„Shopify POS“ privalomos atsiskaitymo informacijos valdymas

Galite konfigūruoti ir valdyti klientų bei darbuotojų informaciją, kurią norite rinkti atsiskaitymo metu. Klientų informacijos rinkimas atsiskaitymo metu gali padėti vykdant rinkodaros kampanijas, priskiriant klientus, aptarnaujant klientus ir taikant garantijas. Darbuotojų informacijos rinkimas atsiskaitymo metu taip pat gali padėti optimizuoti Jūsų pardavimus.

Reikalavimai privalomai atsiskaitymo informacijai „Shopify POS“

Prieš konfigūruodami privalomą atsiskaitymo informaciją „Shopify POS“, įsitikinkite, kad „Shopify POS“ atnaujinta į naujausią versiją, jog atsiskaitymo patvirtinimo nustatymai veiktų tinkamai.

Privalomos atsiskaitymo informacijos „Shopify POS“ aspektai

Prieš konfigūruodami privalomą atsiskaitymo informaciją „Shopify POS“, peržiūrėkite šiuos aspektus:

  • Privaloma atsiskaitymo informacija yra būtina atsiskaitant. Darbuotojai gali pridėti prekių į krepšelį be privalomos informacijos, tačiau prieš baigiant atsiskaitymą jie bus paraginti pateikti trūkstamą informaciją.
  • Kai kurioms krepšelio funkcijoms gali reikėti papildomos informacijos atsiskaitymo metu. Pavyzdžiui, pristatymo ir atsiėmimo užsakymams reikalinga išsami informacija apie klientą, o prenumeratos produktams gali reikėti kliento el. pašto, pristatymo adreso, sąskaitos pateikimo adreso arba siuntimo būdo.
  • Dovanų kortelių prekių pozicijos ir pasirinktiniai mokesčiai nėra įtraukiami į reikalavimus Pridėti darbuotoją prie pardavimo.
  • Reikalavimai Pridėti darbuotoją prie pardavimo netaikomi neprisijungus atliekamiems atsiskaitymams.
  • Jei klientų informacijos rinkimą nustatysite kaip Privaloma, tuomet darbuotojai negalės užbaigti atsiskaitymo, kai klientai nesutiks pateikti savo informacijos. Tai gali sumažinti Jūsų parduotuvės pardavimus. Apsvarstykite galimybę naudoti parinktį Rekomenduojama, kad darbuotojai galėtų praleisti rinkimą, kai klientai neduoda sutikimo.

Privalomos atsiskaitymo informacijos nustatymai „Shopify POS“

Galite sukonfigūruoti, kokia kliento informacija yra renkama atsiskaitant „Shopify POS“ ir ar kiekvienas pardavimas yra priskiriamas darbuotojams.

Klientų informacijos rinkimas atsiskaitymo metu

Galite pasirinkti, ar atsiskaitymo metu norite rinkti šią klientų informaciją:

  • Vardas
  • Pavardė
  • Kontaktinė informacija
    • Tik telefono numeris
    • Tik el. paštas
    • El. paštas arba telefono numeris
    • Tiek el. paštas, tiek telefono numeris

Peržiūrėkite šią lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie galimas klientų informacijos rinkimo parinktis:

Klientų informacijos rinkimo parinktys atsiskaitymo metu
ParinktisAprašymas
NeprivalomaKlientų informacijos rinkti neprivaloma ir Jūsų darbuotojai nėra raginami pildyti klientų informacijos atsiskaitymo metu.
RekomenduojamaKlientų informaciją rinkti rekomenduojama, tačiau Jūsų darbuotojai gali pasirinkti praleisti šį veiksmą. Ši parinktis gali būti naudinga, kai Jūsų klientas nesutinka pateikti savo informacijos.
PrivalomaKlientų informaciją rinkti privaloma ir Jūsų darbuotojai negali to praleisti. Ši parinktis gali užkirsti kelią klientams atsiskaityti ir sumažinti Jūsų parduotuvės pardavimus, kai klientas nesutinka pateikti savo informacijos.

Darbuotojo pridėjimas prie pardavimo atsiskaitymo metu

Galite pasirinkti, ar atsiskaitymo metu pridėti darbuotoją prie pardavimo – taip pardavimas priskiriamas tam darbuotojui. Pagal numatytuosius nustatymus naujos parduotuvės automatiškai priskiria pardavimus kasos aparatu besinaudojančiam darbuotojui. Sužinokite daugiau apie darbuotojo pridėjimą prie pardavimo. Peržiūrėkite šią lentelę su galimomis „Pridėti darbuotoją prie pardavimo“ parinktimis:

„Pridėti darbuotoją prie pardavimo“ parinktys atsiskaitymo metu
ParinktisAprašymas
PrivalomaĮjunkite, kad darbuotoją būtų privaloma pridėti prie kiekvieno pardavimo. Kai įjungta, Jūsų darbuotojai negali pašalinti darbuotojų iš prekių pozicijų. Kai išjungta, Jūsų darbuotojai nebus raginami pridėti darbuotojų prie pardavimų atsiskaitymo metu.
Rankiniu būdu pridėti darbuotoją prie pardavimųKai darbuotoją pridėti privaloma, atsiskaitant Jūsų darbuotojai raginami pasirinkti parduodamas prekes ir pridėti konkretų darbuotoją prie pardavimo.
Automatiškai priskirti pardavimus kasos aparatu besinaudojančiam darbuotojuiKai darbuotoją pridėti privaloma, pardavimai automatiškai priskiriami darbuotojui, kuris dirba su kasos aparatu. Priskirtas darbuotojas nerodomas darbuotojui, prisijungusiam prie „Shopify POS“, rodomi tik automatiškai priskirto darbuotojo pakeitimai.

Privalomos atsiskaitymo informacijos tinkinimas

Galite tinkinti klientų ir darbuotojų informaciją, kurią norite rinkti atsiskaitymo metu. Privalomos atsiskaitymo informacijos nustatymus galite bet kada pakoreguoti iš savo Point of Sale pardavimų kanalo.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Pardavimo kanalai > Point of Sale.

  2. Skiltyje Tinkinti patirtį parduotuvėje spustelėkite Redaguoti „Point of Sale“.

  3. Spustelėkite piktogramą Settings POS redaktoriaus meniu juostoje.

  4. Pasirenkama: Spustelėkite Privaloma kliento informacija ir pasirinkite, ar atsiskaitymo metu norite rinkti kliento vardą, pavardę bei kontaktinę informaciją.

  5. Pasirenkama: Spustelėkite Pridėti darbuotoją prie pardavimo, įjunkite Privaloma, kad darbuotoją būtų reikalaujama pridėti prie kiekvieno pardavimo, ir nustatykite skiltį Pasirinkimas į Automatinis arba Rankinis.

  6. Spustelėkite Išsaugoti.