Bantuan
Log masuk

Melaporkan imej intim tanpa kebenaran atau membalas notis pengalihkeluaran

Pada halaman ini, anda boleh mendapatkan maklumat tentang dasar Shopify mengenai imej intim tanpa kebenaran (NCII), cara menyerahkan permintaan pengalihkeluaran dan cara membalas jika kandungan dialih keluar daripada kedai anda.

Pada halaman ini

Cara Shopify bertindak balas kepada NCII

Selaras dengan undang-undang yang terpakai, Shopify tidak membenarkan imej intim tanpa kebenaran (NCII) pada platformnya, termasuk pada kedai dan pada Shop. NCII ialah kebogelan atau imejan seksual yang dikongsi tanpa kebenaran individu yang dipaparkan. Hal ini termasuk:

  • Gambar atau video sebenar
  • Kandungan yang dijana oleh AI atau diubah secara digital, seperti palsu tulen yang memaparkan individu yang boleh dikenal pasti, walaupun imej intim asal individu tersebut tidak wujud

Jika Shopify mendapati bahawa kandungan itu merupakan NCII, maka kandungan tersebut dialih keluar.

Melaporkan NCII

Anda boleh menyerahkan permintaan pengalihkeluaran kepada Shopify jika anda menemui NCII pada kedai atau pada Shop.

Pihak yang boleh menyerahkan laporan

Anda boleh menyerahkan permintaan pengalihkeluaran NCII jika:

  • Anda ialah individu yang dipaparkan dalam kandungan tersebut, atau
  • Anda dibenarkan untuk bertindak bagi pihak individu yang dipaparkan

Cara menyerahkan laporan

Sebelum menyerahkan laporan, anda memerlukan URL halaman kedai atau penyenaraian Shop tempat kandungan dipaparkan. Untuk menyerahkan laporan, gunakan borang Laporkan imej intim tanpa kebenaran dalam talian.

Perkara yang berlaku selepas anda menyerahkan laporan

Shopify menyemak laporan NCII sebagai keutamaan. Shopify mungkin membuat susulan untuk meminta maklumat tambahan. Jika kandungan merupakan NCII, kandungan tersebut dialih keluar.

Membalas notis pengalihkeluaran NCII

Jika Shopify mengalih keluar kandungan daripada kedai anda akibat laporan NCII, maka anda boleh menyemak notis atau merayu keputusan tersebut.

Saya telah menerima notis bahawa kandungan telah dialih keluar daripada kedai saya. Apakah langkah seterusnya?

Jika Shopify mengalih keluar kandungan daripada kedai anda sebagai tindak balas kepada laporan NCII, maka anda akan menerima pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda dan melalui e-mel yang menjelaskan perkara yang dialih keluar serta sebabnya. Anda kemudian mempunyai dua pilihan:

  • Jika anda menyemak notis dan bersetuju bahawa kandungan tersebut tidak sepatutnya berada pada kedai anda, maka tiada tindakan lanjut diperlukan.
  • Jika anda percaya kandungan tersilap dialih keluar, maka anda boleh merayu keputusan tersebut.

Bagaimanakah cara saya merayu keputusan pengalihkeluaran?

Untuk merayu, ikut arahan yang diberikan dalam pemberitahuan yang anda terima dalam pentadbir Shopify anda atau melalui e-mel. Ketahui lebih lanjut tentang cara menyelesaikan pelanggaran syarat.