Banko sąskaitos ir asmeninės informacijos reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Švedijoje

Prieš pradedant naudoti „Shopify Payments“ Švedijoje, turite suprasti reikalavimus, kurie taikomi siekiant laikytis teisės aktų ir užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Šiame straipsnyje paaiškinama, kodėl renkama asmeninė informacija, kokie yra priimtini dokumentų tipai, ir pateikiamos gairės, kaip užtikrinti, kad jūsų dokumentai atitiktų būtinus kriterijus.

Reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Švedijoje

Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Švedijoje, įsitikinkite, kad atitinkate šiuos reikalavimus:

  • Tinkami įmonių tipai: tam tikrų tipų įmonėms ir paslaugoms neleidžiama naudoti „Shopify Payments“. Norėdami nustatyti, ar Jūsų įmonė tinkama, peržiūrėkite Švedijoje draudžiamų įmonių tipų sąrašą „Shopify Payments“ paslaugų teikimo sąlygose.
  • Banko sąskaitos reikalavimai: jūsų banko sąskaita turi atitikti šiuos reikalavimus prieš prijungiant ją prie „Shopify Payments“:
    • Banko sąskaita turi būti EUR valiuta arba, jei banko sąskaita yra Švedijoje, ji gali būti SEK valiuta.
    • Banko sąskaita turi būti tinkama Bendros mokėjimų eurais erdvės (SEPA) pervedimams.
    • Banko sąskaita turi turėti tarptautinį banko sąskaitos numerį (IBAN), kuris prasideda vienu iš šių šalies kodų: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE arba SI.

Nepalaikomi banko sąskaitų tipai

Tam tikrų tipų banko sąskaitos nėra suderinamos su „Shopify Payments“. Šių tipų sąskaitos nėra palaikomos:

  • Atsiskaitomosios sąskaitos, kurios priima tik pavedimus: šios sąskaitos neveikia su „Shopify Payments“.
  • Taupomosios sąskaitos: taupomosios sąskaitos negali būti naudojamos „Shopify Payments“ išmokėjimams.
  • Kelių valiutų sąskaitos: sąskaitos, kuriose vienu metu palaikomos kelios valiutos, nėra palaikomos.
  • Pinigų pervedimo paslaugos: paslaugos, kurios imituoja banko sąskaitas, pavyzdžiui, kai kurios „fintech“ platformos, negali būti naudojamos su „Shopify Payments“.

Nors ne „Shopify“ virtualiosios sąskaitos yra palaikomos, su šiomis sąskaitomis galite susidurti su daugiau išmokėjimų klaidų.

Norėdami patvirtinti, ar Jūsų sąskaita gali priimti Jūsų regionui nurodyto tipo pervedimus, susisiekite su savo banku.

Informacijos rinkimo tikslas

„Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai privalo rinkti ir tikrinti informaciją apie jus ir jūsų įmonę, kad atitiktų Švedijos teisės aktus, skirtus finansinių nusikaltimų prevencijai. Keičiantis vietos taisyklėms ir nuostatoms, „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai gali su jumis susisiekti ir paprašyti pateikti papildomos informacijos per visą jūsų „Shopify Payments“ paskyros naudojimo laikotarpį.

Surinkta informacija naudojama siekiant patvirtinti verslo tapatybę, su verslu susijusių asmenų tapatybes ir jų tarpusavio ryšio pobūdį.

„Shopify“ niekada nesiunčia jums dokumentų fiziniu paštu. Visi svarbūs dokumentai ar pranešimai siunčiami el. paštu arba pateikiami skaitmeniniu formatu parduotuvės savininkui jūsų „Shopify“ administratoriaus puslapyje Nustatymai > Naudotojai.

Peržiūrėkite „Shopify“ privatumo politiką, kad sužinotumėte, kaip Jūsų informacija laikoma konfidencialia ir saugia.

Būtina asmeninė ir įmonės informacija norint aktyvinti „Shopify Payments“ Švedijoje

Būtina teisingai nurodyti savo įmonės tipą, nes nuo to priklauso, kokią informaciją turėsite pateikti.

Jei nesate registravęsi jokioje vyriausybės agentūroje arba esate registravęsi, bet vykdote veiklą kaip individualus prekybininkas (įskaitant enskild firma, individualias įmones ir savarankiškai dirbančius asmenis), pasirinkite Fizinio asmens / individualaus prekybininko įmonės tipą.

Jei esate įregistravę savo įmonę ir turite organizacijos numerį (organisationsnummer), pasirinkite įmonės tipą vadovaudamiesi šiomis gairėmis:

  • Partnerystės, turinčios organizacijos numerius (Ekonomisk förening), turi pasirinkti įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos įmonės tipą.
  • Nepelno organizacijos, turinčios organizacijos numerius (Stiftelse, Registrerad ideell förening), turi pasirinkti įregistruotos nepelno organizacijos įmonės tipą.
  • Visos kitos įmonės, turinčios organizacijos numerį, turi pasirinkti privačios korporacijos įmonės tipą. Dažniausias pavyzdys yra AB.

Jei turite registruotą įmonę, bet neturite organizacijos numerio, pasirinkite savo įmonės tipą vadovaudamiesi tolesniais nurodymais:

  • Partnerystės be organizacijos numerių (HB, KB) turi pasirinkti įmonės tipą neįregistruota partnerystė.
  • Nepelno organizacijos ir labdaros organizacijos, neturinčios organizacijos numerių (Ideell förening), turi pasirinkti neįregistruotos nepelno organizacijos įmonės tipą.

Jei nesate tikri, kurį įmonės tipą pasirinkti, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad padėtų jums pasirinkti tinkamą.

Fiziniai asmenys / individualūs prekybininkai

Individualūs asmenys yra vieno savininko įmonės, kurios nėra registruotos valdžios institucijose ir vykdo privačią veiklą. Individualūs prekybininkai yra vieno savininko įmonės, kurios yra registruotos valdžios institucijose pagal jų asmeninę informaciją. Abi yra įmonės, priklausančios ir valdomos vieno Švedijoje gyvenančio asmens. Tai apima laisvai samdomus darbuotojus ir savarankiškai dirbančius smulkiuosius verslininkus.

Šie įmonių tipai traktuojami vienodai ir turi pateikti tą pačią informaciją. Fiziniai asmenys ir individualūs prekybininkai turi pateikti šią informaciją:

  • Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
  • Gimimo data: jūsų gimimo data.
  • El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
  • Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
  • Gyvenamosios vietos adresas Švedijoje: jūsų namų adresas, atitinkantis jūsų dokumentus.

Jei jūsų informacijos negalima patvirtinti automatiškai, gausite prašymą patvirtinti savo tapatybę. Jei jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turite atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate prašymą patvirtinti tapatybę, šį prašymą galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

  • Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
  • Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
    • Informacija jūsų dokumentuose turi tiksliai atitikti jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.
Privačios korporacijos (AB)

Privati korporacija yra įmonė, kurios nuosavas kapitalas yra padalytas į akcijas, priklausančias akcininkams. Korporacija laikoma atskiru juridiniu asmeniu, nepriklausomu nuo ją valdančių asmenų. Paprastai jos taip pat turi direktorių valdybą.

Privačios korporacijos turi paskirti naudos gavėją arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo galią, savo paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

  • Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
  • Gimimo data: jūsų gimimo data.
  • El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
  • Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
  • Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, atitinkantis jūsų dokumentus.
  • Pareigos: jūsų pareigos įmonėje.
  • Nuosavas kapitalas: jei taikoma, jums priklausančios įmonės nuosavo kapitalo dalis procentais.

Jei jūsų informacijos negalima patvirtinti automatiškai, gausite prašymą patvirtinti savo tapatybę. Jei jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turite atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate prašymą patvirtinti tapatybę, šį prašymą galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

  • Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
  • Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
    • Informacija jūsų dokumentuose turi tiksliai atitikti jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Privačios korporacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo įmonę:

  • Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Bolagsverket registre.
  • Organizacijos numeris (Organisationsnummer): įmonės organizacijos numeris, kaip nurodyta Bolagsverket registre.
  • PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
  • Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
  • Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Bolagsverket registre.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją palygindami ją su Švedijos vyriausybės registrais. Atkreipkite ypatingą dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos informacijos apie įmonę nepavyksta patvirtinti, gali reikėti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, organizacijos numeris ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente. Atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų įmonės dokumentų sąrašą.

Jei esate įmonės naudos gavėjas, taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra naudos gavėjai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso įrodymą.

Jūsų nurodyti savininkai turi atitikti valstybės įmonių registre nurodytus savininkus. Jei aptinkamas neatitikimas, jūsų paprašys užbaigti patvirtinimo procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodyti savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, pasirašykite patvirtinimą, kad užbaigtumėte patikrinimą.

Jei jūsų įmonė neturi savininkų, jūsų paprašys pasirašyti patvirtinimą arba pateikti direktorius patvirtinantį dokumentą. Jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodyti direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų jūsų dokumentą.

Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos (Ekonomisk förening)

Įregistruota komanditinė ūkinė bendrija yra įmonė, priklausanti bent dviem partneriams, kurie yra įregistravę komercinę veiklą ir gavę organizacijos numerį. Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos turi nuosavą kapitalą, o partnerystė yra atskiras subjektas, nepriklausomas nuo savininkų.

Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos turi paskirti savininką arba partnerį savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

  • Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
  • Gimimo data: jūsų gimimo data.
  • El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
  • Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
  • Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, atitinkantis jūsų dokumentus.
  • Pareigos: jūsų pareigos įmonėje.
  • Nuosavas kapitalas: jei taikoma, jums priklausančios įmonės nuosavo kapitalo dalis procentais.

Jei jūsų informacijos negalima patvirtinti automatiškai, gausite prašymą patvirtinti savo tapatybę. Jei jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turite atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate prašymą patvirtinti tapatybę, šį prašymą galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

  • Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
  • Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
    • Informacija jūsų dokumentuose turi tiksliai atitikti jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo įmonę:

  • Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Bolagsverket registre.
  • Organizacijos numeris (Organisationsnummer): įmonės organizacijos numeris, kaip nurodyta Bolagsverket registre.
  • PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
  • Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
  • Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Bolagsverket registre.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją palygindami ją su Švedijos vyriausybės registrais. Atkreipkite ypatingą dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos informacijos apie įmonę nepavyksta patvirtinti, gali reikėti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, organizacijos numeris ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente. Atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų įmonės dokumentų sąrašą.

Papildomai turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra savininkai ar partneriai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso įrodymą.

Jūsų nurodyti savininkai turi atitikti valstybės įmonių registre nurodytus savininkus. Jei aptinkamas neatitikimas, jūsų paprašys užbaigti patvirtinimo procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodyti savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, pasirašykite patvirtinimą, kad užbaigtumėte patikrinimą.

Neįregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos (HB, KB)

Neįregistruota komanditinė ūkinė bendrija yra įmonė, priklausanti bent dviem partneriams, kurie nėra įregistravę organizacijos numerio, bet turi partnerystės sutartį. Šiuo atveju savininkai laikomi juridiniu asmeniu, o įmonė nėra atskiras subjektas.

Neįregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos turi paskirti savininką savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

  • Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
  • Gimimo data: jūsų gimimo data.
  • El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
  • Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
  • Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, atitinkantis jūsų dokumentus.
  • Pareigos: jūsų pareigos įmonėje.
  • Nuosavas kapitalas: jei taikoma, jums priklausančios įmonės nuosavo kapitalo dalis procentais.

Jei jūsų informacijos negalima patvirtinti automatiškai, gausite prašymą patvirtinti savo tapatybę. Jei jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turite atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate prašymą patvirtinti tapatybę, šį prašymą galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

  • Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
  • Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
    • Informacija jūsų dokumentuose turi tiksliai atitikti jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Neįregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo įmonę:

  • Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta dokumentuose.
  • PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
  • Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
  • Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta dokumentuose.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją palygindami ją su Švedijos vyriausybės registrais. Atkreipkite ypatingą dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos informacijos apie įmonę nepavyksta patvirtinti, gali reikėti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente. Atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų įmonės dokumentų sąrašą.

Papildomai turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra savininkai ar partneriai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso įrodymą.

Jūsų nurodyti savininkai turi atitikti valstybės įmonių registre nurodytus savininkus. Jei aptinkamas neatitikimas, jūsų paprašys užbaigti patvirtinimo procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodyti savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, pasirašykite patvirtinimą, kad užbaigtumėte patikrinimą.

Įregistruotos nepelno organizacijos (Stiftelse, Registrerad ideell förening)

Nepelno organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas ne pelno siekimo akcininkams tikslais. Jos pagrindinė misija – tarnauti visuomenės ar bendruomenės naudai. Įregistruotos nepelno organizacijos yra įregistruotos komerciniais tikslais ir yra gavusios organizacijos numerį.

Įregistruotos ne pelno organizacijos savo paskyros atstovu turi paskirti direktorių arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

  • Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
  • Gimimo data: jūsų gimimo data.
  • El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
  • Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
  • Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, atitinkantis jūsų dokumentus.
  • Pareigos: jūsų pareigos įmonėje.
  • Nuosavas kapitalas: jei taikoma, jums priklausančios įmonės nuosavo kapitalo dalis procentais.

Jei jūsų informacijos negalima patvirtinti automatiškai, gausite prašymą patvirtinti savo tapatybę. Jei jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turite atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate prašymą patvirtinti tapatybę, šį prašymą galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

  • Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
  • Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
    • Informacija jūsų dokumentuose turi tiksliai atitikti jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Įregistruotos nepelno organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo įmonę:

  • Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Bolagsverket registre.
  • Organizacijos numeris (Organisationsnummer): įmonės organizacijos numeris, kaip nurodyta Bolagsverket registre.
  • PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
  • Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
  • Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Bolagsverket registre.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją palygindami ją su Švedijos vyriausybės registrais. Atkreipkite ypatingą dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos informacijos apie įmonę nepavyksta patvirtinti, gali reikėti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, organizacijos numeris ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente. Atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų įmonės dokumentų sąrašą.

Papildomai turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra jūsų direktorių valdybos nariai arba pagrindinius sprendimus priimantys asmenys. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso įrodymą.

Jūsų nurodyti direktoriai turi atitikti valstybės įmonių registre nurodytus direktorius. Jei aptinkamas neatitikimas, jūsų paprašys užbaigti patvirtinimo procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti vadovavimą patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodyti direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų jūsų dokumentą.

Neįregistruotos nepelno organizacijos (Ideell förening)

Nepelno organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas ne pelno siekimo akcininkams tikslais. Jos pagrindinė misija – tarnauti visuomenės ar bendruomenės naudai. Neįregistruota nepelno organizacija neturi organizacijos numerio, tačiau yra registruota vietos teismuose ir turi nepelno organizacijos statusą.

Neįregistruotos nepelno organizacijos turi paskirti pagrindinį sprendimų priėmėją arba organizatorių savo paskyros atstovu ir pažymėti tą asmenį kaip vadovą. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

  • Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
  • Gimimo data: jūsų gimimo data.
  • El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
  • Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
  • Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, atitinkantis jūsų dokumentus.
  • Pareigos: jūsų pareigos įmonėje.
  • Nuosavas kapitalas: jei taikoma, jums priklausančios įmonės nuosavo kapitalo dalis procentais.

Jei jūsų informacijos negalima patvirtinti automatiškai, gausite prašymą patvirtinti savo tapatybę. Jei jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turite atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate prašymą patvirtinti tapatybę, šį prašymą galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

  • Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
  • Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
    • Informacija jūsų dokumentuose turi tiksliai atitikti jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Neįregistruotos nepelno organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo įmonę:

  • Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta dokumentuose.
  • PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
  • Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
  • Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta dokumentuose.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją palygindami ją su Švedijos vyriausybės registrais. Atkreipkite ypatingą dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos informacijos apie įmonę nepavyksta patvirtinti, gali reikėti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente. Atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų įmonės dokumentų sąrašą.

Papildomai turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra jūsų direktorių valdybos nariai arba pagrindinius sprendimus priimantys asmenys. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso įrodymą.

Jūsų nurodyti direktoriai turi atitikti valstybės įmonių registre nurodytus direktorius. Jei aptinkamas neatitikimas, jūsų paprašys užbaigti patvirtinimo procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti vadovavimą patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodyti direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų jūsų dokumentą.

Priimtinų dokumentų tipai

Šiame skyriuje paaiškinama, kokius dokumentus galite naudoti savo tapatybei ir verslo informacijai patvirtinti.

Asmens tapatybės dokumentai

Šie dokumentai priimami kaip tapatybės įrodymas. Vardas, pavardė ir gimimo data jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi būti atnaujinti, kad atitiktų informaciją, pateiktą jūsų teikiamame tapatybės dokumente. Dokumentai turi būti galiojantys ir nepasibaigusio galiojimo.

  • Pasas
  • Vairuotojo pažymėjimas
  • Nacionalinė asmens tapatybės kortelė – reikalingos priekinės ir galinės pusės nuotraukos.

Adreso dokumentai

Vardas, pavardė ir adresas jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi būti atnaujinti, kad atitiktų informaciją, pateiktą jūsų teikiamuose adreso dokumentuose. Šie dokumentai priimami kaip adreso įrodymas:

  • Komunalinių paslaugų sąskaita (išrašyta per pastaruosius 6 mėnesius)
  • Banko sąskaitos išrašas (ne senesnis kaip 6 mėnesių).
  • Vyriausybės išduotas laiškas (išrašytas per pastaruosius 6 mėnesius)
  • Uppehållstillståndskort (leidimo gyventi kortelė)
  • Skatteverket Personbevis

Įmonės patvirtinimo dokumentai

Šie dokumentai priimami įmonės patvirtinimui. Juose turi būti aiškiai matomas juridinio asmens pavadinimas, organizacijos numeris ir jūsų įmonės adresas. Informacija jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi būti atnaujinta, kad atitiktų informaciją, pateiktą jūsų teikiamuose dokumentuose.

  • Registreringsbevis (registracijos liudijimas)
  • Registreringsbevis (Skatteverket) – vyriausybės agentūros išduotas dokumentas, kuriame nurodytas organizacijos tapatybės numeris.
  • Bolagsordningsintyg (įstatai)
  • Bankårsbesked (finansinės ataskaitos)
  • Inskrivningsbevis (registracijos įstaigos pranešimas oficialiajame leidinyje)
  • Momsregistreringsnummer (PVM registracija)

Nuosavybės dokumentai

Šie dokumentai priimami kaip nuosavybės ar vadovavimo įrodymas, jei juose nurodytas jūsų įmonės kaip juridinio asmens pavadinimas ir visi pilni įmonės savininkų ar direktorių vardai ir pavardės.

Dokumentai, kuriuos galima naudoti savininkams patvirtinti:

  • Inkorporeringsdokument (registracijos dokumentas)
  • Verkliga huvudmän (galutinių naudos gavėjų registras)

Dokumentai, kuriuos galima naudoti direktoriams patvirtinti:

  • Årsredovisning (metinės ataskaitos)
  • Årsanmälan (metinės deklaracijos)
  • Registreringsbevis (registracijos pažymėjimas)
  • Inkorporeringsdokument (registracijos dokumentas)
  • Verkliga huvudmän (galutinių naudos gavėjų registras)

Kiekvienas jūsų dokumentuose nurodytas naudos gavėjas taip pat turi būti nurodytas jūsų „Shopify Payments“ paskyroje ir jam turi būti priskirtas Savininko vaidmuo. Naudos gavėjas – tai asmuo, kuriam priklauso 25 % ar daugiau įmonės akcijų. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Jei jūsų įmonė neturi naudos gavėjų, turėsite patvirtinti savo direktorius. Tokiu atveju tinka aukščiau išvardyti direktorių dokumentai. Kiekvienas jūsų dokumentuose nurodytas direktorius taip pat turi būti nurodytas „Shopify Payments“ paskyroje ir jam turi būti priskirtas Direktoriaus vaidmuo. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Jei Jūsų verslas priklauso kontroliuojančiajai įmonei, pirmiausia įsitikinkite, kad savininkai ir direktoriai įvesti teisingai, o tada atlikite skaitmeninio patvirtinimo procesą paspausdami mygtuką Pasirašyti.

Dokumentų atitikties užtikrinimas

Teikdami dokumentus įsitikinkite, kad jie atitinka būtinus kriterijus. Kad užtikrintumėte atitiktį, peržiūrėkite šias gaires:

  • Tikslumas: įsitikinkite, kad dokumentuose pateikta informacija sutampa su ta, kurią įvedėte savo „Shopify Payments“ paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyrą, kad ji atitiktų dokumentus.
  • Aiškumas ir įskaitomumas: įsitikinkite, kad jūsų dokumentai yra aiškūs ir pakankamai dideli, kad juos būtų galima perskaityti. Įsitikinkite, kad nuotraukoje matomas visas dokumentas.
  • Išsamumas: įsitikinkite, kad dokumente matoma visa būtina informacija. Peržiūrėkite šiame puslapyje nurodytus priimtinus dokumentų tipus, kad suprastumėte, kokia informacija turi būti įtraukta į dokumentą.
  • Originalūs dokumentai: nufotografuokite originalų dokumentą fotoaparatu. Nekopijuokite, nenuskaitykite ir nedarykite dokumentų ekrano kopijų. Neklijuokite dokumentų nuotraukų į kitus dokumentus. Nefotografuokite kompiuterio ekranų ar spaudinių.
    • Jei jūsų dokumentas buvo išduotas skaitmeniniu būdu, pateikite PDF failą su visais puslapiais, kaip jis jums buvo pateiktas iš pradžių, be jokių pakeitimų.
  • Galiojimas: įsitikinkite, kad asmens tapatybės dokumentų su nuotrauka galiojimo laikas nėra pasibaigęs, o adreso patvirtinimo dokumentas išduotas neseniai. Jei pateikiate įmonės registracijos įrodymą, jūsų įmonė turi būti registruota ir veikti tvarkingai.

Dažniausiai pasitaikančių problemų šalinimas

Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, peržiūrėkite šias dažnas integravimo problemas ir jų sprendimus.

Mano dokumentas buvo atmestas

Įsitikinkite, kad paskyroje esanti informacija tiksliai sutampa su nurodyta dokumente, ir prireikus atnaujinkite paskyrą. Jei dokumentai vis tiek atmetami, žr. toliau pateiktas šio puslapio skiltis:

Mano įmonės informacija nepatvirtinama

Įvesdami įmonės informaciją įsitikinkite, kad įmonės pavadinimas, organizacijos numeris (Organisationsnummer) ir adresas tiksliai atitinka „Bolagsverket“ registro duomenis. Tai apima:

  • Tinkamą raidžių dydį (didžiosios ir mažosios raidės)
  • Tinkamą skyrybą ir tarpus
  • Visą įmonės pavadinimą, koks yra užregistruotas

„Shopify“ bankininkystės partneriai automatiškai patikrina jūsų informaciją, palygindami ją su oficialiais registrais. Net ir maži skirtumai gali lemti nesėkmingą patvirtinimą. Įsitikinkite, kad pateikiamuose dokumentuose nurodytas teisinis pavadinimas, organizacijos numeris ir įmonės adresas, ir kad šie duomenys sutampa su esančiais jūsų paskyroje. Prireikus atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Mano adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai

Naudojant „Shopify Payments“ Švedijoje, jei jūsų adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai, jūsų paprašys atlikti asmenukės procesą arba pateikti adreso patvirtinimo dokumentą.

Rekomenduojama atlikti asmenukės procesą. Asmuo, kurį reikia patvirtinti, gali spustelėti mygtuką Asmenukė ir nusifotografuoti kartu su savo asmens tapatybės dokumentu, kad patvirtintų tapatybę. Asmenukės procesą galite atlikti vietoj adreso patvirtinimo dokumento pateikimo.

Jei norite dokumentą pateikti rankiniu būdu, galite tai padaryti. Adreso patvirtinimo dokumentuose turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė ir namų adresas, ir jie turi būti vienas iš priimtinų dokumentų tipų. Prieš įkeldami dokumentą:

  1. Patvirtinkite, kad adresas jūsų „Shopify Payments“ paskyroje tiksliai sutampa su adresu adreso patvirtinimo dokumente.
  2. Prireikus atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
  3. Patvirtinkite, kad dokumente nurodytas jūsų vardas ir pavardė. Jei turite komunalinių paslaugų sąskaitą kito asmens vardu, turėsite pateikti kitą dokumentą.
  4. Įkelkite aiškią dokumento nuotrauką.
Mano savininko informacijos nepavyksta patvirtinti

Naudojant „Shopify Payments“ Švedijoje, privalote įvesti savo savininkus taip, kad nurodyti vardai ir pavardės atitiktų jūsų įmonės savininkus, nurodytus valstybės įmonių registre. Rekomenduojama patikrinti savininko informaciją registre ir įvesti vardus bei pavardes tiksliai taip, kaip ten nurodyta. Jei neturite savininkų, vietoje jų paskyroje turite nurodyti visus savo direktorius.

Jei tai padarėte, bet jūsų nuosavybės ar direktorių informacijos vis tiek nepavyksta patvirtinti, rekomenduojama patvirtinimo puslapyje spustelėti mygtuką Pasirašyti, ir skaitmeniniu būdu paliudyti, kad pateikta informacija yra teisinga.

Jei norite, užuot naudojęsi patvirtinimo procesu, galite pateikti dokumentą, patvirtinantį, kas yra jūsų savininkai ar direktoriai. Į „Shopify Payments“ paskyrą įvesta savininkų ir direktorių informacija turi atitikti jūsų įkeliamuose dokumentuose esančią informaciją. Jei savininkas ar direktorius yra nurodytas dokumentuose, bet nepridėtas prie „Shopify Payments“ paskyros, turite jį pridėti ir priskirti Savininko arba Direktoriaus vaidmenį. Dokumentų tipų, kuriuos galite pateikti nuosavybei patvirtinti, sąrašas pateiktas čia.

Turite įsitikinti, kad paskyroje nurodyti savininkai ir direktoriai visiškai atitinka jūsų dokumentus. Nenurodykite papildomų savininkų ar direktorių, kurių nėra jūsų dokumentuose.

Mano mokėjimas laukiamas

Patikrinkite užsakymo laiko juostą, kad įsitikintumėte, ar mokėjimas buvo sėkmingas. Jei būsena yra nepavyko, turėsite sukurti naują juodraštinį užsakymą ir išsiųsti jį klientui, kad gautumėte lėšas.

Mano pinigų grąžinimai laukiami

Jei naudojate SEK banko sąskaitą, pinigų grąžinimai ir mokėjimų atšaukimai nėra nurašomi iš jūsų banko sąskaitos. Vietoj to, neigiamos sumos lieka kaip neigiamas likutis, kol būsimi pardavimai jas padengs. Dėl to pinigų grąžinimo operacijos gali būti rodomos kaip laukiamos, tačiau patys pinigų grąžinimai apdorojami sėkmingai.

Jei naudojate EUR banko sąskaitą, neigiami likučiai nurašomi įprastai.

Dažniausiai užduodami klausimai

Peržiūrėkite šiuos dažniausiai užduodamus klausimus apie „Shopify Payments“ reikalavimus Švedijoje.

Kodėl jums reikia mano asmens tapatybės dokumento su nuotrauka ir adreso patvirtinimo, jei esu įmonė, partnerystė arba pelno nesiekianti organizacija?

Net jei esate užsiregistravę kaip įmonė, partnerystė arba pelno nesiekianti organizacija, „Shopify“ bankininkystės partneriai pagal Švedijos reglamentus privalo patvirtinti su verslu susijusių žmonių tapatybes, įskaitant tai, kas jie yra ir kur jie yra.

Esu Švedijos pilietis ir ten gimiau, bet šiuo metu negyvenu Švedijoje. Ar galiu naudoti „Shopify Payments“ Švedijoje?

Jei jūsų verslo tipas yra fizinis asmuo / individuali įmonė, turite gyventi Švedijoje, kad galėtumėte naudotis „Shopify Payments“ Švedijoje. Jei šiuo metu negyvenate Švedijoje, turėtumėte sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tam regionui, kuriame gyvenate.

Atnaujinkite parduotuvės adresą į savo dabartinę vietą. Jei jūsų vieta tinkama „Shopify Payments“, galite sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tam regionui.

Jei esate partnerystė, įmonė arba pelno nesiekianti organizacija, jums asmeniškai nebūtina gyventi Švedijoje, tačiau jūsų verslas turi būti registruotas Švedijoje ir turėti švedišką įmonės adresą. Jei reikia pagalbos, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.

Esu partnerystė Švedijoje ir manęs prašoma nurodyti organizacijos numerį, bet aš jo neturiu. Ką daryti?

Jei esate partnerystė ir jūsų prašoma nurodyti organizacijos numerį, bet jo neturite, vadinasi, pasirinkote neteisingą verslo tipą. Jei vis dar nustatote paskyrą, grįžkite į verslo tipo pasirinkimo ekraną ir pasirinkite Unincorporated partnership (neįregistruota partnerystė).

Jei jau atlikote paskyros sąranką ir patvirtinimo proceso metu jūsų prašoma organizacijos numerio, galite atnaujinti savo verslo tipą nuėję į Nustatymai > Bendra. Spustelėkite tris taškus šalia savo verslo informacijos, tada spustelėkite Redaguoti. Jei kyla sunkumų atnaujinant verslo tipą, susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos.

Esu individualia veikla užsiimantis asmuo Švedijoje. Kaip įvesti verslo informaciją?

Kaip individuali įmonė, tapatybei patvirtinti turite pateikti tik asmeninę informaciją. Nebandykite registruotis kaip kito tipo verslas, nes gali kilti sunkumų atliekant patvirtinimą.

Esu akcinė bendrovė Švedijoje. Kokį verslo tipą turėčiau pasirinkti?

Turėtumėte pasirinkti Privati bendrovė. Verslo ir tapatybės patvirtinimo tikslais viešųjų ir privačių įmonių procesas yra vienodas. Galite praleisti paskyros sąrankos formos dalį, kurioje prašoma pridėti savininkus. Jei neturite naudos gavėjų, neprivalote jų nurodyti.

Jei esate viešai listinguojama įmonė Švedijoje, jau atlikote „Shopify Payments“ paskyros sąranką, o dabar, kaip patvirtinimo proceso dalies, jūsų prašoma pateikti nuosavybės informaciją, atnaujinkite savo nuosavybės duomenis nurodydami, kad neturite savininkų. Pašalinkite Savininko vaidmenį iš visų įrašuose esančių asmenų ir įsitikinkite, kad vietoje to paskyroje nurodyti visi jūsų direktoriai, kuriems priskirtas Direktoriaus vaidmuo.

Jūsų gali paprašyti patvirtinti, kad nurodyta informacija apie direktorius yra teisinga. Jei galite patvirtinti, kad ji teisinga, spustelėkite mygtuką Pasirašyti, kad skaitmeniniu būdu patvirtintumėte įrašuose esančią informaciją.

Jei kyla sunkumų dėl šio proceso, susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos.

Neturiu organizacijos numerio, bet nesu fizinis asmuo ar individuali įmonė. Kokį verslo tipą turėčiau pasirinkti?

Jei neturite organizacijos numerio, kaip savo verslo tipą galite pasirinkti neregistruotą partnerystę arba neregistruotą pelno nesiekiančią organizaciją. Abiem šiems verslo tipams vis tiek reikia pateikti dokumentus, įrodančius, kad verslas yra registruotas kaip šio tipo verslas Švedijoje.

Jei nė vienas iš šių verslo tipų jūsų verslui netinka, turėtumėte pasirinkti „Privatus asmuo / Individuali įmonė“ ir priskirti pagrindinį sprendimų priėmėją arba savininką paskyros atstovu.

Ar man reikės mokėti PVM už „Shopify Payments“ apdorojimo mokesčius?

Ne. Švedijoje PVM „Shopify Payments“ apdorojimo mokesčiams netaikomas.

Mano paskyra jau patvirtinta. Kodėl prašoma pateikti naują informaciją?

Teisiniai ir finansinių partnerių reikalavimai laikui bėgant keičiasi. Kai tai įvyksta, jums gali tekti pateikti papildomos informacijos, kad ir toliau atitiktumėte reikalavimus. Šiuos prašymus gausite per reklamjuostę ar įspėjimą savo administratoriaus skydelyje ir atitinkamą el. laišką. Privalote įvykdyti šiuos prašymus, kad galėtumėte toliau naudotis „Shopify Payments“.

Kaip atnaujinti savo „Shopify Payments“ paskyros informaciją?

Jei jūsų prašoma atlikti paskyros patvirtinimą, savo informaciją galite atnaujinti patvirtinimo puslapyje, taip pat ten pat galite pateikti ir visus prašomus dokumentus.

Ne patvirtinimo proceso metu parduotuvės savininkas šią informaciją gali atnaujinti nuėjęs į Nustatymai > Bendra > Verslo informacija. Spustelėkite tris taškus šalia savo įmonės ir spustelėkite Redaguoti, kad atnaujintumėte įmonės informaciją, įskaitant verslo tipą.

Atkreipkite dėmesį, kad visi Jūsų čia atlikti pakeitimai automatiškai siunčiami peržiūrėti mūsų bankininkystės partneriams, o naujai informacijai iš naujo taikomas jų patvirtinimo procesas. Gali būti, kad pakeitimai bus patvirtinti automatiškai, tačiau iš Jūsų taip pat gali būti paprašyta pateikti patvirtinamuosius dokumentus.

Kas nutiks, jei praleisiu patvirtinimo terminą?

Jūsų išmokėjimai bus laikinai sustabdyti, kol bus baigta patvirtinimo procedūra. Pasibaigus pirmajam terminui ir laikinai sustabdžius išmokėjimus, galite pamatyti antrąjį terminą, nurodantį, kada bus laikinai sustabdyta Jūsų galimybė priimti užsakymus naudojant „Shopify Payments“.

Visi šie sustabdymai yra laikini ir automatiškai atšaukiami Jums atlikus patvirtinimą. Informaciją apie savo terminus rasite administratoriaus skydelio puslapyje.

Nuo 2026 m. birželio mėn. visiškai naujų Švedijos „Shopify Payments“ paskyrų savininkams patvirtinti paskyrą bus skiriama 90 dienų nuo pirmojo apdoroto užsakymo. Praėjus 90 dienų, pinigai už visus užsakymus, kuriuos apdorojote naudodami „Shopify Payments“, gali būti automatiškai grąžinti.

Ši grąžinimo politika taikoma tik Europos šalims ir tik visiškai naujoms paskyroms, sukurtoms 2026 m. birželio mėn. arba vėliau. Jei ši grąžinimo politika taikoma Jums, įspėjimuose parduotuvės savininkui bus nurodyta, kada galima tikėtis pinigų grąžinimo.

Prieš susisiekiant su „Shopify“ pagalbos tarnyba dėl „Shopify Payments“ Švedijoje

Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, surinkite šią informaciją, kad problemą būtų galima išspręsti greičiau:

  • Visų gautų klaidų pranešimų ekrano kopijos (pašalinkite jautrią informaciją, pvz., banko sąskaitų numerius)
  • Verslo tipas, kurį pasirinkote sąrankos metu
  • Jūsų organizacijos numeris (Organisationsnummer), jei taikoma
  • Jūsų asmens kodas (Personnummer), jei esate užsiregistravęs kaip privatus asmuo / individuali įmonė
  • Konkretus veiksmas, kurį atliekant kilo problema
  • Naudojama naršyklė ir įrenginys
  • Jūsų banko sąskaitos tipas ir valiuta (EUR arba SEK), be viso IBAN kodo
  • Visi įkelti dokumentai ir jų įkėlimo laikas

Turėdami šią informaciją, „Shopify“ pagalbos tarnybai padėsite jus aptarnauti efektyviau.