WeChat Pay

WeChat Pay ialah dompet dan kaedah pembayaran tempatan berasaskan aplikasi. Pedagang yang layak boleh menggunakan WeChat Pay untuk menerima pembayaran daripada pelanggan yang menggunakan WeChat Pay, di mana-mana jua pelanggan tersebut berada. WeChat Pay tersedia melalui Shopify Payments, maka anda tidak perlu menyediakan gerbang pembayaran pihak ketiga untuk menawarkan WeChat Pay.

Pelanggan boleh menggunakan WeChat Pay untuk pembayaran sekali pada pembayaran dalam talian. Bergantung pada kelayakan kedai anda, pelanggan juga boleh menggunakan WeChat Pay dalam aplikasi Shop dan dalam kedai pada Shopify POS.

Keperluan semasa menggunakan WeChat Pay untuk Shopify Payments

Untuk menggunakan WeChat Pay dengan Shopify Payments, kedai anda mesti memenuhi keperluan yang berikut:

WeChat Pay kini tersedia kepada pedagang yang layak di Hong Kong SAR. Jika WeChat Pay tidak tersedia dalam tetapan Shopify Payments anda, maka kedai anda mungkin tidak layak. Anda boleh menyemak ketersediaan dalam tetapan Shopify Payments anda, yang bergantung pada akaun, negara dan kategori perniagaan anda.

Pertimbangan apabila menggunakan WeChat Pay

Sebelum mengaktifkan WeChat Pay dengan Shopify Payments, semak pertimbangan berikut:

  • WeChat Pay tidak tersedia untuk pesanan langganan. Pelanggan boleh menggunakan WeChat Pay hanya untuk pembayaran satu kali.
  • Pelanggan tidak boleh menggunakan WeChat Pay untuk membeli produk kad hadiah.
  • Pelanggan boleh menggunakan WeChat Pay semasa pembayaran dalam talian pada desktop.
  • WeChat Pay juga boleh tersedia pada web mudah alih, dalam aplikasi Shop dan dalam kedai pada Shopify POS. Ketersediaan bergantung pada kelayakan kedai anda.
  • Pelanggan yang memilih WeChat Pay semasa pembayaran menerima mesej bahawa mereka membayar dalam yuan China (CNY). Aplikasi WeChat menukarkan jumlah pesanan kepada CNY semasa pembayaran.
  • Anda dibayar untuk pesanan WeChat Pay dalam mata wang pembayaran Shopify Payments biasa anda.
  • Dana untuk pesanan WeChat Pay dikumpulkan secara automatik selepas pelanggan melengkapkan pembayaran.
  • Anda boleh mengeluarkan bayaran balik penuh atau separa untuk pesanan WeChat Pay daripada pentadbir Shopify anda. Ketahui lebih lanjut tentang bayaran balik dengan Shopify Payments.
  • WeChat Pay tidak menyokong caj balik gaya kad. Jika terdapat isu dengan pesanan, pelanggan mesti menghubungi anda secara langsung untuk menyelesaikan isu tersebut. Anda boleh mengeluarkan bayaran balik sebagai sebahagian daripada proses penyelesaian isu.

Had transaksi WeChat Pay

WeChat Pay boleh mengehadkan jumlah yang boleh dibayar oleh pelanggan dalam satu transaksi. Had ini ditetapkan oleh WeChat Pay dan sumber pembiayaan pelanggan, bukan oleh Shopify atau dalam pentadbir Shopify anda.

Jika pesanan pelanggan melebihi had transaksi WeChat Pay mereka, pembayaran tersebut boleh ditolak. Pelanggan mungkin perlu menggunakan kaedah pembayaran yang lain atau membuat pesanan yang lebih kecil.

Urus WeChat Pay

Anda boleh mengaktifkan dan menyahaktifkan WeChat Pay daripada tetapan Shopify Payments anda.

Aktifkan WeChat Pay untuk Shopify Payments

Anda boleh mengaktifkan WeChat Pay daripada bahagian Pembayaran dalam pentadbir Shopify anda. Selepas anda meminta pengaktifan, akaun anda disemak sebelum WeChat Pay menjadi aktif. Semakan ini biasanya mengambil masa hingga kira-kira 5 hari, namun boleh mengambil masa yang lebih lama.

Langkah-langkah:

Desktop
  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

  2. Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.

  3. Klik Tindakan lain, kemudian klik Urus kaedah pembayaran.

  4. Dalam bahagian Kaedah pembayaran tempatan, klik ikon Menu mendatar untuk WeChat Pay, kemudian klik Dayakan.

Mudah alih
  1. Daripada aplikasi Shopify, ketik Menu, kemudian ketik Tetapan Tetapan.

  2. Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pembayaran.

  3. Dalam bahagian Shopify Payments, ketik Urus.

  4. Ketik Tindakan lain, kemudian ketik Urus kaedah pembayaran.

  5. Dalam bahagian Kaedah pembayaran tempatan, ketik ikon Menu mendatar untuk WeChat Pay, kemudian ketik Dayakan.

Selepas WeChat Pay diluluskan, kaedah tersebut disenaraikan sebagai kaedah pembayaran tempatan yang aktif dalam tetapan Shopify Payments anda.

Nyahaktifkan WeChat Pay untuk Shopify Payments

Anda boleh menyahaktifkan WeChat Pay daripada bahagian Pembayaran dalam pentadbir Shopify anda. Menyahaktifkan WeChat Pay mengeluarkannya daripada pembayaran anda untuk pesanan baharu.

Langkah-langkah:

Desktop
  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

  2. Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.

  3. Klik Tindakan lain, kemudian klik Urus kaedah pembayaran.

  4. Dalam bahagian Kaedah pembayaran tempatan, klik ikon Menu mendatar untuk WeChat Pay, kemudian klik Nyahdayakan.

Mudah alih
  1. Daripada aplikasi Shopify, ketik Menu, kemudian ketik Tetapan Tetapan.

  2. Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pembayaran.

  3. Dalam bahagian Shopify Payments, ketik Urus.

  4. Ketik Tindakan lain, kemudian ketik Urus kaedah pembayaran.

  5. Dalam bahagian Kaedah pembayaran tempatan, ketik ikon Menu mendatar untuk WeChat Pay, kemudian ketik Nyahdayakan.

Selepas anda menyahaktifkan WeChat Pay, kaedah tersebut tidak lagi disenaraikan sebagai kaedah pembayaran tempatan yang aktif dalam tetapan Shopify Payments anda dan pelanggan tidak boleh memilih WeChat Pay semasa pembayaran.

Menerima pembayaran dengan WeChat Pay

Apabila pelanggan membayar untuk pesanan menggunakan WeChat Pay, pembayaran disahkan dan dikumpulkan selepas pelanggan melengkapkan pembayaran dalam WeChat Pay. Pesanan tersebut disertakan dalam pembayaran Shopify Payments anda bersama-sama dengan transaksi Shopify Payments anda yang lain.

Pengalaman pelanggan

Pelanggan memilih WeChat Pay dan melengkapkan pembayaran dalam aplikasi WeChat. Selepas pembayaran selesai, pelanggan dihalakan semula ke pengesahan pesanan.

Apabila WeChat Pay tersedia di kedai pada Shopify POS, pelanggan mengimbas kod QR untuk melengkapkan pembayaran dengan WeChat Pay.

Bayaran balik dengan WeChat Pay

Anda boleh membayar balik pesanan WeChat Pay daripada pentadbir Shopify anda mengikut cara yang sama seperti anda membayar balik pesanan Shopify Payments yang lain. Anda boleh mengeluarkan bayaran balik penuh atau separa hingga 180 hari selepas caj asal. Pembayaran asal mesti dijelaskan kepada baki Shopify Payments anda sebelum anda boleh mengeluarkan bayaran balik. Jika pembayaran tidak dijelaskan, bayaran balik boleh gagal kerana dana tidak mencukupi. Ketahui lebih lanjut tentang mencipta bayaran balik.

Selepas anda mencipta bayaran balik, bayaran balik diproses semula ke akaun WeChat Pay pelanggan atau sumber pembiayaan asal.