Pengalaman pelanggan
Pelanggan mungkin berinteraksi dengan NFT dan produk bertoken di kedai Shopify untuk menikmati manfaat berikut:
- Membuka kunci tawaran eksklusif melalui perdagangan bertoken atau akses kepada acara.
- Menggunakan NFT sebagai token keahlian untuk mengambil bahagian dalam komuniti dalam talian yang khusus di Discord, Twitter atau acara bersemuka.
- Menggunakan NFT sebagai sijil ketulenan untuk produk digital atau fizikal.
- Membeli NFT sebagai koleksi digital.
NFT dan blockchain secara amnya merupakan teknologi baharu kepada ramai orang yang mungkin termasuklah pelanggan anda. Anda harus menetapkan jangkaan yang jelas kepada pelanggan anda berkenaan pembelian NFT. Ini termasuklah memberikan Soalan Lazim tentang NFT anda kepada pelanggan, dasar pemenuhan dan bayaran balik yang jelas serta halaman hubungan.
Pada halaman ini
Membeli NFT
Sama seperti mana-mana produk lain di kedai Shopify anda, pelanggan menyemak imbas kedai anda dan menambahkan NFT ke troli mereka. Jika anda telah diluluskan untuk menjual NFT melalui kedai Shopify anda, pelanggan anda boleh membayar menggunakan kad kredit melalui Shopify Payments atau dengan mata wang kripto yang disokong melalui pemproses pembayaran mata wang kripto. Selepas pesanan tersebut telah disahkan, pelanggan telah berjaya membeli NFT daripada kedai anda.
Selepas pesanan telah dipenuhi, pelanggan akan menerima e-mel yang mengandungi pautan ke halaman tuntutan NFT. Selepas pelanggan memberikan maklumat dompet mata wang kripto mereka pada halaman tuntutan NFT, NFT tersebut akan ditempa dan dihantar terus ke dompet mereka. Proses ini dibolehkan oleh rakan kongsi aplikasi pengedaran NFT anda.
Jika pelanggan tidak mempunyai dompet mata wang kripto, mereka akan dibimbing melalui aliran penciptaan dompet dari halaman tuntutan NFT. Selepas itu, NFT akan ditempa dan dihantar terus ke dompet mereka.
Dompet mata wang kripto
Dompet mata wang kripto diperlukan oleh pelanggan untuk berinteraksi dengan blockchain. Interaksi ini boleh termasuklah membeli dan menjual NFT atau mengesahkan pemilikan NFT sekiranya melibatkan perdagangan bertoken. Dompet mata wang kripto tersedia pada kedua-dua desktop dan peranti mudah alih.
Secara tradisinya, pelanggan boleh log masuk ke kedai Shopify dengan menggunakan bukti kelayakan akaun mereka seperti e-mel dan kata laluan untuk melihat maklumat akaun dan pesanan lalu mereka. Sebagai pedagang, anda boleh mengasingkan pelanggan anda dan minat mereka berdasarkan sejarah pesanan mereka serta mencipta strategi pemasaran berpandukan andaian tersebut.
Dengan perdagangan bertoken, pelanggan boleh menyambungkan dompet mata wang kripto mereka ke kedai Shopify anda. Selepas aplikasi sekatan token anda mengesahkan pemilikan mereka untuk NFT khusus, pelanggan boleh mengakses produk bertoken, diskaun atau manfaat lain yang anda tawarkan. Apabila pelanggan menyambungkan dompet mata wang kripto mereka ke kedai anda melalui aplikasi sekatan token, mereka berkongsi maklumat dengan kedai anda, seperti NFT yang telah dikumpulkan. Hal ini boleh membantu anda memahami minat pelanggan anda dan merangka strategi pemasaran menggunakan maklumat ini.
Contoh dompet mata wang kripto yang disokong termasuklah:
Dalam semua interaksi blockchain, pengguna digesa untuk menyambungkan dompet mata wang kripto mereka kepada aplikasi atau laman web. Setiap transaksi perlu disahkan oleh pelanggan sebelum diproses.
Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang dompet mata wang kripto dan amalan keselamatan daripada penyedia pihak ketiga seperti Ledger, penyedia terkemuka bagi penyelesaian keselamatan mata wang kripto.