Memenuhi pesanan anda dalam kelompok

Anda boleh mempercepatkan pemenuhan pesanan anda dengan menyusun pesanan ke dalam kelompok. Kelompok membolehkan anda mengumpulkan hingga 250 pemenuhan berdasarkan kriteria seperti jenis produk atau destinasi pengiriman, supaya anda boleh memilih, mengepek, membeli label dan mencetak dokumen dalam cara yang sepadan dengan aliran kerja anda. Anda boleh mencipta dan mengurus kelompok daripada halaman Pesanan dalam pentadbir Shopify anda.

Kelompok tersedia apabila kedai anda mempunyai lokasi aktif yang anda uruskan di negara yang membolehkan anda membeli label pengiriman dalam pentadbir Shopify. Untuk menyemak sama ada negara anda disokong, rujuk Keperluan untuk membeli label pengiriman. Lokasi yang diuruskan oleh perkhidmatan pemenuhan bagi pihak anda tidak menjadikan kedai anda layak.

Aliran kerja kelompok

Kelompok mempunyai aliran kerja yang boleh disesuaikan untuk dipadankan dengan proses pemenuhan anda. Anda boleh menambah, mengeluarkan atau menyusun semula langkah. Langkah terdiri daripada siri tindakan yang dilakukan secara bersama-sama.

Secara lalai, aliran kerja kelompok anda mengandungi langkah dan tindakan berikut:

  • Langkah: Pilih
    • Tindakan: Cipta dokumen (Senarai pilihan)
  • Langkah: Cetak
    • Tindakan: Beli label pengiriman
    • Tindakan: Cipta dokumen (Slip pembungkusan)
    • Tindakan: Cipta dokumen (Label pengiriman)
    • Tindakan: Cipta dokumen (Borang kastam)
  • Langkah: Pek
    • Tindakan: Imbas untuk mengesahkan

Anda boleh menambah langkah dan tindakan mengikut apa-apa jua susunan yang memadankan aliran kerja anda.

Cipta kelompok

Anda boleh mengelompokkan pesanan tidak dipenuhi baru-baru ini secara pukal atau memilih pesanan khusus secara manual untuk disertakan ke dalam satu kelompok. Apabila anda mengelompokkannya secara pukal, anda boleh mengelompokkan hingga 250 pesanan yang paling baharu. Untuk mengelompokkan pesanan yang melebihi 14 hari, cipta kelompok secara manual dengan memilih pesanan, atau menambahkan pesanan pada kelompok yang sedia ada.

Kelompokkan pesanan baharu secara pukal

Apabila anda mengelompokkannya secara pukal, kelompok anda hanya menyertakan pesanan tidak dipenuhi daripada tempoh 14 hari yang lalu.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.

  2. Klik Ikon lajur.

  3. Hidupkan Kumpulkan mengikut kelompok.

  4. Klik Kelompokkan pesanan baharu.

Cipta kelompok secara manual

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.

  2. Pilih pesanan untuk disertakan ke dalam kelompok anda. Anda boleh menapis dan memilih pesanan untuk kelompok anda secara pukal.

  3. Klik Cipta kelompok.

Namakan semula kelompok

Secara lalai, kelompok dinamakan berdasarkan tarikh ia dicipta. Sebagai contoh, 2026-06-04. Anda boleh menukar nama kelompok anda pada bila-bila masa.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.

  2. Klik Ikon lajur.

  3. Hidupkan Kumpulkan mengikut kelompok.

  4. Klik kelompok.

  5. Klik Tindakan lanjut dan kemudian klik Edit nama.

  6. Masukkan nama untuk kelompok tersebut dan kemudian klik Simpan.

Urus aliran kerja kelompok

Selepas anda mencipta kelompok, anda boleh mengurus aliran kerja kelompok anda dari halaman Pesanan anda.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.

  2. Klik Ikon lajur.

  3. Hidupkan Kumpulkan mengikut kelompok.

  4. Klik kelompok.

  5. Klik Tindakan lanjut dan kemudian klik Edit aliran kerja.

  6. Sesuaikan langkah dan tindakan dalam aliran kerja kelompok anda dengan melakukan mana-mana tindakan berikut:

  7. Pilihan: Jika anda menambahkan tindakan Cipta dokumen, kemudian secara lalai semua dokumen yang tersedia diaktifkan. Pilih dokumen yang ingin anda cetak:

    1. Klik Ikon tetapan.
    2. Nyahpilih apa-apa dokumen yang tidak ingin anda cetak, dengan membiarkan dokumen yang ingin diaktifkan sahaja.
    3. Klik Selesai.
  8. Klik Simpan.

Tambah langkah dan tindakan

Untuk menambah langkah baharu, klik Tambah Langkah. Klik Edit untuk mengedit nama bagi langkah baharu anda.

Untuk menambah tindakan baharu pada langkah yang sedia ada, klik Tambah tindakan dan pilih tindakan daripada menu juntai bawah.

Padamkan langkah dan tindakan

Untuk mengeluarkan sesuatu langkah, halakan tetikus anda ke atas langkah tersebut dan kemudian klik Ikon padam. Tindakan ini memadamkan langkah berserta semua tindakan di dalam langkah tersebut.

Untuk mengeluarkan tindakan, halakan tetikus anda ke atas tindakan tersebut dan kemudian klik Ikon tetapkan semula.

Susun semula langkah dan tindakan

Untuk menyusun semula langkah, klik Ikon pemegang seret dan seret ke susunan yang anda inginkan.

Untuk menyusun semula tindakan di dalam sesuatu langkah, klik tindakan dan seretnya ke susunan yang anda inginkan.

Penuhi kelompok

Selepas anda mencipta dan menyesuaikan kelompok anda, anda boleh memenuhi pesanan tersebut dengan melaksanakan setiap langkah di dalam aliran kerja kelompok anda.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.

  2. Klik Ikon lajur.

  3. Hidupkan Kumpulkan mengikut kelompok.

  4. Klik kelompok yang ingin anda penuhi.

  5. Bagi setiap langkah, lengkapkan tindakan dalam langkah tersebut:

    1. Pilihan: Umpukkan kakitangan pada sesuatu langkah. Klik menu juntai bawah pada bahagian atas langkah dan kemudian pilih kakitangan yang akan diumpukkan. Secara lalai, pengumpukan ini akan dibawa ke langkah yang seterusnya, tetapi anda boleh menukar kakitangan yang diumpukkan itu pada mana-mana langkah.
    2. Klik butang untuk melakukan tindakan yang dipaparkan. Sebagai contoh, Cipta dokumen.
    3. Dalam langkah yang mempunyai berbilang tindakan, klik Ikon chevron bawah untuk mengakses tindakan tersebut.
    4. Dalam langkah yang mencipta dokumen, seperti slip pembungkusan, klik nama dokumen tersebut untuk membuka fail PDF bagi tujuan pencetakan.
  6. Selepas anda melengkapkan semua tindakan dalam sesuatu langkah, klik butang untuk mengalihkan semua pesanan kepada langkah seterusnya. Sebagai contoh, Alihkan semua kepada Pek & Kirim.

  7. Pilihan: Anda boleh mengalihkan pesanan kembali kepada langkah sebelumnya jika perlu. Pilih pesanan, kemudian pilih sama ada mahu mengalihkannya kembali kepada langkah sebelumnya, mengalih keluar pesanan tersebut daripada kelompok, atau mengalihkannya kepada kelompok yang berbeza.

  8. Teruskan melalui langkah-langkah dalam aliran kerja kelompok anda hingga langkah akhir, Selesai. Klik Tutup kelompok untuk melengkapkan pemenuhan anda dan mengarkibkan pesanan dalam kelompok.

Alih keluar pesanan daripada kelompok

Anda boleh mengalih keluar pesanan daripada kelompok pada bila-bila masa. Mengalih keluar pesanan daripada kelompok tidak mengubah status pemenuhan pesanan dan pesanan kekal pada halaman Pesanan anda.

Untuk mengalih keluar berbilang pesanan daripada kelompok pada masa yang sama, pilih pesanan tersebut semasa memenuhi kelompok, kemudian alih keluar pesanan itu daripada kelompok.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.

  2. Klik pesanan yang ingin anda alih keluar daripada kelompok.

  3. Dalam bahagian pemenuhan pesanan, klik Menu mendatar, kemudian klik Alih keluar daripada kelompok.

  4. Klik Alih keluar untuk mengesahkan.

Padamkan kelompok pesanan

Memadamkan kelompok pesanan mengalih keluar kelompok tersebut dan mengembalikan semua pesanan kelompok itu kepada halaman Pesanan anda. Memadamkan kelompok tidak membatalkan pesanan atau mengubah status pemenuhannya.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.

  2. Klik Ikon lajur.

  3. Hidupkan Kumpulkan mengikut kelompok.

  4. Klik Menu mendatar bagi kelompok yang ingin anda padamkan, kemudian klik Padamkan kelompok.

  5. Klik Padamkan kelompok untuk mengesahkan.

Tindakan kelompok

Tindakan berlaku dalam langkah-langkah dan membolehkan anda menyesuaikan aliran kerja anda apabila memenuhi pesanan secara berkelompok. Semak tindakan berikut untuk menentukan tindakan yang berguna untuk aliran kerja anda.

Beli label pengiriman

Tindakan Beli label pengiriman membolehkan anda membuat pembelian label pengiriman bagi semua pesanan dalam kelompok tersebut. Rujuk Membeli label pengiriman untuk mengetahui lebih lanjut.

Imbas untuk mengesahkan

Anda boleh menambahkan tindakan Imbas untuk mengesahkan untuk memastikan produk yang betul dibungkus bagi setiap pesanan. Apabila anda mengaktifkan tindakan Imbas untuk mengesahkan semasa proses pemenuhan anda, dialog akan dipaparkan dengan item yang disertakan dalam pesanan. Untuk mengesahkan, imbas item yang dipaparkan. Apabila anda mengimbas item yang betul, nada yang boleh didengari akan dimainkan dan ikon tanda semak pada item tersebut bertukar menjadi warna hijau. Jika anda mengimbas item yang salah, atau jika anda mengimbas produk terlalu banyak kali, maka nada ralat akan dimainkan dan ikon ralat berwarna merah dipaparkan.

Apabila semua item untuk sesuatu pesanan telah disahkan, langkah Imbas untuk mengesahkan akan diteruskan kepada pesanan seterusnya secara automatik. Apabila semua pesanan dalam kelompok telah disahkan, dialog akan ditutup dan anda boleh meneruskan aliran kerja pemenuhan anda kepada langkah atau tindakan yang seterusnya.

Cipta dokumen

Tindakan Cipta dokumen membolehkan anda mencipta dokumen yang boleh dicetak untuk digunakan semasa proses pemenuhan. Apabila anda menambahkan tindakan ini pada aliran kerja anda, anda boleh memilih dokumen yang hendak dicetak.

Slip pembungkusan

Slip pembungkusan ialah dokumen yang menyenaraikan item yang disertakan dalam pakej. Slip pembungkusan menyertakan alamat pengiriman dan pengebilan sebagai tambahan kepada maklumat produk, seperti SKU, berat dan kuantiti. Rujuk Mencetak dan menyunting slip pembungkusan untuk mengetahui lebih lanjut.

Label pengiriman

Anda boleh mencetak label pengiriman anda pada bila-bila masa selepas anda melengkapkan langkah yang menyertakan tindakan Beli label pengiriman.

Borang kastam

Borang kastam dicetak hanya jika borang tersebut tersedia untuk pemenuhan dan hanya boleh dipilih untuk tindakan Cipta dokumen jika Label pengiriman turut dipilih.

Ketahui lebih lanjut tentang dokumentasi kastam untuk pengiriman antarabangsa.

Invois

Jika pesanan belum dibayar, maka anda boleh mencipta invois untuk dihantar bersama pesanan itu.

Senarai pengambilan

Senarai pengambilan ialah dokumen yang menyenaraikan semua produk yang disertakan dalam pesanan bagi setiap pesanan dalam kelompok, untuk membantu mengambil produk yang betul untuk pembungkusan. Secara lalai, senarai pengambilan mengandungi maklumat yang berikut:

  • Nombor pesanan
  • Tajuk produk
  • Varian
  • Imej produk
  • Kuantiti setiap produk
  • SKU produk
  • Nama bekas
  • Tag pesanan
  • Tag produk