Klaidų šalinimas „Shopify Flow“

Kurdami naują darbo eigą galite susidurti su klaida: Pasiekėte didžiausią leistiną 1 000 darbo eigų limitą. Norėdami tęsti, panaikinkite visas nenaudojamas darbo eigas ir bandykite dar kartą.

Flow riboja darbo eigų, kurias gali turėti parduotuvė, skaičių iki 1 000. Į šį skaičių įtraukiamos ir aktyvios, ir neaktyvios darbo eigos. Jei pasiekiate šį limitą ir norite sukurti naują darbo eigą, turite panaikinti nenaudojamas arba neaktyvias darbo eigas.

Jei Jūsų parduotuvėje buvo daugiau nei 1 000 darbo eigų prieš nustatant šį limitą, galite ir toliau veikti turėdami daugiau nei 1 000 darbo eigų. Tačiau norėdami kurti naujas darbo eigas, turite neviršyti šio limito.

Su šia klaida galite susidurti atlikdami įvairius veiksmus Flow programėlėje:

• Naujos darbo eigos kūrimas
• Darbo eigos dubliavimas
• Darbo eigos importavimas
• Šablono diegimas

Aktyvuodami darbo eigą, galite matyti įspėjimą, kad Jūsų parduotuvėje yra daugiau nei 10 aktyvių darbo eigų, naudojančių tą patį paleidiklį.

Jei daug darbo eigų naudoja tą patį paleidiklį, gali kilti veikimo problemų, nes kaskart įvykus paleidiklio įvykiui, „Flow“ turi apdoroti visas susijusias darbo eigas. Toks išsišakojimas gali lemti ilgesnę vykdymo trukmę ir didesnį išteklių naudojimą.

Norėdami sumažinti darbo eigų, priskirtų vienam paleidikliui, skaičių, apsvarstykite šiuos būdus:

• Sujunkite tą patį paleidiklį naudojančias darbo eigas į vieną darbo eigą su keliais atsišakojimais ir sąlygomis.
• Išjunkite arba ištrinkite nebereikalingas darbo eigas.
• Peržiūrėkite, ar kai kuriose darbo eigose vietoje to nebūtų galima naudoti konkretesnio paleidiklio.

Pridėdami naują veiksmą į darbo eigą galite susidurti su klaida Duomenų nerasta:

Ši klaida kyla todėl, kad daugeliui veiksmų, įskaitant Pridėti produkto žymes, reikalingas „Shopify“ išteklius, pavyzdžiui, produktas. Jei tas išteklius nepasiekiamas, veiksmas negali būti įvykdytas. Dažnai darbo eigos gali turėti duomenų, kurie yra panašūs į reikiamus, bet iš tiesų nepateikia to, ko reikia.

Tolesniuose skyriuose aprašomi dažni scenarijai, galintys sukelti šią klaidą, ir nurodoma, kaip ją išspręsti.

1 problema: veiksmas „Gauti duomenis“ pateikė sąrašą, kai buvo reikalingas vienas elementas

Dažnai darbo eiga pateikia „Shopify“ išteklių sąrašą, tačiau veiksmas leidžia naudoti tik vieną išteklių. Pavyzdžiui, darbo eiga pateikia produktų sąrašą naudojant veiksmą Gauti produkto duomenis, tačiau veiksmui Pridėti produkto žymes reikia vieno produkto.

Norėdami išspręsti šią klaidą, galite pridėti veiksmą Kiekvienam, kad cikliškai apdorotumėte sąrašą, ir pritaikyti veiksmą kiekvienam jo elementui. Šiame pavyzdyje parodyta ir klaida, ir sprendimas naudojant Kiekvienam:

2 problema: paleidiklis pateikė sąrašą, kai buvo reikalingas vienas elementas

Panaši klaida gali kilti, kai veiksmui reikia vieno ištekliaus, o paleidiklis pateikia sąrašą. Pavyzdžiui, veiksmui Pažymėti vykdymo užsakymą kaip įvykdytą reikia vykdymo užsakymo, tačiau paleidiklis gaunamas iš užsakymo, kuris pateikia vykdymo užsakymų sąrašą.

Norėdami išspręsti šią klaidą, kaip ir 1-os problemos atveju, galite pridėti veiksmą Kiekvienam, kad cikliškai apdorotumėte sąrašą ir pritaikytumėte veiksmą kiekvienam jo elementui:

Arba galite naudoti kitą paleidiklį, kuris pateikia reikiamą išteklių. Pavyzdžiui, užuot naudoję paleidiklį Sukurtas užsakymas, galite naudoti paleidiklį Vykdymo užsakymas paruoštas vykdyti, kuris pateikia vieną vykdymo užsakymą.

3 problema: paleidiklis „Suplanuotas laikas“ nepateikė duomenų

Paleidiklis Suplanuotas laikas nepateikia „Shopify“ išteklių duomenų. Jei po paleidiklio bandysite prijungti veiksmus, kuriems reikia „Shopify“ išteklių, susidursite su klaida.

Norėdami išspręsti šią klaidą, pridėkite veiksmą, pvz., Gauti produkto duomenis, kuris pateikia reikiamus duomenis. Kaip nurodyta 1-os problemos aprašyme, taip pat turite pridėti veiksmą Kiekvienam, kad cikliškai apdorotumėte bet kokį sąrašą, kurį pateikia duomenis gaunantis veiksmas.

4 problema: programėlės paleidiklis nepateikė duomenų

Panašiai kaip 3-ios problemos atveju, kai kurie programėlių sukurti paleidikliai nepateikia būtinų „Shopify“ išteklių duomenų. Pavyzdžiui, paleidiklis „Sukurta apžvalga“ gali pateikti el. pašto adresą, bet ne kliento objektą, kuris reikalingas daugeliui veiksmų, pvz., Pridėti kliento žymes.

Norėdami išspręsti šią klaidą, galbūt galėsite naudoti veiksmą „Gauti duomenis“, kad gautumėte reikiamą „Shopify“ išteklių. Pavyzdžiui, galite naudoti Gauti kliento duomenis, kad gautumėte kliento objektą iš paleidiklio pateikto el. pašto adreso. Kaip ir kitų problemų atveju, taip pat turite pridėti veiksmą Kiekvienam, kad cikliškai apdorotumėte bet kokį sąrašą, kurį pateikia duomenis gaunantis veiksmas.

Jei veiksmas „Gauti duomenis“ netinka, gali tekti susisiekti su programėlės kūrėju ir paklausti, ar jis gali pakeisti savo paleidiklį, kad šis pateiktų reikiamus duomenis.

Pridėdami naujus laukimo veiksmus į savo darbo eigą, galite susidurti su klaida: Darbo eigos turi turėti 40 arba mažiau laukimo veiksmų.

Flow riboja leistiną laukimo veiksmų skaičių darbo eigoje iki 40. Jei susiduriate su šia klaida, vadinasi, viršijote šį limitą. Norėdami išspręsti problemą, pašalinkite laukimo veiksmus kitose darbo eigos vietose.

Jei jau turėjote darbo eigų, kuriose yra daugiau nei 40 laukimo veiksmų, prieš įvedant šį apribojimą, jos ir toliau veiks, kaip numatyta. Tačiau, norėdami pridėti papildomų laukimo veiksmų, pirmiausia turite pašalinti esamus, kad neviršytumėte limito.

Be to, bendra laukimo trukmė visuose laukimo veiksmuose negali viršyti 90 dienų.

Redaguodami konfigūracijos laukų reikšmes savo darbo eigos sąlygose, galite susidurti su klaida: Konfigūracijos lauko reikšmė turi būti mažesnė nei 50 kB.

Flow riboja konfigūracijos lauko reikšmės dydį iki 50 kB duomenų. Kai susiduriate su šia klaida, vadinasi, pasiekėte arba viršijote limitą. Norėdami išspręsti problemą, sutrumpinkite į tą lauką pridedamų duomenų ilgį.

Jei jau turite konfigūracijos laukų, kurių reikšmė yra 50 kB ar daugiau, Jūsų darbo eigos ir toliau veiks, kaip numatyta. Tačiau, norėdami atlikti darbo eigos pakeitimus, turite pataisyti reikšmę, dėl kurios kyla klaida.

Veiksmo laikas baigėsi klaidos paprastai įvyksta, kai darbo eigos užduotis bando pateikti užklausą dėl per didelio duomenų kiekio vienoje skiltyje. Ši klaida dažnai įvyksta darbo eigose, kurios cikliškai peržiūri sąrašus, ypač įdėtuosius sąrašus, kurie yra per dideli, kad juos būtų galima greitai apdoroti.

Kai įvyksta ši klaida, paleidiklis arba laukimo veiksmas rodomas kaip bandoma iš naujo.

Norėdami išspręsti šią problemą, peržiūrėkite sąlygas, kurios pasiekia sąrašus ir įdėtuosius sąrašus, kad patvirtintumėte, jog jos nustatytos teisingai. Dažna problema yra sąlyga, kuri tikrina visus parduotuvės produktus, o ne tik produktus, esančius užsakyme.

Dauguma „Flow“ veiksmų apima HTTP iškvietų siuntimą. Retkarčiais dėl tinklo ar kitų serverio problemų HTTP iškvietos gali nepavykti ir grąžinti klaidos kodą nuo 500 iki 599. Vienas šios klaidos atvejis nėra problema, tačiau pasikartojantys atvejai gali rodyti problemą, susijusią su užduotį tvarkančiu serveriu, o ne su veiksmo konfigūracija.

Šio tipo klaida dažniausiai rodoma atliekant veiksmą Siųsti HTTP užklausą, tačiau ji gali įvykti atliekant daugumą užduočių.

Bendra darbo eigos atlikto darbo apimtis yra ribojama API greičio ribų, kurios iš dalies nustatomos pagal Jūsų planą. Paprastai šios ribos nepasiekiamos, nebent darbo eiga yra labai sudėtinga arba joje yra netyčinė projektavimo klaida.

Toliau pateiktuose pavyzdžiuose aprašomos situacijos, dėl kurių gali įvykti ši klaida:

• Darbo eigos „Liquid“ arba sąlygos cikliškai peržiūri sąrašą su dideliu duomenų kiekiu, pavyzdžiui, tikrinant metalaukų reikšmes, kuriose yra HTML.
• Darbo eigos „Liquid“ arba sąlygos cikliškai peržiūri didelį sąrašą, pavyzdžiui, cikliškai peržiūrint shop.orders didelėje parduotuvėje.
• Darbo eiga sukuria begalinį ciklą, kuriame darbo eiga nuolat kuria naujus darbo eigos paleidimus. Pavyzdžiui, taip gali nutikti, jei darbo eigoje naudojamas paleidiklis Pridėtos kliento žymos ir yra veiksmas Pridėti kliento žymas.

Jei riba pasiekiama, gausite „GraphQL“ apribotas klaidą. Ši klaida gali paveikti kitas darbo eigas, kai bandoma jas paleisti, todėl nedelsdami ištaisykite šią klaidą, jei ji įvyksta.

Kad būtų įvykdyti, „Shopify“ veiksmams reikia vieno ar kelių išteklių, pavyzdžiui, produkto, kliento ar užsakymo. Jei reikiamas išteklius nepasiekiamas, veiksmas negali būti įvykdytas, kaip numatyta. Pavyzdžiui, „Shopify“ administratoriaus skydelyje galima sukurti užsakymą be kliento. Jei vykdote veiksmą, pavyzdžiui, Pridėti kliento žymas, veiksmas nepavyksta ir parodoma ši klaida.

Kad išvengtumėte šios klaidos, prieš veiksmą pridėkite sąlygą, kuri patikrintų, ar išteklius egzistuoja. Ankstesniame pavyzdyje, jei toje pačioje darbo eigoje kaip ir Pridėti kliento žymas norite siųsti vidinį el. laišką, galite el. laiško veiksmą patalpinti prieš veiksmą, kuris gali nepavykti, arba naudoti vieną iš šių būdų:

Patalpinkite veiksmus lygiagrečiose šakose (kai iš veiksmo išeina 2 ar daugiau šakų):

Prieš veiksmą pridėkite sąlygą, kad patikrintumėte, ar yra klientas. Pavyzdžiui, galite patikrinti, ar užsakymo / kliento / ID nėra tuščias ir egzistuoja.

„Google Sheets“ jungtis reikalauja, kad susietumėte savo „Google“ paskyrą su „Flow“, kad turėtumėte leidimą rašyti į lapą. Ši klaida gali įvykti, kai „Flow“ neturi leidimo rašyti į lapą, nes paskyra buvo atsieta nuo „Flow“ arba ta paskyra negali pasiekti to lapo.

Norėdami tai išspręsti, įsitikinkite, kad jungčiai naudojama paskyra gali atidaryti lapą ir turi redagavimo prieigą. Jei susieta netinkama paskyra, galite ją atjungti ir prijungti naują.

Veiksmai:

1. Atidarykite esamą arba sukurkite naują darbo eigą.
2. Pridėkite veiksmą prie darbo eigos.
3. Pasirinkite „Google Sheets“ jungtį.
4. Spustelėkite Atjungti, tada spustelėkite Prijungti, kad iš naujo prijungtumėte tinkamą „Google“ paskyrą.

Veiksmas Siųsti rinkodaros el. laišką nesiunčia el. laiškų klientams, kurie nesutiko jų gauti, ir visam laikui nepavyksta, jei darbo eiga bando tai padaryti.

Norėdami tai išspręsti, darbo eigoje pridėkite sąlygą, kuri patikrintų klientų prenumeratos būseną. Galite užtikrinti, kad klientai sutiko gauti rinkodaros el. laiškus, prieš juos siunčiant. Atlikite veiksmus, nurodytus El. pašto prenumeratorių sąrašo valdyme.

Ši klaida rodo, kad išteklius, pavyzdžiui, klientas ar užsakymas, buvo ištrintas, prieš darbo eigai spėjus gauti jo duomenis. Dažniausiai tai įvyksta po laukimo veiksmo, bet tai gali nutikti ir paleidiklio metu, jei išteklius ištrinamas labai greitai po paleidiklio įvykio.

Šis pranešimas rodo, kad darbo eigos paleidimai vykdomi labai ilgai. Dažniausiai taip nutinka dėl to, kad darbo eigoje naudojamas didelis duomenų kiekis, kurį Flow ilgai nuskaito.

Taip dažniausiai nutinka dėl sudėtingų užklausų kelių, apimančių kelis elementų sąrašus (pavyzdžiui, kai prašoma visų metalaukų, skirtų visiems produktams visose kolekcijose, kurioms produktas priklauso):

Tai taip pat dažnai siejama su darbo eigos paleidiklio veiksmo skirtojo laiko pabaiga.

Darbo eigų, kurios cikle peržiūri visus metalaukus, našumą dažnai galima pagerinti naudojant tik konkretų metalauką. Prieiga prie kelių įdėtųjų sąrašų (pvz., visi produktai visose produkto kolekcijose) arba ypač didelių sąrašų (pvz., metalaukų apibrėžimai, kuriuose yra visi visų objektų metalaukai) galėjo būti nustatyta netyčia. Pasirinkus tinkamą lauką (vieną produktą arba vieną objekto metalauką), galima gerokai padidinti efektyvumą. Kitais atvejais, naudojant veiksmą „Gauti produkto / užsakymo / kliento duomenis“ su užklausos filtru, galima gerokai sumažinti naudojamų objektų skaičių, tačiau vis tiek pasiekti reikiamus.

Šis pranešimas rodo, kad darbo eigos paleidimai generuoja didelį duomenų kiekį. Dažniausiai taip nutinka dėl sudėtingų sąlygų, kuriomis tikrinama daug laukų, paprastai dėl to, kad laukai tikrinami keliuose sąrašų lygmenyse.

Pavyzdžiui, tokia sąlyga kaip „Bent vienai šio kliento žymai, bent vienai užsakymo prekių pozicijai, bent vienai prekių pozicijos žymai“ gali lemti, kad bus atlikta daug patikrų ir sugeneruota daug duomenų, siekiant parodyti tų patikrų rezultatus:

Šis pranešimas rodo, kad darbo eigos paleidimai nuolat stringa dėl laikinos problemos, o vėlesni pakartotiniai bandymai dažnai būna nesėkmingi. Taip dažnai nutinka, kai Shopify Admin API arba partnerio programėlė sulaukia didelio užklausų srauto.