Paparkan dasar kedai anda dan maklumat undang-undang yang lain di Jerman

Pedagang yang menjual di Jerman sering memaparkan jenis maklumat undang-undang berikut pada kedai dalam talian mereka:

Jenis maklumat undang-undang untuk dipaparkan.
Maklumat undang-undangPerihalan
Terma PerkhidmatanPeraturan yang mesti diikuti oleh pelanggan untuk menggunakan perkhidmatan anda.
PrivasiPeraturan am tentang cara kedai anda melindungi privasi pelanggan.
Pengiriman dan pembayaranPenjelasan tentang cara pelanggan boleh membayar dan cara produk dikirimkan.
Hak pembatalanMenerangkan hak untuk memulangkan produk.
Borang penarikan diriSlip permintaan pemulangan yang standard untuk pelanggan.
Imprint, Impressum atau notis undang-undangMaklumat tentang syarikat anda, seperti nama, alamat dan butiran perhubungan.

Anda boleh menambahkan dasar kedai berikut dalam pentadbir Shopify anda:

  • Terma perkhidmatan
  • Dasar privasi
  • Dasar penghantaran
  • Notis undang-undang, yang juga dikenali sebagai Impressum

Anda perlu mencipta dasar kedai anda sendiri. Hubungi pakar undang-undang tempatan untuk mendapatkan bantuan.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Dasar.

  2. Masukkan dasar kedai anda.

  3. Klik Simpan.

Apabila anda menambah dasar kedai anda, dasar tersebut dipautkan secara automatik pada pengaki halaman pembayaran anda. Anda juga boleh memautkannya kepada dasar daripada menu kedai dalam talian anda.

Tambah halaman tersuai untuk memaparkan maklumat undang-undang

Sesetengah maklumat undang-undang, seperti hak pembatalan atau borang penarikan balik anda, tiada dasar kedai yang sepadan. Sebaliknya, anda boleh menambahkan maklumat tersebut pada kedai anda sebagai halaman.

Ketahui lebih lanjut tentang hak penarikan balik EU, cara menambahkan halaman pada kedai dalam talian anda dan cara memautkan halaman tersebut dalam menu kedai anda.

Bergantung pada undang-undang tempatan anda, anda mungkin perlu menyertakan pautan tertentu dalam dasar kedai anda. Contohnya, pedagang yang menjual di Jerman biasanya menyertakan pautan ke sambungan Opt Out Google.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Dasar.

  2. Cari dan serlahkan teks yang ingin anda tukarkan kepada pautan.

  3. Klik ikon Sisipkan pautan dalam bar alat.

  4. Masukkan URL destinasi dan perihalan untuk pautan.

  5. Pilih cara pautan harus dibuka:

    • tetingkap yang sama: Pautan akan dibuka dalam tetingkap atau tab pelayar sedia ada milik pengguna.
    • tetingkap baharu: Pautan akan dibuka dalam tetingkap atau tab pelayar yang baharu.
  6. Klik Sisipkan pautan.