Acara jualan dan promosi

Dalam bahagian ini, ketahui cara menjalankan promosi, membuat persiapan untuk tempoh jualan permintaan tinggi serta melibatkan pelanggan melalui pengalaman membeli-belah secara langsung.

Merancang untuk jualan bermusim dan jualan kilat

Tempoh jualan bermusim seperti Black Friday dan Cyber Monday (BFCM) serta jualan kilat berjangka masa pendek, kedua-duanya memerlukan persiapan awal untuk berjalan lancar. Rujuk Membuat persiapan untuk jualan bermusim bagi mendapatkan panduan untuk merancang promosi dan mengurus perkhidmatan pelanggan semasa tempoh puncak dan Jualan kilat bagi mendapatkan cadangan teknikal apabila anda menjangkakan volum pembayaran yang tinggi dalam masa yang singkat.

Mengurus tempoh permintaan tinggi

Tempoh permintaan yang meningkat boleh menjejaskan operasi kedai anda, daripada inventori hinggalah kepada pemprosesan dan pemenuhan pesanan. Rujuk Menguruskan jualan yang meningkat bagi mengetahui strategi untuk mengendalikan volum pesanan yang tinggi dan memastikan pelanggan sentiasa termaklum.

Melibatkan pelanggan secara langsung

Anda boleh terus kekal berhubung dengan pelanggan yang tidak dapat mengunjungi kedai anda secara bersemuka melalui pengalaman membeli-belah secara langsung dan berasaskan video. Rujuk Pengalaman membeli-belah jarak jauh bagi mendapatkan panduan untuk janji temu maya, siaran media sosial secara langsung dan video produk yang pendek.