Menyelesaikan masalah pencetak resit Wi-Fi Star Micronics TSP143IIIW

Jika pencetak anda tidak bersambung dengan mengikut arahan pemasangan dan persediaan, anda boleh menyambungkan pencetak menggunakan pelayar web anda.

Sebelum anda bermula

Ambil perhatian tentang SSID (Nama) rangkaian wayarles dan kata laluan anda, serta Alamat MAC dan IP pencetak anda. Cari Alamat MAC dan IP pencetak dengan memulakan tetapan pencetak.

SSID pencetak ialah “TSP100III-XXXXXX”, dengan “XXXXX” merupakan 6 digit terakhir bagi Alamat Mac pencetak. Alamat Mac tersebut berada di bawah “Konfigurasi Rangkaian” (Network Configuration) pada bahagian atas helaian.

Untuk persediaan awal, pencetak menyediakan Alamat IP sementara (192.168.10.1). Alamat IP tersebut berada di bawah “Parameter IP Semasa” (Current IP Parameters) pada bahagian bawah helaian.

Pencetak mesti dikembalikan kepada tetapan lalai kilang sebelum menyediakannya secara manual. Ikut langkah memulakan tetapan rangkaian pencetak.

Langkah-langkah:

1. Daripada skrin utama peranti anda, ketik ikon Tetapan, kemudian ketik Wi-Fi.
2. Di bawah rangkaian yang tersedia, pilih TSP100III-xxxxx, dan sambungkan peranti anda pada titik panas pencetak.
3. Buka pelayar web anda dan masukkan http://192.168.10.1 untuk mengakses skrin tetapan pentadbir pencetak.
4. Ketik Log masuk, dan masukkan maklumat log masuk lalai:
   • Nama pengguna: root
   • Kata laluan: public
5. Pilihan: Kemas kini kata laluan jika anda mahu menukarnya.
6. Dalam Konfigurasi Rangkaian (Network Configuration), ketik tetapan WLAN (WLAN settings).
7. Ketik Mod Infrastruktur (Infrastructure Mode).
8. Masukkan tetapan LAN wayarles anda:
   • Dalam medan SSID, masukkan nama rangkaian Wi-Fi anda (peka huruf besar dan kecil).
   • Dalam menu juntai bawah Jenis keselamatan (Security type), pilih WPA2/AES.
   • Dalam medan Kunci keselamatan (Security key), masukkan kata laluan Wi-Fi anda (peka huruf besar dan kecil).
9. Ketik Hantar (Submit).
10. Ketik Simpan (Save), kemudian pilih Simpan → Pencetakan konfigurasi → Mulakan semula peranti (Save → Configuration printing → Restart device).
11. Ketik Laksanakan (Execute). Apabila halaman Tetapan konfigurasi rangkaian berjaya (Setting of network configuration succeeded) dipaparkan, perubahan telah disahkan.
12. Tutup pelayar anda semasa pencetak dibut semula. LED sedia pencetak mula berkelip warna biru dan sebahagian daripada halaman konfigurasi rangkaian dicetak.

Pencetak mungkin mengambil masa beberapa minit untuk melengkapkan persediaan. Apabila selesai, LED sedia bertukar biru padu dan baki halaman konfigurasi rangkaian dicetak. Pada bahagian bawah halaman, bahagian Status Parameter IP Semasa menyediakan Alamat IP yang baharu.

Jika pencetak anda tidak bersambung atau kerap terputus sambungan daripada peranti anda, tetapkan semula cache rangkaian anda.

Langkah-langkah:

1. Buka Tetapan peranti anda.
2. Tetapkan semula rangkaian:
   • Pada iOS 15 atau lebih baharu: Ketik Umum > Pindah atau Tetapkan Semula Peranti > Tetapkan Semula, kemudian pilih Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
   • Pada iOS 14 atau lebih lama: Ketik Tetapan > Tetapkan Semula Umum, kemudian pilih Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
3. Selepas peranti iOS anda bermula semula, cabut palam penghala Wi-Fi anda selama 30 saat, kemudian pasangkan semula.

Apabila iPad dan Internet anda dihidupkan semula, sambungkan semula pencetak anda dan cuba lakukan ujian.

Jika pencetak anda masih terputus sambungan rangkaian atau pencetak anda tidak bersambung semasa persediaan awal, semak penyelesaian umum lain yang berikut:

• Alihkan pencetak lebih dekat dengan penghala atau unit LAN wayarles.
• Pisahkan rangkaian Wi-Fi anda kepada jalur 2.4 GHz dan 5 GHz yang berasingan. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi penyedia perkhidmatan Internet anda.

Jika anda mempunyai isu mencetak resit, pastikan kertas dipasang dengan betul dan lampu penunjuk status berwarna biru pepejal.

Jika anda menyuap kertas ke dalam pencetak resit secara senget, kertas berkemungkinan akan tersekat. Jika hal ini berlaku, matikan pencetak, bukanya dan suap kertas ke dalam semula.

Jika anda cuba menjadikan resit anda lebih sempit daripada lebar 3 inci yang ditentukan, pastikan anda menggunakan pembahagi yang disediakan. Jangan lipat kertas apabila anda menyuapkannya ke dalam pencetak.

Jika lampu LED pada pencetak anda berkelip, semak dokumentasi Star Micronics tentang Paparan LED untuk langkah penyelesaian masalah.

Jika penutup pencetak tidak dibuka walaupun apabila anda menekan tuil buka, maka berkemungkinan ada kertas tersekat yang telah mengunci pemotong. Untuk membuka penutup, anda perlu melepaskan kunci dengan mematikan kuasa dan kemudian menghidupkan semula kuasa, yang melepaskan kunci secara automatik.

Jika kunci tidak dilepaskan selepas mematikan dan menghidupkan kuasa, anda perlu melepaskan kunci secara manual.

Langkah-langkah:

1. Matikan pencetak.
2. Tanggalkan penutup hadapan (a).

   

3. Keluarkan kertas yang tersekat di dalam penutup hadapan.
4. Putarkan tombol pemotong (b) dan gerakkannya sehingga bahagian boleh alih (c) diposisikan dalam kedudukan asal (d).

   

5. Keluarkan kertas yang tersekat di dalam pencetak.
6. Masukkan kertas ke dalam pencetak.
7. Pasang penutup hadapan.

   

8. Hidupkan pencetak.