Menyediakan kredit kedai untuk B2B

Anda boleh memaparkan kredit kedai sebagai kaedah pembayaran semasa pembayaran. Selepas anda mengeluarkan kredit kedai kepada lokasi syarikat, mana-mana pelanggan B2B syarikat tersebut boleh menggunakan kredit kedai itu semasa pembayaran apabila log masuk ke kedai untuk lokasi syarikat mereka. Kredit kedai dikongsi antara semua pelanggan B2B yang dibenarkan di lokasi syarikat tersebut.

Semak contoh keadaan yang mungkin memerlukan anda mengeluarkan kredit kedai kepada lokasi syarikat yang berikut:

• sebagai isyarat muhibah
• untuk membayar balik pembelian
• sebagai satu bentuk pengekalan pelanggan
• sebagai sebahagian daripada kempen pemasaran
• sebagai ganjaran atau insentif, seperti program kesetiaan atau rujukan

Pertimbangan untuk menerima kredit kedai sebagai kaedah pembayaran untuk B2B

Sebelum anda menyediakan kredit kedai sebagai kaedah pembayaran untuk B2B, semak pertimbangan yang berikut:

• Anda tidak boleh mengeluarkan kredit kedai B2B kepada pelanggan B2B individu. Kredit kedai B2B hanya digunakan pada lokasi syarikat dan dikongsi antara semua pelanggan B2B yang dibenarkan di lokasi syarikat tersebut. Jika anda menambah kredit kedai kepada pelanggan B2B individu, maka mereka boleh menggunakan kredit kedai itu hanya pada kedai dalam talian D2C anda, bukan B2B.
• Jika lokasi syarikat mempunyai kredit kedai yang dikeluarkan kepada akaunnya dalam pelbagai mata wang, maka hanya baki kredit kedai yang sepadan dengan mata wang pembayaran anda dipaparkan kepada pelanggan B2B semasa pembayaran.
• Kredit kedai tidak boleh digunakan untuk membayar deposit. Deposit dianggap sebagai komitmen pendahuluan dan mesti dibayar dengan kaedah pembayaran yang layak. Walau bagaimanapun, kredit kedai boleh digunakan untuk membayar invois apabila pembayaran perlu dibuat mengikut terma pembayaran.
• Hanya jumlah kredit kedai penuh boleh digunakan sebagai kaedah pembayaran. Pelanggan tidak boleh memilih jumlah separa daripada kredit kedai mereka untuk membayar pesanan.
• Anda hanya boleh mengeluarkan kredit kedai berjumlah kurang daripada $10,000 USD pada akaun lokasi syarikat.
• Jika anda mengendalikan kedai campuran, maka kredit kedai diaktifkan untuk kedua-dua pelanggan D2C dan B2B. Anda tidak boleh mengaktifkan kredit kedai untuk pelanggan atau jenis pelanggan tertentu.
• Anda tidak boleh memindahkan baki kredit kedai untuk lokasi syarikat ke lokasi syarikat lain.

Keperluan kebenaran pengguna

Untuk mengurus, mengeluarkan atau mendebitkan kredit kedai bagi lokasi syarikat, ahli kakitangan mesti mempunyai kebenaran Sunting kredit kedai yang diaktifkan dalam kebenaran Syarikat.

Untuk melihat butiran transaksi kredit kedai pelanggan, ahli kakitangan mesti mempunyai kebenaran Lihat transaksi kredit kedai yang diaktifkan dalam kebenaran Syarikat.

Ketahui lebih lanjut tentang pengurusan akaun kakitangan.

Tarikh tamat tempoh kredit kedai

Anda boleh menetapkan tarikh tamat tempoh untuk kredit kedai. Sebelum menetapkan tarikh tamat tempoh, semak pertimbangan yang berikut:

• Semak undang-undang tempatan: Sahkan undang-undang untuk tarikh tamat tempoh kredit kedai di negara anda sebelum menetapkan tarikh tamat tempoh kredit kedai.
• Pertimbangan zon waktu: Kredit kedai akan tamat tempoh pada hujung hari dalam zon waktu kedai anda, tidak kira lokasi pelanggan anda.
• Berbilang kredit dengan tarikh tamat tempoh yang berbeza: Apabila pelanggan mempunyai berbilang kredit kedai dengan tarikh tamat tempoh yang berbeza, sistem menggunakan kredit yang tamat tempoh dahulu. Sebagai contoh, anda mengeluarkan kredit kedai sebanyak $10 USD yang tamat tempoh pada 10 Mac kepada akaun pelanggan. Keesokan harinya, anda mengeluarkan kredit kedai sebanyak $10 USD yang tamat tempoh pada 15 Mac kepada pelanggan yang sama. Jika pelanggan membelanjakan $10 USD menggunakan kredit kedai pada 9 Mac, maka kredit dengan tarikh tamat tempoh 10 Mac akan didebitkan kerana ini tamat tempoh dahulu. Baki kredit kedai sebanyak $10 USD yang akan tamat tempoh pada 15 Mac kekal dalam akaun mereka.

Urus kredit kedai

Kredit kedai diaktifkan pada kedai anda secara lalai. Anda boleh mengurus sama ada untuk memaparkan kredit kedai sebagai kaedah pembayaran daripada halaman tetapan Akaun pelanggan bagi pentadbir Shopify anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Akaun pelanggan.

2. Dalam bahagian Akaun pelanggan, aktifkan atau nyahaktifkan pilihan Kredit kedai.

Keluarkan kredit kedai ke lokasi syarikat

Anda boleh mengeluarkan kredit kedai ke lokasi syarikat daripada pentadbir Shopify anda. Selepas anda mengeluarkan kredit kedai, baki lokasi syarikat akan meningkat dalam bahagian Kredit kedai pada halaman butiran lokasi syarikat mereka dan tersedia untuk semua pelanggan di syarikat tersebut. Kredit kedai juga dipaparkan sebagai acara dalam garis masa lokasi syarikat.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang transaksi kredit kedai, rujuk kepada storeCreditAccountCredit dalam dokumentasi pembangun Shopify.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pelanggan > Syarikat.

2. Klik syarikat yang ingin anda keluarkan kredit kedai.

3. Dalam bahagian Lokasi, klik lokasi syarikat yang ingin anda keluarkan kredit kedai.

4. Dalam bahagian Kredit kedai, klik ikon .

5. Dalam bahagian Pelarasan, pilih Kredit.

6. Pilihan: Jika kedai anda menerima berbilang mata wang, maka daripada menu juntai bawah Mata wang, pilih mata wang kredit kedai yang mahu dikeluarkan.

7. Dalam medan Amaun, masukkan nilai kredit yang mahu dikeluarkan.

8. Dalam bahagian Tarikh tamat tempoh, lakukan salah satu daripada yang berikut:

   1. Untuk mengeluarkan kredit kedai yang tidak akan tamat tempoh, pilih Tiada tarikh tamat tempoh.
   2. Untuk menambahkan tarikh tamat tempoh pada kredit kedai, pilih Tetapkan tarikh tamat tempoh, kemudian pilih tarikh tamat tempoh daripada kalendar. Ketahui lebih lanjut tentang tarikh tamat tempoh kredit kedai.

9. Klik Sahkan.

Kurangkan baki kredit kedai untuk lokasi syarikat

Anda boleh mengurangkan kredit kedai daripada baki lokasi syarikat menerusi pentadbir Shopify anda. Selepas anda mendebitkan kredit kedai, baki lokasi syarikat berkurangan dalam bahagian Kredit kedai pada halaman butiran lokasi syarikat mereka dan dipaparkan sebagai acara dalam garis masa lokasi syarikat.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang transaksi debit, rujuk storeCreditAccountDebit dalam dokumentasi pembangun Shopify.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pelanggan > Syarikat.

2. Klik syarikat yang ingin anda kurangkan baki kredit kedainya.

3. Dalam bahagian Lokasi, klik lokasi syarikat yang ingin anda kurangkan baki kredit kedainya.

4. Dalam bahagian Kredit kedai, klik ikon .

5. Dalam bahagian Pelarasan, pilih Debit.

6. Pilihan: Jika pelanggan mempunyai kredit kedai dalam berbilang mata wang, maka daripada menu juntai bawah Mata wang, pilih mata wang kredit kedai yang mahu didebitkan.

7. Dalam medan Amaun, masukkan nilai yang ingin anda debitkan.

8. Klik Semak perubahan.

9. Klik Debit untuk mengurangkan baki kredit kedai lokasi syarikat.

Membuat bayaran balik kredit kedai

Jika pelanggan menggunakan kredit kedai sebagai pembayaran untuk pesanan dan kemudiannya meminta bayaran balik, kredit kedai akan dipaparkan sebagai Amaun bayaran balik apabila anda membuat bayaran balik pesanan.

Anda juga boleh menawarkan kredit kedai sebagai bayaran balik untuk pesanan yang dibayar menggunakan kaedah pembayaran lain, seperti kad kredit. Anda boleh memilih kredit kedai sebagai kaedah bayaran balik apabila anda membuat bayaran balik keseluruhan pesanan atau sebahagian pesanan.

Lihat baki kredit kedai untuk lokasi syarikat

Anda boleh melihat baki kredit kedai semasa lokasi syarikat, sejarah transaksi dan amaun boleh tamat tempoh daripada pentadbir Shopify anda. Jika pelanggan tidak pernah mempunyai sebarang amaun boleh tamat tempoh pada baki kredit kedai mereka, maka anda hanya boleh melihat sejarah transaksi.

Setiap baris transaksi memaparkan butiran tambahan tentang sesuatu transaksi, seperti tarikh transaksi, acara yang memulakan transaksi, ahli kakitangan yang mencipta acara tersebut dan amaun transaksi. Jika transaksi dikaitkan dengan pesanan, maka anda boleh mengklik pautan pesanan untuk melihat butiran pesanan tersebut.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pelanggan > Syarikat.

2. Klik syarikat yang ingin anda lihat.

3. Dalam bahagian Lokasi, klik lokasi syarikat yang ingin anda lihat.

4. Dalam bahagian Kredit kedai, klik baki kredit kedai lokasi syarikat.

5. Semak mana-mana maklumat berikut tentang transaksi kredit kedai lokasi syarikat:

   • Untuk melihat semua transaksi kredit kedai pada akaun lokasi syarikat setakat ini, klik amaun kredit kedai.
   • Untuk melihat kredit kedai yang mempunyai tarikh tamat tempoh pada akaun pelanggan sahaja, klik Amaun boleh tamat tempoh.

Pengalaman pelanggan

Apabila pelanggan membuat pembelian untuk syarikat yang mempunyai kredit kedai yang tersedia dan mereka log masuk ke akaun pelanggan B2B mereka pada kedai anda, nilai kredit kedai mereka akan dipaparkan semasa proses pembayaran dalam bahagian Kredit kedai. Pelanggan boleh memilih Gunakan kredit kedai untuk menggunakan kredit kedai mereka sebagai pembayaran.

Lihat laporan kredit kedai

Anda boleh melihat Laporan transaksi kredit kedai dalam pentadbir Shopify anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang aktiviti kredit kedai, transaksi dan baki pada kedai anda.

Anda boleh menapis laporan berdasarkan dimensi B2B berikut:

• Ialah pesanan B2B
• ID syarikat
• ID lokasi syarikat
• Nama lokasi syarikat
• Nama syarikat

Kredit kedai turut dipaparkan sebagai penyedia pembayaran dalam sebarang laporan pembayaran, seperti laporan Pembayaran bersih mengikut get laluan. Ketahui lebih lanjut tentang laporan kewangan pembayaran.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Analitis > Laporan.

2. Klik menu juntai bawah Kategori, kemudian pilih Kewangan.

3. Klik laporan yang ingin anda lihat.

4. Dalam bahagian Dimensi, pilih mana-mana dimensi B2B.

5. Dalam bahagian Penapis, pilih julat tarikh untuk laporan.