Banko sąskaitos ir asmeninės informacijos reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje

Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje, turite suprasti reikalavimus, kurie taikomi siekiant laikytis teisės aktų ir užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Šiame straipsnyje paaiškinama, kodėl renkama asmens informacija, kokie dokumentų tipai yra priimtini, ir pateikiamos gairės, kaip užtikrinti, kad jūsų dokumentai atitiktų būtinus kriterijus.

Šiame puslapyje

Reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje

Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje, įsitikinkite, kad atitinkate šiuos reikalavimus:

Tinkami įmonių tipai: kai kurių tipų įmonėms ir paslaugoms neleidžiama naudoti „Shopify Payments“. Norėdami patikrinti, ar galite naudoti „Shopify Payments“, žr. draudžiamų ir ribojamų įmonių, naudojančių „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje, sąrašą.
Banko sąskaitos reikalavimaiJūsų banko sąskaita turi atitikti šiuos reikalavimus, kad galėtumėte ją prijungti prie „Shopify Payments“:
- Banko sąskaita yra pilnavertė einamoji sąskaita Naujosios Zelandijos banke NZD valiuta.
- Banko sąskaita yra tinkama masinių elektroninių kliringo sistemos (BECS) pervedimams.

Nepalaikomi banko sąskaitų tipai

Tam tikri banko sąskaitų tipai nėra suderinami su „Shopify Payments“. Šie sąskaitų tipai nepalaikomi:

Einamosios sąskaitos, kurios priima tik pavedimus: šios sąskaitos neveikia su „Shopify Payments“.
Taupomosios sąskaitos: taupomosios sąskaitos negali būti naudojamos „Shopify Payments“ išmokėjimams.
Lanksčios valiutos sąskaitos: sąskaitos, kurios vienu metu palaiko kelias valiutas, nėra palaikomos.
Pinigų pervedimo paslaugos: paslaugos, kurios imituoja banko sąskaitas, pavyzdžiui, kai kurios „fintech“ platformos, negali būti naudojamos su „Shopify Payments“.

Nors ne „Shopify“ virtualios sąskaitos palaikomos, naudojant šias sąskaitas gali įvykti daugiau išmokėjimų nesklandumų.

Norėdami patvirtinti, ar Jūsų paskyra gali priimti Jūsų regionui nurodyto tipo pervedimus, susisiekite su savo banku.

Informacijos rinkimo tikslas

Siekiant laikytis Naujosios Zelandijos reglamentų, skirtų užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams, „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai privalo rinkti ir tikrinti informaciją apie Jus ir Jūsų verslą. Keičiantis vietinėms taisyklėms ir reglamentams, „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai per visą Jūsų „Shopify Payments“ paskyros galiojimo laikotarpį gali susisiekti su Jumis prašydami pateikti papildomos informacijos.

Surinkta informacija naudojama siekiant patvirtinti verslo ir su juo susijusių asmenų tapatybes bei judviejų ryšio pobūdį.

„Shopify“ niekada nesiunčia Jums dokumentų fiziniu paštu. Visi svarbūs dokumentai ar pranešimai siunčiami el. paštu arba pateikiami skaitmeniniu būdu parduotuvės savininkui Jūsų „Shopify“ administratoriaus puslapyje Nustatymai > Naudotojai.

Peržiūrėkite „Shopify“ privatumo politiką, kad sužinotumėte, kaip Jūsų informacija yra saugoma konfidencialiai ir saugiai.

Būtina asmeninė ir verslo informacija norint aktyvinti „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje

Turite teisingai nurodyti savo verslo tipą, nes nuo to priklauso, kokią informaciją turėsite pateikti.

Jei neturite Naujosios Zelandijos verslo numerio (NZBN):

Labdaros ir ne pelno organizacijos turėtų pasirinkti „Neregistruota ne pelno organizacija“.
Visos kitos įmonės, neturinčios NZBN, turėtų pasirinkti „Fizinis asmuo“.

Jei turite NZBN, atlikite šiuos veiksmus:

Jei Jūsų verslo dokumentuose nurodyta „sole trader“ arba „sole proprietorship“, turėtumėte pasirinkti Individuali įmonė.
Jei Jūsų verslo dokumentuose yra žodis „partnership“, turite pasirinkti Partnerystė.
Įregistruotos pelno nesiekiančios organizacijos, pvz., pelno nesiekiančios įmonės, turėtų pasirinkti Įregistruota pelno nesiekianti organizacija.
Neregistruotos ne pelno siekiančios organizacijos arba labdaros organizacijos turėtų pasirinkti Neregistruota ne pelno siekianti organizacija.
Sporto klubai, mokyklų klubai, hobio klubai, bendruomenių susibūrimai ir kitos panašios grupės turėtų pasirinkti Klubas, draugija ar kita pelno nesiekianti organizacija.
Visi kiti verslo tipai su NZBN turi pasirinkti Korporacija.

Jei jums reikia pagalbos renkantis tinkamą verslo tipą, pasikonsultuokite su finansų ekspertu.

Individualūs asmenys

Individualūs asmenys yra vieno asmens verslai, kurie nėra registruoti ir veiklą vykdo privačiai. Individualūs asmenys turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas Jūsų teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas Naujojoje Zelandijoje: Jūsų namų adresas, sutampantis su nurodytu dokumentuose.

Įsitikinkite, kad Jūsų vardas, pavardė, gimimo data ir namų adresas yra tikslūs ir atitinka Jūsų vyriausybės išduotus dokumentus. Jei Jūsų informacijos negalima patvirtinti, Jūsų bus paprašyta atnaujinti savo vardą, pavardę ir gimimo datą, kad jie atitiktų Jūsų dokumentus, ir gali būti paprašyta pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka. Peržiūrėkite priimtinų asmens tapatybės dokumentų su nuotrauka sąrašą.

Jei Jūsų adreso negalima automatiškai patvirtinti, turite įkelti adresą patvirtinantį dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas adresas tiksliai atitinka dokumente nurodytą adresą. Prireikus atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų adresą patvirtinančių dokumentų sąrašą.

Individualūs prekybininkai

Individualūs prekybininkai yra verslai, visiškai priklausantys vienam asmeniui. Teisiškai savininkas ir verslas yra tas pats subjektas, o savininkas atsako už verslo veiksmus. Asmuo, jūsų verslo registre nurodytas kaip savininkas, turi būti paskyros atstovas ir pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas Jūsų teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas Naujojoje Zelandijoje: Jūsų namų adresas, sutampantis su nurodytu dokumentuose.

Individualia veikla užsiimantys asmenys taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Naujosios Zelandijos verslo numeris (NZBN): įmonės NZBN, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.

Jūsų informacija tikrinama ir lyginama su Naujosios Zelandijos įmonių registru. Būtinai atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus bei simbolius.

Jei Jūsų pateiktos informacijos apie įmonę negalima patvirtinti, Jums gali prireikti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, NZBN ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente. Prireikus atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų įmonės dokumentų sąrašą.

Korporacijos

Korporacija – tai įmonė, kurios nuosavas kapitalas padalytas į akcijas, priklausančias akcininkams. Korporacija laikoma atskiru juridiniu asmeniu, nepriklausomu nuo ją valdančių asmenų. Paprastai jos taip pat turi direktorių valdybą.

Korporacijos savo paskyros atstovu privalo paskirti naudos gavėją arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas Jūsų teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, sutampantis su nurodytu dokumentuose.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jums priklausanti įmonės nuosavybės dalis procentais.

Korporacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo įmonę:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Naujosios Zelandijos verslo numeris (NZBN): įmonės NZBN, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.

Jūsų informacija tikrinama ir lyginama su Naujosios Zelandijos įmonių registru. Būtinai atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus bei simbolius.

Taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra įmonės naudos gavėjai arba direktorių valdybos nariai. Įsitikinkite, kad įvedate jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų vyriausybės išduotuose dokumentuose. Jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą, jei jų tapatybės nepavyks automatiškai patvirtinti naudojant pateiktą informaciją.

Partnerystės

Partnerystė – tai įmonė, priklausanti bent dviem partneriams. Partnerystės turi nuosavą kapitalą, o pati partnerystė yra atskiras subjektas, nepriklausomas nuo savininkų.

Partnerystės turi paskirti savininką arba partnerį savo Shopify Payments paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas Jūsų teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, sutampantis su nurodytu dokumentuose.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jums priklausanti įmonės nuosavybės dalis procentais.

Partnerystės taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo įmonę:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Naujosios Zelandijos verslo numeris (NZBN): įmonės NZBN, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.

Jūsų informacija tikrinama ir lyginama su Naujosios Zelandijos įmonių registru. Būtinai atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus bei simbolius.

Taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra partneriai. Įsitikinkite, kad įvedate jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų vyriausybės išduotuose dokumentuose. Jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą, jei jų tapatybės nepavyks automatiškai patvirtinti naudojant pateiktą informaciją.

Registruotos pelno nesiekiančios organizacijos

Pelno nesiekianti organizacija (NPO) – tai subjektas, įsteigtas ne akcininkų pelnui generuoti, o kitiems tikslams. Jos pagrindinė misija – teikti naudą visuomenei arba bendruomenei.

Įregistruota pelno nesiekianti organizacija yra atskiras juridinis asmuo, nepriklausomas nuo ją įkūrusių ir valdančių narių.

Pelno nesiekiančios organizacijos savo paskyros atstovu privalo paskirti vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas Jūsų teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, sutampantis su nurodytu dokumentuose.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jums priklausanti įmonės nuosavybės dalis procentais.

Registruotos pelno nesiekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo veiklą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Naujosios Zelandijos verslo numeris (NZBN): įmonės NZBN, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.

Jūsų informacija tikrinama ir lyginama su Naujosios Zelandijos įmonių registru. Būtinai atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus bei simbolius.

Taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra Jūsų direktorių valdybos nariai arba pagrindiniai sprendimus priimantys asmenys. Įsitikinkite, kad įvedate jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų vyriausybės išduotuose dokumentuose. Jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą, jei jų tapatybės nepavyks automatiškai patvirtinti naudojant pateiktą informaciją.

Neregistruotos pelno nesiekiančios organizacijos

Pelno nesiekianti organizacija (NPO) – tai subjektas, įsteigtas ne akcininkų pelnui generuoti, o kitiems tikslams. Jos pagrindinė misija – teikti naudą visuomenei arba bendruomenei.

Neregistruota pelno nesiekianti organizacija nėra atskiras juridinis asmuo ir nėra atskirta nuo savo narių. Ji vis tiek oficialiai pripažįstama kaip labdaros organizacija Naujosios Zelandijos labdaros organizacijų registre.

Pelno nesiekiančios organizacijos savo paskyros atstovu privalo paskirti vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas Jūsų teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, sutampantis su nurodytu dokumentuose.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jums priklausanti įmonės nuosavybės dalis procentais.

Neregistruotos pelno nesiekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo veiklą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta valstybės registruose.
Naujosios Zelandijos įmonės kodas (NZBN): įmonės NZBN, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos įmonių registre. Jei neturite NZBN, pažymėkite žymimąjį laukelį „Ši įmonė neturi Naujosios Zelandijos įmonės kodo (NZBN)“.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta valstybės registruose.

Jūsų pateikta informacija tikrinama ir lyginama su valstybės registrų, pavyzdžiui, Naujosios Zelandijos įmonių registro, duomenimis. Būtinai atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei jūsų pateiktos informacijos apie įmonę nepavyksta patvirtinti, gali tekti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Pateikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, NZBN (jei pateiktas) ir įmonės adresas tiksliai sutampa su dokumente pateikta informacija. Prireikus atnaujinkite informaciją paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų įmonės dokumentų sąrašą.

Klubas, draugija ar kita pelno nesiekianti organizacija

Klubas, draugija ar kita ne pelno siekianti organizacija – tai neoficialus įmonės tipas, apimantis įvairių rūšių ne pelno siekiančius susibūrimus, įskaitant socialinius klubus, kultūros draugijas ir panašius subjektus. Pavyzdžiui, mokyklas, bažnyčias ir pan.

Jų tikslas nėra vykdyti komercinę veiklą siekiant pelno – jos siekia išlaikyti grupę visuomenės naudai. Šios grupės nėra įtrauktos į Labdaros organizacijų registrą, tačiau komercinei veiklai vykdyti turės NZBN.

Klubas, draugija ar kita pelno nesiekianti organizacija savo paskyros atstovu privalo paskirti asmenį, turintį pagrindinę sprendimų priėmimo teisę, ir nurodyti, kad šis asmuo yra vadovas. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas Jūsų teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, sutampantis su nurodytu dokumentuose.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jums priklausanti įmonės nuosavybės dalis procentais.

Klubai, draugijos ir kitos pelno nesiekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo veiklą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Naujosios Zelandijos verslo numeris (NZBN): įmonės NZBN, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta Naujosios Zelandijos verslo registre.

Jūsų informacija tikrinama ir lyginama su Naujosios Zelandijos įmonių registru. Būtinai atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus bei simbolius.

Taip pat turite nurodyti visus kitus pagrindinius sprendimus priimančius asmenis. Jei turite direktorių valdybą, jos nariai turėtų būti įtraukti į paskyrą. Įsitikinkite, kad įvedate jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų vyriausybės išduotuose dokumentuose. Jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą, jei jų tapatybės nepavyks automatiškai patvirtinti naudojant pateiktą informaciją.

Priimtini dokumentų tipai

Šiame skyriuje paaiškinami dokumentų, kuriuos galite naudoti savo paskyrai patvirtinti, tipai.

Asmens tapatybės dokumentai

Jūsų Shopify Payments paskyroje nurodyti vardas, pavardė ir gimimo data turi būti atnaujinti, kad atitiktų Jūsų teikiamo asmens tapatybės dokumento informaciją. Dokumentai turi būti galiojantys, jų galiojimo laikas neturi būti pasibaigęs. Šie dokumentai priimami kaip asmens tapatybės įrodymas:

Pasas
Vairuotojo pažymėjimas – reikalingos priekinės ir galinės pusės nuotraukos.
Naujosios Zelandijos laikinasis kelionės dokumentas
Naujosios Zelandijos pabėgėlio kelionės dokumentas
Naujosios Zelandijos asmens tapatybės liudijimas

Adreso dokumentai

Jūsų Shopify Payments paskyroje nurodyti vardas, pavardė ir adresas turi būti atnaujinti, kad atitiktų Jūsų teikiamų adreso dokumentų informaciją. Visi dokumentai turi būti išduoti per pastaruosius 6 mėnesius. Šie dokumentai priimami kaip adreso patvirtinimas:

Komunalinių paslaugų sąskaita
Finansinė ataskaita
Centrinės valdžios institucijos dokumentas
Vietos tarybos / savivaldybės raštas
Pasirašyta nuomos sutartis
Rinkėjų sąrašo dokumentai
Draudimo poliso dokumentas
Automobilio registracijos pranešimas / reikalavimas

Įmonės patvirtinimo dokumentai

Dokumentuose turi būti aiškiai nurodytas juridinio asmens pavadinimas, NZBN ir Jūsų įmonės adresas. Informacija Jūsų Shopify Payments paskyroje turi būti atnaujinta, kad atitiktų Jūsų teikiamuose dokumentuose nurodytą informaciją. Šie dokumentai priimami įmonės patvirtinimui:

Naujosios Zelandijos verslo numerio registracijos išrašas
Naujosios Zelandijos įmonių registro įmonės išrašas
Naujosios Zelandijos steigimo liudijimas
Naujosios Zelandijos geros reputacijos pažymėjimas
Steigimo sutartis
Finansų įstaigos išrašas
Vyriausybės išduotas raštas

Dokumentų atitikties užtikrinimas

Pateikdami savo dokumentus, įsitikinkite, kad jie atitinka būtinus kriterijus. Peržiūrėkite šias gaires, kad užtikrintumėte atitiktį:

Tikslumas: įsitikinkite, kad Jūsų dokumentuose esanti informacija atitinka tai, ką įvedėte savo „Shopify Payments“ paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyrą, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Aiškumas ir įskaitomumas: įsitikinkite, kad Jūsų dokumentai yra aiškūs ir pakankamai dideli, kad juos būtų galima perskaityti. Užtikrinkite, kad nuotraukoje matytųsi visas dokumentas.
Išsamumas: Įsitikinkite, kad jūsų dokumente matoma visa reikiama išsami informacija. Peržiūrėkite šiame puslapyje nurodytus priimtinus dokumentų tipus, kad suprastumėte, kokia informacija turi būti pateikta dokumente.
Originalūs dokumentai: Nufotografuokite originalų dokumentą fotoaparatu. Nedarykite dokumentų fotokopijų, jų nenuskaitykite ir nedarykite ekrano kopijų. Neklijuokite dokumentų nuotraukų į kitus dokumentus. Nefotografuokite kompiuterių ekranų ar atspausdintų dokumentų.
- Jei dokumentas jums buvo išduotas skaitmeniniu būdu, pateikite PDF failą su visais puslapiais tokį, koks jis buvo jums pateiktas iš pradžių, be jokių pakeitimų.
Galiojimas: Įsitikinkite, kad asmens tapatybės dokumentų su nuotrauka galiojimo laikas nėra pasibaigęs, o adreso patvirtinimas išduotas neseniai. Jei pateikiate verslo registracijos įrodymą, jūsų verslas vis dar turi būti aktyviai registruotas ir tinkamo teisinio statuso.

Dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimas

Prieš kreipdamiesi į „Shopify“ pagalbos tarnybą, peržiūrėkite šias dažniausiai pasitaikančias integravimo problemas ir jų sprendimo būdus.

Mano dokumentas buvo atmestas

Įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje esanti informacija tiksliai sutampa su nurodyta dokumente, ir, jei reikia, atnaujinkite savo paskyrą. Jei Jūsų dokumentai vis tiek atmetami, žr. toliau pateiktus šio puslapio skyrius:

Priimtini dokumentų tipai: priimtini dokumentai ir reikalaujama informacija. Ekrano kopijos, spaudiniai ir registro ekrano kopijos nepriimamos.
Dokumentų atitikties užtikrinimas: tikslumo, aiškumo, išsamumo ir galiojimo reikalavimai.

Mano adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai

Jei Jūsų adreso nepavyks patvirtinti automatiškai, būsite paprašyti pateikti adreso patvirtinimo dokumentą. Adreso patvirtinimo dokumentuose turi būti nurodytas visas Jūsų vardas ir pavardė bei namų adresas, taip pat dokumentas turi būti vieno iš priimtinų tipų. Prieš įkeldami dokumentą:

Patvirtinkite, kad adresas Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje tiksliai sutampa su adresu Jūsų adreso patvirtinimo dokumente.
Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Patvirtinkite, kad dokumente nurodytas Jūsų vardas ir pavardė. Jei turite kito asmens vardu išrašytą komunalinių paslaugų sąskaitą, turėsite pateikti kitą dokumentą.
Įkelkite aiškią dokumento nuotrauką.

Mano mokėjimas rodomas kaip laukiamas

Patikrinkite užsakymo laiko juostą, kad įsitikintumėte, ar mokėjimas buvo sėkmingas. Jei mokėjimas nepavyko, turėsite sukurti naują juodraštinį užsakymą ir išsiųsti jį klientui, kad gautumėte lėšas.

Mano išmokėjimai į virtualiąją banko sąskaitą nepavyksta

Virtualiosios banko sąskaitos, tokios kaip „Revolut“ ir „Payoneer“, yra priimamos išmokėjimams, tačiau joms būdingas didesnis nepavykusių išmokėjimų rodiklis nei tradicinėms banko sąskaitoms. Išmokėjimai taip pat gali nepavykti, jei išmokėjimo gavėjo vardas ir pavardė nesutampa su banko turimais duomenimis. Jei Jūsų išmokėjimai nepavyksta, patikrinkite, ar vardas ir pavardė Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje sutampa su banko įrašais, arba apsvarstykite galimybę naudoti standartinę banko sąskaitą.

Neturiu NZBN, bet manęs prašo jį pateikti

Individualiems verslininkams, partnerystėms ir korporacijoms reikia Naujosios Zelandijos įmonės kodo (NZBN), kad galėtų nustatyti ir patvirtinti „Shopify Payments“. Jei neturite NZBN, gali būti, kad pasirinkote netinkamą įmonės tipą.

Jei kuriate paskyrą, grįžkite į skiltį Įmonės tipas ir pasirinkite Individualus arba Neregistruota ne pelno siekianti organizacija. Parinktį „Neregistruota ne pelno siekianti organizacija“ reikėtų rinktis tik tuo atveju, jei tuo pat metu Naujojoje Zelandijoje esate registruoti kaip labdaros ar ne pelno siekianti organizacija, kitu atveju turėtumėte pasirinkti „Individualus“.

Nepriklausomai nuo patvirtinimo proceso, parduotuvės paskyros savininkas gali atnaujinti šiuos duomenis skiltyje Nustatymai > Bendra > Verslo informacija. Spustelėkite tris taškus šalia savo verslo subjekto ir spustelėkite „Redaguoti“, kad atnaujintumėte tos įmonės informaciją, įskaitant verslo tipą.

Jei atliekant šį procesą kyla sunkumų, pagalbos kreipkitės į „Shopify“ palaikymo tarnybą.

Dažniausiai užduodami klausimai

Peržiūrėkite šiuos dažniausiai užduodamus klausimus apie „Shopify Payments“ reikalavimus Naujojoje Zelandijoje.

Kodėl Jums reikia mano asmens tapatybės dokumento su nuotrauka ir asmeninės informacijos, jei esu įmonė, partnerystė arba ne pelno siekianti organizacija?

Net jei esate įsiregistravę kaip įmonė, partnerystė arba ne pelno siekianti organizacija, bankininkystės partneriai, su kuriais dirba „Shopify“, pagal Naujosios Zelandijos reglamentus privalo patvirtinti su verslu susijusių asmenų tapatybes.

Esu Naujosios Zelandijos pilietis, bet šiuo metu ten negyvenu. Ar galiu naudotis „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje?

Jei Jūsų verslo tipas yra individualus arba individualia veikla užsiimantis asmuo, privalote gyventi Naujojoje Zelandijoje, kad galėtumėte naudotis „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje. Jei šiuo metu negyvenate Naujojoje Zelandijoje, turėtumėte sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tame regione, kuriame gyvenate.

Atnaujinkite savo parduotuvės adresą į dabartinę vietą. Jei Jūsų vieta yra tinkama „Shopify Payments“ paslaugai, galite sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tame regione.

Jei esate partnerystė, korporacija ar ne pelno siekianti organizacija, Jums nereikia asmeniškai gyventi Naujojoje Zelandijoje, tačiau Jūsų verslas turi būti ten registruotas ir turėti Naujosios Zelandijos įmonės adresą. Jei reikia pagalbos, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.

Mano paskyra jau buvo patvirtinta. Kodėl manęs prašoma pateikti naują informaciją?

Reguliavimo reikalavimai bei finansų partnerių ir jų kortelių tinklų reikalavimai laikui bėgant keičiasi. Kai tai įvyksta, gali tekti pateikti papildomos informacijos, kad išliktumėte atitinkantys reikalavimus. Šiuos prašymus gausite per reklamjuostę ar įspėjimą savo administratoriaus skydelyje ir atitinkamą el. laišką. Privalote įvykdyti šiuos prašymus, kad galėtumėte toliau naudotis „Shopify Payments“.

Kaip atnaujinti savo „Shopify Payments“ paskyros informaciją?

Jei Jūsų prašoma atlikti paskyros patvirtinimą, savo informaciją galite atnaujinti patvirtinimo puslapyje, kartu pateikdami visus prašomus dokumentus.

Atkreipkite dėmesį, kad visi Jūsų atlikti pakeitimai automatiškai siunčiami peržiūrėti mūsų bankininkystės partneriams, o nauja informacija vėl praeina jų patvirtinimo procesą. Gali būti, kad pakeitimai bus patvirtinti automatiškai, tačiau Jūsų gali būti paprašyta pateikti patvirtinamuosius dokumentus.

Jei atliekant šį procesą kyla sunkumų, pagalbos kreipkitės į „Shopify“ palaikymo tarnybą.

Prieš kreipiantis į „Shopify“ pagalbos tarnybą dėl „Shopify Payments“ Naujojoje Zelandijoje

Prieš kreipdamiesi į „Shopify“ pagalbos tarnybą, surinkite toliau nurodytą informaciją, kad problemą būtų galima išspręsti greičiau:

Bet kokių gautų klaidų pranešimų ekrano kopijos, pašalinus jautrią informaciją, pvz., banko sąskaitų numerius
Verslo tipas, kurį pasirinkote sąrankos metu
Jūsų Naujosios Zelandijos įmonės numeris (NZBN), jei taikoma
Konkretus veiksmas, kurio metu susidūrėte su problema
Jūsų naudojama naršyklė ir įrenginys
Jūsų banko sąskaitos tipas ir valiuta, nenurodant viso sąskaitos numerio
Visi Jūsų įkelti dokumentai ir jų įkėlimo data

Pateikę šią informaciją, padėsite „Shopify“ pagalbos tarnybai efektyviau Jums padėti.