„Shopify Payments“ reikalavimai banko sąskaitai ir asmeninei informacijai Austrijoje

Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Austrijoje, turite suprasti reikalavimus, kurie taikomi siekiant laikytis teisės aktų ir užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Šiame straipsnyje paaiškinama, kodėl renkama asmeninė informacija, kokie yra priimtinų dokumentų tipai ir pateikiamos gairės, kaip užtikrinti, kad Jūsų dokumentai atitiktų būtinus kriterijus.

Šiame puslapyje

Reikalavimai, taikomi naudojant „Shopify Payments“ Austrijoje

Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Austrijoje, įsitikinkite, kad atitinkate šiuos reikalavimus:

Tinkami verslo tipai: tam tikrų tipų verslui ir paslaugoms neleidžiama naudoti „Shopify Payments“. Norėdami nustatyti, ar Jūsų verslas yra tinkamas, peržiūrėkite draudžiamų verslo tipų Austrijai sąrašą, pateiktą „Shopify Payments“ paslaugų teikimo sąlygose.
Banko sąskaitos reikalavimai: Prieš prijungdami banko sąskaitą prie „Shopify Payments“, įsitikinkite, kad ji atitinka šiuos reikalavimus:
- Banko sąskaita turi būti EUR valiuta.
- Banko sąskaita turi būti tinkama bendros mokėjimų eurais erdvės (SEPA) pervedimams.
- Banko sąskaita turi turėti tarptautinį banko sąskaitos numerį (IBAN), kuris prasideda vienu iš šių šalies kodų: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE arba SI.

Nepalaikomi banko sąskaitų tipai

Tam tikri banko sąskaitų tipai nėra suderinami su „Shopify Payments“. Nepalaikomi šie sąskaitų tipai:

Atsiskaitomosios sąskaitos, priimančios tik pavedimus: šios sąskaitos neveikia su „Shopify Payments“.
Taupomosios sąskaitos: taupomosios sąskaitos negali būti naudojamos „Shopify Payments“ išmokėjimams.
Lanksčios valiutos sąskaitos: sąskaitos, kurios vienu metu palaiko kelias valiutas, nėra palaikomos.
Pinigų pervedimo paslaugos: paslaugos, kurios imituoja banko sąskaitas, pavyzdžiui, kai kurios „fintech“ platformos, negali būti naudojamos su „Shopify Payments“.

Nors ne Shopify virtualiosios sąskaitos yra palaikomos, su šiomis sąskaitomis gali kilti daugiau išmokėjimų klaidų.

Norėdami patvirtinti, ar Jūsų sąskaita gali priimti Jūsų regionui nurodyto tipo pervedimus, susisiekite su banku.

Informacijos rinkimo tikslas

„Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai privalo rinkti ir patvirtinti informaciją apie Jus ir Jūsų verslą, kad atitiktų Austrijos reglamentus, skirtus užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Keičiantis vietinėms taisyklėms ir reglamentams, „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai gali susisiekti su Jumis ir paprašyti pateikti papildomos informacijos per visą Jūsų „Shopify Payments“ paskyros naudojimo laikotarpį.

Surinkta informacija naudojama siekiant patvirtinti verslo tapatybę, su verslu susijusių asmenų tapatybes ir jų tarpusavio ryšio pobūdį.

„Shopify“ niekada nesiunčia Jums dokumentų fiziniu paštu. Visi svarbūs dokumentai ar pranešimai yra siunčiami el. paštu arba skaitmeniniu būdu pateikiami parduotuvės savininkui Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelio puslapyje Nustatymai > Naudotojai.

Peržiūrėkite „Shopify“ privatumo politiką, kad sužinotumėte, kaip Jūsų informacija saugoma konfidencialiai ir saugiai.

Būtina asmeninė ir verslo informacija norint aktyvinti „Shopify Payments“ Austrijoje

Svarbu teisingai nurodyti savo verslo tipą, nes nuo to priklauso, kokią informaciją turėsite pateikti.

Jei nesate registravęsi jokioje valstybinėje įstaigoje arba esate registravęsi, bet vykdote veiklą kaip „Einzelunternehmen“ (įskaitant EPU, individualią veiklą, savarankišką darbą), pasirinkite verslo tipą Individualus asmuo / individualios veiklos vykdytojas.

Jei esate įregistravę savo verslą ir turite „firmenbuchnummer“, pasirinkite verslo tipą vadovaudamiesi šiomis gairėmis:

Partnerystės su „firmenbuchnummer“ (OG, KG, GmbH & Co KG) turi pasirinkti verslo tipą registruota partnerystė.
Pelno nesiekiančios organizacijos su „firmenbuchnummer“ (Verein, Stiftung, Privatstiftung) turi pasirinkti verslo tipą registruota pelno nesiekianti organizacija.
Visos kitos įmonės su „firmenbuchnummer“ turi pasirinkti verslo tipą privati korporacija. Dažni pavyzdžiai yra GmbH arba FlexCo.

Jei turite registruotą verslą, bet neturite „firmenbuchnummer“, pasirinkite verslo tipą vadovaudamiesi šiomis gairėmis:

Partnerystės be „firmenbuchnummer“ (GesbR, StGes) turi pasirinkti verslo tipą neregistruota partnerystė.
Ne pelno organizacijos ir labdaros įstaigos, neturinčios įmonės kodo („firmenbuchnummer“), turi pasirinkti neregistruotos ne pelno organizacijos verslo tipą.

Jei nesate tikri, kokį verslo tipą pasirinkti, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad padėtų pasirinkti tinkamą.

Individualūs asmenys / individualios veiklos vykdytojai

Individualūs asmenys – tai vieno savininko verslai, neregistruoti valstybinėje įstaigoje ir vykdantys privačią veiklą. Individualios veiklos vykdytojai – tai vieno savininko verslai, registruoti valstybinėje įstaigoje pagal savo asmens duomenis. Abu šie tipai yra verslai, priklausantys ir valdomi vieno Austrijoje gyvenančio asmens. Tai apima laisvai samdomus darbuotojus ir savarankiškai dirbančius smulkiojo verslo atstovus.

Šiems verslo tipams taikomi tie patys reikalavimai ir jie turi pateikti tą pačią informaciją. Individualūs asmenys ir individualios veiklos vykdytojai turi pateikti:

Vardas ir pavardė: Jūsų visas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas Austrijoje: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.

Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors Jūsų informacija, pvz., vardas ir pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.

Privati korporacija (GmbH, FlexCo)

Privati korporacija – tai įmonė, kurios nuosavas kapitalas yra padalytas į akcijas, priklausančias akcininkams. Korporacija laikoma atskiru juridiniu asmeniu, nepriklausomu nuo ją valdančių asmenų. Paprastai jos taip pat turi direktorių valdybą.

Privačios korporacijos savo paskyros atstovu turi paskirti naudos gavėją arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Vardas ir pavardė: Jūsų visas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
Pareigos: Jūsų pareigos įmonėje.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jūsų turimos įmonės nuosavybės dalis procentais.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.

Privačiosios korporacijos taip pat turi pateikti šią verslo informaciją:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas komerciniame teismo registre.
Firmenbuchnummer: įmonės firmenbuchnummer, nurodytas komerciniame teismo registre.
PVM mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas komerciniame teismo registre.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina Jūsų informaciją, palygindami ją su Austrijos vyriausybiniais registrais. Atidžiai patikrinkite raidžių dydį, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos verslo informacijos negalima patvirtinti, Jums gali tekti pateikti verslą patvirtinantį dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, firmenbuchnummer ir įmonės adresas tiksliai atitinka dokumente pateiktą informaciją, ir prireikus atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.

Papildomai turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra įmonės naudos gavėjai. Įsitikinkite, kad jų vardus ir pavardes, gimimo datas bei namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.

Nurodyti savininkai turi atitikti valstybiniame verslo registre nurodytus savininkus. Jei aptinkamas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta atlikti patvirtinimo (atestacijos) procesą spustelėjus mygtuką „Pasirašyti“ („sign“) arba pateikti nuosavybės patvirtinimo dokumentą. Pasirašyti patvirtinimą yra greita ir paprasta, bet jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytų savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka nurodytus dokumente. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei Jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei (holdingui), pasirašykite patvirtinimą, kad užbaigtumėte patikrinimą.

Jei Jūsų įmonė neturi savininkų, Jūsų bus paprašyta pasirašyti patvirtinimą arba vietoje to pateikti direktorius patvirtinantį dokumentą. Jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytų direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka nurodytus Jūsų dokumente. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Registruotos partnerystės (OG, KG, GmbH & Co KG)

Registruota partnerystė yra verslas, priklausantis mažiausiai dviem partneriams, kurie užsiregistravo komercinei veiklai ir gavo firmenbuchnummer. Registruotos partnerystės turi nuosavybės dalį, o pati partnerystė yra atskiras subjektas, nepriklausomas nuo savininkų.

Registruotos partnerystės turi paskirti savininką arba partnerį savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Vardas ir pavardė: Jūsų visas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
Pareigos: Jūsų pareigos įmonėje.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jūsų turimos įmonės nuosavybės dalis procentais.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.

Registruotos partnerystės taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas komerciniame teismo registre.
Firmenbuchnummer: įmonės firmenbuchnummer, nurodytas komerciniame teismo registre.
PVM mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas komerciniame teismo registre.

Neregistruotos partnerystės (GesbR, StGes)

Neregistruota partnerystė yra verslas, priklausantis mažiausiai dviem partneriams, kurie neužsiregistravo gauti firmenbuchnummer, bet turi partnerystės susitarimą. Šiuo atveju savininkai laikomi juridiniu asmeniu, o verslas nėra atskiras subjektas. Dažna neinkorporuotos partnerystės forma yra GesbR (Gesellschaft bürgerlichen Rechts).

Neregistruotos partnerystės turi paskirti savininką savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Vardas ir pavardė: Jūsų visas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
Pareigos: Jūsų pareigos įmonėje.
Nuosavybės dalis: jei taikoma, Jūsų turimos įmonės nuosavybės dalis procentais.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.

Neregistruotos partnerystės taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta dokumentuose.
Pridėtinės vertės mokesčio (PVM) numeris: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta dokumentuose.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patikrina Jūsų informaciją, palygindami ją su Austrijos vyriausybiniais registrais. Įsitikinkite, kad naudojate teisingą raidžių dydį, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos verslo informacijos negalima patvirtinti, Jums gali tekti pateikti verslą patvirtinantį dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai atitinka dokumente pateiktą informaciją, ir prireikus atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.

Inkorporuotos pelno nesiekiančios organizacijos (Verein, Stiftung, Privatstiftung)

Pelno nesiekianti organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas ne akcininkų pelnui generuoti. Jos pagrindinė misija – tarnauti visuomenės ar bendruomenės labui. Inkorporuotos pelno nesiekiančios organizacijos yra užsiregistravusios komerciniais tikslais ir gavusios firmenbuchnummer.

Inkorporuotos pelno nesiekiančios organizacijos savo paskyros atstovu turi paskirti direktorių arba sprendimus priimantį vadovą. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Vardas ir pavardė: Jūsų visas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
Pareigos: Jūsų pareigos įmonėje.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.

Inkorporuotos pelno nesiekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas komerciniame teismo registre.
Firmenbuchnummer: įmonės firmenbuchnummer, nurodytas komerciniame teismo registre.
PVM mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas komerciniame teismo registre.

Taip pat privalote nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra Jūsų direktorių valdyboje arba kurie yra pagrindiniai sprendimų priėmėjai. Įsitikinkite, kad įvedėte jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės negalima patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka arba adreso įrodymą.

Nurodyti direktoriai turi atitikti valstybiniame verslo registre nurodytus direktorius. Jei aptinkamas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta atlikti patvirtinimo procesą spustelėjus mygtuką „Pasirašyti“ („sign“) arba pateikti direktoriaus pareigas patvirtinantį dokumentą. Pasirašyti patvirtinimą yra greita ir paprasta, bet jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytų direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka nurodytus Jūsų dokumente. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Neinkorporuotos pelno nesiekiančios organizacijos

Ne pelno siekianti organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas kitais tikslais nei pelno siekimas savo akcininkams. Jos pagrindinė misija – teikti naudą visuomenei ar bendruomenei. Neįregistruota ne pelno siekianti organizacija neturi Firmenbuchnummer, bet yra registruota vietos teismuose ir turi ne pelno siekiančios organizacijos statusą.

Neinkorporuotos pelno nesiekiančios organizacijos savo paskyros atstovu turi paskirti pagrindinį sprendimų priėmėją arba organizatorių ir pažymėti tą asmenį kaip vadovą. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Vardas ir pavardė: Jūsų visas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data.
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
Pareigos: Jūsų pareigos įmonėje.

Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite savo tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybės patvirtinimo ir adreso patvirtinimo dokumentus „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jūsų dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti tą, kurią įvedėte savo paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.

Neinkorporuotos pelno nesiekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:

Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, kaip nurodyta dokumentuose.
PVM mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, kaip nurodyta dokumentuose.

Jei Jūsų pateiktos verslo informacijos negalima patvirtinti, Jums gali tekti pateikti verslą patvirtinantį dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai atitinka dokumente pateiktą informaciją, ir prireikus atnaujinkite informaciją savo paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.

Priimtinų dokumentų tipai

Šiame skyriuje paaiškinama, kokius dokumentus galite naudoti savo tapatybei ir verslo informacijai patvirtinti.

Tapatybės dokumentai

Tapatybei patvirtinti priimami šie dokumentai. Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje nurodytas vardas, pavardė ir gimimo data turi būti atnaujinti, kad atitiktų pateikiamame tapatybės dokumente nurodytą informaciją. Dokumentai turi galioti, jų galiojimo laikas negali būti pasibaigęs.

Pasas
Vairuotojo pažymėjimas – reikalingos priekinės ir galinės pusių nuotraukos.
Tapatybės kortelė – reikalingos priekinės ir galinės pusių nuotraukos.
Leidimas gyventi – reikalingos priekinės ir galinės pusių nuotraukos.
Identitätskarte für Fremde – reikalingos priekinės ir galinės pusių nuotraukos.
Fremdenpässe (užsieniečio pasas)
Konventionsreisepass (prieglobsčio prašytojo pasas)
Duldungskarte (laikinas leidimas gyventi) – reikalingos priekinės ir galinės pusės nuotraukos.

Adreso dokumentai

Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje nurodyti vardas, pavardė ir adresas turi būti atnaujinti, kad atitiktų Jūsų teikiamuose adreso dokumentuose pateiktą informaciją. Kaip adreso įrodymas priimami šie dokumentai:

Komunalinių paslaugų sąskaita (išduota per pastaruosius 6 mėnesius)
Banko sąskaitos išrašas (išduotas per pastaruosius 6 mėnesius)
Finansinės ataskaitos (išduotos per pastaruosius 6 mėnesius)
Bestätigung der Meldung / Meldezettel (gyvenamosios vietos registracija) (išduota per pastaruosius 12 mėnesių)

Verslo patvirtinimo dokumentai

Verslui patvirtinti priimami šie dokumentai. Juose turi būti aiškiai nurodytas juridinio asmens pavadinimas, firmenbuchnummer ir Jūsų verslo adresas. Jūsų „Shopify Payments“ paskyros duomenys turi būti atnaujinti, kad atitiktų Jūsų teikiamuose dokumentuose pateiktą informaciją:

Firmenbuchauszug (komercinio registro išrašas)
Spendenbegünstigungsbescheid
Mehrwertsteuerregistrierung (PVM registracija)

Nuosavybės dokumentai

Šie dokumentai priimami kaip nuosavybės patvirtinimas, jei juose nurodytas Jūsų įmonės kaip juridinio asmens pavadinimas ir visi pilni Jūsų įmonės savininkų vardai ir pavardės.

Firmenbuchauszug (komercinio registro išrašas)
„Register der wirtschaftlichen Eigentümer“ (Galutinių naudos gavėjų registras)
„Jahresbericht“ (Metinės ataskaitos)

Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas naudos gavėjas taip pat turi būti įtrauktas į Jūsų „Shopify Payments“ paskyrą ir jam turi būti priskirtas savininko („Owner“) vaidmuo. Naudos gavėjas yra asmuo, kuriam priklauso 25 % ar daugiau įmonės kapitalo. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Jei Jūsų įmonė neturi naudos gavėjų, vietoje to turėsite patvirtinti direktorius. Tokiais atvejais tinka tas pats anksčiau pateiktas dokumentų sąrašas. Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas direktorius taip pat turi būti įtrauktas į „Shopify Payments“ paskyrą ir jam turi būti priskirtas direktoriaus („Director“) vaidmuo. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Jei Jūsų įmonė priklauso kontroliuojančiajai bendrovei (holdingui), vietoje to atlikite skaitmeninio patvirtinimo procesą paspausdami mygtuką „Pasirašyti“ („sign“).

Dokumentų atitikties užtikrinimas

Pateikdami dokumentus įsitikinkite, kad jie atitinka būtinus kriterijus. Norėdami užtikrinti atitiktį, peržiūrėkite šias gaires:

Tikslumas: įsitikinkite, kad dokumentuose pateikta informacija atitinka Jūsų Shopify Payments paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyrą, kad ji atitiktų dokumentus.
Aiškumas ir įskaitomumas: įsitikinkite, kad Jūsų dokumentai yra aiškūs ir pakankamai dideli, kad būtų galima juos perskaityti. Įsitikinkite, kad nuotraukoje matomas visas dokumentas.
Išsamumas: įsitikinkite, kad dokumente matomi visi būtini duomenys. Peržiūrėkite šiame puslapyje nurodytus priimtinus dokumentų tipus, kad suprastumėte, kokia informacija turi būti įtraukta į dokumentą.
Originalūs dokumentai: nufotografuokite dokumento originalą fotoaparatu. Nedarykite dokumentų fotokopijų, jų nenuskaitykite ir nedarykite ekrano kopijų. Neklijuokite dokumentų nuotraukų į kitus dokumentus. Nefotografuokite kompiuterių ekranų ar atspausdintų dokumentų.
- Jei dokumentas Jums buvo išduotas skaitmeniniu būdu, pateikite PDF failą su visais puslapiais tokį, koks jis Jums buvo pateiktas, be jokių pakeitimų.
Galiojimas: įsitikinkite, kad ID su nuotrauka galiojimas nėra pasibaigęs, o adreso patvirtinimas išduotas neseniai. Jei pateikiate verslo registracijos įrodymą, Jūsų įmonė vis dar turi būti aktyviai registruota ir atitikti reikalavimus.

Dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimas

Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, peržiūrėkite šias dažniausiai pasitaikančias integravimo problemas ir jų sprendimo būdus.

Esu partnerystė Austrijoje ir iš manęs prašoma nurodyti „Firmenbuchnummer“, bet aš jo neturiu.

Jei esate partnerystė Austrijoje ir Jūsų prašoma pateikti „Firmenbuchnummer“, bet jo neturite, vadinasi, nustatytas neteisingas įmonės tipas. Jei šiuo metu atliekate „Shopify Payments“ paskyros sąranką, pakeiskite įmonės tipą į neregistruotą partnerystę.

Jei jau sukūrėte paskyrą ir patvirtinimo proceso metu Jūsų prašoma pateikti įmonės kodą („firmenbuchnummer“), galite atnaujinti verslo tipą nuėję į Nustatymai > Bendra. Spustelėkite 3 taškus šalia verslo informacijos ir pasirinkite „Redaguoti“. Jei kyla sunkumų atnaujinant verslo tipą, susisiekite su „Shopify“ palaikymo tarnyba, kad gautumėte pagalbos.

Neturiu „firmenbuchnummer“ ir nesu individualus asmuo ar individuali įmonė.

Jei neturite „firmenbuchnummer“ ir nesate individualus asmuo ar individuali įmonė, verslo tipu galite pasirinkti tik neregistruotą partnerystę arba neregistruotą ne pelno organizaciją. Vis tiek privalote pateikti dokumentus, įrodančius, kad Jūsų įmonė registruota Austrijoje.

Jei Jūsų įmonei netinka nė vienas iš šių verslo tipų, turėtumėte pasirinkti „Individualus asmuo / individuali įmonė“ ir priskirti pagrindinį sprendimus priimantį asmenį arba savininką kaip paskyros atstovą.

Mano dokumentas buvo atmestas.

Įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodyta informacija sutampa su informacija pateikiamame dokumente, ir, jei reikia, atnaujinkite paskyros duomenis, kad jie atitiktų dokumentus. Jei jūsų dokumentai vis tiek atmetami, peržiūrėkite toliau pateiktas šio puslapio skiltis:

Priimtini dokumentų tipai: kokie dokumentai priimami ir kokia informacija juose turi būti nurodyta. Ekrano kopijos, internetinės paieškos rezultatų spaudiniai ir registrų ekrano kopijos nepriimamos.
Dokumentų atitikties užtikrinimas: reikalavimai dėl tikslumo, aiškumo, išsamumo, originalumo ir galiojimo.

Mano įmonės informacija nepatvirtinama.

Įvesdami įmonės informaciją įsitikinkite, kad įmonės pavadinimas, „Firmenbuchnummer“ ir įmonės adresas tiksliai sutampa su nurodytais komercinio teismo registre. Tai apima:

Tinkamą raidžių dydį (didžiosios ir mažosios raidės)
Tinkamą skyrybą ir tarpus
Visą įmonės pavadinimą, koks yra registruotas

Mūsų bankininkystės partneriai automatiškai patikrina jūsų informaciją, lygindami ją su oficialiais registrais. Net dėl menkų skirtumų patvirtinimas gali nepavykti. Įsitikinkite, kad pateikiamuose dokumentuose nurodyti juridinis pavadinimas, „Firmenbuchnummer“ ir įmonės adresas, o šie duomenys sutampa su jūsų paskyroje nurodyta informacija. Jei reikia, atnaujinkite paskyros duomenis, kad jie sutaptų su dokumentu.

Mano adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai.

Jei Jūsų adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai, Jūsų bus paprašyta atlikti asmenukės procesą arba pateikti adreso patvirtinimo dokumentą.

Rekomenduojama atlikti asmenukės procesą: asmuo, kuriam reikia patvirtinimo, gali spustelėti mygtuką „Asmenukė“ („selfie“) ir, norėdamas patvirtinti, nufotografuoti savo asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka bei save patį. Tai galima atlikti vietoje adreso patvirtinimo dokumento pateikimo.

Jei pageidaujate dokumentą pateikti rankiniu būdu, galite tai padaryti. Adreso patvirtinimo dokumentuose turi būti nurodytas Jūsų vardas ir pavardė, namų adresas, ir jis turi būti vienas iš čia nurodytų dokumentų tipų. Taip pat turite įsitikinti, kad:

Įsitikinkite, kad „Shopify Payments“ paskyroje įvestas adresas tiksliai sutampa su adresu adreso įrodymo dokumente.
Jei reikia, atnaujinkite informaciją paskyroje, kad ji sutaptų su dokumentu.
Įkelkite aiškią adreso įrodymo dokumento nuotrauką.
Įsitikinkite, kad įkeliamame dokumente nurodytas jūsų vardas ir pavardė. Pavyzdžiui, jei turite komunalinių paslaugų sąskaitą kito asmens vardu, turėsite pateikti kitą dokumentą.

Mano savininko informacijos nepavyksta patvirtinti.

Privalote įtraukti savininkus į „Shopify Payments“ paskyrą, kad nurodyti vardai ir pavardės atitiktų valstybiniame verslo registre Jūsų įmonei nurodytus savininkus. Rekomenduojame patikrinti savininkų informaciją registre ir įvesti vardus bei pavardes tiksliai taip, kaip ten nurodyta. Jei neturite savininkų, paskyroje privalote nurodyti visus direktorius.

Jei tai padarėte, bet nuosavybės ar direktorių informacijos vis tiek nepavyksta patvirtinti, rekomenduojame patvirtinimo puslapyje spustelėti mygtuką „Pasirašyti“ („sign“) ir skaitmeniniu būdu paliudyti, kad pateikta informacija yra teisinga. Šis procesas yra greitas ir paprastas.

Jei pageidaujate, vietoje patvirtinimo (atestacijos) proceso galite pateikti dokumentą, patvirtinantį, kas yra savininkai ar direktoriai. Į „Shopify Payments“ paskyrą įvesta savininkų ir (arba) direktorių informacija turi atitikti įkeliamuose dokumentuose esančią informaciją. Jei savininkas / direktorius nurodytas Jūsų dokumentuose, bet nepridėtas prie „Shopify Payments“ paskyros, privalote pridėti tą asmenį prie paskyros ir priskirti jam savininko („Owner“) ir (arba) direktoriaus („Director“) vaidmenį. Sąrašas, kokių tipų dokumentus galite pateikti norėdami patvirtinti nuosavybę, pateikiamas čia.

Turėtumėte įsitikinti, kad paskyroje nurodytų savininkų ir direktorių sąrašas visiškai atitinka nurodytą Jūsų dokumentuose. Nenurodykite papildomų savininkų ar direktorių, kurių nėra Jūsų dokumentuose.

Dažniausiai užduodami klausimai

Peržiūrėkite šiuos dažniausiai užduodamus klausimus apie „Shopify Payments“ reikalavimus Austrijoje.

Kodėl Jums reikia mano asmens tapatybės dokumento su nuotrauka ir (arba) adreso patvirtinimo, jei esu įmonė / partnerystė / ne pelno siekianti organizacija?

Net jei esate nurodytas kaip įmonė, partnerystė ar ne pelno siekianti organizacija, mūsų bankininkystės partneriai pagal Austrijos įstatymus privalo patvirtinti su verslu susijusių žmonių tapatybes, įskaitant tai, kas jie yra ir kur jie yra įsikūrę.

Esu Austrijos pilietis, bet šiuo metu ten negyvenu. Ar galiu naudotis „Shopify Payments“ Austrijoje?

Jei Jūsų verslo tipas yra individualus, norėdami naudotis „Shopify Payments“ Austrijoje, privalote gyventi Austrijoje. Jei šiuo metu negyvenate Austrijoje, turėtumėte sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tame regione, kuriame gyvenate.

Atnaujinkite savo parduotuvės adresą į dabartinę vietą. Jei Jūsų vieta yra tinkama „Shopify Payments“ paslaugai, galite sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tam regionui.

Jei esate partnerystė, įmonė ar ne pelno organizacija, Jums nereikia asmeniškai gyventi Austrijoje, tačiau Jūsų įmonė privalo būti ten registruota ir turėti Austrijos įmonės adresą.

Esu individualus verslininkas. Ar Jums nereikia mano verslo registracijos ar informacijos?

Verslo ir tapatybės patvirtinimo Austrijoje tikslais, jei esate individualios įmonės savininkas, reikalaujama tik asmeninės savininko informacijos.

Jei esate individualios įmonės savininkas, nebandykite užsiregistruoti nurodydami kitą verslo tipą. Jums gali kilti sunkumų atliekant patvirtinimą.

Esu akcinė bendrovė Austrijoje. Kokį verslo tipą turėčiau pasirinkti?

Turėtumėte pasirinkti privačią įmonę. Verslo patvirtinimo tikslais viešųjų ir privačių įmonių procesas yra vienodas. Galite praleisti paskyros sąrankos formos skiltį, kurioje prašoma pridėti savininkus. Jums nereikia nurodyti jokių naudos gavėjų, jei jų neturite.

Jei esate viešai vertybinių popierių biržoje listinguojama įmonė Austrijoje, jau nustatėte „Shopify Payments“ paskyrą ir dabar, kaip patvirtinimo proceso dalies, jūsų prašoma pateikti nuosavybės informaciją, atnaujinkite nuosavybės duomenis nurodydami, kad neturite savininkų. Pašalinkite vaidmenį „savininkas“ (angl. owner) iš visų sistemoje esančių asmenų ir vietoje to įsitikinkite, kad paskyroje nurodyti visi jūsų direktoriai ir jiems priskirtas vaidmuo „direktorius“ (angl. director).

Gali būti paprašyta patvirtinti, kad nurodyti direktoriai yra teisingi. Jei galite patvirtinti, kad viskas atrodo teisingai, spustelėkite mygtuką „pasirašyti“, kad skaitmeniniu būdu patvirtintumėte sistemoje esančią informaciją.

Jei kyla sunkumų dėl šio proceso, susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos.

Kaip atnaujinti „Shopify Payments“ paskyros informaciją?

Jei Jūsų aktyviai prašoma atlikti paskyros patvirtinimą, visą informaciją galite atnaujinti patvirtinimo puslapyje, kartu pateikdami visus prašomus dokumentus.

Nepriklausomai nuo patvirtinimo proceso, parduotuvės paskyros savininkas gali atnaujinti šią informaciją skiltyje Nustatymai > Bendra > Verslo informacija. Spustelėkite tris taškus šalia savo verslo subjekto ir pasirinkite „Redaguoti“, kad atnaujintumėte įmonės informaciją, įskaitant verslo tipą.

Atkreipkite dėmesį, kad visi čia atlikti pakeitimai automatiškai siunčiami peržiūrėti mūsų bankams partneriams, o nauja informacija vėl praeina jų patvirtinimo procesą. Gali būti, kad pakeitimai bus patvirtinti automatiškai, tačiau iš Jūsų taip pat gali būti paprašyta pateikti patvirtinamuosius dokumentus.

Jei kyla sunkumų dėl šio proceso, susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda, kad gautumėte pagalbos.

Kas nutiks, jei praleisiu patvirtinimo terminą?

Jūsų išmokėjimai bus laikinai pristabdyti, kol bus baigta patvirtinimo procedūra. Pasibaigus pirmajam terminui ir laikinai pristabdžius išmokėjimus, gali būti rodomas antrasis terminas, nurodantis, kada bus laikinai sustabdyta Jūsų galimybė priimti užsakymus naudojant „Shopify Payments“.

Visi šie sustabdymai yra laikini ir bus automatiškai atšaukti, kai atliksite patvirtinimą. Savo terminus rasite administratoriaus skydelyje.

Nuo 2026 m. birželio mėn. visiškai naujoms „Shopify Payments“ paskyroms Austrijoje patvirtinti suteikiama 90 dienų nuo pirmojo apdoroto užsakymo. Praėjus 90 dienų, lėšos už visus užsakymus, kuriuos apdorojote naudodami „Shopify Payments“, gali būti automatiškai grąžintos.

Tai taikoma tik Europos šalims ir tik naujoms paskyroms, sukurtoms 2026 m. birželio mėn. ar vėliau. Jei tai Jums aktualu, įspėjimuose paskyros savininkui bus nurodyta, kada galima tikėtis pinigų grąžinimo apdorojimo.

Prieš susisiekiant su „Shopify“ pagalbos tarnyba dėl „Shopify Payments“ Austrijoje

Prieš kreipdamiesi į „Shopify“ pagalbos tarnybą, surinkite šią informaciją, kad problemą būtų galima išspręsti greičiau:

Visų gautų klaidų pranešimų ekrano kopijos (paslėpkite jautrią informaciją, pvz., banko sąskaitų numerius)
Sąrankos metu pasirinktas verslo tipas
Jūsų „Firmenbuchnummer“ (įmonės registracijos numeris), jei taikoma
Konkretus veiksmas, kurį atliekant kilo problema
Naudojama naršyklė ir įrenginys
Jūsų banko sąskaitos duomenys (šalis, valiuta, sąskaitos tipas) nenurodant viso sąskaitos numerio

Pasiruošus šią informaciją, „Shopify“ pagalbos tarnyba galės Jums padėti efektyviau.