„Shopify POS“ paleidimas

Atlikus „Shopify POS“ sąranką ir apmokius personalą, kitas etapas – atidarymo diena ir pirmosios parduotuvės veiklos savaitės. Šiame puslapyje aprašomi patikrinimai, kuriuos reikia atlikti atidarymo dieną, kasdienis stebėjimas pirmąją savaitę po paleidimo ir kaip palaipsniui įdiegti „Shopify POS“ papildomose mažmeninės prekybos vietose. Jei dar nebaigėte sąrankos, pirmiausia peržiūrėkite „Shopify POS“ paleidimo kontrolinį sąrašą.

Prieš atidarymą

Atlikite šiuos patikrinimus atidarymo dieną, prieš atvykstant pirmiesiems klientams. Kiekvienas punktas padeda įsitikinti, kad įrenginiai, mokėjimai ir personalo prieiga yra paruošti realioms operacijoms.

Įjunkite visus įrenginius ir patikrinkite, ar kiekvienas įrenginys prijungtas prie „Wi-Fi“.

Patvirtinkite, kad kiekviename įrenginyje pasirinkta teisinga vieta ir įkeltas prekių katalogas.

Patvirtinkite, kad Jūsų mokėjimo sietuvas nustatytas į realų, o ne į bandymo režimą.

Pradėkite grynųjų pinigų stebėjimą ir įveskite pradinį likutį kiekvienam kasos aparatui.

Patvirtinkite, kad kiekvienas personalo narys prisijungė turėdamas atitinkamus leidimus.

Dienos metu

Darbo valandomis stebėkite, ar nekyla techninės įrangos ir užsakymų problemų, kurias reikia išspręsti, kol jos nepaveikė daugiau operacijų.

Stebėkite, ar nėra techninės įrangos atsijungimų, pavyzdžiui, kai kortelių skaitytuvai arba kvitų spausdintuvai praranda ryšį.

Patikrinkite, ar užsakymai jūsų „Shopify“ administratoriuje rodomi priskirti tinkamai vietai.

Pažymėkite visas problemas, kurias reikės išspręsti po uždarymo.

Uždarymo metu

Dienos pabaigoje sutikrinkite kiekvieną kasos aparatą ir užfiksuokite visas problemas arba mokymų trūkumus, kuriuos reikia išspręsti prieš kitą pamainą.

Uždarykite grynųjų pinigų stebėjimą ir sutikrinkite kiekvieną kasos aparatą.

Peržiūrėkite dienos pardavimus ir ieškokite neatitikimų naudodami mažmeninės prekybos pardavimų ataskaitas savo „Shopify“ administratoriuje.

Pažymėkite personalo mokymų trūkumus, kurie išaiškėjo per dieną.

Paleidus Shopify POS

Kai paleisite Shopify POS, įsitikinkite, kad suprantate užsakymų valdymą ir kaip analizuoti savo parduotuvės veikimą naudojant ataskaitas.

Valdykite užsakymus

Pradėję apdoroti pardavimus, mažmeninės prekybos užsakymus galite valdyti tiek iš Shopify POS, tiek iš savo „Shopify“ administratoriaus. Kai apdorojate užsakymą per Shopify POS, jis rodomas jūsų „Shopify“ administratoriaus puslapyje Užsakymai kartu su internetiniais užsakymais, todėl galite įvykdyti užsakymus, grąžinti pinigus ir kurti ataskaitas skirtingiems kanalams vienoje vietoje.

Valdykite POS užsakymus sistemoje Shopify POS

Valdykite POS užsakymus administratoriuje

Analizuokite duomenis naudodami ataskaitas

Paleidus parduotuvę, duomenų analizė ir ataskaitos padeda suprasti jūsų parduotuvės veikimą ir suteikia įžvalgų apie jūsų klientus bei operacijas. Administratoriuje esanti Pardavimo vietos apžvalga rodo bendrą jūsų mažmeninės prekybos verslo veikimo vaizdą. Išsamesnę analizę galite peržiūrėti pačioje Shopify POS ir administratoriaus skiltyje Ataskaitos.

Peržiūrėkite Shopify POS analizę

Peržiūrėkite „Shopify“ administratoriaus analizę

Stebėkite savo pirmąją savaitę

Pirmąją savaitę po paleidimo kasdien peržiūrėkite šio kontrolinio sąrašo elementus, kad nustatytumėte problemas prieš joms pasunkėjant:

Patikrinkite, ar pardavimo ataskaitos tiksliai atitinka pardavimo vietos galutines sumas.

Patikrinkite, ar tarp Shopify POS ir jūsų „Shopify“ administratoriaus nėra inventoriaus neatitikimų.

Patvirtinkite, kad banko pervedimai iš Shopify Payments pasiekia jūsų verslo banko sąskaitą. Pervedimų laikas priklauso nuo jūsų išmokėjimų grafiko ir jūsų banko.

Pažymėkite techninės įrangos ar ryšio problemas, kad vėliau jas aptartumėte su savo IT komanda arba tiekėju.

Rinkite personalo atsiliepimus apie darbo eigas, kurios neveikia taip, kaip tikėtasi.

Po pirmosios savaitės galite patikslinti išmaniojo tinklelio išdėstymą pagal realų naudojimą, koreguoti atsargų paskirstymą atsižvelgdami į pradinių pardavimų greitį ir suplanuoti pirmąjį fizinį inventoriaus skaičiavimą per pirmąjį mėnesį.

Diegimas papildomose vietose

Jei Shopify POS paleidžiate keliose vietose, diekite etapais, o ne visose vietose vienu metu. Grupuokite likusias vietas į 2–5 parduotuvių etapus, suplanuotus bent 1 savaitės intervalu. Siekdami supaprastinti palaikymą ir personalo mokymus, visose vietose naudokite standartizuotą vieno tipo įrenginį, pvz., „iPad“ ar „Android“, bei vieną kortelių skaitytuvo modelį.

Jei turite 5 ar daugiau vietų, apsvarstykite galimybę naudoti mobiliųjų įrenginių valdymą (MDM), kad centralizuotai valdytumėte Shopify POS įrenginius.