Pagalba
Prisijungti

Dovanų kortelių nustatymai

„Shopify“ galite pakeisti dovanų kortelių galiojimo laiko nuostatas, aktyvuoti „Apple Wallet“ korteles ir nustatyti automatinį dovanų kortelių užsakymų įvykdymą. Sukonfigūravę dovanų kortelių nuostatas užtikrinsite, kad dovanų kortelės atitiktų jūsų verslo politiką, ir galėsite suteikti sklandžią patirtį klientams.

Šiame puslapyje

„Apple Wallet“ kortelių pritaikymo reikalavimai

Pritaikydami „Apple Wallet“ korteles, peržiūrėkite šiuos reikalavimus:

  • Reklamjuostės vaizdo dydis: didžiausias reklamjuostės vaizdo dydis yra 1125 x 432 px. Jei įkelsite didesnį vaizdą, galite gauti 413 klaidą. Prieš įkeldami pakeiskite vaizdo dydį, kad jis atitiktų reikalavimus.
  • Antraštės teksto simbolių apribojimas: „Apple Pass“ antraštės tekstą gali sudaryti ne daugiau kaip 30 simbolių, įskaitant tarpus. Jei viršysite šį apribojimą, įrašant bus rodoma klaida.

Dovanų kortelių galiojimo laiko nustatymų tvarkymas

Galima nustatyti, kad dovanų kortelės nustotų galioti po tam tikro laiko. Pagal numatytuosius nustatymus dovanų kortelių galiojimas neribojamas, nes kai kuriose šalyse nustatyti dovanų kortelių galiojimo pabaigą yra neteisėta. Jei nustatysite galiojimo pabaigos datą, kortelės pagal numatytuosius nustatymus nustos galioti po penkerių metų. Tačiau galite pakeisti galiojimo laikotarpio trukmę.

Žingsniai:

Staliniame kompiuteryje

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.

  2. Skiltyje Mokėjimų konfigūracija spustelėkite Dovanų kortelės galiojimo laikas.

  3. Dialogo lange Dovanų kortelės galiojimo laikas atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Jei nenorite, kad jūsų dovanų kortelių galiojimas baigtųsi, pasirinkite Dovanų kortelių galiojimas niekada nesibaigia.
    • Norėdami nustatyti dovanų kortelių galiojimo sąlygas, pasirinkite Dovanų kortelės baigia galioti. Įveskite galiojimo vertę ir pasirinkite galiojimo vienetą: Metai, Mėnesiai arba Dienos.

  4. Spustelėkite Įrašyti.

Mobiliajame įrenginyje

  1. Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Mokėjimai.

  3. Skiltyje Mokėjimų konfigūracija bakstelėkite Dovanų kortelės galiojimo laikas.

  4. Dialogo lange Dovanų kortelės galiojimo laikas atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Jei nenorite, kad jūsų dovanų kortelių galiojimas baigtųsi, bakstelėkite Dovanų kortelių galiojimas niekada nesibaigia.
    • Norėdami nustatyti dovanų kortelių galiojimo sąlygas, bakstelėkite Dovanų kortelės baigia galioti. Įveskite galiojimo vertę ir kaip galiojimo vienetą bakstelėkite Metai, Mėnesiai arba Dienos.

  5. Bakstelėkite Įrašyti arba ✓.

Aktyvuoti „Apple Wallet“ korteles

Galite aktyvuoti „Apple Wallet“ korteles, kad suteiktumėte klientams skaitmenines dovanų kortelių versijas jų „iOS“ įrenginiuose. Naudodami šią kortelę, klientai gali patikrinti dovanų kortelės likutį ir panaudoti dovanų kortelę parduotuvėje.

Žingsniai:

Staliniame kompiuteryje

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.

  2. Skiltyje Mokėjimų konfigūracija spustelėkite „Apple Wallet“ kortelės.

  3. Dialogo lange „Apple Wallet“ kortelės pasirinkite Aktyvuoti „Apple Wallet“ korteles dovanų kortelėms.

  4. Pasirinktinai: jei norite tinkinti dovanų kortelių išvaizdą „Apple Wallet“, pakeiskite teksto, spalvos ir vaizdo nustatymus. Šiuos nustatymus galite keisti bet kada.

  5. Spustelėkite Įrašyti.

Mobiliajame įrenginyje

  1. Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Mokėjimai.

  3. Skiltyje Mokėjimų konfigūracija bakstelėkite „Apple Wallet“ kortelės.

  4. Dialogo lange „Apple Wallet“ kortelės pasirinkite Aktyvuoti „Apple Wallet“ korteles dovanų kortelėms.

  5. Pasirinktinai: jei norite tinkinti dovanų kortelių išvaizdą „Apple Wallet“, pakeiskite teksto, spalvos ir vaizdo nustatymus. Šiuos nustatymus galite keisti bet kada.

  6. Bakstelėkite Įrašyti arba ✓.

Aktyvavus „Apple Wallet“ korteles, el. paštu siunčiamose dovanų kortelėse rodomas mygtukas Pridėti prie „Apple Wallet“.

Deaktyvuoti „Apple Wallet“ korteles

Deaktyvavus „Apple Wallet“ korteles dovanų kortelės produktui, naujose dovanų kortelėse nebebus mygtuko Pridėti prie „Apple Wallet“, tačiau esamas „Apple Wallet“ korteles vis tiek bus galima panaudoti.

Žingsniai:

Staliniame kompiuteryje

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Mokėjimai.

  2. Skiltyje Mokėjimų konfigūracija spustelėkite „Apple Wallet“ kortelės.

  3. Dialogo lange „Apple Wallet“ kortelės atžymėkite Aktyvuoti „Apple Wallet“ korteles dovanų kortelėms.

  4. Spustelėkite Įrašyti.

Mobiliajame įrenginyje

  1. Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Mokėjimai.

  3. Skiltyje Mokėjimų konfigūracija bakstelėkite „Apple Wallet“ kortelės.

  4. Dialogo lange „Apple Wallet“ kortelės atžymėkite Aktyvuoti „Apple Wallet“ korteles dovanų kortelėms.

  5. Bakstelėkite Įrašyti arba ✓.

Dovanų kortelių automatinio įvykdymo nustatymų atnaujinimas

Pagal numatytuosius nustatymus dovanų kortelės įvykdomos automatiškai, kai užsakymas yra apmokėtas, o klientas gauna pranešimą el. paštu. Galite pakeisti įvykdymo nustatymą, kad visos užsakymo prekės, įskaitant dovanų korteles, būtų įvykdytos rankiniu būdu.

Žingsniai:

Staliniame kompiuteryje

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Bendra.

  2. Skiltyje Užsakymų apdorojimas pasirinkite Automatiškai nevykdyti jokių užsakymo prekių pozicijų. Sužinokite daugiau apie vykdymo nustatymus.

  3. Spustelėkite Įrašyti.

Mobiliajame įrenginyje

  1. Shopify app bakstelėkite Menu, o tada bakstelėkite Settings Nustatymai.

  2. Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Bendra.

  3. Skiltyje Užsakymų apdorojimas pasirinkite Automatiškai nevykdyti jokių užsakymo prekių pozicijų. Sužinokite daugiau apie vykdymo nustatymus.

  4. Bakstelėkite Įrašyti arba ✓.

„Apple Wallet“ kortelių trikčių šalinimas

Jei kyla problemų dėl „Apple Wallet“ kortelių, peržiūrėkite šią trikčių šalinimo informaciją.

Nuoroda „Pridėti į „Apple Wallet““ nerodoma el. laiške arba dovanų kortelėje

Jei mygtukas Pridėti į „Apple Wallet“ nerodomas jūsų dovanų kortelių el. laiškuose arba dovanų kortelėse, peržiūrėkite šias galimas priežastis:

  • Trūksta temos kodo: nors „Apple Wallet“ gali būti aktyvinta jūsų nustatymuose, jūsų temoje turi būti palaikomasis kodas. Kai kuriose trečiųjų šalių temose ir pasenusiose „Shopify“ temose šio kodo gali trūkti.
  • Pritaikytas dovanų kortelės pranešimas: jei pritaikėte Naujos dovanų kortelės arba Dovanų kortelės kvito pranešimų šablonus, „Apple Wallet“ kodas galėjo būti pašalintas.
  • Testavimo metodas: jei siunčiate sau bandomąjį el. laišką tiesiai iš administravimo priemonės, jame nebus „Apple Wallet“ kortelės. Šis mygtukas įtraukiamas tik tada, kai jūsų parduotuvėje pateikiamas tikras arba bandomasis užsakymas.

Norėdami išspręsti problemą, įsitikinkite, kad jūsų temoje yra „Apple Wallet“ kodas. Kodas turėtų atrodyti panašiai kaip šis:

<a href="" class="apple-wallet-button">
  <img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
</a>