Bantuan
Log masuk

Cipta strategi pemasaran kandungan

Pemasaran kandungan bermaksud mencipta kandungan untuk menceritakan kisah tentang jenama anda melalui blog, e-mel, mesej SMS, video atau media sosial. Anda boleh membangunkan kandungan yang bermakna dan menarik untuk pelanggan anda dengan membina strategi kandungan.

Strategi kandungan ialah bahagian pelan pemasaran anda yang mentakrifkan cara anda menggunakan kandungan untuk menunjukkan kepakaran anda dan membina hubungan dengan khalayak anda. Strategi kandungan yang berkesan merangkumi faktor berikut:

  • Memilih saluran pemasaran yang popular dengan khalayak anda
  • Membangunkan kandungan yang relevan dan format kandungan yang berkesan
  • Menetapkan matlamat untuk mengukur kejayaan kandungan anda

Selepas anda mencipta kandungan, anda boleh merancang penerbitan kandungan anda dengan menggunakan kalendar perancangan.

Pada halaman ini

Memilih saluran pemasaran kandungan

Dengan membangunkan kandungan untuk beberapa saluran pemasaran, anda memberikan cara yang berbeza-beza kepada khalayak anda untuk melibatkan diri dengan jenama anda dan menemukan kedai anda. Pertimbangkan untuk membangunkan kandungan untuk satu atau lebih saluran berikut:

Reka bentuk kandungan pemasaran berdasarkan ciri setiap saluran. Sesuaikan kandungan untuk setiap saluran dengan mengoptimumkan teks, imej atau video. Gunakan ciri saluran tertentu, seperti tanda pagar atau sebutan untuk membantu khalayak anda menemukan kandungan anda. Oleh sebab pelanggan mungkin menemukan kandungan anda pada lebih daripada satu saluran, jangan tambahkan kandungan yang sama di semua tempat. Sebaliknya, cipta kandungan yang boleh diselaraskan pada saluran berbeza untuk menceritakan bahagian cerita yang berbeza. Sebagai contoh, siaran imej Instagram yang memaparkan kakitangan anda boleh membawa kepada halaman Tentang kami di kedai dalam talian anda.

Anda tidak perlu berada di setiap saluran. Cipta strategi yang boleh anda kekalkan dan bangunkan kandungan untuk saluran yang paling berkemungkinan akan dikunjungi oleh pelanggan anda.

Menetapkan matlamat dan mengukur hasil

Sebelum anda membangunkan sebarang kandungan, takrifkan matlamat khusus untuk perkara yang ingin anda capai, seperti meningkatkan kesedaran jenama, mengembangkan senarai pelanggan anda, atau memacu permintaan produk. Jika anda belum menetapkan matlamat pemasaran, rujuk pembangunan pelan pemasaran untuk mendapatkan panduan.

Tambahkan pautan rujukan pada kedai anda apabila anda mencipta profil untuk akaun media sosial, kempen Shopify Messaging atau sebarang kandungan untuk laman web sekunder. Anda boleh menggunakan pautan ini untuk membantu anda menentukan nilai bagi mencipta kandungan untuk saluran tersebut berdasarkan kadar penukaran saluran. Ketahui lebih lanjut tentang penjejakan butiran penukaran untuk pesanan.

Membangunkan kandungan

Cabaran strategi kandungan adalah untuk menentukan jenis kandungan yang menarik minat pelanggan anda. Untuk mencipta kandungan yang menarik secara konsisten merentas saluran anda, tentukan campuran kandungan bagi beberapa format yang berulang dan jenis siaran. Anda boleh mencipta kandungan bertulis atau kandungan media, seperti video atau imej.

Untuk membantu pelanggan mencari kedai anda, kandungan yang anda bangunkan harus merangkumi subjek atau maklumat yang berkaitan dengan produk anda. Pertimbangkan kata kunci yang mungkin digunakan oleh pelanggan untuk mencari kedai anda dalam enjin carian, dan cipta kandungan yang terikat dengan kata kunci tersebut. Oleh sebab banyak saluran kandungan menawarkan carian, penggunaan strategi SEO boleh membantu khalayak anda menemukan kandungan anda.

Cuba tentukan campuran kandungan yang wajar untuk jenama dan khalayak anda yang juga membezakan anda daripada pesaing. Pertimbangkan satu atau lebih format yang berikut untuk campuran kandungan anda:

  • Berita: Maklumat tentang industri anda atau trend semasa
  • Inspirasi: Motivasi untuk meneruskan gaya hidup tertentu, seperti petikan atau foto dari seluruh dunia
  • Pendidikan: Fakta, tutorial atau siaran blog cara melakukan sesuatu
  • Promosi produk: Imej berkualiti tinggi bagi produk anda yang sedang digunakan, video demo atau testimoni
  • Peraduan: Muat turun percuma, diskaun atau insentif lain yang boleh dimenangi oleh pelanggan anda
  • Sorotan pelanggan atau pempengaruh: Imej atau video yang memaparkan pelanggan anda atau orang yang mereka ikuti
  • Acara komuniti: Maklumat tentang perjumpaan, kutipan derma atau peluang pembelajaran, terutamanya jika anda ialah perniagaan tempatan
  • Soal Jawab: Soalan, tinjauan atau jawapan kepada pertanyaan lazim
  • Di sebalik tabir: Video atau artikel tentang produk, kakitangan, operasi perniagaan, kisah jenama atau industri anda

Untuk mempermudah penciptaan kandungan baharu dalam sesuatu format, anda boleh membina templat dan reka bentuk. Contohnya, anda boleh menyimpan tanda pagar media sosial supaya sentiasa tersedia apabila anda menyiarkannya, atau anda boleh menggunakan penapis yang sama pada semua foto anda untuk mencapai estetik yang konsisten.

Merancang kandungan dalam kalendar

Dengan menggunakan kalendar untuk merancang kemas kini kandungan, anda boleh memastikan bahawa anda membangunkan pelbagai kandungan dan menerbitkannya pada kekerapan yang dijangkakan oleh khalayak anda. Tambahkan setiap kemas kini media sosial, siaran blog, kempen e-mel atau SMS, video, atau usaha pemasaran kandungan lain pada kalendar supaya anda dapat memastikan saluran anda sentiasa dikemaskinikan. Anda juga boleh menggunakan kalendar untuk merancang kandungan yang diselaraskan untuk pelbagai saluran atau menjadualkan kandungan bagi cuti atau acara akan datang yang relevan dengan pelanggan anda.

Masa anda menerbitkan boleh mempengaruhi penglibatan. Untuk menentukan masa terbaik menerbitkan kandungan, anda boleh membaca penyelidikan industri yang berkaitan dengan khalayak atau saluran anda, atau mulakan secara perlahan dan ukur penglibatan pelanggan dengan kandungan. Anda malah boleh menggunakan tabiat anda sendiri sebagai garis panduan.

Untuk menjimatkan masa, anda boleh menggunakan alat penjadualan untuk menyediakan kandungan lebih awal. Dalam campuran kandungan anda, sertakan idea yang boleh anda rancang lebih awal, hasilkan semula dan terbitkan dengan kerap. Imbangi campuran anda dengan format yang boleh anda cipta dengan cepat dan format lain yang mengambil lebih banyak masa untuk dihasilkan. Sediakan beberapa kandungan pada masa yang sama supaya anda boleh meluangkan masa untuk memfokus pada aspek lain perniagaan anda.

Jadual penerbitan yang boleh diramal membantu pelanggan mengetahui apa yang boleh dijangkakan. Apabila anda merancang kandungan dalam kalendar, pastikan anda boleh mengekalkan pembangunan kandungan tersebut dan tidak akan berasa terbeban.

Menggunakan strategi kandungan merentas kehadiran dalam talian anda

Apabila anda merancang strategi kandungan anda, cari peluang untuk menggunakannya di mana-mana jua tempat khalayak anda berinteraksi dengan kedai anda. Anda boleh menyepadukan identiti visual anda dengan mengurus aset jenama anda. Anda juga patut menggunakan gaya, mesej atau imej yang serupa merentasi lokasi berikut:

Jangan lupa untuk meneruskan perbualan, terutamanya di saluran media sosial atau dalam ulasan blog. Apabila anda membalas ulasan, berkongsi siaran daripada pihak lain dan menjawab soalan, pertimbangkan cara interaksi tersebut berkait dengan gabungan kandungan anda yang lain untuk menceritakan kisah jenama anda.