Jūsų duomenų ištrynimas

Jūsų, kaip prekybininko, asmens duomenys skiriasi nuo Jūsų klientų asmens duomenų. Jūsų asmens duomenys apima tokią informaciją, kaip žmonių, administruojančių Jūsų „Shopify“ paskyrą, vardai, pavardės ir kontaktiniai duomenys.

Norėdami vietoj to ištrinti kliento asmens duomenis, žr. Klientų duomenų užklausų apdorojimas.

Norėdami redaguoti arba ištrinti kliento profilį, žr. Klientų valdymas.

Kai naudojatės „Shopify“ paslaugomis kaip prekybininkas, galite pasirinkti, kaip bus renkami ir naudojami Jūsų asmeniniai duomenys. Atminkite, kad Jūsų asmeniniai duomenys skiriasi nuo Jūsų klientų asmeninių duomenų. Jūsų asmeniniams duomenims priskiriami tokie dalykai kaip Jūsų „Shopify“ paskyrą administruojančių asmenų vardai ir pavardės bei kontaktiniai duomenys.

Jūsų, kaip prekybininko, asmeninių duomenų ištrynimas iš „Shopify“

Asmeniniai duomenys, kuriuos „Shopify“ tvarko, kai naudojatės „Shopify“ paslaugomis kaip prekybininkas, apima informaciją apie Jus ir kitus asmenis, susijusius su Jūsų verslo vykdymu. Ši informacija apima (bet tuo neapsiriboja) vardą ir pavardę, adresą, el. pašto adresą ir mokėjimo duomenis iš visų Jūsų parduotuvių, taip pat Jūsų „Shopify“ paskyros informaciją, kuri gali būti susieta su keliomis parduotuvėmis. Nurodžius „Shopify“ ištrinti Jūsų asmeninius duomenis, jie ištrinami iš visų Jums priklausančių „Shopify“ parduotuvių ir paskyrų.

Prieš prašydami ištrinti savo asmeninius duomenis, atsižvelkite į šiuos dalykus:

• Jūsų, kaip prekybininko, asmeninius duomenis galima ištrinti tik deaktyvavus visas parduotuves ir visas paskyras, susietas su Jūsų el. pašto adresu. Vykdant prekybininko asmeninių duomenų ištrynimo procesą, būsite paraginti patvirtinti, kad visos paskyros yra uždarytos.
• Ištrynus Jūsų asmeninius duomenis, jų atkurti negalima.

Norėdami pateikti užklausą ištrinti savo asmeninius duomenis, eikite į „Shopify“ privatumo valdiklius ir spustelėkite Ištrinti mano duomenis, kad pradėtumėte procesą. „Shopify“ gali užtrukti iki 30 dienų, kol apdoros Jūsų užklausą, o pačiam ištrynimui gali būti taikomos išimtys ir apribojimai, numatyti galiojančiuose įstatymuose.

Klientų asmeninių duomenų ištrynimas iš Jūsų parduotuvės

Jei esate „Shopify“ prekybininkas ir gavote iš kliento užklausą ištrinti jo asmeninius duomenis, vadovaukitės instrukcijomis, kaip apdoroti kliento duomenų užklausą.

Klientų asmeninių duomenų ištrynimas iš deaktyvintos parduotuvės

Jei Jūs, kaip „Shopify“ prekybininkas, nuspręsite deaktyvuoti savo parduotuvę, visa Jūsų parduotuvės informacija bus saugoma 2 metus, jei nuspręstumėte ją vėl atidaryti. Tačiau galite bet kada anksčiau paprašyti ištrinti savo klientų asmeninius duomenis iš deaktyvintos parduotuvės.

Prieš prašydami ištrinti savo klientų asmeninius duomenis, atsižvelkite į šiuos dalykus:

• Visų Jūsų klientų asmeninius duomenis galima ištrinti tik iš deaktyvintos parduotuvės.
• Klientų asmeninių duomenų ištrynimas taikomas tik tai parduotuvei, kurią prašote deaktyvuoti. Jei turite kitų aktyvių ar neaktyvių „Shopify“ parduotuvių, klientų asmeniniai duomenys tose parduotuvėse nebus ištrinti.
• Ištrynus asmeninius duomenis, jų atkurti neįmanoma, o parduotuvės negalima vėl atidaryti.
• Prašymą ištrinti tos parduotuvės klientų asmeninius duomenis gali pateikti tik parduotuvės savininkas. Joks kitas personalo narys negali pateikti užklausos parduotuvės savininko vardu.

Norėdami pateikti užklausą ištrinti savo klientų asmeninius duomenis, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba. Atsižvelgiant į taikomuose įstatymuose numatytas išimtis ir apribojimus, Jūsų parduotuvės klientų asmeniniai duomenys bus ištrinti per 14 dienų nuo užklausos įvykdymo.

„Shop“ arba „Shop Pay“ ištrynimo užklausos

Jei Jūsų klientas naudoja „Shop“ arba „Shop Pay“ ir nori ištrinti savo asmeninius duomenis, kuriuos apie jį turi „Shopify“, jis gali eiti į „Shopify“ privatumo valdiklius ir spustelėti Ištrinti mano duomenis, kad pradėtų procesą. Atkreipkite dėmesį, kad taip nebus ištrinti asmeniniai duomenys iš jokių prekybininkų parduotuvių, kuriose klientas pirko.