Menaik taraf daripada profil pengiriman kepada pilihan pengiriman mengikut pasaran

Pengiriman sedang beralih daripada profil pengiriman ke Pasaran. Sebagai ganti kepada profil pengiriman, kumpulan lokasi dan zon pengiriman, anda menyediakan pilihan pengiriman untuk setiap pasaran, dengan kadar yang berbeza-beza mengikut produk dan lokasi.

Pilihan pengiriman mengikut pasaran dilancarkan secara beransur-ansur dalam tempoh yang panjang, oleh itu tidak semua kedai akan dinaik taraf secara serentak. Sehingga kedai anda dinaik taraf, anda terus menggunakan profil pengiriman seperti biasa dan kadar sedia ada anda akan terus berfungsi.

Apabila kedai anda dinaik taraf, persediaan pengiriman anda dipindahkan untuk anda, oleh itu anda tidak perlu mencipta semula kadar anda dan kebanyakan pedagang tidak perlu mengambil apa-apa tindakan. Kedai yang menggunakan aplikasi pengiriman mungkin dinaik taraf kemudian, selepas aplikasi tersebut menjadi serasi. Anda boleh memilih keluar semasa tetingkap pilih keluar selepas kedai anda dinaik taraf. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk Menukar kembali kepada profil pengiriman.

Pada halaman ini

Mengenal pasti sistem tetapan pengiriman kedai anda

Terdapat dua sistem pengiriman sepanjang perubahan ini dan kedai anda menggunakan salah satu daripadanya pada satu masa. Untuk mengesahkan sistem yang sedang digunakan oleh kedai anda, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran dalam pentadbir Shopify anda:

Profil pengiriman: Jika pengiriman anda disusun dalam profil pengiriman, dengan zon pengiriman dan kadar, maka kedai anda menggunakan sistem semasa. Rujuk profil pengiriman dan kadar pengiriman.
Pilihan pengiriman mengikut pasaran: Jika pengiriman anda disusun mengikut pasaran, dalam bahagian Pilihan pengiriman, maka kedai anda telah dinaik taraf. Rujuk pilihan pengiriman mengikut pasaran.

Kedai anda mengekalkan sistem semasanya sehingga dinaik taraf.

Perubahan utama pada tetapan pengiriman anda

Semak jadual berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang perubahan dan perbezaan utama apabila tetapan pengiriman kedai anda dinaik taraf kepada pilihan pengiriman mengikut pasaran.

Cara pengiriman berubah apabila kedai anda beralih daripada profil pengiriman kepada pilihan pengiriman mengikut pasaran.
Bahagian	Profil pengiriman (sistem semasa)	Pilihan pengiriman mengikut pasaran (sistem baharu)
Tempat anda menyediakan pengiriman	Daripada tetapan Pengiriman dan penghantaran anda, dalam profil pengiriman.	Daripada Pasaran, dalam pilihan pengiriman bagi setiap pasaran.
Mengumpulkan rantau	Anda mengumpulkan negara dan rantau pengiriman anda ke dalam zon pengiriman.	Anda menyediakan pengiriman untuk setiap pasaran, yang mengumpulkan negara dan rantau yang menjadi tempat anda menjual dan mengirimkan barangan. Jika zon pengiriman sedia ada merangkumi negeri atau wilayah dari lebih daripada satu negara, pasaran berasingan untuk setiap negara akan dicipta semasa naik taraf.
Mengumpulkan lokasi	Anda menyusun lokasi pengiriman anda ke dalam kumpulan lokasi, masing-masing dengan zon dan kadar tersendiri.	Setiap kadar menggunakan syarat lokasi untuk menetapkan lokasi pengiriman.
Mengumpulkan produk	Anda mencipta profil pengiriman berasaskan produk yang berasingan untuk produk yang memerlukan kadar berbeza.	Setiap kadar menggunakan syarat produk untuk menetapkan produk yang dikenakan.
Menggabungkan kadar semasa pembayaran	Apabila troli sepadan dengan lebih daripada satu kadar, pelanggan anda dicaj dengan hasil tambah kesemua kadar tersebut.	Apabila troli sepadan dengan lebih daripada satu kadar dalam pilihan pengiriman, pelanggan anda dicaj mengikut harga kadar tertinggi. Apabila troli sepadan dengan lebih daripada satu pilihan pengiriman, pelanggan anda dicaj dengan hasil tambah harga kesemua pilihan tersebut.
Pengiriman berasingan	Anda boleh mengaktifkan atau menyahaktifkan tetapan Pengiriman berasingan.	Pengiriman berasingan diaktifkan untuk setiap kedai yang telah dinaik taraf, termasuk kedai yang menyahaktifkannya sebelum naik taraf. Jika pesanan dijangka akan dikirim dari lebih daripada satu lokasi, tiba pada masa yang berbeza atau dikirim dengan pengangkut yang berbeza, maka bilangan pengiriman akan dipaparkan kepada pelanggan anda semasa pembayaran. Satu-satunya perubahan pada jumlah yang pelanggan anda bayar ialah hanya kadar pemadanan tertinggi dalam sesuatu pilihan pengiriman akan dicaj. Rujuk pengiriman berasingan selepas naik taraf.

Selepas kedai anda dinaik taraf

Selepas kedai anda dinaik taraf, anda menguruskan pilihan pengiriman daripada Pasaran. Anda boleh menyesuaikan pengiriman untuk pasaran serantau dan B2B anda.

Untuk memadankan rantau yang diliputi oleh zon pengiriman sebelumnya, proses naik taraf mungkin juga mencipta pasaran subrantau, seperti pasaran bagi negeri atau wilayah tertentu. Hal ini dijangkakan dan pasaran ini membawa pilihan pengiriman anda yang telah dipindahkan.

Selepas naik taraf, semak perkara ini:

Pastikan kakitangan yang menguruskan pengiriman mempunyai kebenaran Pasaran, kerana kebenaran ini tidak diberikan secara automatik dan tidak disertakan dalam peranan kakitangan sedia ada.
Semak cara kadar anda disatukan.
Semak cara pengiriman berasingan berfungsi selepas naik taraf.
Semak koleksi yang dicipta semasa naik taraf.
Jika pilihan atau kadar pengiriman anda tidak berfungsi seperti yang dijangkakan, rujuk selesaikan masalah pengiriman anda selepas naik taraf.

Cara kadar anda disatukan

Apabila kedai anda dinaik taraf, kadar sedia ada anda digabungkan bagi membantu untuk mengelakkan caj berlebihan. Kadar yang berkongsi nama pilihan pengiriman yang sama disatukan ke dalam satu pilihan pengiriman secara automatik. Apabila lebih daripada satu kadar dalam pilihan pengiriman yang sama dikenakan pada troli, hanya kadar sepadan yang tertinggi akan dicaj dan kadar tersebut tidak akan ditambahkan bersama-sama. Hal ini berlaku secara automatik, oleh itu, anda tidak perlu mengubah apa-apa jua perkara. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk cara kadar digabungkan semasa pembayaran.

Pengiriman percuma disatukan jika boleh. Jika pengiriman percuma anda boleh digabungkan ke dalam pilihan pengiriman, pengiriman tersebut akan digunakan pada pilihan tersebut dan mengurangkan kosnya menjadi sifar. Jika pengiriman tidak boleh digabungkan, pengiriman akan disimpan sebagai pilihan pengiriman percuma berasingan yang boleh dipilih oleh pelanggan semasa pembayaran.

Pengiriman berasingan selepas naik taraf

Pengiriman berasingan diaktifkan untuk setiap kedai yang telah dinaik taraf, termasuk kedai yang menyahaktifkannya sebelum naik taraf dan tetapan untuk mengaktifkan atau menyahaktifkannya tidak lagi terpakai. Jika pesanan dijangka tiba dalam lebih daripada satu pengiriman, seperti apabila item dikirim dari lokasi yang berbeza, maka bahagian pembayaran akan memaparkan bilangan pengiriman kepada pelanggan anda, seperti Tiba dalam 2 pengiriman dan setiap pengiriman mempunyai masa penghantarannya yang tersendiri.

Selain daripada cara kadar anda disatukan, naik taraf ini tidak mengubah cara harga pesanan berasingan ditentukan. Jumlah yang pelanggan anda bayar bergantung pada jenis kadar yang terpakai:

Kadar berasaskan berat, kadar yang dikira oleh pengangkut dan kadar yang dikira oleh aplikasi akan dikira untuk setiap pengiriman lalu ditambahkan bersama, sama seperti sebelum naik taraf, jadi kos pesanan berasingan bagi pelanggan anda mungkin lebih tinggi berbanding dengan jika item yang sama dikirim bersama.
Kadar sama rata dan kadar amaun pesanan akan dicaj sekali bagi setiap pilihan pengiriman. Selepas naik taraf, apabila lebih daripada satu kadar ini terpakai dalam troli, hanya kadar pemadanan tertinggi akan dicaj dan bukannya kadar tersebut ditambahkan bersama, jadi pengiriman tambahan tidak akan meningkatkan jumlah yang pelanggan anda bayar untuk pilihan tersebut.

Untuk mengurangkan kekerapan pesanan anda diasingkan, semak syarat lokasi Dikirim dari pada kadar anda dan tetapan pemenuhan lokasi anda, supaya produk yang boleh dikirim bersama tidak diasingkan.

Koleksi yang dicipta semasa naik taraf

Apabila kedai anda dinaik taraf, pengumpulan produk sedia ada anda daripada profil pengiriman anda akan menjadi koleksi. Koleksi ini mempunyai awalan [Shipping], seperti [Shipping] Fragile, dan koleksi ini diumpukkan secara automatik kepada keadaan produk yang betul untuk pilihan pengiriman anda yang dipindahkan, supaya kadar anda terus dikenakan pada produk yang betul.

Koleksi ini tidak diterbitkan, oleh itu, koleksi tersebut tidak dipaparkan kepada pelanggan atau pada laman kedai anda. Anda mungkin menyedari koleksi baharu dalam senarai koleksi anda selepas naik taraf tersebut. Hal ini dijangkakan dan koleksi menyokong persediaan pengiriman anda.

Contoh: cara pengiriman anda dipindahkan

Contoh berikut menunjukkan cara profil, zon dan kadar pengiriman kedai dipindahkan kepada pilihan pengiriman mengikut pasaran. Pilihan pengiriman anda dikumpulkan mengikut pasaran dan kadar yang berkongsi nama pilihan pengiriman disatukan supaya hanya kadar sepadan yang tertinggi dicaj.

Cara contoh persediaan pengiriman dipindahkan daripada profil pengiriman kepada pilihan pengiriman mengikut pasaran.
Sebelum: profil pengiriman	Selepas: pilihan pengiriman mengikut pasaran
Umum profil pengiriman Lokasi 1 dan Lokasi 2 Kanada zon pengiriman Standard: USD5 Standard: USD0 (percuma) untuk pesanan melebihi USD100 Amerika Syarikat zon pengiriman Ekspres: USD10 untuk 0 lb hingga 10 lb Ekspres: USD20 untuk lebih daripada 10 lb Mudah pecah profil pengiriman Lokasi 3 Perancis zon pengiriman Standard: USD30	Kanada pasaran Pilihan pengiriman Standard: USD5 (semua produk; dikirimkan dari Lokasi 1 dan Lokasi 2), percuma untuk pesanan melebihi USD100 Amerika Syarikat pasaran Pilihan pengiriman Ekspres: USD10 untuk 0 lb hingga 10 lb, USD20 untuk lebih daripada 10 lb (semua produk; dikirimkan dari Lokasi 1 dan Lokasi 2) Perancis pasaran Pilihan pengiriman Standard: USD30 (dikenakan pada koleksi `[Shipping] Fragile`; dikirimkan dari Lokasi 3)

Selesaikan masalah pengiriman anda selepas naik taraf

Jika pengiriman anda tidak berfungsi seperti yang dijangkakan selepas kedai anda dinaik taraf, semak isu berikut.

Naik taraf tidak selesai

Dalam kes yang jarang berlaku, naik taraf mungkin tidak selesai. Jika hal ini berlaku, mesej akan dipaparkan pada tetapan Pengiriman dan penghantaran anda, dan kedai anda mengekalkan persediaan profil pengiriman semasanya, supaya pengiriman anda terus berfungsi seperti sebelum ini. Anda boleh mencuba naik taraf itu lagi kemudian, atau hubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan bantuan.

Pilihan atau kadar pengiriman anda tidak betul

Selepas kedai anda dinaik taraf, semak pilihan pengiriman anda dalam Pasaran bagi mengesahkan bahawa kadar anda adalah betul. Dalam kes yang jarang berlaku, isu semasa naik taraf boleh menyebabkan kadar yang tidak betul dipaparkan semasa pembayaran, atau menghalang pelanggan daripada melengkapkan pesanan mereka. Jika pilihan atau kadar pengiriman anda hilang atau tidak betul, semak tetapan ini:

Sahkan bahawa anda memiliki kebenaran Pasaran, kerana pengiriman kini diuruskan dalam Pasaran.
Semak koleksi yang dicipta semasa naik taraf bagi mengesahkan bahawa produk dan varian anda dikumpulkan dengan betul.
Semak sama ada mana-mana aplikasi pengiriman yang anda gunakan adalah serasi dengan pilihan pengiriman mengikut pasaran. Sepanduk pada halaman tetapan Pengiriman dan penghantaran anda akan memberitahu anda jika aplikasi yang dipasang tidak serasi.

Jika pengiriman anda masih tidak berfungsi seperti yang dijangkakan, anda mempunyai beberapa pilihan:

Tukar kembali kepada profil pengiriman semasa tetingkap pilih keluar anda, jika pilihan ini tersedia untuk kedai anda.
Sunting kadar anda dalam Pasaran bagi membetulkannya dalam sistem baharu.
Hubungi Sokongan Shopify, yang boleh membantu anda untuk menyelesaikan masalah pilihan pengiriman anda.

Aplikasi pengiriman tidak serasi dengan pilihan pengiriman mengikut pasaran

Sesetengah aplikasi pengiriman masih belum serasi dengan pilihan pengiriman mengikut pasaran. Jika sesuatu aplikasi menyediakan kadar untuk kedai anda dan aplikasi tersebut tidak serasi, kadarnya mungkin tidak dipaparkan semasa pembayaran, yang boleh menghalang pelanggan daripada melengkapkan pesanan mereka. Untuk mengelakkan hal ini, kedai yang bergantung pada aplikasi ini akan dinaik taraf kemudian, selepas aplikasi tersebut menjadi serasi. Jika sesuatu kadar tiada semasa pembayaran selepas kedai anda dinaik taraf, semak sama ada aplikasi yang menyediakan kadar tersebut serasi dengan pilihan pengiriman mengikut pasaran.

Dapatkan akses awal kepada pilihan pengiriman mengikut pasaran

Jika pilihan pengiriman mengikut pasaran tersedia untuk kedai anda, anda boleh ikut serta untuk mendapatkan akses awal sebelum kedai dinaik taraf secara automatik. Untuk ikut serta, pergi ke Tetapan > Pengiriman dan penghantaran dalam pentadbir Shopify anda dan kemudian klik Dapatkan akses awal. Kadar sedia ada anda dipindahkan untuk anda dan anda boleh bertukar kembali kepada profil pengiriman semasa tetingkap pilih keluar anda.

Menukar kembali kepada profil pengiriman

Selepas kedai anda dinaik taraf, anda boleh menukar kembali kepada profil pengiriman semasa tetingkap pilih keluar dari Tetapan > Pengiriman dan penghantaran.