Domain antarabangsa
Domain antarabangsa ialah alamat web atau URL yang khusus untuk negara atau rantau. Apabila anda menyediakan domain antarabangsa untuk sesebuah negara atau rantau, anda mencipta versi disetempatkan bagi kedai dalam talian anda dalam mata wang dan bahasa untuk rantau tersebut. Anda juga memaparkan domain khusus rantau dalam hasil carian untuk membantu pelanggan mencari versi kedai anda yang sesuai. Apabila kedai dalam talian anda dipaparkan dalam bahasa dan mata wang tempatan pelanggan, pelanggan lebih berkemungkinan untuk membuat pembelian.
Pengalaman membeli-belah yang disetempatkan mempengaruhi cara pelanggan melihat jenama anda dan betapa pantasnya mereka membuat pembelian. Apabila kedai dalam talian anda dipaparkan dalam bahasa dan mata wang tempatan pelanggan, pelanggan lebih berkemungkinan untuk membuat pembelian. Dengan menyediakan domain antarabangsa, anda boleh menarik pelanggan dari negara dan rantau lain serta membina reputasi anda sebagai jenama antarabangsa.
Anda boleh menyediakan domain antarabangsa dengan kedua-dua domain yang diuruskan oleh Shopify dan domain pihak ketiga. Anda boleh menggunakan domain peringkat tinggi, subdomain, subfolder, atau gabungan setiap satunya. Sebagai contoh, jika anda menjual di Amerika Syarikat dan Perancis menggunakan bahasa dan mata wang yang berbeza, maka anda boleh menggunakan domain antarabangsa:
example.comuntuk Amerika Syarikatexample.fr,fr.example.com, atauexample.com/fr-fruntuk Perancis
Pada halaman ini
- Pertimbangan
- URL unik untuk negara atau rantau tertentu
- Memilih strategi SEO yang terbaik untuk domain antarabangsa anda
- Sediakan URL unik untuk negara atau rantau tertentu
- Sediakan domain dan bahasa untuk pasaran tertentu dalam Pasaran
- Menguruskan domain antarabangsa
- Menghalakan pelanggan ke negara atau rantau yang betul
- Menyelesaikan masalah domain antarabangsa
Pertimbangan
Sebelum anda menyediakan domain antarabangsa, semak keperluan dan pertimbangan berikut:
- Anda tidak boleh mencipta domain antarabangsa daripada domain myshopify.com kedai anda. Anda mesti menggunakan domain tersuai, yang dibeli sama ada melalui Shopify atau penyedia domain pihak ketiga.
- Anda boleh mencipta URL untuk setiap pasaran individu, seperti
example.deuntuk pasaran Jerman atauexample.com/en-euuntuk pasaran Eropah. - Beberapa domain khusus negara, seperti
.cadan.fr, mempunyai keperluan pemastautinan atau pendaftaran perniagaan tertentu yang perlu anda penuhi apabila anda membeli domain melalui Shopify. - Untuk memaparkan kedai anda dalam berbilang bahasa, anda perlu menterjemahkan kandungan kedai dalam talian anda dengan menggunakan aplikasi Translate and Adapt atau dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga yang serasi.
- Jika anda sudah menggunakan berbilang bahasa dengan kedai dalam talian anda dengan format URL
example.com/fr, maka URL semasa anda akan terus berfungsi. Subfolder bahasa sahaja seperti/fratau/enhanya boleh wujud pada pasaran utama anda. Pada pasaran sekunder anda, subfolder mesti menggabungkan kod bahasa dengan kod negara untuk memaparkan kandungan tersuai dalam bahasa dan mata wang tempatan. Sebagai contoh,/fr-caatau/en-eu. Ketahui lebih lanjut tentang menggunakan berbilang bahasa dengan alat jualan antarabangsa. - Jika anda menggunakan domain antarabangsa atau subfolder untuk sesuatu pasaran dan kemudian mengalih keluar kandungan daripada pasaran tersebut, pastikan anda menggunakan hala semula URL supaya pelanggan tidak dihantar ke halaman yang tidak wujud.
- Anda perlu mengaktifkan Shopify Payments untuk menjual dalam berbilang mata wang.
URL unik untuk negara atau rantau tertentu
Apabila anda menyediakan domain antarabangsa, anda perlu mencipta alamat web atau URL yang unik untuk setiap negara atau rantau di mana anda ingin menawarkan pengalaman beli-belah setempat. Bergantung pada cara anda mengkonfigurasi bahasa dan mata wang kedai anda, setiap URL sepadan dengan versi setempat kedai dalam talian anda. Jika anda menggunakan Shopify Payments, maka anda juga boleh menetapkan mata wang lalai setiap URL kepada mata wang tempatan negara atau rantau tersebut.
Anda boleh menyediakan URL yang unik untuk setiap negara atau rantau yang ingin anda sasarkan:
- domain peringkat tinggi, seperti
example.fr - subdomain, seperti
fr.example.com - subfolder, seperti
example.com/fr-fr
Bergantung pada strategi pengoptimuman enjin carian (SEO) anda, anda boleh menggunakan satu kaedah atau gabungan beberapa kaedah. Jika anda menyediakan alat jualan antarabangsa buat kali pertama, pertimbangkan untuk menggunakan subfolder yang mudah disediakan dan menawarkan faedah SEO.
Untuk menyediakan domain antarabangsa bagi negara atau rantau tertentu, anda perlu melengkapkan tugas berikut:
- Pilih strategi SEO yang terbaik untuk domain antarabangsa anda.
- Tambahkan URL unik untuk setiap sasaran pasaran yang anda ingin tawarkan pengalaman beli-belah setempat.
Selepas anda menyediakan domain antarabangsa, anda perlu menghalakan pelanggan anda ke URL yang sepadan dengan keutamaan bahasa dan lokasi mereka.
Memilih strategi SEO yang terbaik untuk domain antarabangsa anda
Setiap kaedah untuk menyediakan domain antarabangsa mempunyai pertimbangannya sendiri untuk pengoptimuman enjin carian (SEO). Anda boleh menggunakan satu atau lebih kaedah untuk mencipta URL khusus rantau anda.
Jika anda tidak pasti tentang kaedah yang patut digunakan, semak maklumat berikut sebelum anda bermula.
Pertimbangan SEO untuk subfolder
Subfolder ialah subdirektori atau laluan dalam domain utama anda, iaitu nama domain yang dipaparkan dalam bar alamat semasa pelanggan menyemak imbas kedai dalam talian anda. Sebagai contoh, jika domain utama kedai anda ialah example.com, maka anda boleh mencipta subfolder untuk Kanada dengan URL example.com/en-ca dan subfolder untuk Perancis dengan URL example.com/fr-fr.
Jika anda menyediakan alat jualan antarabangsa buat kali pertama, subfolder ialah pilihan terbaik atas sebab-sebab berikut:
- Subfolder memerlukan persediaan yang minimum.
- Subfolder membolehkan anda menghalakan pelawat secara automatik ke URL yang sepadan dengan keutamaan bahasa dan lokasi mereka.
- Oleh sebab subfolder menggunakan domain utama anda, URL khusus rantau anda mendapat manfaat daripada kedudukan carian dan kuasa domain sedia ada kedai anda.
Pertimbangan SEO untuk subdomain
Subdomain ialah subset domain utama anda yang anda tambahkan sebagai awalan pada domain anda. Sebagai contoh, jika domain utama kedai anda ialah example.com, maka anda boleh mencipta subdomain untuk Kanada dengan URL ca.example.com dan subdomain untuk Perancis dengan URL fr.example.com.
Oleh sebab subdomain dimiliki oleh domain utama anda, anda boleh menyediakannya secara percuma pada kedua-dua domain yang diuruskan oleh Shopify dan domain pihak ketiga. Walau bagaimanapun, domain tersebut mungkin tidak mendapat manfaat yang sekuat subfolder daripada kedudukan carian dan kata kunci domain utama anda serta mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk membangunkan kuasa domain.
Pertimbangan SEO untuk domain peringkat tinggi
Domain peringkat tinggi ialah sambungan pada hujung domain. Untuk menggunakan domain peringkat tinggi bagi URL khusus rantau anda, anda perlu membeli nama domain yang berasingan dengan sambungan domain peringkat tinggi kod negara (ccTLD) untuk setiap sasaran pasaran yang anda ingin sediakan. Sebagai contoh, jika domain utama kedai anda ialah example.com, maka anda boleh membeli domain example.ca untuk Kanada dan domain example.fr untuk Perancis.
Hanya gunakan domain peringkat tinggi apabila anda mempunyai strategi penyasaran yang khusus untuk pasaran baharu yang sedang anda kembangkan. Oleh sebab domain peringkat tinggi dipisahkan sepenuhnya antara satu sama lain, setiap versi kedai anda yang khusus rantau membangunkan kuasa domain dan kedudukan cariannya yang tersendiri. Akibatnya, kaedah ini mengambil paling banyak masa dan usaha untuk membina SEO anda.
Pertimbangan SEO untuk penggunaan domain utama anda sahaja
Domain utama anda ialah nama domain yang dipaparkan dalam bar alamat apabila pelanggan menyemak imbas kedai dalam talian anda.
Kaedah ini akan membolehkan anda menawarkan pengalaman beli-belah setempat dengan bahasa dan mata wang yang berbeza tanpa perlu mencipta URL khusus rantau. Sebaliknya, URL yang sama digunakan untuk setiap bahasa dan mata wang yang anda sediakan.
Oleh sebab URL khusus rantau tidak dicipta, kaedah ini tidak akan membantu anda memperoleh trafik SEO daripada pasaran sekunder.
Sediakan URL unik untuk negara atau rantau tertentu
Apabila anda menyediakan domain antarabangsa, anda menambahkan alamat web atau URL yang unik untuk setiap pasaran yang anda ingin tawarkan pengalaman beli-belah setempat. Anda boleh menyediakan URL yang unik dengan menggunakan satu kaedah atau gabungan beberapa kaedah, dan anda boleh menukar kaedah pada bila-bila masa.
Jika anda tidak pasti tentang kaedah yang perlu digunakan, semak strategi SEO untuk domain antarabangsa yang berbeza sebelum anda bermula. Jika anda menyediakan pasaran buat kali pertama, subfolder ialah pilihan paling mudah kerana subfolder mudah disediakan dan menawarkan manfaat SEO yang optimum.
Secara lalai, hanya bahasa utama kedai anda diaktifkan apabila anda mencipta pasaran anda. Jika anda menjual dalam berbilang bahasa dan anda menyediakan domain antarabangsa dengan menggunakan subfolder, subdomain atau domain tahap atas, anda boleh mengaktifkan bahasa tambahan untuk setiap pasaran. Jika anda tidak menjual dalam berbilang bahasa, hanya bahasa utama anda yang tersedia. Ketahui lebih lanjut tentang menjual dalam berbilang bahasa.
Sediakan sasaran pasaran menggunakan domain utama anda sahaja
Apabila anda menyediakan pasaran anda untuk menggunakan domain utama anda sahaja, anda tidak perlu mengkonfigurasikan sebarang pilihan lanjut dalam pentadbir Shopify anda. Oleh sebab semua pasaran menggunakan URL kedai yang sama, anda tidak boleh menyesuaikan bahasa yang tersedia untuk setiap pasaran.
Langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.
Klik nama pasaran yang ingin anda uruskan.
Dalam bahagian Tetapan pasaran, klik Bahasa dan domain.
Klik Urus domain, kemudian pilih Gunakan konfigurasi pasaran utama.
Klik Simpan.
Tambah berbilang domain pada pasaran utama anda
Jika anda mempunyai berbilang domain yang ingin anda gunakan untuk sasaran pasaran utama anda, anda boleh menambahkan domain tambahan pada pasaran tersebut. Sebagai contoh, jika pasaran utama anda ialah Kanada dan anda ingin memberikan pengalaman bahasa Inggeris dan bahasa Perancis untuk pelanggan anda dengan domain khusus rantau yang berasingan, anda boleh menambahkan kedua-dua domain pada pasaran Kanada anda.
Langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.
Klik nama pasaran Utama.
Dalam bahagian Tetapan pasaran, klik Bahasa dan domain, kemudian klik Urus domain.
Dalam dialog Urus domain, klik Gunakan berbilang domain > + Tambah domain sedia ada atau cipta domain baharu, kemudian pilih domain yang ingin anda tambahkan daripada menu juntai bawah.
Pilih bahasa lalai untuk domain tersebut daripada menu juntai bawah Lalai.
Klik Simpan.
Sediakan sasaran pasaran menggunakan domain atau subdomain
Sebelum anda boleh menggunakan domain tahap atas atau subdomain untuk URL khusus rantau anda, anda perlu menambahkan domain atau subdomain untuk setiap pasaran yang ingin disediakan. Selepas anda menambahkan domain atau subdomain anda, anda menumpukkan domain atau subdomain itu pada sasaran pasarannya dan mengaktifkan bahasa yang ingin anda paparkan.
Langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.
Klik nama pasaran yang ingin anda tumpukkan domain berasingan.
Dalam bahagian Tetapan pasaran, klik Bahasa dan domain.
Klik Urus domain, kemudian pilih Gunakan domain/subdomain berasingan.
Daripada senarai Domain atau subdomain, pilih domain tahap atas atau subdomain yang ingin anda tumpukkan pada pasaran ini.
Pilihan: Dalam bahagian Bahasa, pilih bahasa yang ingin anda aktifkan untuk pasaran ini.
Klik Simpan.
Selepas anda menyediakan sasaran pasaran dengan menggunakan domain atau subdomain, anda boleh beralih kepada kaedah lain selagi domain atau subdomain yang berkaitan disambungkan dalam pentadbir Shopify anda. Jika anda mengalih keluar domain atau subdomain tersebut, halaman ralat 404 akan dipaparkan kepada pelanggan yang cuba melawat URL khusus rantau itu.
Sediakan sasaran pasaran menggunakan subfolder
Apabila anda menyediakan URL unik dengan menggunakan subfolder, anda menambahkan akhiran khusus rantau yang dipaparkan pada penghujung URL anda, selepas akhiran bahasa dua huruf bagi setiap bahasa yang disokong oleh pasaran itu. Jika anda menjual dalam berbilang bahasa, anda boleh mengaktifkan berbilang bahasa untuk setiap pasaran.
Sebagai contoh, jika Amerika Syarikat ialah pasaran utama anda pada example.com, anda boleh menggunakan subfolder untuk menyasarkan pasaran bagi Kanada pada example.com/en-ca. Jika anda memutuskan untuk menjadikan bahasa Perancis sebagai pilihan bahasa bagi pelanggan Kanada anda juga, hal itu juga akan mendapat subfolder unik pada example.com/fr-ca.
Langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.
Klik nama pasaran yang ingin disediakan subfolder.
Dalam bahagian Tetapan pasaran, klik Bahasa dan domain.
Klik Urus domain, kemudian pilih Gunakan subfolder.
Dalam kotak Akhiran domain, masukkan akhiran khusus rantau untuk sasaran pasaran anda. Sebagai contoh,
euuntuk Eropah ataucauntuk Kanada.Pilihan: Dalam bahagian Bahasa, pilih bahasa yang ingin anda aktifkan untuk pasaran ini.
Klik Simpan.
Subfolder dicipta menggunakan domain utama anda.
Jika kemudian anda memutuskan untuk memadamkan pasaran yang menggunakan subfolder, halaman ralat 404 akan dipaparkan kepada pelanggan yang cuba melawat URL khusus rantau tersebut. Untuk mengarahkan semula pelanggan tersebut ke domain utama anda atau URL khusus rantau yang lain, anda boleh mengimport hala semula URL dengan menggunakan fail CSV.
Sediakan domain dan bahasa untuk pasaran tertentu dalam Pasaran
Untuk setiap pasaran, anda boleh memilih domain dan bahasa yang hendak digunakan untuk laman kedai anda.
Langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.
Klik pasaran yang ingin anda sesuaikan.
Klik ikon
+di sebelah Domain / bahasa.Pilih bahasa dan akhiran domain untuk digunakan bagi pasaran tersebut.
Klik Selesai.
Pada bar atas, klik Simpan.
Menguruskan domain antarabangsa
Pemantauan dan penyelenggaraan domain antarabangsa anda secara berkala membantu untuk memastikan pelanggan di rantau yang berbeza boleh mengakses kedai anda.
Edit domain
Dalam pentadbir Shopify anda di bawah Tetapan > Domain, anda boleh:
- Sediakan atau tukar tetapan DNS anda
- Tambahkan subdomain baharu untuk rantau yang berbeza
- Pastikan sijil keselamatan anda dikemas kini
Jejak prestasi
Shopify Analytics membantu anda memahami prestasi kedai anda di rantau yang berbeza:
- Lihat lokasi asal pelawat anda
- Semak rantau yang paling banyak menjual
- Lihat bahasa dan mata wang yang lebih disukai oleh pelanggan
Tukar kaedah
Anda boleh mengubah cara domain anda disediakan jika perlu:
- Tukar antara jenis URL yang berbeza, seperti subdomain atau subfolder
- Kekalkan kedudukan carian anda semasa membuat perubahan
- Kemas kini tetapan bahasa kedai anda
Langkah seterusnya
Selepas anda menetapkan URL khusus rantau anda, pertimbangkan untuk menyerahkan peta laman bagi setiap domain dan subdomain dalam Google Search Console. Ini mempercepatkan proses Google mengindeks susun atur baharu kedai anda.
Mengarahkan pelanggan ke negara atau rantau yang betul
Selepas anda menetapkan pasaran anda dengan bahasa dan mata wang yang berbeza, anda perlu mengarahkan pelanggan kepada pengalaman membeli-belah yang telah disetempatkan untuk mereka. Anda boleh menggunakan kaedah berikut untuk membantu pelanggan mencari versi kedai yang sesuai dan sepadan dengan keutamaan bahasa serta lokasi mereka:
- Pengalihan domain secara automatik - Apabila anda mengaktifkan tetapan ini dalam pentadbir Shopify anda, pelanggan di kedai dalam talian anda akan diarahkan semula secara automatik kepada URL yang sepadan dengan bahasa dan lokasi geografi mereka yang dirakam oleh pelayar mereka.
- Aplikasi geolokasi - aplikasi pihak ketiga yang serasi yang boleh digunakan untuk memberikan cadangan bahasa dan negara kepada pelanggan anda berdasarkan lokasi geografi serta bahasa pelayar atau peranti mereka.
- Pautan dalam - apabila banyak negara terkandung dalam pasaran yang sama, atau pasaran tidak mempunyai URL sendiri, anda boleh menghantar pelanggan secara terus kepada pengalaman yang betul untuk negara atau rantau mereka melalui pautan dalam.
Mengarahkan pelanggan ke negara atau rantau mereka dengan pautan dalam
Apabila anda ingin menghantar pelanggan secara terus kepada pengalaman yang betul untuk negara atau rantau mereka, tetapi negara atau rantau tersebut tidak mempunyai URL sendiri, anda boleh menggunakan pautan dalam.
Pautan dalam menggunakan parameter yang ditambah secara manual pada hujung URL anda dan boleh digunakan dalam kempen pemasaran, perkongsian sosial atau sebarang perkongsian pautan apabila anda menyasarkan negara atau rantau yang khusus. Anda boleh mencipta parameter yang menghantar pelanggan ke negara atau rantau yang betul menggunakan kod negara dua digit mengikut piawaian ISO 3166.
Contohnya, anda mempunyai pasaran bernama Europe yang mengandungi 44 negara semuanya terletak pada domain example.com. Anda ingin menjalankan kempen pemasaran secara khusus untuk Jerman, yang akan menghantar pelawat Jerman secara terus kepada pengalaman yang betul. Untuk berbuat demikian, anda perlu menggunakan URL example.com?country=DE.
Menggunakan tag hreflang untuk mengarahkan pelanggan kepada URL khusus rantau mereka
Tag hreflang ialah elemen kod dalam tema anda yang membolehkan enjin carian menentukan bahasa dan rantau yang disasarkan untuk sesebuah laman web, dan kemudian mengembalikan URL yang sesuai berdasarkan bahasa dan lokasi pelanggan. Contohnya, kedai anda mungkin mempunyai URL lalai example.com dan URL Sepanyol es.example.com. Apabila pelanggan berada di Sepanyol dan telah menetapkan bahasa Sepanyol pada peranti atau pelayar mereka, maka tag hreflang dalam tema anda akan meningkatkan kemungkinan bahawa pelanggan diarahkan kepada URL Sepanyol tersebut.
Oleh sebab tag hreflang mengenal pasti URL setempat anda sebagai versi serantau dan bukannya laman web pendua, ia diperlukan untuk SEO.
Tag hreflang dan tag meta dicipta secara automatik bagi setiap domain antarabangsa atau subfolder yang anda tetapkan. Peta laman anda juga merangkumi semua bahasa yang diterbitkan untuk membantu enjin carian mengesan bahasa yang berbeza pada kedai anda.
Penyelesaian masalah domain antarabangsa
Jika anda mengalami isu dengan domain antarabangsa, gunakan langkah penyelesaian masalah berikut untuk menyelesaikan masalah umum.
Langkah 1: Penyelesaian masalah am
Cuba langkah penyelesaian masalah am yang berikut sebelum menangani ralat khusus:
- Sahkan bahawa pasaran anda disediakan dengan betul dalam Pasaran.
- Sahkan bahawa anda menggunakan domain tersuai (bukan myshopify.com) untuk domain antarabangsa.
- Sahkan bahawa Shopify Payments diaktifkan jika anda menggunakan berbilang mata wang.
- Sahkan bahawa domain anda disambungkan dengan betul dalam Tetapan > Domain.
- Sahkan bahawa pasaran anda mempunyai umpukan domain dan bahasa yang betul dalam Pasaran.
- Sahkan bahawa perambatan DNS telah selesai, membenarkan masa sehingga 48 jam untuk perubahan berlaku.
- Sahkan bahawa pengalihan automatik dikonfigurasikan dengan betul dalam tetapan Pasaran anda.
- Uji kebolehcapaian kedai anda dari rantau yang berbeza untuk mengesahkan fungsi geolokasi.
Selepas anda mengesahkan perkara di atas, anda juga harus menyemak halaman Status Shopify untuk menyemak sama ada terdapat sebarang isu yang diketahui, membersihkan cache pelayar anda dan menguji sambungan internet dari peranti yang berbeza.
Langkah 2: Pilih isu domain antarabangsa
Jika anda mengalami ralat khusus, pilih bahagian penyelesaian masalah yang bersesuaian:
Selesaikan masalah ralat 404 daripada pasaran yang telah dialih keluar
Jika pelanggan menerima ralat 404 apabila mengakses URL untuk pasaran yang telah anda alih keluar, anda perlu menetapkan hala semula yang betul.
Sahkan bahawa pasaran yang telah dialih keluar dikonfigurasikan dengan hala semula yang betul. Jika anda mengalih keluar pasaran yang menggunakan subfolder, import hala semula URL dengan menggunakan fail CSV untuk mengarahkan semula pelanggan kepada domain utama anda atau URL khusus rantau yang lain.
Selesaikan masalah ketidaksepadanan mata wang atau bahasa
Jika pelanggan melihat mata wang atau bahasa yang salah untuk rantau mereka, anda mungkin mengalami isu dengan konfigurasi Shopify Payments atau aplikasi bahasa anda.
Langkah:
- Sahkan bahawa Shopify Payments diaktifkan untuk kefungsian berbilang mata wang.
- Sahkan bahawa aplikasi bahasa anda dikonfigurasikan dengan betul.
- Sahkan bahawa setiap pasaran mempunyai tetapan mata wang dan bahasa yang betul dalam Pasaran.
- Sahkan bahawa aplikasi geolokasi anda dikonfigurasikan dengan betul jika anda menggunakan geolokasi pihak ketiga.
Selesaikan masalah isu kandungan pendua
Jika enjin carian membenderakan domain antarabangsa anda sebagai kandungan pendua, anda mungkin mengalami isu dengan konfigurasi hreflang atau kandungan yang serupa merentas domain.
Langkah:
- Sahkan bahawa tag hreflang dikonfigurasikan dengan betul untuk semua domain antarabangsa.
- Elakkan menggunakan kandungan yang serupa merentas berbilang domain tanpa pelaksanaan hreflang yang betul.
- Sahkan bahawa setiap domain menyasarkan bahasa yang berbeza apabila menambah berbilang domain kepada pasaran yang sama.
- Semak peta laman anda untuk mengesahkan bahawa semua bahasa yang diterbitkan telah disertakan.
Selesaikan masalah aksara khas dalam nama domain
Jika anda menggunakan nama domain antarabangsa dengan aksara khas dan mengalami isu, maka anda mungkin mempunyai masalah dengan sokongan Nama Domain Diantarabangsakan (IDNA).
Langkah:
- Sahkan bahawa domain anda menyokong Nama Domain Diantarabangsakan (IDNA).
- Sahkan bahawa domain dipaparkan dengan betul dalam pelayar yang berbeza.
- Uji kebolehcapaian domain daripada rantau dan peranti yang berbeza.
- Sahkan bahawa tag hreflang dikonfigurasikan dengan betul untuk aksara antarabangsa.
Selesaikan masalah pengalihan domain yang tidak berfungsi
Jika pengalihan domain automatik tidak berfungsi dengan betul, maka anda mungkin mengalami isu dengan tetapan Pasaran anda atau konfigurasi geolokasi.
Langkah:
- Sahkan bahawa pengalihan automatik diaktifkan dalam tetapan Pasaran anda.
- Sahkan bahawa pasaran sasaran mempunyai URL unik yang dikonfigurasikan.
- Kosongkan cache pelayar anda dan uji daripada lokasi dan peranti yang berbeza.
- Sahkan bahawa aplikasi geolokasi anda dikonfigurasikan dengan betul jika menggunakan penyelesaian pihak ketiga.
Selesaikan masalah konfigurasi domain Pasaran
Jika anda mengalami isu dengan penugasan domain atau konfigurasi pasaran, maka anda mungkin mempunyai masalah dengan ketersambungan domain atau tetapan pasaran anda.
Langkah:
- Sahkan bahawa domain disambungkan dengan betul dalam Tetapan > Domain.
- Sahkan bahawa pasaran mempunyai umpukan domain dan bahasa yang betul dalam Pasaran.
- Sahkan bahawa perambatan DNS telah selesai. Berikan masa sehingga 48 jam untuk perubahan DNS.
- Uji kebolehcapaian subfolder atau subdomain daripada rantau yang berbeza.
Langkah 3: Hubungi Sokongan
Jika anda melengkapkan langkah penyelesaian masalah dan domain antarabangsa anda masih tidak berfungsi dengan betul, hubungi Sokongan Shopify. Berikan butiran tentang konfigurasi pasaran anda, kaedah persediaan domain (subfolder, subdomain atau domain peringkat atas) dan sebarang mesej ralat khusus yang anda hadapi.