Syarat akaun bank dan maklumat peribadi untuk Shopify Payments di Sweden

Sebelum menggunakan Shopify Payments di Sweden, anda perlu memahami syarat yang dilaksanakan untuk mematuhi peraturan dan untuk mencegah jenayah kewangan. Artikel ini menjelaskan sebab maklumat peribadi dikumpulkan, jenis dokumentasi yang diterima dan memberikan panduan bagi memastikan dokumentasi anda memenuhi kriteria yang diperlukan.

Pada halaman ini

Syarat untuk menggunakan Shopify Payments di Sweden

Sebelum anda menggunakan Shopify Payments di Sweden, pastikan anda memenuhi syarat yang berikut:

Jenis perniagaan yang layak: Jenis perniagaan dan perkhidmatan yang tertentu tidak dibenarkan untuk menggunakan Shopify Payments. Untuk menentukan sama ada perniagaan anda layak, rujuk senarai jenis perniagaan yang dilarang bagi Sweden dalam Terma Perkhidmatan Shopify Payments.
Syarat akaun bank: Akaun bank anda mesti memenuhi syarat yang berikut sebelum anda boleh menyambungkannya ke Shopify Payments:
- Akaun bank mesti dalam mata wang EUR atau jika akaun bank tersebut berpangkalan di Sweden, maka akaun itu boleh menggunakan mata wang SEK.
- Akaun bank tersebut mestilah layak untuk pemindahan Kawasan Pembayaran Euro Tunggal (Single Euro Payments Area, SEPA).
- Akaun bank tersebut mestilah mempunyai Nombor Akaun Bank Antarabangsa (International Bank Account Number, IBAN) yang bermula dengan mana-mana kod negara yang berikut: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, atau SI.

Jenis akaun bank yang tidak disokong

Jenis akaun bank yang tertentu tidak serasi dengan Shopify Payments. Jenis akaun yang berikut tidak disokong:

Akaun semasa yang hanya menerima pindahan kawat: Akaun ini tidak berfungsi dengan Shopify Payments.
Akaun simpanan: Akaun simpanan tidak boleh digunakan untuk pembayaran Shopify Payments.
Akaun mata wang fleksibel: Akaun yang menyokong berbilang mata wang secara serentak tidak disokong.
Perkhidmatan pemindahan wang: Perkhidmatan yang meniru akaun bank, seperti sesetengah platform teknologi kewangan, tidak boleh digunakan dengan Shopify Payments.

Walaupun akaun maya bukan Shopify disokong, anda mungkin mengalami lebih banyak kegagalan pembayaran dengan akaun ini.

Untuk mengesahkan sama ada akaun anda boleh menerima jenis pemindahan yang disenaraikan untuk rantau anda, hubungi bank anda.

Tujuan pengumpulan maklumat

Shopify dan rakan kongsi perbankannya dikehendaki mengumpulkan dan mengesahkan maklumat tentang anda dan perniagaan anda bagi mematuhi peraturan di Sweden yang direka bentuk untuk mencegah jenayah kewangan. Selaras dengan undang-undang dan peraturan tempatan yang terus berkembang, anda mungkin dihubungi oleh Shopify dan rakan kongsi perbankannya untuk memberikan maklumat tambahan sepanjang jangka hayat akaun Shopify Payments anda.

Maklumat yang dikutip digunakan untuk mengesahkan identiti perniagaan, identiti individu yang dikaitkan dengan perniagaan dan sifat hubungan antara kedua-duanya.

Shopify tidak pernah mengirimkan dokumentasi secara fizikal kepada anda. Sebarang dokumen atau komunikasi penting akan die-mel, atau disediakan secara digital kepada pemilik kedai dalam halaman Tetapan > Pengguna pentadbir Shopify anda.

Semak Dasar Privasi Shopify untuk mengetahui cara maklumat anda dirahsiakan dan disimpan dengan selamat.

Maklumat peribadi dan perniagaan yang diperlukan untuk mengaktifkan Shopify Payments di Sweden

Mengenal pasti jenis perniagaan anda dengan betul adalah penting kerana perkara ini menentukan maklumat yang perlu anda berikan.

Jika anda belum mendaftar dengan mana-mana agensi kerajaan, atau anda telah mendaftar tetapi menjalankan perniagaan sebagai peniaga tunggal (termasuk enskild firma, pemilikan tunggal dan bekerja sendiri), pilih jenis perniagaan Individu / Peniaga tunggal.

Jika anda telah mendaftarkan perniagaan anda dan mempunyai nombor organisasi (organisationsnummer), pilih jenis perniagaan anda berdasarkan panduan yang berikut:

Perkongsian yang mempunyai nombor organisasi (Ekonomisk förening) mesti memilih jenis perniagaan perkongsian diperbadankan.
Organisasi bukan untung yang mempunyai nombor organisasi (Stiftelse, Registrerad ideell förening) mesti memilih jenis perniagaan organisasi bukan untung diperbadankan.
Semua perniagaan lain yang mempunyai nombor organisasi mesti memilih jenis perniagaan perbadanan swasta. Contoh yang paling biasa ialah AB.

Jika anda mempunyai perniagaan berdaftar tetapi tidak mempunyai nombor organisasi, pilih jenis perniagaan anda berdasarkan panduan yang berikut:

Perkongsian yang tidak mempunyai nombor organisasi (HB, KB) mesti memilih jenis perniagaan perkongsian tidak diperbadankan.
Organisasi bukan untung dan badan amal yang tidak mempunyai nombor organisasi (Ideell förening) mesti memilih jenis perniagaan organisasi bukan untung tidak diperbadankan.

Jika anda tidak pasti tentang jenis perniagaan yang ingin dipilih, hubungi Sokongan Shopify bagi mendapatkan bantuan untuk memilih jenis perniagaan yang betul.

Individu / Peniaga tunggal

Individu ialah perniagaan pemilik tunggal yang belum mendaftar dengan kerajaan dan menjalankan perniagaan secara peribadi. Peniaga tunggal ialah perniagaan pemilik tunggal yang didaftarkan dengan kerajaan di bawah maklumat peribadi mereka. Kedua-duanya ialah perniagaan yang dimiliki dan dikawal oleh satu individu yang menetap di Sweden. Ini termasuk pekerja bebas dan pengendali perniagaan kecil yang bekerja sendiri.

Jenis perniagaan ini diuruskan dengan cara yang sama dan mesti memberikan maklumat yang sama. Individu dan peniaga tunggal mesti memberikan maklumat yang berikut:

Nama pertama dan nama akhir yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi keluaran kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman di Sweden: Alamat rumah anda, yang sepadan dengan dokumentasi anda.

Jika maklumat anda tidak dapat ditentusahkan secara automatik, maka anda akan menerima permintaan untuk menentusahkan identiti anda. Jika apa-apa maklumat anda seperti nama, tarikh lahir atau alamat rumah anda tidak betul, maka anda harus mengemaskinikan maklumat akaun anda.

Jika maklumat adalah betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan sama ada salah satu daripada tugasan yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama ID bergambar yang sah.
Muat naik bukti identiti dan bukti alamat sebagai dokumen yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan perkara yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perbadanan swasta (AB)

Perbadanan swasta ialah perniagaan dengan ekuitinya dibahagikan kepada saham yang dimiliki oleh pemegang saham. Perbadanan dianggap sebagai entiti undang-undangnya tersendiri, berasingan daripada orang yang menjalankannya. Mereka biasanya juga mempunyai lembaga pengarah.

Perbadanan swasta mesti menetapkan sama ada pemilik manfaat atau eksekutif yang mempunyai kuasa membuat keputusan sebagai wakil akaun mereka. Wakil akaun tersebut mesti memberikan maklumat yang berikut:

Nama pertama dan nama akhir yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi keluaran kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda, yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat adalah betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan sama ada salah satu daripada tugasan yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama ID bergambar yang sah.
Muat naik bukti identiti dan bukti alamat sebagai dokumen yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan perkara yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perbadanan swasta juga perlu memberikan butiran yang berikut tentang perniagaan mereka:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.
Nombor organisasi (Organisationsnummer): Nombor organisasi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon yang aktif untuk dihubungi bagi perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar yang rasmi bagi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.

Rakan kongsi perbankan Shopify mengesahkan maklumat anda dengan membandingkannya terhadap rekod pendaftaran kerajaan di Sweden. Beri perhatian teliti pada huruf besar atau huruf kecil, tanda baca dan simbol.

Jika maklumat tentang perniagaan yang anda berikan tidak dapat disahkan, anda mungkin perlu memberikan dokumen pengesahan perniagaan. Apabila memberikan dokumen ini, pastikan nama berdaftar, nombor organisasi dan alamat perniagaan yang disenaraikan dalam akaun anda sepadan sepenuhnya dengan maklumat pada dokumen. Kemaskinikan maklumat dalam akaun anda supaya sepadan dengan dokumen. Semak senarai dokumen perniagaan yang boleh diterima.

Jika anda pemilik manfaat syarikat, anda juga perlu menyenaraikan mana-mana individu lain yang menjadi pemilik manfaat. Pastikan anda memasukkan nama, tarikh lahir dan alamat rumah mereka dengan tepat seperti yang ditunjukkan pada dokumen kerajaan mereka. Jika identiti mereka tidak dapat disahkan secara automatik, mereka mungkin perlu memberikan ID bergambar atau bukti alamat.

Pemilik yang anda berikan mesti sepadan dengan pemilik yang disenaraikan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan anda. Jika ketidaksepadanan dikesan, maka anda akan diminta untuk sama ada melengkapkan proses akuan dengan mengklik butang Tandatangan atau memberikan dokumen bukti pemilikan. Menandatangani akuan tersebut merupakan cara terpantas untuk menyelesaikan ketidaksepadanan tersebut, tetapi jika anda lebih suka menyerahkan dokumen, maka pastikan nama pemilik yang disenaraikan pada akaun anda sepadan tepat dengan pemilik yang disenaraikan pada dokumen anda. Kemaskinikan maklumat pada akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu. Jika perniagaan anda dimiliki oleh syarikat pegangan (sama ada sepenuhnya atau sebahagiannya), maka tandatangani akuan untuk melengkapkan penentusahan.

Jika perniagaan anda tidak mempunyai pemilik, maka anda akan diminta untuk sama ada menandatangani akuan atau memberikan dokumen yang mengesahkan pengarah anda. Jika anda lebih suka menyerahkan dokumen, maka pastikan nama pengarah yang disenaraikan pada akaun anda sepadan tepat dengan pengarah yang disenaraikan pada dokumen anda. Kemaskinikan maklumat pada akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.

Perkongsian diperbadankan (Ekonomisk förening)

Perkongsian diperbadankan ialah perniagaan yang dimiliki oleh sekurang-kurangnya dua orang rakan kongsi, yang telah mendaftar untuk aktiviti komersial dan mendapatkan nombor organisasi. Perkongsian diperbadankan mempunyai ekuiti dan perkongsian ini adalah entitinya tersendiri, berasingan daripada pemiliknya.

Perkongsian diperbadankan mesti menetapkan seorang pemilik atau rakan kongsi sebagai wakil akaun untuk akaun Shopify Payments mereka. Wakil akaun tersebut mesti memberikan maklumat yang berikut:

Nama pertama dan nama akhir yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi keluaran kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda, yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat adalah betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan sama ada salah satu daripada tugasan yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama ID bergambar yang sah.
Muat naik bukti identiti dan bukti alamat sebagai dokumen yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan perkara yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perkongsian diperbadankan juga perlu memberikan butiran yang berikut tentang perniagaan mereka:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.
Nombor organisasi (Organisationsnummer): Nombor organisasi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon yang aktif untuk dihubungi bagi perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar yang rasmi bagi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.

Anda juga mesti menyenaraikan mana-mana individu lain yang merupakan pemilik atau rakan kongsi. Pastikan anda memasukkan nama, tarikh lahir dan alamat rumah mereka dengan tepat seperti yang ditunjukkan pada dokumen kerajaan mereka. Jika identiti mereka tidak dapat disahkan secara automatik, mereka mungkin perlu memberikan ID bergambar atau bukti alamat.

Perkongsian tidak diperbadankan (HB, KB)

Perkongsian tidak diperbadankan ialah perniagaan yang dimiliki oleh sekurang-kurangnya dua orang rakan kongsi, yang belum mendaftar untuk mendapatkan nombor organisasi, tetapi mempunyai perjanjian perkongsian. Pemiliknya dianggap sebagai entiti undang-undang dalam kes ini dan perniagaan ini bukan suatu entiti yang berasingan.

Perkongsian tidak diperbadankan mesti menetapkan seorang pemilik sebagai wakil akaun untuk akaun Shopify Payments mereka. Wakil akaun tersebut mesti memberikan maklumat yang berikut:

Nama pertama dan nama akhir yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi keluaran kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda, yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat adalah betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan sama ada salah satu daripada tugasan yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama ID bergambar yang sah.
Muat naik bukti identiti dan bukti alamat sebagai dokumen yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan perkara yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perkongsian tidak diperbadankan juga perlu memberikan butiran yang berikut tentang perniagaan mereka:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon yang aktif untuk dihubungi bagi perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar yang rasmi bagi perniagaan seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.

Jika maklumat tentang perniagaan yang anda berikan tidak dapat disahkan, anda mungkin perlu memberikan dokumen pengesahan perniagaan. Apabila memberikan dokumen ini, pastikan nama berdaftar dan alamat perniagaan yang disenaraikan dalam akaun anda sepadan sepenuhnya dengan maklumat pada dokumen. Kemaskinikan maklumat dalam akaun anda supaya sepadan dengan dokumen. Semak senarai dokumen perniagaan yang boleh diterima.

Organisasi bukan untung diperbadankan (Stiftelse, Registrerad ideell förening)

Pertubuhan bukan untung (NPO) ialah entiti yang ditubuhkan untuk tujuan selain menjana keuntungan bagi pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk memberikan manfaat kepada awam atau komuniti. NPO yang diperbadankan telah mendaftar untuk tujuan komersial dan memperoleh nombor organisasi.

NPO yang diperbadankan mesti menetapkan sama ada pengarah atau eksekutif yang mempunyai kuasa membuat keputusan sebagai wakil akaun mereka. Wakil akaun mesti memberikan maklumat berikut:

Nama pertama dan nama akhir yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi keluaran kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda, yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat adalah betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan sama ada salah satu daripada tugasan yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama ID bergambar yang sah.
Muat naik bukti identiti dan bukti alamat sebagai dokumen yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan perkara yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

NPO yang diperbadankan juga perlu memberikan butiran perniagaan berikut:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.
Nombor organisasi (Organisationsnummer): Nombor organisasi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon yang aktif untuk dihubungi bagi perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar yang rasmi bagi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran Bolagsverket.

Anda juga mesti menyenaraikan mana-mana individu lain yang berada dalam lembaga pengarah anda atau yang merupakan pembuat keputusan utama. Pastikan anda memasukkan nama, tarikh lahir dan alamat rumah mereka dengan tepat seperti yang ditunjukkan pada dokumen kerajaan mereka. Jika identiti mereka tidak dapat disahkan secara automatik, maka mereka mungkin perlu memberikan ID bergambar atau bukti alamat.

Pengarah yang anda berikan mesti sepadan dengan pengarah yang disenaraikan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan anda. Jika ketidaksepadanan dikesan, maka anda akan diminta untuk sama ada melengkapkan proses akuan dengan mengklik butang Tandatangan atau memberikan dokumen bukti jawatan pengarah. Menandatangani akuan tersebut merupakan cara terpantas untuk menyelesaikan ketidaksepadanan tersebut, tetapi jika anda lebih suka menyerahkan dokumen, maka pastikan nama pengarah yang disenaraikan pada akaun anda sepadan tepat dengan pengarah yang disenaraikan pada dokumen anda. Kemaskinikan maklumat pada akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.

NPO yang tidak diperbadankan (Ideell förening)

Pertubuhan bukan untung (NPO) ialah entiti yang ditubuhkan untuk tujuan selain menjana keuntungan bagi pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk memberikan manfaat kepada awam atau komuniti. NPO yang tidak diperbadankan tidak mempunyai nombor organisasi, tetapi telah berdaftar dengan mahkamah tempatan dan mempunyai status bukan untung.

NPO yang tidak diperbadankan mesti menetapkan pembuat keputusan utama atau penganjur sebagai wakil akaun mereka dan menanda individu tersebut sebagai eksekutif. Wakil akaun mesti memberikan maklumat berikut:

Nama pertama dan nama akhir yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi keluaran kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda, yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat adalah betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan sama ada salah satu daripada tugasan yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama ID bergambar yang sah.
Muat naik bukti identiti dan bukti alamat sebagai dokumen yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan perkara yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

NPO yang tidak diperbadankan juga perlu memberikan butiran perniagaan berikut:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon yang aktif untuk dihubungi bagi perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar yang rasmi bagi perniagaan seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.

Jika maklumat tentang perniagaan yang anda berikan tidak dapat disahkan, anda mungkin perlu memberikan dokumen pengesahan perniagaan. Apabila memberikan dokumen ini, pastikan nama berdaftar dan alamat perniagaan yang disenaraikan dalam akaun anda sepadan sepenuhnya dengan maklumat pada dokumen. Kemaskinikan maklumat dalam akaun anda supaya sepadan dengan dokumen. Semak senarai dokumen perniagaan yang boleh diterima.

Jenis dokumen yang diterima

Bahagian ini menerangkan dokumen yang boleh anda gunakan untuk mengesahkan identiti dan butiran perniagaan anda.

Dokumen identiti

Dokumen berikut diterima sebagai bukti identiti. Nama dan tarikh lahir pada akaun Shopify Payments anda mesti dikemas kini agar sepadan dengan maklumat yang ditunjukkan dalam dokumen identiti yang anda berikan. Dokumen mestilah sah dan belum tamat tempoh.

Pasport
Lesen memandu
Kad Pengenalan Nasional - Gambar bahagian hadapan dan belakang diperlukan.

Dokumen alamat

Nama dan alamat pada akaun Shopify Payments anda mesti dikemas kini agar sepadan dengan maklumat yang dipaparkan dalam dokumen alamat yang anda berikan. Dokumen berikut diterima sebagai bukti alamat:

Bil utiliti (bertarikh dalam masa 6 bulan yang lalu)
Penyata akaun bank (bertarikh dalam masa 6 bulan yang lalu)
Surat keluaran kerajaan (bertarikh dalam masa 6 bulan yang lalu)
Uppehållstillståndskort (Kad permit kediaman)
Skatteverket Personbevis

Dokumen pengesahan perniagaan

Dokumen berikut diterima untuk pengesahan perniagaan. Dokumen tersebut mesti memaparkan dengan jelas nama entiti sah, nombor organisasi dan alamat perniagaan anda. Butiran pada akaun Shopify Payments anda mesti dikemas kini agar sepadan dengan maklumat yang dipaparkan dalam dokumen yang anda berikan.

Registreringsbevis (Sijil pendaftaran)
Registreringsbevis (Skatteverket) - Dokumen yang dikeluarkan oleh agensi kerajaan yang menunjukkan nombor identiti organisasi.
Bolagsordningsintyg (Tataurusan pertubuhan)
Bankårsbesked (Penyata kewangan)
Inskrivningsbevis (Notis oleh Pejabat Pendaftaran dalam Warta Rasmi)
Momsregistreringsnummer (Pendaftaran VAT)

Dokumen pemilikan

Dokumen yang berikut diterima sebagai bukti pemilikan atau jawatan pengarah, dengan syarat dokumen tersebut memaparkan nama entiti sah perniagaan anda dan semua nama penuh pemilik atau pengarah perniagaan anda.

Dokumen yang boleh digunakan untuk menentusahkan pemilik:

Inkorporeringsdokument (Dokumen Pendaftaran)
Verkliga huvudmän (Daftar Pemilik Manfaat Muktamad)

Dokumen yang boleh digunakan untuk menentusahkan pengarah:

Årsredovisning (Laporan Tahunan)
Årsanmälan (Penyata Tahunan)
Registreringsbevis (Sijil Pendaftaran)
Inkorporeringsdokument (Dokumen Pendaftaran)
Verkliga huvudmän (Daftar Pemilik Manfaat Muktamad)

Setiap pemilik manfaat yang disenaraikan dalam dokumentasi anda mesti juga disenaraikan dalam akaun Shopify Payments anda dan diberikan peranan sebagai Pemilik. Pemilik manfaat ditakrifkan sebagai seseorang yang memiliki 25% atau lebih ekuiti perniagaan. Kemaskinikan maklumat dalam akaun anda agar sepadan dengan dokumen jika perlu.

Jika perniagaan anda tidak mempunyai sebarang pemilik manfaat, maka anda akan dikehendaki untuk menentusahkan pengarah anda. Dalam kes ini, dokumen yang disenaraikan di atas untuk pengarah adalah layak. Setiap pengarah yang disenaraikan dalam dokumentasi anda mesti juga disenaraikan dalam akaun Shopify Payments anda dan diberikan peranan sebagai Pengarah. Kemaskinikan maklumat dalam akaun anda agar sepadan dengan dokumen jika perlu.

Jika perniagaan anda dimiliki oleh syarikat induk, sila pastikan pemilik dan pengarah anda dimasukkan dengan betul terlebih dahulu, kemudian sebaliknya lengkapkan proses perakuan digital dengan menekan butang Tandatangan.

Memastikan pematuhan dokumentasi

Semasa memberikan dokumen anda, pastikan dokumen tersebut memenuhi kriteria yang diperlukan. Semak garis panduan berikut untuk memastikan pematuhan:

Ketepatan: Pastikan maklumat pada dokumen anda sepadan dengan maklumat yang telah anda masukkan dalam akaun Shopify Payments anda. Kemaskinikan akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.
Kejelasan dan kebolehbacaan: Pastikan dokumen anda adalah jelas dan cukup besar untuk dibaca. Pastikan keseluruhan dokumen kelihatan dalam gambar.
Kelengkapan: Pastikan semua butiran yang diperlukan jelas kelihatan pada dokumen anda. Semak jenis dokumen yang boleh diterima yang disenaraikan pada halaman ini untuk memahami butiran yang mesti disertakan pada dokumen.
Dokumentasi asal: Ambil gambar asal dokumen anda menggunakan kamera. Jangan buat salinan fotostat, imbas atau buat tangkapan skrin dokumen anda. Jangan tampal gambar dokumen ke dalam dokumen lain. Jangan ambil gambar skrin komputer atau cetakan.
- Jika dokumen anda dikeluarkan kepada anda secara digital, berikan fail PDF dengan semua halaman seperti yang diberikan kepada anda pada asalnya, tanpa sebarang perubahan.
Kesahan: Pastikan ID bergambar belum tamat tempoh dan bukti alamat telah dikeluarkan baru-baru ini. Jika memberikan bukti pendaftaran perniagaan, maka perniagaan anda mestilah masih berdaftar secara aktif dan mempunyai rekod yang baik.

Penyelesaian masalah bagi isu lazim

Sebelum menghubungi Sokongan Shopify, semak isu kemasukan lazim ini berserta penyelesaiannya.

Dokumen saya telah ditolak

Pastikan maklumat pada akaun anda sepadan dengan dokumen anda secara tepat dan kemas kini akaun anda jika perlu. Jika dokumen anda masih ditolak, maka rujuk bahagian berikut pada halaman ini:

Jenis dokumen yang diterima: Dokumen yang diterima dan butiran yang diperlukan. Tangkapan skrin, cetakan dan tangkapan skrin pendaftaran tidak diterima.
Memastikan pematuhan dokumen: Keperluan untuk ketepatan, kejelasan, kelengkapan dan kesahan.

Maklumat perniagaan saya tidak disahkan

Semasa memasukkan maklumat perniagaan anda, pastikan nama perniagaan, nombor organisasi (Organisationsnummer) dan alamat anda sepadan dengan tepat sebagaimana butiran ini dipaparkan dalam pendaftaran Bolagsverket. Ini termasuk:

Huruf besar dan kecil yang betul
Tanda baca dan jarak yang betul
Nama perniagaan yang lengkap seperti yang didaftarkan

Rakan kongsi perbankan Shopify mengesahkan maklumat anda secara automatik dengan membandingkannya dengan pendaftaran rasmi. Walaupun terdapat perbezaan kecil, ia boleh menyebabkan pengesahan gagal. Pastikan dokumentasi yang anda serahkan menyertakan nama sah, nombor organisasi dan alamat perniagaan, serta pastikan butiran ini sepadan dengan maklumat dalam akaun anda. Kemas kini akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.

Alamat saya tidak dapat disahkan secara automatik

Bagi Shopify Payments Sweden, jika alamat anda tidak dapat ditentusahkan secara automatik, maka anda akan diminta untuk sama ada melengkapkan proses swafoto atau memberikan dokumen bukti alamat.

Melengkapkan proses swafoto amat disyorkan. Individu yang memerlukan penentusahan boleh mengklik butang Swafoto dan kemudian mengambil gambar ID bergambar dan diri mereka untuk menentusahkan. Anda boleh melengkapkan proses swafoto bagi menggantikan pemberian dokumen bukti alamat.

Jika anda lebih suka memberikan dokumen secara manual, maka anda boleh berbuat demikian. Dokumen bukti alamat mesti menyertakan nama penuh dan alamat rumah anda, serta mestilah salah satu daripada jenis dokumen yang diterima. Sebelum memuat naik dokumen anda:

Sahkan bahawa alamat pada akaun Shopify Payments anda sepadan dengan tepat dengan alamat pada dokumen bukti alamat anda.
Kemas kini maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.
Sahkan bahawa dokumen tersebut menyertakan nama penuh anda sendiri. Jika anda mempunyai bil utiliti atas nama individu lain, maka anda perlu memberikan dokumen lain.
Muat naik gambar dokumen yang jelas.

Maklumat pemilik saya tidak dapat ditentusahkan

Bagi Shopify Payments Sweden, anda dikehendaki untuk memasukkan pemilik anda supaya nama yang disenaraikan sepadan dengan pemilik yang disenaraikan untuk perniagaan anda pada pendaftaran perniagaan kerajaan anda. Anda disyorkan untuk mencari maklumat pemilik anda dalam pendaftaran dan memasukkan nama dengan tepat seperti yang ditunjukkan di situ. Jika anda tidak mempunyai pemilik, maka sebaliknya anda mesti menyenaraikan semua pengarah anda pada akaun tersebut.

Jika anda telah berbuat demikian dan pemilikan atau jawatan pengarah anda masih tidak dapat ditentusahkan, maka anda disyorkan untuk mengklik butang Tandatangan pada halaman penentusahan anda untuk membuat akuan digital bahawa maklumat yang telah anda berikan adalah betul.

Jika anda lebih suka, maka anda boleh memberikan dokumen yang mengesahkan siapa pemilik atau pengarah anda, sebaliknya daripada menggunakan proses akuan. Maklumat pemilik dan pengarah yang anda masukkan pada akaun Shopify Payments anda mesti sepadan dengan maklumat pada dokumentasi yang anda muat naik. Jika pemilik atau pengarah disenaraikan pada dokumentasi anda, tetapi tidak ditambahkan pada akaun Shopify Payments anda, maka anda mesti menambahkan individu tersebut pada akaun anda dan memberikan peranan Pemilik atau Pengarah kepada mereka. Senarai jenis dokumen yang boleh anda berikan untuk menentusahkan pemilikan boleh didapati di sini.

Anda harus memastikan bahawa pemilik dan pengarah pada akaun anda adalah padanan 1:1 dengan dokumentasi anda. Jangan senaraikan pemilik atau pengarah tambahan yang tidak ditunjukkan pada dokumen anda.

Pembayaran saya tertunda

Semak garis masa pesanan untuk mengesahkan sama ada pembayaran berjaya. Jika status adalah gagal, anda perlu mencipta pesanan draf baharu dan menghantarnya kepada pelanggan anda untuk merakam dana.

Bayaran balik saya tertunda

Jika anda menggunakan akaun bank SEK, maka bayaran balik dan caj balik tidak akan didebitkan daripada akaun bank anda. Sebaliknya, amaun negatif akan kekal sebagai baki negatif sehingga jualan masa hadapan mengimbanginya. Hal ini boleh menyebabkan transaksi bayaran balik kelihatan seperti tertunda, tetapi bayaran balik itu sendiri berjaya diproses.

Jika anda menggunakan akaun bank EUR, maka baki negatif didebitkan seperti biasa.

Soalan lazim

Semak soalan lazim ini tentang keperluan Shopify Payments di Sweden.

Mengapakah anda memerlukan ID bergambar dan bukti alamat saya jika saya merupakan syarikat, perkongsian atau organisasi bukan untung?

Walaupun anda disediakan sebagai syarikat, perkongsian atau organisasi bukan untung, rakan kongsi perbankan Shopify dikehendaki oleh peraturan di Sweden untuk mengesahkan identiti individu yang dikaitkan dengan perniagaan, termasuk siapa mereka dan lokasi mereka berada.

Saya warganegara Sweden dan dilahirkan di sana, tetapi saya tidak tinggal di Sweden pada masa ini. Bolehkah saya menggunakan Shopify Payments di Sweden?

Jika jenis perniagaan anda ialah Individu / Pedagang tunggal, maka anda dikehendaki tinggal di Sweden untuk layak bagi Shopify Payments di Sweden. Jika anda tidak tinggal di Sweden pada masa ini, anda patut mencipta akaun Shopify Payments untuk rantau tempat anda tinggal.

Kemaskinikan alamat kedai anda kepada lokasi semasa anda. Jika lokasi anda layak untuk Shopify Payments, anda boleh mencipta akaun Shopify Payments untuk rantau tersebut.

Jika anda merupakan perkongsian, syarikat atau organisasi bukan untung, maka anda tidak dikehendaki tinggal secara peribadi di Sweden, tetapi perniagaan anda mesti didaftarkan di Sweden dan mempunyai alamat perniagaan Sweden. Jika anda perlukan bantuan, hubungi Sokongan Shopify.

Saya merupakan perkongsian di Sweden dan saya diminta memberikan nombor organisasi, tetapi saya tiada nombor tersebut. Apakah yang patut saya lakukan?

Jika anda merupakan perkongsian yang diminta memberikan nombor organisasi tetapi tidak mempunyainya, maka anda telah disediakan sebagai jenis perniagaan yang salah. Jika anda dalam proses untuk menyediakan akaun, kembali ke skrin pemilihan jenis perniagaan dan pilih Perkongsian tidak diperbadankan.

Jika anda telah menyediakan akaun dan ditanya mengenai nombor organisasi sebagai sebahagian daripada proses penentusahan anda, maka anda boleh mengemaskinikan jenis perniagaan anda dengan pergi ke Tetapan > Umum. Klik tiga titik di sebelah butiran perniagaan anda dan kemudian klik Edit. Jika anda mengalami sebarang kesukaran untuk mengemaskinikan jenis perniagaan anda, maka hubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan bantuan.

Saya pedagang tunggal di Sweden. Bagaimanakah cara memasukkan maklumat perniagaan saya?

Sebagai pedagang tunggal, anda hanya dikehendaki memberikan maklumat peribadi anda untuk pengesahan identiti. Jangan cuba untuk mendaftar sebagai jenis perniagaan yang berbeza, kerana anda mungkin menghadapi kesukaran melepasi pengesahan.

Saya merupakan sebuah syarikat senaraian awam di Sweden. Apakah jenis perniagaan yang patut saya pilih?

Anda harus memilih Perbadanan swasta. Bagi tujuan penentusahan perniagaan dan identiti, proses untuk syarikat awam dan syarikat pemilikan swasta adalah sama. Anda boleh melangkau bahagian borang persediaan akaun yang meminta supaya anda menambahkan pemilik. Anda tidak perlu menyenaraikan sebarang pemilik manfaat, jika anda tidak mempunyainya.

Jika anda ialah sebuah syarikat senaraian awam di Sweden, anda telah menyediakan akaun Shopify Payments dan sekarang anda ditanya mengenai maklumat pemilikan sebagai sebahagian daripada proses penentusahan anda, maka kemaskinikan butiran pemilikan anda untuk menggambarkan bahawa anda tidak mempunyai pemilik. Alih keluar peranan Pemilik daripada sesiapa sahaja pada fail dan sebaliknya pastikan semua pengarah anda disenaraikan pada akaun dan diberikan peranan Pengarah.

Anda mungkin diminta untuk mengesahkan bahawa jawatan pengarah yang disenaraikan adalah betul. Jika anda dapat mengesahkan perkara tersebut kelihatan betul, maka klik butang Tandatangan untuk membuat akuan digital mengenai maklumat pada fail.

Jika anda mengalami sebarang kesukaran dengan proses ini, maka hubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan bantuan.

Saya tiada nombor organisasi, tetapi saya bukan individu atau pedagang tunggal. Apakah jenis perniagaan yang patut saya pilih?

Jika anda tidak mempunyai nombor organisasi, maka anda boleh memilih sama ada perkongsian yang tidak diperbadankan atau bukan keuntungan yang tidak diperbadankan sebagai jenis perniagaan anda. Kedua-dua jenis perniagaan ini masih perlu memberikan dokumentasi yang menunjukkan perniagaan tersebut didaftarkan sebagai jenis perniagaan yang dinyatakan di Sweden.

Jika tiada mana-mana jenis perniagaan ini yang sesuai untuk perniagaan anda, maka anda patut memilih Individu / Pedagang tunggal dan menguntukkan pembuat keputusan utama atau pemilik sebagai wakil akaun.

Adakah saya akan dicaj VAT pada yuran pemprosesan Shopify Payments saya?

Tidak. VAT tidak dicaj pada yuran pemprosesan Shopify Payments di Sweden.

Akaun saya telah pun disahkan. Mengapakah saya diminta memberikan maklumat baharu?

Keperluan rakan kongsi kewangan dan pengawal selia berubah dari semasa ke semasa. Apabila ini berlaku, anda mungkin perlu memberikan maklumat tambahan untuk kekal patuh. Anda akan menerima permintaan ini melalui sepanduk atau amaran dalam pentadbir anda dan e-mel yang sepadan. Anda mesti melengkapkan permintaan ini untuk terus menggunakan Shopify Payments.

Bagaimanakah cara saya mengemaskinikan maklumat akaun Shopify Payments saya?

Jika anda diminta secara aktif untuk melengkapkan penentusahan akaun, maka anda boleh membuat sebarang kemas kini pada maklumat anda daripada halaman penentusahan, bersama-sama dengan menyerahkan sebarang dokumen yang diminta.

Di luar proses penentusahan, pemilik kedai boleh mengemaskinikan butiran ini melalui Tetapan > Umum > Butiran Perniagaan. Klik tiga titik di sebelah entiti perniagaan anda dan kemudian klik Edit untuk mengemaskinikan maklumat perniagaan tersebut, termasuk jenis perniagaan.

Ambil maklum bahawa apa-apa perubahan yang anda buat di sini akan dihantar secara automatik kepada rakan kongsi perbankan kami untuk disemak dan maklumat baharu akan disemak semula melalui proses pengesahan mereka. Perubahan tersebut mungkin disahkan semula secara automatik, tetapi anda mungkin juga diminta untuk mengemukakan dokumen sokongan.

Apakah yang berlaku jika saya terlepas tarikh akhir pengesahan saya?

Pembayaran anda akan dijeda sementara sehingga prosedur pengesahan selesai. Selepas tarikh akhir pertama dicapai dan pembayaran dijeda sementara, anda mungkin melihat tarikh akhir kedua yang menunjukkan masa kebolehan anda untuk menerima pesanan dengan Shopify Payments akan dijeda sementara.

Semua jeda ini adalah sementara dan ditarik balik secara automatik selepas anda melengkapkan pengesahan. Rujuk halaman panel pentadbir anda untuk melihat tarikh akhir anda.

Bermula pada bulan Jun 2026, akaun Shopify Payments Sweden yang serba baharu mempunyai masa 90 hari bermula dari pesanan pertama yang diproses untuk melengkapkan pengesahan. Jika tempoh 90 hari telah berlalu, maka apa-apa pesanan yang anda proses menggunakan Shopify Payments mungkin diberikan bayaran balik secara automatik.

Dasar bayaran balik ini hanya terpakai untuk negara Eropah dan hanya untuk akaun serba baharu yang dicipta pada atau selepas bulan Jun 2026. Jika dasar bayaran balik ini terpakai untuk anda, maka amaran akan memberitahu pemilik kedai masa bayaran balik dijangka akan diproses.

Sebelum anda menghubungi Sokongan Shopify tentang Shopify Payments di Sweden

Sebelum menghubungi Sokongan Shopify, kumpulkan maklumat ini untuk membantu menyelesaikan isu anda dengan lebih pantas:

Tangkapan skrin sebarang mesej ralat yang anda terima, dengan maklumat sensitif seperti nombor akaun bank dialih keluar
Jenis perniagaan yang anda pilih semasa persediaan
Nombor organisasi anda (Organisationsnummer), jika berkenaan
Nombor pengenalan peribadi anda (Personnummer), jika anda disediakan sebagai Individu / Pedagang tunggal
Langkah khusus ketika anda menghadapi isu tersebut
Pelayar dan peranti yang anda gunakan
Jenis akaun bank dan mata wang anda (EUR atau SEK), tanpa IBAN penuh anda
Sebarang dokumen yang telah anda muat naik dan masa anda memuat naiknya

Ketersediaan maklumat ini membantu Sokongan Shopify menolong anda dengan lebih cekap.