Kliento profilio kūrimas „Shopify POS“ programėlėje

Šis puslapis skirtas „Shopify POS“ programėlei, o ne „Shopify“ administratoriui.

Jei klientas dar nėra iš Jūsų pirkęs, galite jam sukurti kliento profilį, kad galėtumėte išsaugoti jo duomenis būsimoms operacijoms.

Kliento profilyje gali būti ši informacija:

Vardas ir pavardė
El. paštas
Telefono numeris
Pastabos
Pristatymo adresai
Ar klientas nori gauti rinkodaros informaciją
Ar klientui netaikomi mokesčiai
Kliento žymos

Taip pat galite sukurti kliento metalaukus „Shopify“ administratoriaus nustatyme Pasirinktiniai duomenys. Metalaukai apima kitą specializuotą informaciją apie Jūsų klientus, kuri rodoma kliento informacijos ekrane „Shopify POS“ programėlėje, pvz., jų gimimo dieną ir batų dydį.

Šiame puslapyje

Kliento profilio kūrimas rankiniu būdu „Shopify POS“ programėlėje

Galite rankiniu būdu sukurti kliento profilį „Shopify POS“ programėlėje.

Veiksmai:

„Shopify POS“ programėlėje bakstelėkite Pridėti klientą.
Įveskite kliento duomenis. Norėdami sukurti kliento profilį, galite įvesti vardą, pavardę, el. pašto adresą arba telefono numerį.
Suaktyvinkite arba išjunkite parinktį Rinkodara atsižvelgdami į tai, ar klientas nori gauti rinkodaros informaciją iš jūsų verslo.
Pasirinktinai: jei norite išsaugoti kliento duomenis nepridėdami kliento į krepšelį, išjunkite parinktį Pridėti klientą į krepšelį.
Bakstelėkite Pridėti klientą.

Kliento inicijuojamas profilio kūrimas „Shopify POS“ programėlėje

Jei Jūsų parduotuvėje aktyvuotas „Shop Pay“, galite naudoti kliento kvito pasirinkimą, kad surinktumėte kliento informaciją ir sukurtumėte kliento paskyras parduotuvėje naudodami „Shopify POS“ programėlę. Atsiskaitymo proceso metu Jūsų klientas pasirenka, kaip nori gauti savo kvitą. Jei jo informacija atitinka „Shop“ paskyrą, ji rodoma atsiskaitymo lange ir Jūsų klientas gali pasirinkti gauti kvitą „Shop“ programėlėje, el. paštu, SMS žinute arba jį atspausdinti. Jei Jūsų klientas priima skaitmeninį kvitą, jam sukuriama kliento paskyra.

Kai klientas pirmą kartą atsiskaito Jūsų parduotuvėje, prieš gaudamas kvitą jis paraganamas pasirinkti, ar nori gauti iš Jūsų rinkodaros pranešimus. Pagal numatytuosius nustatymus ši parinktis nustatyta taip pat, kaip ir Jūsų esami el. pašto ir SMS rinkodaros nustatymai.

Automatiškai sukuriami kliento profiliai „Shopify POS“ programėlėje

Kai klientas atsiskaito kreditine kortele, kortelių tinklas gali grąžinti kortelės turėtojo vardą ir pavardę kaip mokėjimo operacijos dalį. Jei taip nutinka, „Shopify POS“ programėlė automatiškai sukuria kliento profilį užsakyme naudodama šią informaciją. Personalui nereikia atlikti jokių veiksmų.

Tai reiškia, kad kliento vardas užsakyme gali būti rodomas net ir tuo atveju, jei atsiskaitymo metu personalas jo nepridėjo.

Į automatiškai sukurtus profilius įtraukiamas tik vardas, gautas iš kortelės operacijos. Norėdami pridėti daugiau informacijos, pvz., el. pašto adresą arba telefono numerį, galite redaguoti kliento profilį tiesiogiai iš užsakymo „Shopify POS“ programėlėje arba iš „Shopify“ administratoriaus.