Bantuan
Log masuk

Mengaktifkan pengiriman yang dikira dengan FedEx

Anda boleh memaparkan kadar pengiriman semasa pembayaran anda dan membeli label pengiriman menggunakan kadar akaun FedEx anda sendiri yang telah dirundingkan. Anda perlu menyediakan akaun FedEx anda dan menyambungkannya kepada pentadbir Shopify anda sebelum boleh menggunakan kadar akaun anda sendiri.

Anda juga boleh menambah insurans pengiriman tambahan apabila anda membeli label pengiriman FedEx.

Pada halaman ini

Keperluan pelan untuk pengiriman yang dikira pengangkut pihak ketiga

Untuk menggunakan pengiriman yang dikira pengangkut pihak ketiga, kedai anda mesti menggunakan pelan Advanced Shopify atau Shopify Plus. Jika kedai anda menggunakan pelan Grow, maka anda boleh melakukan satu daripada yang berikut untuk menambahkan pengiriman yang dikira pengangkut pihak ketiga ke kedai anda:

  • Tukar kepada pengebilan tahunan. Apabila kedai anda dibilkan secara tahunan, pengiriman yang dikira pengangkut pihak ketiga diaktifkan secara automatik untuk kedai pada pelan Grow.
  • Bayar yuran bulanan untuk menambahkan pengiriman yang dikira pengangkut pihak ketiga ke kedai anda. Hubungi Sokongan Shopify untuk menyediakan pengiriman yang dikira pengangkut pihak ketiga dengan membayar yuran bulanan.

Pengiriman yang dikira pengangkut pihak ketiga tidak tersedia pada pelan Basic Shopify atau Shopify Starter.

Keperluan untuk mengaktifkan pengiriman yang dikira dengan FedEx

Untuk mengaktifkan pengiriman yang dikira dengan FedEx, anda perlu memenuhi keperluan berikut:

  • Anda perlu mempunyai akaun FedEx anda sendiri.
  • Kedai anda perlu menggunakan pelan Advanced atau Plus. Jika anda menggunakan pelan Grow, anda boleh menambahkan ciri ini dengan yuran bulanan atau menukar daripada pengebilan bulanan kepada pengebilan tahunan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, hubungi Sokongan Shopify.

Langkah 1: Cipta akaun FedEx anda

  1. Lawati laman web FedEx dan cipta akaun FedEx. Catat nombor Akaun Perusahaan FedEx yang diberikan kepada anda dan pastikan alamat pengebilan anda betul.
  2. Catat alamat utama yang dikaitkan dengan akaun anda serta salah satu daripada maklumat berikut:
  • Nombor telefon yang dikaitkan dengan akaun tersebut.
  • Maklumat daripada invois, termasuk nombor invois, tarikh invois dan amaun invois.

Langkah 2: Sambungkan akaun FedEx anda

Untuk mengaktifkan pengiriman yang dikira dengan FedEx, anda perlu menyambungkan akaun FedEx anda dengan pentadbir Shopify anda. Jika kedai anda terletak di luar Amerika Syarikat, anda boleh menyambungkan akaun anda untuk menyediakan kadar pengiriman yang dikira. Jika anda mempunyai lokasi pemenuhan di Amerika Syarikat, anda boleh menyambungkan akaun FedEx anda untuk menyediakan kadar pengiriman yang dikira dan membeli label pengiriman dalam pentadbir Shopify melalui FedEx.

Langkah-langkah:

Desktop

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.

  2. Dalam bahagian Pengiriman, klik Akaun pengangkut dan kemudian klik tambah Sambung akaun.

  3. Klik FedEx.

  4. Dalam dialog Sambungkan FedEx, ikut arahan dan masukkan maklumat akaun FedEx anda.

  5. Pilihan: Jika anda telah mengaktifkan kadar FedEx Ground Economy dengan FedEx, pilih Saya mempunyai tetapan FedEx Ground Economy untuk nombor EAN yang sepadan. Masukkan ID Hab anda untuk memaparkan kadar dirunding anda semasa pembayaran.

  6. Klik Simpan.

Mudah alih

  1. Daripada aplikasi Shopify, ketik Menu, kemudian ketik Tetapan Tetapan.

  2. Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pengiriman dan penghantaran .

  3. Dalam bahagian Pengiriman, ketik Akaun pengangkut dan kemudian ketik tambah Sambung akaun.

  4. Ketik FedEx.

  5. Dalam dialog Sambungkan FedEx, ikut arahan dan masukkan maklumat akaun FedEx anda.

  6. Pilihan: Jika anda telah mengaktifkan kadar FedEx Ground Economy dengan FedEx, pilih Saya mempunyai tetapan FedEx Ground Economy untuk nombor EAN yang sepadan. Masukkan ID Hab anda untuk memaparkan kadar dirunding anda semasa pembayaran.

  7. Ketik Simpan atau ✓.

Langkah 3: Uji kadar pengiriman yang dikira oleh pengangkut anda

Selepas anda menyambungkan pengangkut pengiriman pihak ketiga anda pada pentadbir Shopify, anda boleh menguji penyepaduan akaun anda dan pratonton kadar pengiriman yang dikira untuk jenis bungkusan, saiz dan destinasi tertentu dalam pentadbir Shopify.

Kadar pengiriman yang dipaparkan semasa ujian ialah kadar sampel dan mungkin berbeza daripada kadar pengiriman yang dipaparkan kepada pelanggan anda pada langkah pembayaran.

Desktop

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.

  2. Dalam bahagian Akaun pengangkut, klik Menu mendatar di sebelah pengangkut yang ingin anda uji, kemudian klik Kira kadar.

  3. Pilih jenis bungkusan, kemudian masukkan saiz dan berat.

  4. Laraskan alamat lokasi asal dan destinasi anda. Medan Hantar Dari dan Hantar Ke menggunakan maklumat lokasi lalai anda.

  5. Klik Uji kadar untuk melihat kadar sampel.

  6. Pilihan: Klik tab Butiran untuk memasukkan butiran bungkusan yang berbeza.

  7. Klik Tutup.

Mudah alih

Langkah-langkah:

  1. Daripada aplikasi Shopify, ketik Menu, kemudian ketik Tetapan Tetapan.

  2. Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pengiriman dan penghantaran .

  3. Dalam bahagian Akaun pengangkut, ketik Menu mendatar di sebelah pengangkut yang ingin anda uji, kemudian ketik Kira kadar.

  4. Pilih jenis bungkusan, kemudian masukkan saiz dan berat.

  5. Laraskan alamat lokasi asal dan destinasi anda. Medan Hantar Dari dan Hantar Ke menggunakan maklumat lokasi lalai anda.

  6. Ketik Uji kadar untuk melihat kadar sampel.

  7. Pilihan: Ketik tab Butiran untuk memasukkan butiran bungkusan yang berbeza.

  8. Ketik Tutup.

Langkah 4: Sediakan kadar pengiriman yang dikira oleh pengangkut

Sediakan kadar pengiriman anda yang dikira oleh FedEx untuk memaparkannya kepada pelanggan anda pada langkah pembayaran.

Desktop

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.

  2. Dalam bahagian Pengiriman, klik profil pengiriman yang ingin anda tambahkan kadar yang dikira oleh pengangkut.

  3. Pilihan: Untuk menambah zon pengiriman baharu, lengkapkan langkah-langkah berikut:

    1. Dalam bahagian Zon pengiriman, klik Tambah zon.
    2. Dalam medan Nama zon, masukkan nama untuk zon pengiriman anda.
    3. Dalam bahagian Rantau, pilih negara dan rantau yang menjadi sebahagian daripada zon dan kemudian klik Selesai.

  4. Bagi zon pengiriman tempat anda ingin menambahkan pilihan pengiriman, klik Tambah pilihan pengiriman dan kemudian tambahkan kadar pengiriman:

    1. Pilihan: Untuk menambahkan butiran penghantaran bagi pilihan pengiriman anda, seperti Pengiriman dijejaki, klik Tambah butiran penghantaran dan kemudian masukkan butiran tersebut. Butiran penghantaran dipaparkan kepada pelanggan anda semasa pembayaran.
    2. Daripada menu juntai bawah Jenis kadar, pilih Dikira oleh pengangkut atau aplikasi.
    3. Klik Pilih pengangkut dan aplikasidan kemudian lengkapkan langkah-langkah berikut:
      1. Daripada menu juntai bawah Pengangkut atau aplikasi, pilih pengangkut pengiriman atau aplikasi.
      2. Pilih perkhidmatan penghantaran yang ingin anda paparkan kepada pelanggan anda semasa pembayaran. Jika tiada perkhidmatan yang tersedia untuk dipilih, maka kadar akan dipaparkan secara automatik oleh pengangkut atau aplikasi.
      3. Pilihan: Untuk menyertakan perkhidmatan penghantaran baharu secara automatik apabila perkhidmatan tersebut tersedia, pilih Sertakan perkhidmatan baharu secara automatik apabila tersedia.
      4. Pilihan: Dalam bahagian Yuran pengendalian, masukkan peratusan atau amaun tetap untuk ditambahkan pada kadar pengangkut. Anda boleh menggunakan pilihan ini untuk mengambil kira kos pembungkusan dan pengendalian.
      5. Klik Selesai.
    4. Pilihan: Untuk menawarkan pengiriman percuma, pilih Tawarkan pengiriman percuma dan kemudian masukkan amaun minimum bagi pesanan untuk layak mendapat pengiriman percuma.

  5. Klik Selesai.

  6. Klik Simpan.

Mudah alih

  1. Daripada aplikasi Shopify, ketik Menu, kemudian ketik Tetapan Tetapan.

  2. Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pengiriman dan penghantaran .

  3. Dalam bahagian Pengiriman, ketik profil pengiriman yang ingin anda tambahkan kadar yang dikira oleh pengangkut.

  4. Pilihan: Untuk menambah zon pengiriman baharu, lengkapkan langkah-langkah berikut:

    1. Dalam bahagian Zon pengiriman, ketik Tambah zon.
    2. Dalam medan Nama zon, masukkan nama untuk zon pengiriman anda.
    3. Dalam bahagian Rantau, pilih negara dan rantau yang menjadi sebahagian daripada zon tersebut dan kemudian ketik Selesai.

  5. Untuk zon pengiriman yang anda ingin tambahkan pilihan pengiriman, ketik Tambah pilihan pengiriman dan kemudian tambah kadar pengiriman:

    1. Pilihan: Untuk menambah butiran penghantaran bagi pilihan pengiriman anda, seperti Pengiriman dijejak, ketik Tambah butiran penghantaran dan kemudian masukkan butiran tersebut. Butiran penghantaran akan dipaparkan kepada pelanggan anda semasa pembayaran.
    2. Daripada menu juntai bawah Jenis kadar, pilih Dikira oleh pengangkut atau aplikasi.
    3. Ketik Pilih pengangkut dan aplikasidan kemudian lengkapkan langkah-langkah berikut:
      1. Daripada menu juntai bawah Pengangkut atau aplikasi, pilih pengangkut pengiriman atau aplikasi.
      2. Pilih perkhidmatan penghantaran yang ingin anda paparkan kepada pelanggan anda semasa pembayaran. Jika tiada perkhidmatan yang tersedia untuk dipilih, maka kadar akan dipaparkan secara automatik oleh pengangkut atau aplikasi.
      3. Pilihan: Untuk menyertakan perkhidmatan penghantaran baharu secara automatik apabila perkhidmatan tersebut tersedia, pilih Sertakan perkhidmatan baharu secara automatik apabila tersedia.
      4. Pilihan: Dalam bahagian Yuran pengendalian, masukkan peratusan atau amaun tetap untuk ditambahkan pada kadar pengangkut. Anda boleh menggunakan pilihan ini untuk mengambil kira kos pembungkusan dan pengendalian.
      5. Ketik Selesai.
    4. Pilihan: Untuk menawarkan pengiriman percuma, pilih Tawarkan pengiriman percuma dan kemudian masukkan amaun minimum bagi pesanan untuk layak mendapat pengiriman percuma.

  6. Ketik Selesai.

  7. Ketik Ketik Simpan atau ✓.

Membeli label menggunakan akaun FedEx anda

Anda boleh membeli label terus di pentadbir anda menggunakan kadar dirunding FedEx anda selepas menyambungkan akaun anda. Untuk membeli label pengiriman FedEx menggunakan kadar anda sendiri, keperluan berikut mesti dipenuhi:

  • Label mesti dibeli dari lokasi pemenuhan di dalam kawasan domestik Amerika Syarikat.
  • Destinasi pengiriman mesti berada di dalam kawasan domestik Amerika Syarikat.

Perkhidmatan berikut boleh digunakan untuk pembelian label di pentadbir anda:

  • FedEx Ground (alamat penghantaran komersial sahaja)
  • FedEx Ground Economy (jika tersedia dalam akaun FedEx anda)
  • FedEx Home Delivery (alamat penghantaran kediaman sahaja)
  • FedEx 2Day A.M.
  • FedEx 2Day
  • FedEx Express Saver
  • FedEx First Overnight
  • FedEx Priority Overnight
  • FedEx Standard Overnight

Nyahaktifkan pengiriman yang dikira FedEx

Jika anda tidak lagi mahu menggunakan pengiriman yang dikira oleh FedEx, anda boleh memadamkan akaun pengangkut daripada pentadbir Shopify anda.

Desktop

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.

  2. Dalam bahagian Pengiriman, klik Akaun pengangkut.

  3. Untuk pengangkut FedEx, klik *Menu mendatar dan kemudian klik Padam.

  4. Klik Putuskan sambungan akaun.

Mudah alih

  1. Daripada aplikasi Shopify, ketik Menu, kemudian ketik Tetapan Tetapan.

  2. Dalam bahagian Tetapan kedai, ketik Pengiriman dan penghantaran .

  3. Dalam bahagian Pengiriman, ketik Akaun pengangkut.

  4. Untuk pengangkut FedEx, ketik *Menu mendatar dan kemudian ketik Padam.

  5. Ketik Putuskan sambungan akaun.

Mendapatkan sokongan

Jika anda menghadapi isu dengan persediaan akaun FedEx, atau anda perlu memfailkan tuntutan, lawati Pusat Sokongan Pelanggan FedEx.

Jika anda menghadapi isu semasa menyambungkan akaun FedEx kepada Shopify atau membeli label pengiriman FedEx melalui akaun anda sendiri, hubungi Sokongan Shopify.