Banko sąskaitos ir asmeninės informacijos reikalavimai, taikomi naudojant „Shopify Payments“ Lichtenšteine
Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Lichtenšteine, turite suprasti reikalavimus, taikomus siekiant laikytis reglamentų ir užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Asmeninė informacija renkama Jūsų tapatybei ir verslo informacijai patvirtinti, o šiam tikslui priimami tam tikrų tipų dokumentai.
Šiame puslapyje
- Reikalavimai, taikomi naudojant „Shopify Payments“ Lichtenšteine
- Informacijos rinkimo tikslas
- Būtina asmeninė ir verslo informacija norint aktyvinti „Shopify Payments“ Lichtenšteine
- Priimtinų dokumentų tipai
- Dokumentų atitikties užtikrinimas
- Dažniausiai pasitaikančių problemų sprendimas
- Dažniausiai užduodami klausimai
- Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba dėl „Shopify Payments“ Lichtenšteine
Reikalavimai, taikomi naudojant „Shopify Payments“ Lichtenšteine
Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Lichtenšteine, įsitikinkite, kad atitinkate šiuos reikalavimus:
- Tinkami verslo tipai: tam tikrų tipų verslui ir paslaugoms neleidžiama naudoti „Shopify Payments“. Norėdami nustatyti, ar jūsų verslas yra tinkamas, peržiūrėkite draudžiamų verslo tipų Lichtenšteine sąrašą, pateiktą „Shopify Payments“ paslaugų teikimo sąlygose.
- Banko sąskaitos reikalavimai: Jūsų banko sąskaita turi atitikti toliau nurodytus reikalavimus, kad galėtumėte ją susieti su „Shopify Payments“:
- Banko sąskaita turi būti EUR valiuta arba, jei banko sąskaita yra Lichtenšteine, ji gali būti CHF valiuta.
- Banko sąskaita turi būti tinkama bendros mokėjimų eurais erdvės (SEPA) pervedimams.
- Banko sąskaita turi turėti tarptautinį banko sąskaitos numerį (IBAN), kuris prasideda vienu iš šių šalies kodų: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE arba SI.
Nepalaikomi banko sąskaitų tipai
Tam tikrų tipų banko sąskaitos nėra suderinamos su „Shopify Payments“. Toliau nurodyti sąskaitų tipai nepalaikomi:
- Einamosios sąskaitos, kuriose priimami tik pavedimai: šios sąskaitos neveikia su „Shopify Payments“.
- Taupomosios sąskaitos: taupomųjų sąskaitų negalima naudoti „Shopify Payments“ išmokėjimams.
- Kelių valiutų sąskaitos: sąskaitos, kuriose vienu metu palaikomos kelios valiutos, nėra palaikomos.
- Pinigų pervedimo paslaugos: paslaugų, kurios imituoja banko sąskaitas, pvz., kai kurių finansinių technologijų platformų, negalima naudoti su „Shopify Payments“.
Nors ne „Shopify“ virtualiosios sąskaitos yra palaikomos, naudojant šias sąskaitas gali dažniau nepavykti atlikti išmokėjimų.
Norėdami patvirtinti, ar Jūsų sąskaita gali priimti Jūsų regione nurodytą pervedimo tipą, susisiekite su savo banku.
Informacijos rinkimo tikslas
„Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai privalo rinkti ir tikrinti informaciją apie Jus ir Jūsų verslą, kad laikytųsi Lichtenšteino taisyklių, skirtų užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Kadangi vietos taisyklės ir reglamentai keičiasi, per visą „Shopify Payments“ paskyros galiojimo laiką su Jumis gali susisiekti „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai, prašydami pateikti papildomos informacijos.
Surinkta informacija naudojama siekiant patvirtinti verslo tapatybę, su verslu susijusių asmenų tapatybes ir jų tarpusavio ryšio pobūdį.
„Shopify“ niekada nesiunčia Jums dokumentų fiziniu paštu. Visi svarbūs dokumentai ar pranešimai siunčiami el. paštu arba pateikiami skaitmeniniu formatu parduotuvės savininkui Jūsų „Shopify“ administratoriaus puslapyje Nustatymai > Naudotojai.
Peržiūrėkite „Shopify“ privatumo politiką, kad sužinotumėte, kaip užtikrinamas jūsų informacijos konfidencialumas ir saugumas.
Būtina asmeninė ir įmonės informacija, norint aktyvuoti „Shopify Payments“ Lichtenšteine
Būtinai teisingai nurodykite savo verslo tipą, nes nuo to priklauso, kokią informaciją turėsite pateikti.
Jei nesiregistravote jokioje vyriausybinėje agentūroje arba užsiregistravote, bet vykdote veiklą kaip individualią įmonę (įskaitant einzelfirma, individualią įmonę ir savarankiškai dirbančius asmenis), pasirinkite verslo tipą Individualus / individuali įmonė.
Jei įregistravote savo verslą ir turite komercinės registracijos numerį (Handelsregisternummer), pasirinkite verslo tipą vadovaudamiesi šiomis gairėmis:
- Bendrijos, turinčios komercinės veiklos registracijos numerius (KollG/OG, KG), turi pasirinkti verslo tipą įregistruota komanditinė ūkinė bendrija.
- Pelno nesiekiančios organizacijos, turinčios komercinės veiklos registracijos numerius (Verein, Stiftung), turi pasirinkti verslo tipą registruota pelno nesiekianti organizacija.
- Visos kitos įmonės, turinčios komercinės veiklos registracijos numerius, turi pasirinkti verslo tipą privati korporacija. Dažniausi pavyzdžiai: GmbH, Anstalt ir Treuunternehmen.
Jei turite registruotą įmonę, bet neturite komercinės veiklos registracijos numerio, verslo tipą pasirinkite vadovaudamiesi šiais nurodymais:
- Bendrijos, neturinčios komercinės veiklos registracijos numerių, turi pasirinkti verslo tipą neįregistruota ūkinė bendrija.
- Pelno nesiekiančios organizacijos ir labdaros organizacijos, neturinčios komercinės veiklos registracijos numerių, turi pasirinkti verslo tipą neregistruota pelno nesiekianti organizacija.
Jei nesate tikri, kokį verslo tipą pasirinkti, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad padėtų pasirinkti tinkamą.
Fiziniai asmenys / Individualios įmonės savininkai
Fiziniai asmenys yra vieno savininko verslai, kurie nėra registruoti valdžios institucijose ir vykdo veiklą privačiai. Individualių įmonių savininkai yra vieno savininko verslai, registruoti valdžios institucijose naudojant asmeninę informaciją. Abu yra verslai, kurie priklauso vienam Lichtenšteine gyvenančiam asmeniui ir yra jo valdomi. Tai apima laisvai samdomus darbuotojus ir savarankiškai dirbančius smulkiojo verslo operatorius.
Šie verslo tipai traktuojami vienodai ir turi pateikti tą pačią informaciją. Fiziniai asmenys ir individualių įmonių savininkai turi pateikti:
- Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valdžios institucijų išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas Lichtenšteine: jūsų namų adresas, sutampantis su dokumentais.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite tapatybės patvirtinimo užklausą. Jei kokia nors Jūsų informacija, pvz., vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite ją išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybės įrodymo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Privati korporacija (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)
Privati korporacija yra verslas, kurio kapitalas padalytas į akcijas, priklausančias akcininkams. Korporacija laikoma atskiru juridiniu asmeniu, nepriklausomu nuo ją valdančių žmonių. Paprastai jos taip pat turi direktorių valdybą.
Privačios korporacijos savo paskyros atstovu turi paskirti naudos gavėją arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valdžios institucijų išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, sutampantis su dokumentais.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Kapitalas: jei taikoma, nuosavybės dalis procentais, kurią valdote įmonėje.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite tapatybės patvirtinimo užklausą. Jei kokia nors Jūsų informacija, pvz., vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite ją išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybės įrodymo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Privačios korporacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
- Komercinės veiklos registracijos numeris (Handelsregisternummer): įmonės komercinės veiklos registracijos numeris, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
- PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją, lygindami ją su Lichtenšteino valstybiniais registrais. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybą ir simbolius.
Jei jūsų pateiktos informacijos apie verslą negalima patikrinti, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, komercinės veiklos registracijos numeris ir įmonės adresas tiksliai sutampa su informacija dokumente, ir, jei reikia, atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji sutaptų su dokumentu. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra įmonės naudos gavėjai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valdžios institucijų išduotuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patikrinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.
Nurodyti savininkai turi atitikti savininkus, įtrauktus į valstybinį juridinių asmenų registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti atestacijos procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, tačiau jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei Jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei (holdingui), pasirašykite atestaciją, kad užbaigtumėte patvirtinimą.
Jei Jūsų įmonė neturi savininkų, Jūsų bus paprašyta pasirašyti atestaciją arba pateikti dokumentą, patvirtinantį direktorius. Jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos (KollG/OG, KG)
Įregistruota komanditinė ūkinė bendrija yra verslas, priklausantis bent dviem partneriams, kurie užsiregistravo komercinei veiklai ir gavo komercinės veiklos registracijos numerį. Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos turi kapitalą, o bendrija yra atskiras subjektas, nepriklausomas nuo savininkų.
Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu turi paskirti savininką arba partnerį. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valdžios institucijų išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, sutampantis su dokumentais.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Kapitalas: jei taikoma, nuosavybės dalis procentais, kurią valdote įmonėje.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite tapatybės patvirtinimo užklausą. Jei kokia nors Jūsų informacija, pvz., vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite ją išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybės įrodymo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Įregistruotos komanditinės ūkinės bendrijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
- Komercinės veiklos registracijos numeris (Handelsregisternummer): įmonės komercinės veiklos registracijos numeris, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
- PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją, lygindami ją su Lichtenšteino valstybiniais registrais. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybą ir simbolius.
Jei jūsų pateiktos informacijos apie verslą negalima patikrinti, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, komercinės veiklos registracijos numeris ir įmonės adresas tiksliai sutampa su informacija dokumente, ir, jei reikia, atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji sutaptų su dokumentu. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra savininkai arba partneriai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valdžios institucijų išduotuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patikrinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.
Nurodyti savininkai turi atitikti savininkus, įtrauktus į valstybinį juridinių asmenų registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti atestacijos procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, tačiau jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei Jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei (holdingui), pasirašykite atestaciją, kad užbaigtumėte patvirtinimą.
Neįregistruotos ūkinės bendrijos
Neįregistruota ūkinė bendrija yra verslas, priklausantis bent dviem partneriams, kurie nėra užsiregistravę gauti komercinės veiklos registracijos numerio, tačiau turi partnerystės susitarimą. Šiuo atveju juridiniu asmeniu laikomi savininkai, o verslas nėra atskiras subjektas.
Neįregistruotos ūkinės bendrijos savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu turi paskirti savininką. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valdžios institucijų išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, sutampantis su dokumentais.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Kapitalas: jei taikoma, nuosavybės dalis procentais, kurią valdote įmonėje.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite tapatybės patvirtinimo užklausą. Jei kokia nors Jūsų informacija, pvz., vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite ją išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybės įrodymo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Neįregistruotos ūkinės bendrijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas dokumentuose.
- PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas dokumentuose.
„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją, lygindami ją su Lichtenšteino valstybiniais registrais. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybą ir simbolius.
Jei jūsų pateiktos informacijos apie verslą negalima patikrinti, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai sutampa su informacija dokumente, ir, jei reikia, atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji sutaptų su dokumentu. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra savininkai arba partneriai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valdžios institucijų išduotuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patikrinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.
Nurodyti savininkai turi atitikti savininkus, įtrauktus į valstybinį juridinių asmenų registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti atestacijos procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, tačiau jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei Jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei (holdingui), pasirašykite atestaciją, kad užbaigtumėte patvirtinimą.
Registruotos pelno nesiekiančios organizacijos (Verein, Stiftung)
Pelno nesiekianti organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas kitais tikslais nei pelno siekimas savo akcininkams. Jos pagrindinė misija yra tarnauti visuomenės ar bendruomenės labui. Registruotos pelno nesiekiančios organizacijos yra užsiregistravusios komerciniams tikslams ir gavusios komercinės veiklos registracijos numerį.
Registruotos pelno nesiekiančios organizacijos savo paskyros atstovu turi paskirti direktorių arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valdžios institucijų išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, sutampantis su dokumentais.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Kapitalas: jei taikoma, nuosavybės dalis procentais, kurią valdote įmonėje.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite tapatybės patvirtinimo užklausą. Jei kokia nors Jūsų informacija, pvz., vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite ją išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybės įrodymo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Registruotos pelno nesiekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
- Komercinės veiklos registracijos numeris (Handelsregisternummer): įmonės komercinės veiklos registracijos numeris, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
- PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas valstybiniame įmonių registre.
„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją, lygindami ją su Lichtenšteino valstybiniais registrais. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybą ir simbolius.
Jei jūsų pateiktos informacijos apie verslą negalima patikrinti, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, komercinės veiklos registracijos numeris ir įmonės adresas tiksliai sutampa su informacija dokumente, ir, jei reikia, atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji sutaptų su dokumentu. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Turite papildomai nurodyti kitus asmenis, esančius direktorių valdyboje, arba pagrindinius sprendimus priimančius asmenis. Įsitikinkite, kad jų vardus ir pavardes, gimimo datas bei namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.
Nurodyti direktoriai turi atitikti direktorius, įtrauktus į valstybinį juridinių asmenų registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti atestacijos procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti direktoriaus pareigas patvirtinantį dokumentą. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, tačiau jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Neregistruotos ne pelno siekiančios organizacijos
Ne pelno siekianti organizacija (NPO) – tai subjektas, įsteigtas ne siekiant pelno akcininkams, o tarnauti visuomenės ar bendruomenės labui. Neregistruota ne pelno siekianti organizacija neturi komercinio registracijos numerio, tačiau yra registruota vietos teismuose ir turi ne pelno siekiančios organizacijos statusą.
Neregistruotos ne pelno siekiančios organizacijos privalo paskirti pagrindinį sprendimus priimantį asmenį arba organizatorių paskyros atstovu ir pažymėti šį asmenį kaip vadovą. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valdžios institucijų išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: jūsų namų adresas, sutampantis su dokumentais.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Kapitalas: jei taikoma, nuosavybės dalis procentais, kurią valdote įmonėje.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite tapatybės patvirtinimo užklausą. Jei kokia nors Jūsų informacija, pvz., vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite ją išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybės įrodymo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Neregistruotos ne pelno siekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šiuos duomenis apie savo veiklą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas dokumentuose.
- PVM mokėtojo kodas: jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas dokumentuose.
„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina jūsų informaciją, lygindami ją su Lichtenšteino valstybiniais registrais. Atkreipkite dėmesį į didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybą ir simbolius.
Jei jūsų pateiktos informacijos apie verslą negalima patikrinti, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai sutampa su informacija dokumente, ir, jei reikia, atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji sutaptų su dokumentu. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Turite papildomai nurodyti kitus asmenis, esančius direktorių valdyboje, arba pagrindinius sprendimus priimančius asmenis. Įsitikinkite, kad jų vardus ir pavardes, gimimo datas bei namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.
Nurodyti direktoriai turi atitikti direktorius, įtrauktus į valstybinį juridinių asmenų registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti atestacijos procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti, arba pateikti direktoriaus pareigas patvirtinantį dokumentą. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, tačiau jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Tinkamų dokumentų tipai
Šiame skyriuje paaiškinama, kokius dokumentus galite naudoti tapatybei ir verslo duomenims patvirtinti.
Asmens tapatybės dokumentai
Toliau nurodyti dokumentai priimami kaip tapatybės įrodymas. Vardas, pavardė ir gimimo data jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi sutapti su informacija pateikiamame asmens tapatybės dokumente. Dokumentai turi būti galiojantys (nepasibaigęs galiojimo laikas).
- Reisepass (pasas)
- Führerschein (vairuotojo pažymėjimas) – būtinos priekinės ir galinės pusių nuotraukos.
- Identitätskarte (asmens tapatybės kortelė) – būtinos priekinės ir galinės pusių nuotraukos.
Adresą patvirtinantys dokumentai
Vardas, pavardė ir adresas jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi sutapti su informacija pateikiamuose adreso patvirtinimo dokumentuose. Toliau nurodyti dokumentai priimami kaip adreso įrodymas:
- Betriebskostenabrechnung (komunalinių paslaugų sąskaita) – išrašyta per pastaruosius 6 mėnesius
- Kontoauszug (banko sąskaitos išrašas) – išrašytas per pastaruosius 6 mėnesius
- Staatsbürgerschaftsbestätigung / Wohnsitzbestätigung (gyvenamosios vietos pažyma)
- Behördliches Schreiben (valdžios institucijos raštas) – išrašytas per pastaruosius 6 mėnesius
Verslo patvirtinimo dokumentai
Toliau nurodyti dokumentai priimami verslo patvirtinimui. Juose turi būti aiškiai nurodytas juridinio asmens pavadinimas, komercinis registracijos numeris ir įmonės adresas. Duomenys jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi sutapti su informacija pateikiamuose dokumentuose:
- Handelsregisterauszug (komercinio registro išrašas)
Nuosavybės dokumentai
Šie dokumentai priimami kaip nuosavybę ar direktoriaus pareigas patvirtinantys įrodymai, su sąlyga, kad juose nurodytas Jūsų įmonės kaip juridinio asmens pavadinimas ir visų įmonės savininkų ar direktorių vardai bei pavardės:
- Statutai („Statuten“)
- Komercinio registro išrašas („Handelsregisterauszug“)
Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas naudos gavėjas taip pat turi būti įtrauktas į „Shopify Payments“ paskyrą ir jam turi būti priskirtas savininko vaidmuo. Naudos gavėjas apibrėžiamas kaip asmuo, kuriam priklauso 25 % ar daugiau įmonės akcinio kapitalo. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Jei Jūsų įmonė neturi naudos gavėjų, Jums reikės patvirtinti direktorius. Tokiais atvejais tinka tie patys aukščiau išvardyti dokumentai. Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas direktorius taip pat turi būti įtrauktas į „Shopify Payments“ paskyrą ir jam turi būti priskirtas direktoriaus vaidmuo. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Jei Jūsų verslas priklauso kontroliuojančiajai įmonei, pirmiausia įsitikinkite, kad savininkai ir direktoriai įvesti teisingai, o tada atlikite skaitmeninio patvirtinimo procesą spustelėdami mygtuką Pasirašyti.
Dokumentų atitikties užtikrinimas
Teikdami dokumentus įsitikinkite, kad jie atitinka būtinus kriterijus. Kad užtikrintumėte atitiktį, peržiūrėkite šias gaires:
- Tikslumas: įsitikinkite, kad dokumentuose esanti informacija atitinka tą, kurią įvedėte savo „Shopify Payments“ paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
- Aiškumas ir įskaitomumas: įsitikinkite, kad dokumentai yra aiškūs ir pakankamai dideli, kad būtų galima perskaityti. Nuotraukoje turi matytis visas dokumentas.
- Išsamumas: įsitikinkite, kad dokumente matoma visa reikalinga informacija. Peržiūrėkite šiame puslapyje nurodytus priimtinus dokumentų tipus, kad suprastumėte, kokia informacija turi būti įtraukta į dokumentą.
- Originalūs dokumentai: Nufotografuokite originalų dokumentą fotoaparatu. Nenaudokite dokumentų kopijų, skenuotų vaizdų ar ekrano kopijų. Neklijuokite dokumentų nuotraukų į kitus dokumentus. Nefotografuokite kompiuterių ekranų ar spaudinių.
- Jei dokumentas jums buvo išduotas skaitmeniniu būdu, pateikite PDF failą su visais puslapiais tokį, koks jums buvo pateiktas, be jokių pakeitimų.
- Galiojimas: įsitikinkite, kad asmens tapatybės dokumentų su nuotrauka galiojimas nėra pasibaigęs, o adreso patvirtinimo dokumentas išduotas neseniai. Jei pateikiate verslo registracijos įrodymą, jūsų verslas turi būti registruotas ir veikti.
Dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimas
Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, peržiūrėkite šias dažniausiai pasitaikančias integravimo problemas ir jų sprendimus.
Atstovauju partnerystę Lichtenšteine ir manęs prašo nurodyti komercinį registracijos numerį, bet aš jo neturiu.
Jei atstovaujate partnerystę Lichtenšteine ir jūsų prašoma nurodyti komercinį registracijos numerį, kurio neturite, vadinasi, pasirinkote netinkamą verslo tipą. Jei šiuo metu nustatote „Shopify Payments“ paskyrą, pakeiskite verslo tipą į neįregistruotą partnerystę.
Jei jau sukūrėte paskyrą ir atliekant patvirtinimo procesą Jūsų prašoma pateikti komercinės registracijos numerį, galite atnaujinti savo verslo tipą nuėję į Nustatymai > Bendra. Spustelėkite tris taškus šalia savo verslo informacijos ir pasirinkite Redaguoti. Jei kyla sunkumų atnaujinant verslo tipą, susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda dėl pagalbos.
Mano dokumentas buvo atmestas.
Įsitikinkite, kad paskyroje esanti informacija tiksliai atitinka Jūsų dokumentą, ir prireikus atnaujinkite savo paskyrą. Jei Jūsų dokumentai vis tiek atmetami, peržiūrėkite šiuos šio puslapio skyrius:
- Priimtini dokumentų tipai: priimami dokumentai ir reikiama išsami informacija. Ekrano kopijos, spaudiniai ir registro ekrano kopijos nepriimamos.
- Dokumentų atitikties užtikrinimas: tikslumo, aiškumo, išsamumo ir galiojimo reikalavimai.
Mano adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai.
Naudojant „Shopify Payments“ Lichtenšteine, jei Jūsų adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai, Jūsų bus paprašyta atlikti asmenukės procesą arba pateikti adreso patvirtinimo dokumentą.
Rekomenduojama atlikti asmenukės procesą. Asmuo, kurį reikia patvirtinti, gali spustelėti mygtuką Asmenukė ir nusifotografuoti su savo asmens tapatybės dokumentu. Asmenukės procesą galite atlikti vietoje adreso patvirtinimo dokumento pateikimo.
Jei pageidaujate pateikti dokumentą rankiniu būdu, galite tai padaryti. Adreso patvirtinimo dokumentuose turi būti nurodytas Jūsų vardas, pavardė ir namų adresas, o dokumentas turi būti vieno iš čia nurodytų tipų. Taip pat turėtumėte užtikrinti, kad:
- Dokumente nurodytas pavadinimas (ar vardas ir pavardė) ir adresas tiksliai atitinka „Shopify Payments“ paskyroje nurodytą informaciją.
- Dokumentas išduotas per pastaruosius 6 mėnesius.
- Dokumente nurodytas Jūsų vardas ir pavardė. Pavyzdžiui, jei komunalinių paslaugų sąskaitose Jūsų vardas ir pavardė nenurodyti, iš sąrašo pasirinkite ir pateikite kitą dokumentą.
Nepavyksta patvirtinti mano savininko informacijos.
Naudojant „Shopify Payments“ Lichtenšteine, privalote nurodyti savininkus taip, kad pateikti vardai atitiktų Jūsų įmonės savininkus, nurodytus valstybiniame juridinių asmenų registre. Rekomenduojama patikrinti informaciją apie savininką registre ir įvesti vardus bei pavardes tiksliai taip, kaip ten nurodyta. Jei savininkų neturite, paskyroje turite nurodyti visus savo direktorius.
Jei tai padarėte, bet nuosavybės ar direktoriaus pareigų vis tiek nepavyksta patvirtinti, rekomenduojama patvirtinimo puslapyje spustelėti mygtuką Pasirašyti, kad skaitmeniniu būdu atestuotumėte, jog Jūsų pateikta informacija yra teisinga.
Jei pageidaujate, užuot naudoję atestacijos procesą, galite pateikti dokumentą, patvirtinantį Jūsų savininkus ar direktorius. Į „Shopify Payments“ paskyrą įvesta informacija apie savininką ir direktorių turi atitikti įkelto dokumento informaciją. Jei savininkas arba direktorius nurodytas Jūsų dokumentuose, bet neįtrauktas į „Shopify Payments“ paskyrą, turite pridėti šį asmenį prie savo paskyros ir priskirti jam savininko arba direktoriaus vaidmenį. Dokumentų tipų, kuriuos galite pateikti nuosavybei patvirtinti, sąrašas pateikiamas čia.
Turėtumėte įsitikinti, kad Jūsų paskyroje nurodyti savininkai ir direktoriai visiškai atitinka dokumentuose pateiktus duomenis. Nenurodykite papildomų savininkų ar direktorių, kurie nėra nurodyti Jūsų dokumentuose.
Mano verslo informacija nepatvirtinama.
„Shopify“ bankininkystės partneriai patvirtina Jūsų verslo informaciją, lygindami ją su Lichtenšteino vyriausybiniais registrais. Jei Jūsų verslo nepavyksta patvirtinti, patikrinkite šią informaciją:
- Įsitikinkite, kad Jūsų registruotas įmonės pavadinimas tiksliai atitinka vyriausybiniuose verslo registruose nurodytą pavadinimą, įskaitant didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus bei simbolius.
- Įsitikinkite, kad Jūsų komercinės registracijos numeris yra teisingas.
- Įsitikinkite, kad Jūsų įmonės adresas atitinka vyriausybiniame verslo registre nurodytą adresą.
Jei Jūsų informacijos vis tiek nepavyksta patvirtinti, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Įsitikinkite, kad dokumente esanti informacija atitinka tai, ką įvedėte savo „Shopify Payments“ paskyroje.
Neturiu komercinio registracijos numerio Lichtenšteine ir nesu fizinis asmuo ar individualia veikla užsiimantis asmuo.
Jei neturite komercinės registracijos numerio, kaip verslo tipą galite pasirinkti tik neinkorporuotą bendriją arba neregistruotą ne pelno organizaciją. Vis tiek turite pateikti dokumentus, įrodančius, kad Jūsų verslas Lichtenšteine įregistruotas kaip minėto tipo verslas.
Jei nei vienas iš šių verslo tipų neatitinka jūsų veiklos, turėtumėte pasirinkti „Fizinis asmuo / Individuali veikla“ ir paskyros atstovu paskirti pagrindinį sprendimus priimantį asmenį arba savininką.
Dažniausiai užduodami klausimai
Peržiūrėkite šiuos dažniausiai užduodamus klausimus apie „Shopify Payments“ reikalavimus Lichtenšteine.
Kodėl Jums reikia mano asmens tapatybės dokumento su nuotrauka arba adreso patvirtinimo, jei esu įmonė, partnerystė arba ne pelno organizacija Lichtenšteine?
Net jei esate užregistruoti kaip įmonė, partnerystė ar ne pelno siekianti organizacija, mūsų bankininkystės partneriai pagal Lichtenšteino reguliavimo įstatymus privalo patvirtinti su verslu susijusių asmenų tapatybes, įskaitant tai, kas jie yra ir kur jie yra įsikūrę.
Esu Lichtenšteino pilietis, bet šiuo metu ten negyvenu. Ar galiu naudotis „Shopify Payments“ Lichtenšteine?
Jei jūsų verslo tipas yra individualus, norėdami naudotis „Shopify Payments“ Lichtenšteine, privalote gyventi Lichtenšteine. Jei šiuo metu negyvenate Lichtenšteine, turėtumėte sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tam regionui, kuriame gyvenate.
Atnaujinkite parduotuvės adresą nurodydami dabartinę savo buvimo vietą. Jei jūsų vieta yra tinkama „Shopify Payments“ paslaugoms, galite sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tam regionui.
Jei atstovaujate partnerystę, įmonę ar ne pelno siekiančią organizaciją, jums asmeniškai nebūtina gyventi Lichtenšteine, tačiau jūsų verslas privalo būti ten registruotas ir turėti verslo adresą Lichtenšteine. Jei reikia pagalbos, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.
Užsiimu individualia veikla Lichtenšteine. Kaip turėčiau įvesti savo verslo informaciją ir komercinį registracijos numerį?
Verslo ir tapatybės patvirtinimo Lichtenšteine tikslais, jei verčiatės individualia veikla, reikalinga tik savininko asmeninė informacija. Pasirinkite verslo tipą Fizinis asmuo / Individuali veikla, nes procesai yra identiški.
Jei užsiimate individualia veikla, nebandykite registruotis kaip kito tipo verslas. Gali kilti sunkumų patvirtinant tapatybę.
Atstovauju akcinę bendrovę Lichtenšteine. Kokį verslo tipą turėčiau pasirinkti?
Turėtumėte pasirinkti Privati korporacija. Verslo ir tapatybės patvirtinimo tikslais procesas tiek viešosioms, tiek privačioms įmonėms yra vienodas. Galite praleisti paskyros sąrankos formos skiltį, kurioje prašoma pridėti savininkus. Jums nereikia nurodyti naudos gavėjų, jei jų neturite.
Jei esate biržoje notiruojama įmonė Lichtenšteine, jau sukūrėte „Shopify Payments“ paskyrą, o dabar, atliekant patvirtinimo procesą, Jūsų prašoma pateikti informaciją apie nuosavybę, atnaujinkite savo nuosavybės duomenis, nurodydami, kad neturite savininkų. Pašalinkite savininko vaidmenį iš visų byloje esančių asmenų ir įsitikinkite, kad visi Jūsų direktoriai yra įtraukti į paskyrą ir jiems priskirtas direktoriaus vaidmuo.
Jūsų gali būti paprašyta patvirtinti, kad nurodyti direktoriai yra teisingi. Jei galite patvirtinti, kad informacija teisinga, spustelėkite mygtuką Pasirašyti, kad skaitmeniniu būdu atestuotumėte pateiktą informaciją.
Jei šio proceso metu kyla sunkumų, susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda dėl pagalbos.
Kaip atnaujinti savo „Shopify Payments“ paskyros informaciją?
Jei Jūsų aktyviai prašoma atlikti paskyros patvirtinimą, patvirtinimo puslapyje galite atnaujinti savo informaciją ir pateikti visus prašomus dokumentus.
Nepriklausomai nuo patvirtinimo proceso, parduotuvės savininkas gali atnaujinti šiuos duomenis pasirinkęs Nustatymai > Bendra > Verslo informacija. Spustelėkite tris taškus šalia savo juridinio asmens ir pasirinkite Redaguoti, kad atnaujintumėte tos įmonės informaciją, įskaitant verslo tipą.
Atkreipkite dėmesį, kad visi čia atlikti pakeitimai automatiškai siunčiami mūsų bankininkystės partneriams peržiūrėti, o nauja informacija dar kartą pereina jų patvirtinimo procesą. Gali būti, kad pakeitimai bus patvirtinti automatiškai, tačiau iš Jūsų taip pat gali būti paprašyta pateikti patvirtinamuosius dokumentus.
Kas nutiks, jei praleisiu patvirtinimo terminą?
Jūsų išmokėjimai bus laikinai sustabdyti, kol bus baigta patvirtinimo procedūra. Praėjus pirmajam terminui ir laikinai sustabdžius išmokėjimus, gali būti rodomas antrasis terminas, nurodantis, kada bus laikinai sustabdyta Jūsų galimybė priimti užsakymus naudojant „Shopify Payments“.
Visi šie sustabdymai yra laikini ir bus automatiškai atšaukti, kai baigsite patvirtinimo procedūrą. Savo terminus rasite administravimo priemonės puslapyje.
Nuo 2026 m. birželio mėn. visiškai naujoms „Shopify Payments“ paskyroms Lichtenšteine suteikiama 90 dienų nuo pirmojo apdoroto užsakymo patvirtinimo procedūrai užbaigti. Praėjus 90 dienų, už visus užsakymus, kuriuos apdorojote naudodami „Shopify Payments“, gali būti automatiškai grąžinti pinigai.
Ši grąžinimo politika taikoma tik Europos šalims ir tik visiškai naujoms paskyroms, sukurtoms 2026 m. birželio mėn. ar vėliau. Jei ši grąžinimo politika taikoma Jums, įspėjimuose parduotuvės savininkui bus nurodyta, kada numatomas pinigų grąžinimo apdorojimas.
Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba dėl „Shopify Payments“ Lichtenšteine
Prieš kreipdamiesi į „Shopify“ pagalbos tarnybą, surinkite šią informaciją, kad problemą būtų galima išspręsti greičiau:
- Gautų klaidų pranešimų ekrano kopijos (paslėpkite jautrią informaciją, pvz., banko sąskaitų numerius)
- Sąrankos metu pasirinktas verslo tipas
- Jūsų komercinės registracijos numeris (Handelsregisternummer), jei taikoma
- Konkretus veiksmas, kurį atliekant kilo problema
- Naudojama naršyklė ir įrenginys
- Banko sąskaitos duomenys (šalis, valiuta, sąskaitos tipas), nenurodant viso sąskaitos numerio
Turint šią informaciją, „Shopify“ pagalbos tarnyba galės jums padėti efektyviau.