Mula beroperasi dengan Shopify POS

Selepas anda menyediakan Shopify POS dan melatih kakitangan anda, peringkat seterusnya ialah hari pembukaan dan minggu pertama menjalankan kedai anda. Halaman ini merangkumi semakan yang perlu dijalankan pada hari pembukaan, pemantauan harian untuk minggu pertama selepas pelancaran dan cara untuk melancarkan Shopify POS ke lokasi runcit tambahan. Jika anda belum melengkapkan persediaan lagi, rujuk senarai semak pelancaran Shopify POS terlebih dahulu.

Sebelum pembukaan

Lakukan semakan ini pada hari pembukaan sebelum pelanggan pertama anda tiba. Setiap item membantu untuk mengesahkan bahawa peranti, pembayaran dan akses kakitangan sudah sedia untuk transaksi langsung.

Hidupkan kuasa semua peranti dan sahkan bahawa setiap peranti disambungkan pada Wi-Fi.

Sahkan bahawa lokasi yang betul telah dipilih pada setiap peranti dan katalog produk telah dimuatkan.

Sahkan bahawa gerbang pembayaran anda ditetapkan kepada mod langsung, bukan mod ujian.

Mulakan penjejakan wang tunai dan masukkan wang apungan pembukaan bagi setiap daftar.

Sahkan bahawa setiap ahli kakitangan telah log masuk dengan kebenaran yang betul.

Sepanjang hari

Semasa waktu operasi, perhatikan isu perkakasan dan pesanan yang memerlukan perhatian sebelum isu tersebut menjejaskan lebih banyak transaksi.

Pantau bagi pemutusan perkakasan seperti pembaca kad atau pencetak resit kehilangan gandingan.

Sahkan bahawa pesanan dipaparkan dalam pentadbir Shopify anda di bawah lokasi yang betul.

Catat sebarang isu untuk tindakan susulan selepas penutupan.

Pada waktu penutupan

Pada penghujung hari, selaraskan setiap daftar dan catat sebarang isu atau jurang latihan untuk diatasi sebelum syif seterusnya.

Tutup penjejakan wang tunai dan selaraskan setiap daftar.

Semak jualan hari tersebut untuk mencari percanggahan menggunakan laporan jualan runcit dalam pentadbir Shopify anda.

Catat sebarang jurang latihan kakitangan yang timbul pada hari tersebut.

Selepas pelancaran di Shopify POS

Selepas anda melancarkan di Shopify POS, pastikan anda memahami pengurusan pesanan dan cara menganalisis prestasi kedai anda dengan laporan.

Urus pesanan anda

Selepas anda mula memproses jualan, anda boleh mengurus pesanan runcit dari kedua-dua Shopify POS dan pentadbir Shopify anda. Apabila anda memproses pesanan di Shopify POS, pesanan tersebut dipaparkan pada halaman Pesanan pentadbir Shopify anda bersama-sama pesanan dalam talian, supaya anda boleh penuhi, proses bayaran balik dan laporkan merentasi saluran di satu tempat.

Urus pesanan POS di Shopify POS

Urus pesanan POS dalam pentadbir anda

Analisis data dengan laporan

Selepas anda melancarkan kedai anda, analisis dan laporan membantu anda memahami prestasi kedai anda serta memberikan cerapan tentang pelanggan dan transaksi anda. Gambaran keseluruhan Titik jualan dalam pentadbir memaparkan pandangan tahap tinggi tentang prestasi perniagaan runcit anda. Anda boleh melihat analisis yang lebih terperinci dalam Shopify POS itu sendiri dan dari dalam bahagian Laporan pentadbir.

Semak analisis Shopify POS

Semak analisis pentadbir Shopify

Pantau minggu pertama anda

Semasa minggu pertama selepas pelancaran, semak item dalam senarai semak ini setiap hari untuk mendedahkan isu sebelum isu tersebut menjadi semakin teruk:

Semak laporan jualan untuk ketepatan berbanding dengan jumlah titik jualan anda.

Periksa percanggahan inventori antara Shopify POS dan pentadbir Shopify anda.

Sahkan bahawa deposit bank daripada Shopify Payments masuk ke dalam akaun bank perniagaan anda. Masa pendepositan bergantung pada jadual pembayaran anda dan bank anda.

Catat sebarang isu perkakasan atau ketersambungan untuk tindakan susulan dengan pasukan IT atau vendor anda.

Kumpulkan maklum balas kakitangan tentang aliran kerja yang tidak berfungsi seperti yang dijangkakan.

Selepas minggu pertama, anda boleh memperincikan susun atur grid pintar anda berdasarkan penggunaan sebenar, melaraskan peruntukan inventori berdasarkan halaju jualan awal dan menjadualkan kiraan inventori fizikal pertama anda dalam bulan pertama.

Laksanakan di lokasi tambahan

Jika anda melancarkan Shopify POS di berbilang lokasi, laksanakan mengikut gelombang dan bukannya melancarkan di setiap lokasi secara serentak. Kumpulkan lokasi yang tinggal ke dalam gelombang 2 hingga 5 kedai, dijadualkan dengan jarak masa sekurang-kurangnya 1 minggu. Gunakan jenis peranti standard, seperti iPad atau Android, dan satu model pembaca kad merentasi semua lokasi untuk memudahkan sokongan dan latihan kakitangan.

Jika anda mempunyai 5 atau lebih lokasi, pertimbangkan untuk menggunakan pengurusan peranti mudah alih (MDM) untuk mengurus peranti Shopify POS anda secara berpusat.