„Campaign Autopilot“ taktikų ir kampanijų valdymas
Sukonfigūravę „Campaign Autopilot“, skiltyje Growth > Autopilot galite peržiūrėti naujas rekomendacijas, patvirtinti arba atmesti taktikas, stebėti veikimą, koreguoti apribojimus ir sustabdyti atskiras taktikas.
„Autopilot“ analizuoja Jūsų parduotuvės duomenis ir rekomenduoja Jūsų parduotuvei pritaikytas taktikas. Skiltyje Laukiantys veiksmai galite patvirtinti arba atmesti kiekvieną taktiką. Patvirtintos taktikos vykdomos joms skirtuose kanaluose laikantis Jūsų nustatytų apribojimų.
Šiame puslapyje
Kaip suprasti „Autopilot“ taktikas
Taktika yra „Autopilot“ rekomenduojamas veiksmas, kurį prieš paleisdami galite patvirtinti arba atmesti. Pavyzdžiui, el. pašto automatizavimas arba reklamos kampanija.
Taktikos būsenos gali būti įvairios, pvz., laukiama arba užbaigta. Kai kurių taktikos elementų pakeisti negalima.
Taktikos būsenos
Susipažinkite su šiomis taktikų būsenomis:
- Laukiama: rekomenduojama taktika, esanti skiltyje Laukiantys veiksmai, kurią turite patvirtinti arba atmesti.
- Aktyvi: Jūsų patvirtinta taktika, kurią „Autopilot“ vykdo prijungtame kanale.
- Užbaigta: taktika, kurios vykdymo ar siuntimo langas baigėsi (pavyzdžiui, išsiųsta vienkartinė kampanija).
- Sustabdyta: taktika, kurią sustabdėte Jūs arba kuri buvo sustabdyta, kai pristabdėte „Campaign Autopilot“. Ji nebevykdoma.
Atmetus laukiančią taktiką, ji pašalinama iš skilties Laukiantys veiksmai. Šis atmetimas neblokuoja būsimų rekomendacijų. Keičiantis Jūsų parduotuvės duomenims, veikimui ir sezonams, „Autopilot“ vėliau gali pasiūlyti naujų taktikų.
Taktikų redagavimas
„Autopilot“ valdo taktikas Jūsų vardu, tačiau kai kuriems elementams taikomi skirtingi redagavimo lygiai:
- Negalite keisti: klientų segmento, į kurį nukreipta taktika. „Autopilot“ parenka segmentą atsižvelgdamas į Jūsų parduotuvės duomenis, kad pasiektų geriausių rezultatų.
- Galite sugeneruoti iš naujo: tokius elementus, kaip el. laiškų temų eilutės ir produktų pasirinkimai. Jei pasiūlymas Jums netinka, galite paprašyti „Autopilot“ sugeneruoti naują, tačiau negalite parašyti savo.
- Galite tinkinti: vaizdinius elementus, pvz., el. laiško turinį, spalvas ir prekės ženklo stilių. Šių elementų pakeitimai kelia mažesnę riziką, tačiau gali turėti įtakos veikimui.
Sezoniniai ir veikimu pagrįsti rekomendacijų atnaujinimai
„Autopilot“ analizuoja Jūsų parduotuvės duomenis, įskaitant prekių katalogą, klientų segmentus, pardavimo istoriją ir dabartinę rinkodaros veiklą, kad nustatytų, kokios taktikos greičiausiai atneš geriausius rezultatus.
Rekomendacijos laikui bėgant prisitaiko. Kai „Autopilot“ surenka veikimo duomenis iš vykdomų taktikų, jis naudoja šiuos duomenis, kad patikslintų būsimas rekomendacijas. Jei tam tikro tipo taktika Jūsų parduotuvėje veikia gerai, tikėtina, kad „Autopilot“ ateityje rekomenduos panašių taktikų.
„Autopilot“ taip pat koreguoja savo rekomendacijas atsižvelgdamas į sezonines tendencijas ir apsipirkimo įvykius. Pavyzdžiui, didelio srauto laikotarpiais, tokiais kaip Juodasis penktadienis ar šventiniai išpardavimai, „Autopilot“ gali rekomenduoti taktikas, leidžiančias išnaudoti padidėjusį pirkėjų aktyvumą.
Laukiančių „Autopilot“ taktikų peržiūra ir patvirtinimas
Kai „Autopilot“ rekomenduoja naujų taktikų, jos rodomos kaip laukiantys veiksmai skiltyje Growth > Autopilot. Prieš pradedant vykdyti, turite peržiūrėti ir patvirtinti kiekvieną taktiką.
Jei reikia konkretaus kanalo informacijos apie tai, ką reikėtų peržiūrėti kiekviename taktikos tipe, žr. El. pašto automatizavimas naudojant „Campaign Autopilot“, „Shop Campaigns“ naudojant „Campaign Autopilot“ arba „Meta“ skelbimai naudojant „Campaign Autopilot“.
Veiksmai:
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Growth > Autopilot.
Skiltyje Laukiantys veiksmai spustelėkite taktiką, kurią norite peržiūrėti.
Peržiūrėkite taktikos santrauką, įskaitant kanalą, tikslinę auditoriją ir laukiamą rezultatą.
Patvirtinti arba atmesti taktiką:
- Norėdami patvirtinti taktiką, spustelėkite Patvirtinti. „Autopilot“ pradės vykdyti taktiką Jūsų vardu.
- Norėdami atmesti taktiką, spustelėkite Atmesti. Taktika pašalinama iš Jūsų laukiamų veiksmų.
Redaguoti Jūsų „Autopilot“ apribojimus ir leidimus
Bet kuriuo metu galite pakoreguoti savo mėnesio biudžetą, apribojimus ir leidimus, kad pakeistumėte, ką gali daryti „Autopilot“. Šios nuostatos valdo mėnesio išlaidas skelbimams, tikslinę skelbimų išlaidų grąžą, tikslinius regionus, tikslines kalbas ir tai, ar „Autopilot“ reikalingas Jūsų patvirtinimas kuriant el. pašto kampanijas bei reklamos kampanijas. Pakeitimai įsigalioja būsimoms rekomendacijoms ir neturi įtakos jau vykdomoms taktikoms.
Veiksmai:
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Growth > Autopilot.
Norėdami pakeisti mėnesio išlaidas skelbimams, skiltyje Biudžetas spustelėkite Redaguoti. Pakoreguokite biudžetą ir spustelėkite Išsaugoti.
Norėdami pakeisti apribojimus, skiltyje Apribojimai spustelėkite Redaguoti. Pakoreguokite tikslinę skelbimų išlaidų grąžą, tikslinius regionus arba tikslines kalbas ir spustelėkite Išsaugoti.
Norėdami pakeisti leidimus, skiltyje Leidimai spustelėkite Redaguoti. Pasirinkite, ar „Autopilot“ gali savarankiškai kurti el. pašto ir reklamos kampanijas, tada spustelėkite Išsaugoti.
Stebėti „Autopilot“ taktikos veikimą
Galite sekti, kaip veikia Jūsų patvirtintos taktikos skiltyje Growth > Autopilot. Prie kiekvienos aktyvios taktikos pateikiama atliktų veiksmų laiko juosta ir pagrindinė veikimo metrika.
Veiksmai:
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Growth > Autopilot.
Skiltyje Veikla peržiūrėkite naujausių veiksmų laiko juostą.
Spustelėkite konkrečią taktiką, kad peržiūrėtumėte išsamią informaciją apie jos veikimą, įskaitant pasiekiamumą, seansus, užsakymus ir pardavimus.
Sustabdyti „Autopilot“ taktiką
Jei reikia sustabdyti jau aktyvią taktiką, sustabdykite ją taktikos išsamioje informacijoje, nuėję į Growth > Autopilot. Jei tai reklamos kampanijos, kampanija pristabdoma skelbimų platformoje. Jei tai el. pašto automatizavimas, jis išjungiamas.
Veiksmai:
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Growth > Autopilot.
Atidarykite aktyvią taktiką, kurią norite sustabdyti.
Spustelėkite Sustabdyti.
Taktikos sustabdymas neturi įtakos kitoms Jūsų aktyvioms taktikoms ar „Autopilot“ nuostatoms.
Norėdami sustabdyti visą „Autopilot“ veiklą visuose kanaluose ir taktikose, atlikite veiksmus, nurodytus skyriuje „Campaign Autopilot“ pristabdymas.
„Autopilot“ strategijų trikčių šalinimas
Jei „Autopilot“ neveikia taip, kaip tikitės, pradėkite nuo šių patikrinimų:
„Autopilot“ nerekomenduoja naujų taktikų
Patikrinkite šias galimas priežastis:
- Skiltyje Growth > Autopilot yra prijungtas ir aktyvus bent 1 rinkodaros kanalas.
- Jūsų apribojimai nėra tokie griežti, kad „Autopilot“ negalėtų pasiūlyti mokamų taktikų (pavyzdžiui, nustatytas labai mažas išlaidų limitas ir nėra laisvo biudžeto).
- Jūsų parduotuvėje yra aktyvių produktų ir klientų duomenų, kuriuos „Autopilot“ galėtų analizuoti.
- Jūsų parduotuvė atitinka „Autopilot“ sąrankos reikalavimus (planas, „Shopify Payments“ ir rinkodaros personalo leidimas).
- Jei anksčiau pristabdėte „Campaign Autopilot“, atnaujinkite jo veikimą skiltyje Growth > Autopilot.
Taktika nevykdoma po patvirtinimo
Patikrinkite šias galimas priežastis:
- Jei naudojate reklamos kampanijas, patvirtinkite, kad į reklamos platformą pridėjote galiojantį mokėjimo būdą.
- Jei naudojate el. pašto automatizavimą, patvirtinkite, kad įdiegta „Shopify Messaging“ programėlė ir turite aktyvų prenumeratorių sąrašą.
- Patikrinkite, ar taktikos vykdymui nereikia prijungto kanalo, kuris buvo atjungtas.