for Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
Statuslampen viser den gjeldende statusen til Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren.
Statuslamper for trådløs tilkobling
Statuslampene for trådløs tilkobling viser gjeldende status for skriverens Wi-Fi-tilkobling.
| Statuslampe | Beskrivelse |
|---|---|
| Av | Ingen trådløs nettverkstilkobling, eller skriveren er i strømsparingsmodus. |
| Lyser fast | Trådløs nettverkstilkobling. |
| Blinker sakte | Prøver å koble til et trådløst nettverk. |
| Pulserer | Prøver å koble til med WPS (to minutter). |
| Blinker raskt | Feil. |
Strømstatuslamper
Strømstatuslampen viser gjeldende strømstatus for skriveren.
| Statuslampe | Beskrivelse |
|---|---|
| Av | Strømmen er av. |
| Lyser fast | Strømmen er på og skriveren er klar. |
| Pulserer | Skriveren er i strømsparingsmodus. |
| Blinker raskt | Det har oppstått en feil, for eksempel at det mangler etiketter eller en annen feiltilstand. |
Feilsøk Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren
Velg problemet med Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren, og følg deretter feilsøkingstrinnene.
Skriveren vises ikke i listen over trådløse nettverk
Hvis Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren ikke vises i listen over trådløse nettverk, kan du feilsøke med følgende trinn:
- Sørg for at skriveren er slått på.
- Sørg for at du ikke er koblet til et virtuelt privat nettverk (VPN).
- Oppdater listen over tilgjengelige nettverk på datamaskinen ved å slå Wi-Fi av og på igjen.
Hvis problemet med skriveren ikke er løst, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
Feilsøking når skriveren ikke kobler til Web Configuration Utility
Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriverens IP-adresse kan ha blitt tildelt på nytt. Dette er normalt for en DHCP-tilkobling når skriveren har vært slått av en stund. Skriverens IP-adresse tildeles på nytt neste gang strømmen slås på og skriveren dukker opp på nettverket.
Du kan finne skriverens nåværende IP-adresse ved å gå til DHCP-klientlisten via ruterens nettsider. Se dokumentasjonen som fulgte med ruteren for mer informasjon.
I enkelte miljøer kan du kanskje koble til skriveren ved å bruke mDNS-navnet: http://DYMOLWWxxxxxx.local.
Hvis problemet med skriveren ikke er løst, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
Feilsøking når skriveren ikke kobler til Dymo Label-programvaren
Hvis du ikke kan koble til eller velge Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren i Dymo Label-programvaren, kan du feilsøke med følgende trinn:
- Sørg for at skriveren og datamaskinen du bruker er på samme trådløse nettverk.
- Sørg for at skriveren er slått på og klar til å skrive ut.
- I Dymo Label-programvaren legger du til skriveren fra Fil > Legg til nettverksskriver, og starter deretter Dymo Label-programvaren på nytt.
Hvis problemet med skriveren ikke er løst, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
Feilsøk problemer med utskriftskvaliteten
Dårlig utskriftskvalitet skyldes vanligvis ett av følgende problemer:
- En gammel rull med etiketter.
- Etiketter laget av en annen produsent enn Dymo.
- Etiketter der det termiske belegget er skadet.
- Et skittent skrivehode.
Sørg for at du bruker etiketter fra Dymo. Ikke bruk tredjepartsetiketter, fordi det termiske belegget på andre etiketter har en annen følsomhet enn etiketter fra Dymo. I tillegg kan de perforerte hullene mellom etikettene fra andre produsenter ofte ikke oppdages av LabelWriter-skrivere.
Hvis utskriftskvaliteten blir svak, små hvite prikker vises spredt i de utskrevne tegnene, eller det vises lyse og mørke flekker på utskriften, kan etikett-rullen være defekt. Prøv en annen rull fra en ny eske. Hvis den andre rullen skriver ut riktig, er problemet med den første etikett-rullen.
En annen mulighet er at du må rengjøre skrivehodet.
Hvis du fortsatt opplever problemer med brutte tegn eller andre problemer med utskriftskvaliteten, kan du utføre en selvtest av skriveren. Selvtesten bekrefter at alle elementene i skrivehodet og utskriftsmekanismen fungerer.
Trinn:
- Med en etikettrull i skriveren, trykk og hold inne FORM-FEED-knappen foran på skriveren i fem til ti sekunder. Skriveren begynner å skrive ut vertikale linjer langs skriverens bredde. Testmønsteret endres automatisk for hver 3/4 tomme (19 mm).
- Slipp FORM-FEED-knappen når selvtesten starter. 3 Trykk og slipp FORM-FEED-knappen for å stoppe selvtesten.
Hvis problemet med skriveren ikke er løst, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
Feilsøk etikettstopp
Hvis etiketter har satt seg fast i skriveren, kan du fjerne dem med følgende trinn.
Trinn:
- Riv av eventuelle etiketter som allerede er matet gjennom skriveren.
- Trykk etikettutløserspaken fremover, og trekk deretter den fastkjørte etiketten ut av etikettmatesporet.
Hvis problemet med skriveren ikke er løst, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
Feilsøking når etiketter ikke mates riktig
Hvis etikettene ikke mates riktig, må du kontrollere følgende oppsettskrav:
- Etikettene er satt i riktig, og venstre kant av etiketten er på linje med venstre kant av etikettmatesporet.
- Du bruker etiketter fra Dymo. De perforerte hullene mellom etikettene fra andre produsenter kan ofte ikke oppdages av Dymo-skrivere. Når perforeringene ikke oppdages, mates ikke etikettene riktig.
Hvis problemet med skriveren ikke er løst, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
Feilsøking når skriveren ikke skriver ut eller ikke slutter å skrive ut
Hvis skriveren ikke skriver ut eller slutter å skrive ut under bruk, kan du feilsøke med følgende trinn:
- Sørg for at skriveren får strøm og at strømkabelen ikke er koblet fra.
- Hvis statuslampen foran på skriveren ikke lyser, må du kontrollere at strømkabelen er koblet til og at grenuttaket fungerer.
- Sørg for at problemet ikke er stikkontakten eller grenuttaket ved å koble noe annet til stikkontakten og grenuttaket.
- Bekreft at skriveren mater etiketter riktig ved å trykke på fremmatingsknappen mens skriveren er på.
- Hvis etikettene har satt seg fast, blinker statuslampen. Se avsnittet Feilsøk etikettstopp på denne siden.
- Sørg for at USB-kabelen ikke har løsnet fra baksiden av skriveren eller fra datamaskinen.
- Sørg for at LabelWriter-skriverdriveren er riktig installert.
Hvis problemet med skriveren ikke er løst, kan du kontakte Dymos kundestøtte.
Tilbakestill Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til fabrikkinnstillingene
Du må kanskje tilbakestille Dymo LabelWriter Wireless-etikettskriveren til fabrikkinnstillingene når du vil flytte skriveren til et annet nettverk eller for å feilsøke vanlige problemer. Tilbakestillingen sletter egendefinerte innstillinger du har angitt i Web Configuration-verktøyet, som skrivernavn, passord og språk.
Trinn:
- Slå på skriveren og vent i 30 sekunder på at den starter helt opp.
- Bruk et spisst verktøy som ikke er av metall til å trykke og holde inne RESET-knappen på baksiden av skriveren i minst 5 sekunder.
- Slipp RESET-knappen etter 5 sekunder for å starte tilbakestillingen av skriveren.
Etter omtrent 30 sekunder kan du koble skriveren til et trådløst nettverk.