Memutuskan hubungan daripada pembekal dalam aplikasi Shopify Collective

Anda boleh memutuskan hubungan daripada pembekal dalam aplikasi Shopify Collective anda jika anda memutuskan untuk menamatkan perkongsian anda. Apabila anda memutuskan hubungan daripada pembekal, mereka dimaklumkan melalui e-mel bahawa kedai anda tidak lagi dihubungkan. Memutuskan hubungan daripada pembekal akan menghentikan penyegerakan produk dengan mereka.

Adalah menjadi amalan yang baik untuk menghubungi pembekal sebelum memutuskan hubungan daripada mereka, supaya anda boleh membincangkan pembayaran yang terhutang untuk pesanan yang dipenuhi dan untuk bersetuju dengan cara anda menguruskan sebarang pesanan tidak dipenuhi.

Pertimbangan untuk memutuskan hubungan daripada pembekal

Sebelum memutuskan hubungan daripada pembekal dalam aplikasi Shopify Collective anda, semak pertimbangan yang berikut:

  • Memutuskan hubungan daripada pembekal akan terus memutuskan hubungan antara kedai Shopify anda. Pembekal dimaklumkan melalui e-mel.
  • Bagi produk yang anda import daripada pembekal, salah satu perkara berikut akan berlaku bergantung pada cara anda mengendalikan produk yang tidak tersedia dalam dasar produk anda:
    • Inventori produk ditetapkan kepada 0.
    • Produk ditetapkan kepada status draf.
    • Produk dipadamkan secara kekal dari kedai anda.
  • Tiada pesanan baharu boleh dibuat dengan pembekal yang diputuskan hubungan dan mereka mungkin membatalkan sebarang pesanan tidak dipenuhi.
  • Penyegerakan pesanan berhenti dalam masa beberapa minit selepas memutuskan hubungan daripada pembekal dan jika nombor penjejakan ditambahkan pada pesanan, maka ini juga tidak akan disegerakkan.
  • Pembayaran untuk pesanan yang dipenuhi tidak terjejas dan bayaran balik masih boleh diproses.

Membayar pembekal selepas perkongsian tamat

Pesanan baharu tidak boleh dibuat dengan pembekal yang diputuskan hubungan tetapi mungkin masih terdapat pesanan sedia ada yang belum anda bayar. Cara anda membayar untuk pesanan ini bergantung pada tetapan pembayaran anda dalam aplikasi Shopify Collective dan pengaturan individu yang anda miliki dengan pembekal.

Jika pembayaran automatik diaktifkan dengan pembekal

Jika anda membayar pembekal menggunakan pembayaran automatik, maka selepas anda memutuskan hubungan daripada mereka, pembayaran automatik berterusan untuk pesanan yang telah dipenuhi oleh mereka sebelum ini.

Sebarang pesanan tidak dipenuhi yang anda teruskan perlu dibayar secara manual. Pastikan anda bersetuju dengan kaedah pembayaran dan terma dengan pembekal yang diputuskan hubungan.

Jika pembayaran automatik dinyahaktifkan dengan pembekal

Jika anda tidak menggunakan pembayaran automatik dengan pembekal, maka selepas anda memutuskan hubungan daripada mereka, teruskan membayar untuk semua pesanan yang telah dipenuhi sebelum ini menggunakan kaedah pembayaran manual dan terma yang dipersetujui.

Putuskan hubungan daripada pembekal

Jika anda ingin menamatkan perkongsian di Shopify Collective, anda boleh memutuskan hubungan daripada pembekal. Apabila anda memutuskan hubungan, anda juga boleh menghantar laporan tentang sebarang amalan penipuan atau salah laku yang mungkin anda temui.

Selepas anda memutuskan hubungan daripada pembekal, anda masih boleh melihat butiran perhubungan mereka serta metrik pesanan dan jualan anda dalam tab Arkib pada halaman Pembekal anda dalam aplikasi Shopify Collective.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Collective.

  2. Klik Pembekal.

  3. Daripada tab Dihubungkan, klik atau pilih pembekal yang ingin anda putuskan hubungannya.

  4. Klik Putuskan hubungan pembekal

  5. Pilihan: Jika anda ingin menghantar laporan kepada pasukan Collective tentang pembekal, pilih Laporkan pembekal atas salah laku, kemudian masukkan mesej.

  6. Klik Putuskan hubungan.