Pembayaran dan masa penyelesaian dengan Shopify Payments di Jerman

Dengan Shopify Payments di Jerman, anda boleh menerima pembayaran dalam EUR pada semua pelan langganan. Jika kedai anda menggunakan pelan Advanced Shopify atau pelan Shopify Plus, maka anda boleh menerima pembayaran dalam berbilang mata wang. Mata wang yang digunakan oleh pelanggan anda untuk membayar pesanan mereka boleh berbeza daripada mata wang pembayaran anda daripada Shopify Payments. Ketahui lebih lanjut tentang cara menjual dan mendapat bayaran dalam mata wang yang berbeza.

Panduan ini menerangkan mata wang pembayaran, masa penyelesaian, yuran pemprosesan dan cara menyemak sejarah transaksi anda dengan Shopify Payments di Jerman.

Pada halaman ini

Masa penyelesaian untuk Shopify Payments di Jerman

Masa penyelesaian merujuk pada jumlah masa antara ketika pembayaran pelanggan ditangkap hingga apabila dana tersebut tersedia untuk dihantar ke akaun bank anda. Cap masa untuk tangkapan pembayaran pelanggan direkodkan dalam Waktu Universal Selaras (UTC). Pembayaran yang ditangkap pada hari Jumaat, Sabtu dan Ahad disatukan dan dihantar sebagai satu pembayaran tunggal.

Di Jerman, masa penyelesaian minimum ialah 3 hari bekerja. Apabila anda mula menerima pembayaran, masa penyelesaian anda lebih lama, tetapi apabila anda memenuhi pesanan tepat pada masanya secara konsisten, masa penyelesaian anda boleh berkurang agar sepadan dengan masa penyelesaian minimum untuk rantau anda.

Amaun pembayaran minimum untuk Shopify Payments di Jerman ialah €1 EUR. Jika pembayaran kurang daripada amaun ini, pembayaran tersebut kekal dalam status tertunda sehingga lebih banyak dana tersedia untuk dibayar.

Anda mempunyai pilihan untuk menyesuaikan jadual pembayaran anda secara harian, mingguan atau bulanan.

Anda tidak boleh menerima pembayaran pada hujung minggu atau cuti umum.

Apabila anda menukar daripada satu jadual pembayaran ke jadual yang lain, sebarang pembayaran yang tertunda akan dilambatkan hingga tarikh pembayaran yang berkenaan seterusnya di bawah jadual baharu anda. Contohnya, jika anda lazimnya menerima bayaran mingguan pada hari Isnin dan anda menukar jadual pembayaran anda kepada setiap hari Jumaat pada hari Khamis sebelumnya, maka dana anda tidak akan tersedia hingga hari Jumaat pada minggu berikutnya. Anda perlu mengelakkan perubahan yang kerap pada tempoh bayaran diterima anda untuk mencegah kelewatan dalam penerimaan pembayaran anda.

Ketahui lebih lanjut tentang cara menjadualkan pembayaran anda.

Yuran untuk Shopify Payments di Jerman

Yuran Shopify Payments bergantung pada lokasi dan boleh berbeza-beza. Untuk mendapatkan maklumat yang paling tepat dan terperinci tentang yuran, lawati halaman pelan dan penetapan harga untuk Jerman. Halaman ini menyediakan pecahan kadar dan yuran yang berkaitan dengan Shopify Payments berdasarkan pelan pilihan anda.

Halaman pelan dan penetapan harga hanya boleh diakses dalam bahasa dan mata wang yang khusus untuk negara tersebut. Jika anda perlu menterjemahkan halaman pelan dan penetapan harga, maka anda boleh menggunakan sambungan pelayar, seperti sambungan Google Chrome.

Lihat kadar bayaran dalam pentadbir Shopify anda

Jika anda sudah menggunakan Shopify Payments, maka anda boleh mengakses maklumat tentang kadar khusus dan yuran yang terpakai pada lokasi kedai anda serta pelan pilihan. Untuk butiran lanjut tentang yuran yang terpakai, anda boleh mengakses Terma Perkhidmatan Shopify Payments daripada pentadbir Shopify anda.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.
Lihat kadar yang terpakai pada kaedah pembayaran yang berbeza.

Menerima pembayaran dalam berbilang mata wang dengan Shopify Payments di Jerman

Jika kedai anda menggunakan pelan Advanced atau pelan Shopify Plus, maka anda boleh memilih mana-mana mata wang pembayaran yang disokong sebagai mata wang pembayaran lalai anda. Semak pertimbangan berikut untuk yuran pembayaran berbilang mata wang dan yuran pertukaran mata wang:

Jika mata wang pembayaran lalai anda ialah mata wang domestik EUR anda, maka anda tidak akan dikenakan yuran pembayaran berbilang mata wang.
Jika anda menyediakan akaun bank tambahan untuk pembayaran, maka yuran pembayaran berbilang mata wang akan dikenakan berdasarkan lokasi dan pelan Shopify anda.
Jika pesanan dibuat dalam mata wang yang tidak disediakan pada akaun Shopify Payments anda untuk menerima pembayaran, maka bayaran tersebut akan disalurkan ke akaun bank mata wang lalai anda.
Jika akaun tersebut menggunakan mata wang bukan domestik, maka anda dikenakan yuran pertukaran mata wang.
Jika pesanan dibuat dalam mata wang domestik anda dan dibayar ke bank di rantau domestik anda, maka anda tidak dikenakan yuran tambahan, walaupun mata wang domestik anda bukan mata wang pembayaran lalai anda.

Jika anda memilih mata wang bukan domestik sebagai mata wang lalai anda — contohnya, apabila menggunakan Shopify Payments di Jerman, anda memilih USD sebagai mata wang lalai anda — maka sebarang pembayaran yang anda terima akan dikenakan yuran pembayaran berbilang mata wang, bergantung pada lokasi dan pelan Shopify anda.

Mata wang pembayaran yang disokong dengan Shopify Payments di Jerman

Anda boleh menerima pembayaran dalam mata wang yang berikut apabila menggunakan pembayaran berbilang mata wang dengan Shopify Payments di Jerman:

Mata wang pembayaran yang tersedia apabila menggunakan pembayaran berbilang mata wang dengan Shopify Payments di Jerman.
Mata wang pembayaran	Lokasi akaun bank	Mata wang domestik	Yuran pembayaran berbilang mata wang
EUR	Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Belanda, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden, Switzerland, United Kingdom	Ya	Tidak
AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, SGD, ZAR	Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Belanda, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden, Switzerland, United Kingdom	Tidak	Ya
USD	Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Gibraltar, Greece, Hungary, Ireland, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Belanda, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Amerika Syarikat	Tidak	Ya

Jika anda ingin menerima pembayaran dalam pelbagai mata wang, anda mesti mematuhi keperluan langganan Shopify, lokasi dan akaun bank tertentu. Ketahui lebih lanjut tentang pembayaran pelbagai mata wang.

Lihat pembayaran anda

Anda boleh melihat pembayaran anda dalam pentadbir Shopify dan menyemak sebarang pemindahan yang tertunda, dalam transit, dibayar atau gagal.

Langkah-langkah:

Desktop

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Shopify Payments, klik Lihat pembayaran.

—

Mudah alih

Daripada aplikasi Shopify, ketik dan kemudian ketik Tetapan.
Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pembayaran.
Dalam bahagian Shopify Payments, ketik Lihat pembayaran.

Pelaporan cukai

Sebagai pedagang, anda dikehendaki mematuhi semua peraturan yang berkenaan, termasuk pelaporan cukai. Bergantung pada bidang kuasa anda, Shopify Payments juga mungkin dikehendaki melaporkan jualan anda kepada pihak berkuasa cukai tempatan.

Yuran Shopify Payments tidak merangkumi Cukai Nilai Tambah (Value-Added Tax, VAT) untuk kedai di Eropah kecuali di Ireland. Anda mungkin perlu mengambil kira VAT pada kadar cukai tempatan yang berkenaan pada pulangan VAT anda. Untuk mendapatkan maklumat ini, anda boleh memuat turun invois yang dijana atau mengeksport fail yang mengandungi maklumat transaksi anda.

Muat turun invois yang dijana

Anda boleh memuat turun invois bulanan untuk diserahkan bersama-sama tuntutan cukai anda. Setiap invois merangkumi jumlah VAT yang dibayar atas yuran transaksi untuk semua pesanan yang dibuat di kedai anda pada bulan tersebut. Invois yang dijana menggunakan zon masa UTC, yang mungkin berbeza daripada zon masa kedai anda. Jika anda mahukan laporan yang menggunakan zon masa kedai anda, anda boleh mengeksport senarai transaksi kedai anda sebagai fail CSV.

Invois untuk setiap bulan dijana pada 5hb bulan yang berikutnya. Contohnya, invois untuk bulan Jun dijana pada 5 Julai. Jika tiada apa-apa transaksi melalui Shopify Payments untuk bulan tersebut, maka tiada invois yang akan dijana bagi bulan itu.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Shopify Payments, klik Lihat pembayaran.
Klik Dokumen.
Dalam dialog Dokumen cukai, klik Muat turun PDF untuk invois yang ingin anda muat turun.

Eksport transaksi

Anda boleh mengeksport senarai transaksi kedai anda ke fail CSV. Fail CSV merangkumi lajur VAT untuk pedagang Eropah.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.
Dalam bahagian Shopify Payments, klik Lihat pembayaran.
Klik Lihat Transaksi Pesanan.
Klik Eksport. Fail CSV dimuat turun dalam pelayar anda.
Buka fail CSV dalam penyunting hamparan.
Lajur terakhir fail CSV memaparkan jumlah VAT yang dikumpulkan pada setiap transaksi.
Gunakan alat SUM untuk mengira jumlah nilai VAT yang telah anda kumpulkan.