YouTube Shopping

YouTube Shopping membolehkan pelanggan membeli produk anda dari tempat mereka menemukan produk tersebut dalam saluran YouTube anda. Anda boleh memilih produk yang mahu dipaparkan kepada pelanggan anda semasa mereka menonton video jenama anda.

Untuk pedagang yang layak di Amerika Syarikat, pelanggan boleh membeli produk anda secara terus dalam aplikasi YouTube dengan memilih produk, menambahkannya pada troli mereka dan kemudian melengkapkan pembelian mereka dengan pembayaran dalam aplikasi.

Untuk pedagang di luar Amerika Syarikat, apabila pelanggan memilih produk daripada video YouTube anda, mereka dialihkan kepada kedai dalam talian anda dalam pelayar peranti mereka, tempat mereka boleh menambahkan item pada troli mereka dan melengkapkan pembelian mereka.

Anda boleh memaparkan produk pada halaman tontonan video dan penstriman langsung anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang penyusunan YouTube Shopping pada saluran YouTube anda, rujuk Urus produk dari kedai anda di YouTube.

Anda boleh mengurus pesanan, pemulangan dan pembayaran YouTube Shopping anda dalam pentadbir Shopify anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang YouTube Shopping, rujuk Mulakan Beli-belah di YouTube.

Syarat untuk menggunakan YouTube Shopping

Untuk menggunakan YouTube Shopping dalam saluran jualan Google & YouTube, anda perlu memenuhi syarat yang berikut:

Menyediakan YouTube Shopping

Untuk memaparkan produk dalam video YouTube anda, anda perlu menyambungkan saluran jualan Google & YouTube dalam pentadbir Shopify anda, kemudian sediakan YouTube Shopping dalam saluran jualan tersebut.

Langkah 1: Sambungkan kedai Shopify anda kepada YouTube

  1. Daftar masuk ke YouTube Studio anda.
  2. Klik Pengewangan > Beli-belah.
  3. Dalam bahagian Tambah produk daripada kedai anda, klik Sambungkan kedai.
  4. Pilih Shopify, kemudian klik Teruskan.
  5. Klik PERGI KE SHOPIFY.

Langkah 2: Sediakan YouTube Shopping

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Google & YouTube.

  2. Dalam bahagian YouTube Shopping, klik Mulakan.

  3. Sahkan bahawa kedai dan saluran YouTube anda memenuhi semua syarat untuk menggunakan YouTube Shopping.

  4. Daripada menu juntai bawah, pilih saluran YouTube anda.

  5. Sahkan Tetapan suapan produk anda.

  6. Semak dan setujui syarat YouTube Shopping.

  7. Klik Lengkapkan persediaan.

Apabila YouTube Shopping disediakan, saluran YouTube anda dipaparkan pada halaman Gambaran keseluruhan dan Tetapan saluran jualan Google & YouTube.

Pembayaran terbenam dalam aplikasi YouTube

Pembayaran dalam aplikasi untuk YouTube Shopping hanya tersedia di Amerika Syarikat. Dengan pembayaran dalam aplikasi, pelanggan boleh membeli produk anda tanpa meninggalkan aplikasi YouTube.

Untuk layak menggunakan pembayaran dalam aplikasi YouTube Shopping, anda perlu menyerahkan butiran perhubungan sokongan anda kepada YouTube. Jika anda mengalih keluar butiran perhubungan sokongan anda pada bila-bila masa, pelanggan akan dialihkan kepada kedai dalam talian anda apabila mereka mengklik produk dalam video YouTube anda.

Tambahkan butiran perhubungan sokongan anda

Anda boleh menyerahkan butiran perhubungan sokongan anda melalui saluran jualan Google & YouTube dalam pentadbir Shopify anda atau melalui akaun Google Merchant Center anda.

Langkah-langkah:

Saluran jualan Google & YouTube
  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Google & YouTube.

  2. Klik Tetapan.

  3. Dalam bahagian Peningkatan beli-belah, klik Pembayaran terbenam YouTube.

  4. Masukkan butiran perhubungan sokongan anda dalam borang.

  5. Klik Dayakan pembayaran terbenam.

  6. Klik Selesai.

Google Merchant Center
  1. Pergi ke Google Merchant Center dan daftar masuk ke akaun anda.
  2. Klik Tetapan > Maklumat perniagaan.
  3. Dalam bahagian Butiran, klik Sunting butiran perniagaan.
  4. Dalam bahagian Perkhidmatan pelanggan, masukkan butiran perhubungan sokongan anda
  5. Klik Simpan.

Pertimbangan untuk menggunakan pembayaran terbenam YouTube Shopping

Semak pertimbangan yang berikut untuk menggunakan pembayaran terbenam YouTube Shopping:

  • Video anda terus dimainkan semasa pelanggan menyemak imbas produk anda. Video dijeda secara automatik apabila pelanggan memulakan proses pembayaran dalam aplikasi. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang pengalaman pelanggan, rujuk Beli produk di YouTube melalui pembayaran terbenam.
  • Anda boleh memaparkan penarafan produk pada produk YouTube Shopping anda. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk Asas Penarafan Produk pada Bantuan Google Merchant Center.
  • Jenis produk tertentu, seperti item diperibadikan, berkas produk atau langganan, tidak disokong pada pembayaran dalam aplikasi YouTube Shopping.
  • Produk tidak disokong untuk pembayaran dalam aplikasi YouTube Shopping apabila produk tersebut ditandakan sebagai dikecualikan untuk pembayaran dalam Google Merchant Center anda.
  • Panjang perihalan produk anda tidak boleh melebihi 60,000 aksara.
  • Jika anda telah mengaktifkan pembayaran dalam aplikasi YouTube Shopping tetapi beberapa produk masih diarahkan semula ke kedai dalam talian anda apabila diklik, semak kemungkinan sebab yang berikut:
    • Imej dalam perihalan produk beraneka tertunda untuk dirangkak atau mempunyai ralat rangkak.
    • Tetapan pengiriman tiada dalam akaun Google Merchant Center anda.
    • Anda tidak mempunyai e-mel hubungan sokongan dalam saluran jualan Google & YouTube atau dalam akaun Google Merchant Center anda.

Pilih keluar daripada pembayaran terbenam dalam aplikasi YouTube

Anda boleh menyahaktifkan pembayaran dalam aplikasi YouTube Shopping pada bila-bila masa.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Google & YouTube.

  2. Klik Tetapan.

  3. Dalam bahagian Peningkatan beli-belah, klik Pembayaran terbenam YouTube.

  4. Klik Matikan.

  5. Klik Simpan.

Mendapatkan bantuan tentang produk Google

Hubungi Google untuk mendapatkan bantuan tentang topik yang berikut:

  • Akaun Google Merchant Center anda
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Topik Google lain yang tidak disokong oleh Shopify

Anda boleh menghubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan bantuan tentang memuat turun saluran Google & YouTube atau menyediakan produk.