Keperluan akaun bank dan maklumat peribadi untuk menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein

Sebelum menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein, anda perlu memahami keperluan yang ditetapkan untuk mematuhi peraturan dan untuk mencegah jenayah kewangan. Maklumat peribadi dikumpulkan untuk menentusahkan identiti dan butiran perniagaan anda, serta jenis dokumentasi tertentu diterima untuk tujuan ini.

Pada halaman ini

Keperluan untuk menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein

Sebelum anda menggunakan Shopify Payments di Liechtenstein, pastikan anda memenuhi keperluan berikut:

Jenis perniagaan yang layak: Jenis perniagaan dan perkhidmatan tertentu tidak dibenarkan menggunakan Shopify Payments. Untuk menentukan sama ada perniagaan anda layak, rujuk senarai jenis perniagaan yang dilarang untuk Liechtenstein dalam Syarat Perkhidmatan Shopify Payments.
Keperluan akaun bank: Akaun bank anda mesti memenuhi keperluan berikut sebelum anda boleh menyambungkannya kepada Shopify Payments:
- Akaun bank mesti dalam mata wang EUR atau jika akaun bank berpangkalan di Liechtenstein, akaun tersebut boleh berada dalam mata wang CHF.
- Akaun bank mesti layak untuk pemindahan Kawasan Pembayaran Euro Tunggal (Single Euro Payments Area, SEPA).
- Akaun bank mesti mempunyai Nombor Akaun Bank Antarabangsa (IBAN) yang bermula dengan mana-mana kod negara berikut: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE atau SI.

Jenis akaun bank yang tidak disokong

Jenis akaun bank tertentu tidak serasi dengan Shopify Payments. Jenis akaun yang berikut tidak disokong:

Akaun semasa yang hanya menerima pindahan kawat: Akaun ini tidak berfungsi dengan Shopify Payments.
Akaun simpanan: Akaun simpanan tidak boleh digunakan untuk pembayaran Shopify Payments.
Akaun mata wang fleksibel: Akaun yang menyokong berbilang mata wang pada masa yang sama tidak disokong.
Perkhidmatan pemindahan wang: Perkhidmatan yang meniru akaun bank, seperti sesetengah platform teknologi kewangan (fintech), tidak boleh digunakan dengan Shopify Payments.

Walaupun akaun maya bukan Shopify disokong, anda mungkin mengalami lebih banyak kegagalan pembayaran dengan akaun ini.

Untuk mengesahkan sama ada akaun anda boleh menerima jenis pemindahan yang disenaraikan untuk rantau anda, hubungi bank anda.

Tujuan mengumpulkan maklumat

Shopify dan rakan kongsi perbankannya dikehendaki mengutip dan mengesahkan maklumat tentang anda dan perniagaan anda untuk mematuhi peraturan di Liechtenstein yang direka bentuk untuk mencegah jenayah kewangan. Selaras dengan perkembangan peraturan dan undang-undang tempatan, anda mungkin dihubungi oleh Shopify dan rakan kongsi perbankannya untuk memberikan maklumat tambahan sepanjang jangka hayat akaun Shopify Payments anda.

Maklumat yang dikumpulkan digunakan untuk mengesahkan identiti perniagaan, identiti individu yang dipautkan kepada perniagaan dan sifat hubungan antara kedua-duanya.

Shopify tidak akan pernah mengepos dokumentasi fizikal kepada anda. Apa-apa dokumen atau komunikasi penting akan di-e-mel atau disediakan secara digital kepada pemilik kedai pada halaman Tetapan > Pengguna pentadbir Shopify anda.

Semak Dasar Privasi Shopify untuk mengetahui cara maklumat anda dirahsiakan dan disimpan dengan selamat.

Maklumat peribadi dan perniagaan yang diperlukan untuk mengaktifkan Shopify Payments di Liechtenstein

Pastikan anda mengenal pasti jenis perniagaan anda dengan betul kerana jenis tersebut menentukan maklumat yang perlu anda berikan.

Jika anda belum mendaftar dengan mana-mana agensi kerajaan, atau anda telah mendaftar tetapi menjalankan perniagaan tersebut sebagai pemilikan tunggal (termasuk einzelfirma, perusahaan individu dan bekerja sendiri), kemudian pilih jenis perniagaan Individu / Pemilik tunggal.

Jika anda telah mendaftarkan perniagaan anda dan mempunyai Nombor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer), kemudian pilih jenis perniagaan anda berdasarkan panduan berikut:

Perkongsian dengan nombor pendaftaran komersial (KollG/OG, KG) mesti memilih jenis perniagaan perkongsian diperbadankan.
Organisasi bukan untung dengan nombor pendaftaran komersial (Verein, Stiftung) mesti memilih jenis perniagaan bukan untung berdaftar.
Semua perniagaan lain yang mempunyai nombor pendaftaran komersial mesti memilih jenis perniagaan perbadanan swasta. Contoh lazim ialah GmbH, Anstalt dan Treuunternehmen.

Jika anda mempunyai perniagaan berdaftar, tetapi tidak mempunyai nombor pendaftaran komersial, pilih jenis perniagaan anda berdasarkan panduan berikut:

Perkongsian tanpa nombor pendaftaran komersial mesti memilih jenis perniagaan perkongsian tidak diperbadankan.
Organisasi bukan untung dan badan amal yang tidak mempunyai nombor pendaftaran komersial mesti memilih jenis perniagaan bukan untung tidak berdaftar.

Jika anda tidak pasti jenis perniagaan yang perlu dipilih, hubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan bantuan bagi memilih jenis perniagaan yang betul.

Individu / Pemilik tunggal

Individu ialah perniagaan pemilik tunggal yang belum berdaftar dengan kerajaan dan menjalankan perniagaan secara persendirian. Pemilik tunggal pula ialah perniagaan pemilik tunggal yang berdaftar dengan kerajaan di bawah maklumat peribadi mereka. Kedua-duanya ialah perniagaan yang dimiliki dan dikawal oleh satu individu yang tinggal di Liechtenstein. Ini termasuk pekerja bebas dan pengendali perniagaan kecil yang bekerja sendiri.

Jenis perniagaan ini dilayan dengan cara yang sama dan mesti memberikan maklumat yang sama. Individu dan pemilik tunggal mesti memberikan:

Nama pertama dan nama keluarga yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman di Liechtenstein: Alamat rumah anda yang sepadan dengan dokumentasi anda.

Jika maklumat anda tidak dapat ditentusahkan secara automatik, maka anda akan menerima permintaan untuk mengesahkan identiti anda. Jika apa-apa maklumat anda seperti nama, tarikh lahir atau alamat rumah anda tidak betul, maka anda patut mengemaskinikan maklumat akaun anda.

Jika maklumat tersebut betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan salah satu tugas yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama-sama ID bergambar yang sah.
Muat naik dokumen bukti identiti dan bukti alamat yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan maklumat yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perbadanan swasta (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Perbadanan swasta ialah perniagaan yang ekuitinya dibahagikan kepada saham, yang dimiliki oleh pemegang saham. Perbadanan dianggap sebagai entiti undang-undang tersendiri yang berasingan daripada individu yang menjalankannya. Lazimnya, perbadanan juga mempunyai lembaga pengarah.

Perbadanan swasta mesti menugaskan sama ada pemilik manfaat atau eksekutif yang mempunyai kuasa membuat keputusan sebagai wakil akaun mereka. Wakil akaun mesti memberikan maklumat berikut:

Nama pertama dan nama keluarga yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan tersebut.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat tersebut betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan salah satu tugas yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama-sama ID bergambar yang sah.
Muat naik dokumen bukti identiti dan bukti alamat yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan maklumat yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perbadanan swasta juga perlu memberikan butiran yang berikut mengenai perniagaan:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.
Nombor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer): Nombor pendaftaran komersial perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon hubungan yang aktif untuk perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar rasmi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.

Rakan kongsi perbankan Shopify mengesahkan maklumat anda dengan membandingkannya dengan pendaftaran kerajaan di Liechtenstein. Berikan perhatian teliti kepada huruf besar dan kecil, tanda baca dan simbol.

Jika maklumat yang anda berikan tentang perniagaan tidak dapat disahkan, maka anda mungkin perlu memberikan dokumen pengesahan perniagaan. Semasa memberikan dokumen ini, pastikan nama berdaftar, nombor pendaftaran komersial dan alamat perniagaan yang disenaraikan dalam akaun anda sepadan tepat dengan maklumat pada dokumen tersebut dan kemaskinikan maklumat dalam akaun anda agar sepadan dengan dokumen jika perlu. Semak senarai dokumen perniagaan yang diterima.

Sebagai tambahan, anda mesti menyenaraikan orang lain yang merupakan pemilik manfaat syarikat. Pastikan anda memasukkan nama, tarikh lahir dan alamat rumah mereka tepat seperti yang ditunjukkan pada dokumen kerajaan mereka. Jika identiti mereka tidak dapat disahkan secara automatik, maka mereka mungkin perlu memberikan ID bergambar atau bukti alamat.

Pemilik yang anda berikan mesti sepadan dengan pemilik yang disenaraikan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan anda. Jika ketidaksepadanan dikesan, maka anda akan diminta untuk melengkapkan proses perakuan sama ada dengan mengklik butang Tandatangan, atau memberikan dokumen bukti pemilikan. Menandatangani perakuan itu ialah cara terpantas untuk menyelesaikan ketidaksepadanan, tetapi jika anda lebih suka menyerahkan dokumen, maka pastikan nama pemilik yang disenaraikan pada akaun anda sepadan dengan tepat dengan pemilik yang disenaraikan pada dokumen anda. Kemaskinikan maklumat pada akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu. Jika perniagaan anda dimiliki oleh syarikat induk (sama ada secara keseluruhan atau sebahagian), maka tandatangan perakuan untuk melengkapkan penentusahan.

Jika perniagaan anda tidak mempunyai pemilik, maka sebaliknya anda akan diminta untuk sama ada menandatangani perakuan, atau memberikan dokumen yang mengesahkan pengarah anda. Jika anda lebih suka menyerahkan dokumen, maka pastikan nama pengarah yang disenaraikan pada akaun anda sepadan dengan tepat dengan pengarah yang disenaraikan pada dokumen anda. Kemaskinikan maklumat pada akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.

Perkongsian diperbadankan (KollG/OG, KG)

Perkongsian diperbadankan ialah perniagaan yang dimiliki oleh sekurang-kurangnya dua rakan kongsi, yang telah mendaftar untuk aktiviti komersial dan mendapatkan nombor pendaftaran komersial. Perkongsian diperbadankan mempunyai ekuiti dan perkongsian tersebut ialah entitinya sendiri yang berasingan daripada pemilik.

Perkongsian diperbadankan mesti menetapkan pemilik atau rakan kongsi sebagai wakil akaun bagi akaun Shopify Payments mereka. Wakil akaun mesti memberikan maklumat berikut:

Nama pertama dan nama keluarga yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan tersebut.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat tersebut betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan salah satu tugas yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama-sama ID bergambar yang sah.
Muat naik dokumen bukti identiti dan bukti alamat yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan maklumat yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perkongsian diperbadankan juga perlu memberikan butiran berikut tentang perniagaan mereka:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.
Nombor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer): Nombor pendaftaran komersial perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon hubungan yang aktif untuk perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar rasmi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.

Sebagai tambahan, anda mesti menyenaraikan orang lain yang merupakan pemilik atau rakan kongsi. Pastikan anda memasukkan nama, tarikh lahir dan alamat rumah mereka tepat seperti yang ditunjukkan pada dokumen kerajaan mereka. Jika identiti mereka tidak dapat disahkan secara automatik, maka mereka mungkin perlu memberikan ID bergambar atau bukti alamat.

Perkongsian tidak diperbadankan

Perkongsian tidak diperbadankan ialah perniagaan yang dimiliki oleh sekurang-kurangnya dua rakan kongsi, yang belum mendaftar untuk nombor pendaftaran komersial, tetapi mempunyai perjanjian perkongsian. Pemilik dianggap sebagai entiti sah dalam kes ini dan perniagaan itu bukanlah entiti yang berasingan.

Perkongsian tidak diperbadankan mesti menetapkan pemilik sebagai wakil akaun bagi akaun Shopify Payments mereka. Wakil akaun mesti memberikan maklumat berikut:

Nama pertama dan nama keluarga yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan tersebut.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat tersebut betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan salah satu tugas yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama-sama ID bergambar yang sah.
Muat naik dokumen bukti identiti dan bukti alamat yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan maklumat yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Perkongsian tidak diperbadankan juga perlu memberikan butiran berikut tentang perniagaan mereka:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon hubungan yang aktif untuk perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar rasmi perniagaan seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.

Jika maklumat yang anda berikan tentang perniagaan tidak dapat disahkan, maka anda mungkin perlu memberikan dokumen pengesahan perniagaan. Semasa memberikan dokumen ini, pastikan nama berdaftar dan alamat perniagaan yang disenaraikan dalam akaun anda sepadan tepat dengan maklumat pada dokumen tersebut dan kemaskinikan maklumat dalam akaun anda agar sepadan dengan dokumen jika perlu. Semak senarai dokumen perniagaan yang diterima.

Organisasi bukan untung berdaftar (Verein, Stiftung)

Organisasi bukan untung (NPO) ialah entiti yang ditubuhkan untuk tujuan selain menjana keuntungan bagi pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk memberikan manfaat awam atau komuniti. Organisasi bukan untung berdaftar telah mendaftar untuk tujuan komersial dan mendapatkan nombor pendaftaran komersial.

Organisasi bukan untung berdaftar mesti menetapkan pengarah atau eksekutif dengan kuasa membuat keputusan sebagai wakil akaun mereka. Wakil akaun mesti memberikan maklumat berikut:

Nama pertama dan nama keluarga yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan tersebut.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat tersebut betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan salah satu tugas yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama-sama ID bergambar yang sah.
Muat naik dokumen bukti identiti dan bukti alamat yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan maklumat yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Organisasi bukan untung berdaftar juga perlu memberikan butiran berikut tentang perniagaan mereka:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.
Nombor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer): Nombor pendaftaran komersial perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon hubungan yang aktif untuk perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar rasmi perniagaan seperti yang ditunjukkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.

Sebagai tambahan, anda mesti menyenaraikan orang lain yang merupakan ahli lembaga pengarah anda atau yang merupakan pembuat keputusan utama. Pastikan anda memasukkan nama, tarikh lahir dan alamat rumah mereka tepat seperti yang ditunjukkan pada dokumen kerajaan mereka. Jika identiti mereka tidak dapat disahkan secara automatik, maka mereka mungkin perlu memberikan ID bergambar atau bukti alamat.

Pengarah yang anda berikan mesti sepadan dengan pengarah yang disenaraikan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan anda. Jika ketidaksepadanan dikesan, maka anda akan diminta untuk melengkapkan proses perakuan sama ada dengan mengklik butang Tandatangan, atau memberikan dokumen bukti jawatan pengarah. Menandatangani perakuan itu ialah cara terpantas untuk menyelesaikan ketidaksepadanan, tetapi jika anda lebih suka menyerahkan dokumen, maka pastikan nama pengarah yang disenaraikan pada akaun anda sepadan dengan tepat dengan pengarah yang disenaraikan pada dokumen anda. Kemaskinikan maklumat pada akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.

Organisasi bukan untung tidak berdaftar

Organisasi bukan untung (NPO) ialah entiti yang ditubuhkan untuk tujuan selain menjana keuntungan bagi pemegang sahamnya. Misi utamanya adalah untuk memberikan manfaat awam atau komuniti. Organisasi bukan untung yang tidak berdaftar tidak mempunyai nombor pendaftaran komersial, tetapi telah berdaftar dengan mahkamah tempatan dan mempunyai status bukan untung.

Organisasi bukan untung tidak berdaftar mesti menetapkan pembuat keputusan utama atau penganjur sebagai wakil akaun mereka dan menanda orang tersebut sebagai eksekutif. Wakil akaun mesti memberikan maklumat berikut:

Nama pertama dan nama keluarga yang sah: Nama sah penuh anda seperti yang dipaparkan pada dokumentasi yang dikeluarkan oleh kerajaan.
Tarikh lahir: Tarikh lahir anda.
Alamat e-mel: Alamat e-mel yang sah dan aktif.
Nombor telefon: Nombor telefon yang sah dan aktif.
Alamat kediaman: Alamat rumah anda yang sepadan dengan dokumentasi anda.
Jawatan: Jawatan yang anda sandang dalam perniagaan tersebut.
Ekuiti: Jika berkenaan, peratusan ekuiti perniagaan yang anda miliki.

Jika maklumat tersebut betul dan anda masih menerima permintaan untuk penentusahan, maka anda boleh menyelesaikan permintaan itu dengan melengkapkan salah satu tugas yang berikut:

Sahkan identiti anda dengan mengambil swafoto bersama-sama ID bergambar yang sah.
Muat naik dokumen bukti identiti dan bukti alamat yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda.
- Maklumat pada dokumen anda mesti sepadan dengan tepat dengan maklumat yang anda masukkan pada akaun anda. Kemaskinikan maklumat akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda jika perlu.

Organisasi bukan untung tidak berdaftar juga perlu memberikan butiran berikut tentang perniagaan mereka:

Nama perniagaan berdaftar: Nama perniagaan yang sah seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.
Nombor VAT: Nombor pendaftaran VAT anda, jika berkenaan.
Nombor telefon perniagaan: Nombor telefon hubungan yang aktif untuk perniagaan.
Alamat perniagaan: Alamat berdaftar rasmi perniagaan seperti yang ditunjukkan pada dokumentasi.

Jika maklumat yang anda berikan tentang perniagaan tidak dapat disahkan, maka anda mungkin perlu memberikan dokumen pengesahan perniagaan. Semasa memberikan dokumen ini, pastikan nama berdaftar dan alamat perniagaan yang disenaraikan dalam akaun anda sepadan tepat dengan maklumat pada dokumen tersebut dan kemaskinikan maklumat dalam akaun anda agar sepadan dengan dokumen jika perlu. Semak senarai dokumen perniagaan yang diterima.

Jenis dokumen yang diterima

Bahagian ini menerangkan dokumen yang boleh anda gunakan untuk mengesahkan identiti dan butiran perniagaan anda.

Dokumen identiti

Dokumen berikut diterima sebagai bukti identiti. Nama dan tarikh lahir pada akaun Shopify Payments anda mesti dikemaskinikan agar sepadan dengan maklumat yang ditunjukkan dalam dokumen identiti yang anda berikan. Dokumen mesti sah dan belum tamat tempoh.

Reisepass (Pasport)
Führerschein (Lesen memandu) - Gambar bahagian hadapan dan belakang diperlukan.
Identitätskarte (Kad pengenalan) - Gambar bahagian hadapan dan belakang diperlukan.

Dokumen alamat

Nama dan alamat pada akaun Shopify Payments anda mesti dikemaskinikan agar sepadan dengan maklumat yang dipaparkan dalam dokumen alamat yang anda berikan. Dokumen berikut diterima sebagai bukti alamat:

Betriebskostenabrechnung (Bil utiliti) - bertarikh dalam tempoh 6 bulan yang lalu
Kontoauszug (Penyata akaun bank) - bertarikh dalam tempoh 6 bulan yang lalu
Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (Sijil pemastautin)
Behördliches Schreiben (Surat keluaran kerajaan) - bertarikh dalam tempoh 6 bulan yang lalu

Dokumen pengesahan perniagaan

Dokumen berikut diterima untuk pengesahan perniagaan. Dokumen tersebut mesti memaparkan nama entiti sah, nombor pendaftaran komersial dan alamat perniagaan anda dengan jelas. Butiran pada akaun Shopify Payments anda mesti dikemaskinikan agar sepadan dengan maklumat yang dipaparkan dalam dokumen yang anda berikan:

Handelsregisterauszug (Ekstrak daftar komersial)

Dokumen pemilikan

Dokumen yang berikut diterima sebagai bukti pemilikan atau jawatan pengarah, dengan syarat dokumen tersebut memaparkan nama entiti sah perniagaan anda dan semua nama lengkap pemilik atau pengarah perniagaan anda:

Statuten (Tataurusan syarikat)
Handelsregisterauszug (Ekstrak Daftar Komersial)

Setiap pemilik manfaat yang disenaraikan dalam dokumentasi anda juga mesti disenaraikan dalam akaun Shopify Payments anda dan ditugaskan peranan Pemilik. Pemilik manfaat ditakrifkan sebagai seseorang yang memiliki 25% atau lebih ekuiti perniagaan. Kemaskinikan maklumat dalam akaun anda agar sepadan dengan dokumen jika perlu.

Jika perniagaan anda tidak mempunyai sebarang pemilik manfaat, maka sebaliknya anda akan diminta untuk menentusahkan pengarah anda. Dalam kes ini, dokumen sama yang disenaraikan di atas adalah layak. Setiap pengarah yang disenaraikan dalam dokumentasi anda juga mesti disenaraikan dalam akaun Shopify Payments anda dan ditugaskan peranan Pengarah. Kemaskinikan maklumat dalam akaun anda agar sepadan dengan dokumen jika perlu.

Jika perniagaan anda dimiliki oleh syarikat pemegangan, maka sila pastikan pemilik dan pengarah anda dimasukkan dengan betul terlebih dahulu, dan kemudian lengkapkan proses pengakusaksian digital dengan menekan butang Tandatangan.

Memastikan pematuhan dokumentasi

Apabila memberikan dokumen anda, pastikan dokumen tersebut memenuhi kriteria yang diperlukan. Semak garis panduan yang berikut untuk memastikan pematuhan:

Ketepatan: Pastikan maklumat pada dokumen anda sepadan dengan perkara yang telah anda masukkan dalam akaun Shopify Payments anda. Kemaskinikan akaun anda agar sepadan dengan dokumen anda, jika perlu.
Kejelasan dan kebolehbacaan: Pastikan dokumen anda jelas dan cukup besar untuk dibaca. Pastikan keseluruhan dokumen kelihatan dalam gambar.
Kelengkapan: Pastikan semua butiran yang diperlukan boleh dilihat pada dokumen anda. Semak jenis dokumen yang boleh diterima yang disenaraikan pada halaman ini untuk memahami butiran yang mesti disertakan pada dokumen tersebut.
Dokumentasi asal: Ambil gambar asal dokumen anda menggunakan kamera. Jangan fotokopi, imbas atau buat tangkapan skrin dokumen anda. Jangan tampal gambar dokumen ke dalam dokumen lain. Jangan ambil gambar skrin komputer atau cetakan.
- Jika dokumen anda dikeluarkan kepada anda secara digital, maka berikan fail PDF dengan semua halaman seperti yang asalnya diberikan kepada anda, tanpa sebarang pengubahsuaian.
Kesahan: Pastikan ID bergambar belum tamat tempoh dan bukti alamat dikeluarkan baru-baru ini. Jika memberikan bukti pendaftaran perniagaan, maka perniagaan anda hendaklah masih berdaftar secara aktif dan mempunyai kedudukan yang baik.

Penyelesaian masalah bagi isu lazim

Sebelum menghubungi Sokongan Shopify, semak isu kemasukan biasa yang berikut dan penyelesaiannya.

Saya ialah perkongsian di Liechtenstein yang diminta memberikan nombor pendaftaran komersial, tetapi saya tidak mempunyainya.

Jika anda merupakan perkongsian di Liechtenstein yang diminta memberikan nombor pendaftaran komersial, tetapi anda tidak mempunyainya, maka jenis perniagaan anda disediakan dengan tidak betul. Jika anda sedang menyediakan akaun Shopify Payments anda, kemaskinikan jenis perniagaan kepada perkongsian tidak diperbadankan.

Jika anda telah pun menyediakan akaun dan diminta memberikan nombor pendaftaran komersial sebagai sebahagian daripada proses penentusahan anda, maka anda boleh mengemaskinikan jenis perniagaan anda dengan pergi ke Tetapan > Umum. Klik tiga titik di sebelah butiran perniagaan anda dan kemudian klik Edit. Jika anda mengalami sebarang kesukaran untuk mengemaskinikan jenis perniagaan anda, maka hubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan bantuan.

Dokumen saya telah ditolak.

Pastikan maklumat pada akaun anda sepadan dengan dokumen anda dengan tepat dan kemaskinikan akaun anda jika perlu. Jika dokumen anda masih ditolak, rujuk bahagian yang berikut pada halaman ini:

Jenis dokumen yang boleh diterima: Dokumen yang diterima dan butiran yang diperlukan. Tangkapan skrin, cetakan dan tangkapan skrin pendaftaran tidak diterima.
Memastikan pematuhan dokumentasi: Keperluan untuk ketepatan, kejelasan, kelengkapan dan kesahihan.

Alamat saya tidak dapat disahkan secara automatik.

Bagi Shopify Payments Liechtenstein, jika alamat anda tidak dapat ditentusahkan secara automatik, maka anda akan diminta untuk sama ada melengkapkan proses swafoto, atau memberikan dokumen bukti alamat.

Melengkapkan proses swafoto adalah disyorkan. Individu yang memerlukan penentusahan boleh mengklik butang Swafoto dan kemudian mengambil gambar ID bergambar bersama-sama gambar dirinya untuk penentusahan. Anda boleh melengkapkan proses swafoto dan bukannya memberikan dokumen bukti alamat.

Jika anda lebih suka memberikan dokumen secara manual, maka sebaliknya anda boleh melakukan perkara itu. Dokumen bukti alamat mesti memaparkan nama penuh dan alamat rumah anda dan merupakan salah satu jenis dokumen yang ditunjukkan di sini. Anda juga patut memastikan perkara yang berikut:

Nama dan alamat pada dokumen adalah betul-betul sepadan dengan nama dan alamat yang disenaraikan dalam akaun Shopify Payments anda.
Dokumen itu bertarikh dalam masa 6 bulan yang lalu.
Dokumen tersebut memaparkan nama anda sendiri. Sebagai contoh, jika nama anda sendiri tidak dipaparkan pada bil utiliti anda, maka pilih dan berikan dokumen berbeza daripada senarai tersebut.

Maklumat pemilik saya tidak dapat ditentusahkan.

Bagi Shopify Payments Liechtenstein, anda dikehendaki memasukkan maklumat pemilik anda supaya nama yang disenaraikan sepadan dengan pemilik yang disenaraikan untuk perniagaan anda dalam pendaftaran perniagaan kerajaan anda. Adalah disyorkan untuk anda mencari maklumat pemilik anda dalam pendaftaran tersebut dan memasukkan nama dengan tepat seperti yang ditunjukkan di situ. Jika anda tidak mempunyai pemilik, maka sebaliknya anda mesti menyenaraikan semua pengarah anda pada akaun tersebut.

Jika anda telah berbuat demikian dan pemilikan atau jawatan pengarah anda masih tidak dapat ditentusahkan, maka adalah disyorkan untuk anda mengklik butang Tandatangan pada halaman penentusahan anda untuk memperakukan secara digital bahawa maklumat yang telah anda berikan itu betul.

Jika anda lebih suka, maka anda boleh memberikan dokumen yang mengesahkan siapa pemilik atau pengarah anda dan bukan dengan menggunakan proses perakuan. Maklumat pemilik dan pengarah yang anda masukkan pada akaun Shopify Payments anda mesti sepadan dengan maklumat pada dokumentasi yang anda muat naik. Jika pemilik atau pengarah disenaraikan pada dokumentasi anda, tetapi tidak ditambahkan pada akaun Shopify Payments anda, maka anda mesti menambahkan individu itu pada akaun anda dan menugaskan peranan Pemilik atau Pengarah kepada mereka. Senarai jenis dokumen yang boleh anda berikan untuk menentusahkan pemilikan tersedia di sini.

Anda patut memastikan bahawa pemilik dan pengarah pada akaun anda adalah padanan 1:1 dengan dokumentasi anda. Jangan senaraikan pemilik atau pengarah tambahan yang tidak ditunjukkan pada dokumen anda.

Maklumat perniagaan saya tidak disahkan.

Rakan kongsi perbankan Shopify mengesahkan maklumat perniagaan anda dengan membandingkannya dengan pendaftaran kerajaan di Liechtenstein. Jika perniagaan anda tidak dapat disahkan, semak butiran yang berikut:

Pastikan nama perniagaan berdaftar anda sepadan dengan tepat seperti yang dipaparkan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan, termasuk huruf besar atau kecil, tanda baca dan simbol.
Pastikan nombor pendaftaran komersial anda adalah betul.
Pastikan alamat perniagaan anda sepadan dengan alamat yang disenaraikan dalam pendaftaran perniagaan kerajaan.

Jika maklumat anda masih tidak dapat disahkan, anda mungkin perlu memberikan dokumen pengesahan perniagaan. Pastikan maklumat pada dokumen anda sepadan dengan perkara yang telah anda masukkan dalam akaun Shopify Payments anda.

Saya tidak mempunyai nombor pendaftaran komersial di Liechtenstein dan saya bukan individu atau pemilik tunggal.

Jika anda tidak mempunyai nombor pendaftaran komersial, maka anda hanya boleh memilih perkongsian tidak diperbadankan atau badan bukan untung tidak berdaftar sebagai jenis perniagaan anda. Anda masih mesti memberikan dokumentasi yang menunjukkan perniagaan anda didaftarkan sebagai jenis perniagaan yang dinyatakan di Liechtenstein.

Jika tiada satu pun daripada jenis perniagaan ini sepadan dengan perniagaan anda, anda perlu memilih Individu / Pemilik tunggal dan menetapkan pembuat keputusan utama atau pemilik sebagai wakil akaun.

Soalan lazim

Semak soalan lazim yang berikut tentang keperluan Shopify Payments di Liechtenstein.

Mengapakah anda memerlukan ID bergambar atau bukti alamat saya jika saya merupakan syarikat, perkongsian atau pertubuhan bukan untung di Liechtenstein?

Walaupun anda dimasukkan sebagai syarikat, perkongsian atau pertubuhan bukan untung, rakan kongsi perbankan kami dikehendaki oleh undang-undang kawal selia di Liechtenstein untuk mengesahkan identiti individu yang berkaitan dengan perniagaan, termasuk identiti mereka dan tempat mereka berada.

Saya ialah warganegara Liechtenstein tetapi tidak tinggal di sana pada masa ini. Bolehkah saya menggunakan Shopify Payments Liechtenstein?

Jika jenis perniagaan anda ialah individu, anda dikehendaki tinggal di Liechtenstein untuk layak menerima Shopify Payments Liechtenstein. Jika anda tidak tinggal di Liechtenstein pada masa ini, anda sebaliknya perlu mencipta akaun Shopify Payments untuk rantau tempat tinggal anda.

Kemaskinikan alamat kedai anda kepada lokasi semasa anda. Jika lokasi anda layak untuk Shopify Payments, anda boleh mencipta akaun Shopify Payments untuk rantau tersebut sebaliknya.

Jika anda merupakan sejenis perkongsian, syarikat atau pertubuhan bukan untung, anda tidak perlu tinggal di Liechtenstein secara peribadi, tetapi perniagaan anda perlu didaftarkan di sana dan mempunyai alamat perniagaan Liechtenstein. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi Sokongan Shopify.

Saya ialah pemilik tunggal di Liechtenstein. Bagaimanakah cara saya memasukkan maklumat perniagaan dan nombor pendaftaran komersial saya?

Untuk tujuan perniagaan dan pengesahan identiti di Liechtenstein, hanya maklumat peribadi pemilik yang diperlukan jika anda merupakan pemilik tunggal. Pilih jenis perniagaan Individu / Pemilik tunggal memandangkan prosesnya adalah sama.

Jika anda ialah pemilik tunggal, jangan cuba mendaftar sebagai jenis perniagaan yang berbeza. Anda mungkin mengalami kesukaran untuk melepasi pengesahan.

Saya ialah syarikat dagangan awam di Liechtenstein. Jenis perniagaan manakah yang patut saya pilih?

Anda patut memilih Perbadanan persendirian. Bagi tujuan penentusahan perniagaan dan identiti, proses bagi syarikat awam dan syarikat milik persendirian adalah sama. Anda boleh melangkau bahagian borang persediaan akaun yang meminta anda menambahkan pemilik. Anda tidak dikehendaki menyenaraikan mana-mana pemilik manfaat, jika tiada.

Jika anda ialah syarikat senaraian awam di Liechtenstein, anda telah pun menyediakan akaun Shopify Payments dan kini anda diminta memberikan maklumat pemilikan sebagai sebahagian daripada proses penentusahan anda, maka kemaskinikan butiran pemilikan anda untuk mencerminkan bahawa anda tidak mempunyai pemilik. Alih keluar peranan Pemilik daripada mana-mana orang yang direkodkan dan sebaliknya pastikan semua pengarah anda disenaraikan pada akaun serta mempunyai peranan Pengarah yang ditugaskan.

Anda mungkin diminta mengesahkan bahawa senarai jawatan pengarah adalah betul. Jika anda boleh mengesahkan bahawa maklumat itu kelihatan betul, maka klik butang Tandatangan untuk memperakukan secara digital maklumat yang direkodkan itu.

Jika anda mengalami sebarang kesukaran dengan proses ini, maka hubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan bantuan.

Bagaimanakah cara saya mengemaskinikan maklumat akaun Shopify Payments saya?

Jika anda sedang diminta secara aktif untuk melengkapkan penentusahan akaun, maka anda boleh membuat sebarang kemas kini pada maklumat anda dari halaman penentusahan, bersama-sama dengan menyerahkan mana-mana dokumen yang sedang diminta.

Di luar proses penentusahan, pemilik kedai boleh mengemaskinikan butiran ini melalui Tetapan > Umum > Butiran Perniagaan. Klik tiga titik di sebelah entiti perniagaan anda dan kemudian klik Edit untuk mengemaskinikan maklumat perniagaan itu, termasuk jenis perniagaan.

Ambil perhatian bahawa sebarang perubahan yang anda buat di sini akan dihantar secara automatik kepada rakan kongsi perbankan kami untuk disemak dan maklumat baharu itu akan dijalankan semula menerusi proses penentusahan mereka. Terdapat kemungkinan bahawa perubahan itu akan ditentusahkan semula secara automatik, tetapi anda mungkin juga akan diminta untuk memberikan dokumen sokongan.

Apakah yang berlaku jika saya terlepas tarikh akhir pengesahan saya?

Pembayaran anda akan dijeda buat sementara waktu sehingga prosedur pengesahan selesai. Selepas tarikh akhir pertama dicapai dan pembayaran dijeda buat sementara waktu, anda mungkin melihat tarikh akhir kedua yang menunjukkan masa keupayaan anda untuk menerima pesanan dengan Shopify Payments akan dijeda buat sementara waktu.

Semua penjedaan ini adalah sementara dan ditarik balik secara automatik selepas anda melengkapkan pengesahan. Rujuk halaman pentadbir anda untuk mengetahui tarikh akhir anda.

Bermula pada bulan Jun 2026, akaun Shopify Payments Liechtenstein yang serba baharu mempunyai tempoh 90 hari dari tarikh pesanan pertama diproses untuk melengkapkan pengesahan. Jika tempoh 90 hari tersebut berlalu, maka apa-apa pesanan yang anda proses menggunakan Shopify Payments mungkin akan dibayar balik secara automatik.

Dasar bayaran balik ini terpakai kepada negara Eropah sahaja dan hanya untuk akaun serba baharu yang dicipta pada atau selepas bulan Jun 2026. Jika dasar bayaran balik ini terpakai kepada anda, maka amaran akan memberitahu pemilik kedai masa bayaran balik tersebut dijangka akan diproses.

Sebelum anda menghubungi Sokongan Shopify mengenai Shopify Payments di Liechtenstein

Sebelum menghubungi Sokongan Shopify, kumpulkan maklumat yang berikut untuk membantu menyelesaikan isu anda dengan lebih pantas:

Tangkapan skrin bagi sebarang mesej ralat yang anda terima (tapis maklumat sensitif seperti nombor akaun bank)
Jenis perniagaan yang anda pilih semasa persediaan
Nombor Pendaftaran Komersial (Handelsregisternummer) anda, jika berkenaan
Langkah khusus yang menyebabkan anda menghadapi isu tersebut
Pelayar dan peranti yang anda gunakan
Butiran akaun bank anda (negara, mata wang, jenis akaun) tanpa berkongsi nombor akaun penuh

Kesediaan maklumat ini akan membantu Sokongan Shopify menolong anda dengan lebih cekap.