Įvykdykite savo „Marketplace Connect“ užsakymus
Užsakymus, kurie sinchronizuojami su „Shopify“ iš „Marketplace Connect“, galite įvykdyti per „Shopify“ administratorių arba naudodami trečiosios šalies užsakymų vykdymo programėlę.
Jei esate prisijungę prie „Amazon“, peržiūrėkite „Amazon“ vykdymo parinktis, kad sužinotumėte skirtumus tarp užsakymų vykdymo iš „Shopify“ administratoriaus, „Amazon“ vykdymo ir daugiakanalio vykdymo.
Šiame puslapyje
Užsakymų vykdymas iš „Shopify“ administratoriaus
Kai užsakymas sinchronizuojamas su „Shopify“ administratoriumi iš „Marketplace Connect“, prekybos vietos pavadinimas rodomas jūsų puslapio Užsakymai lauke Kanalas. Sužinokite daugiau apie užsakymų įvykdymą.
Jei jūsų parduotuvė prijungta prie „Amazon“, sužinokite apie skirtumus tarp užsakymų vykdymo iš „Shopify“ administratoriaus, „Amazon“ vykdymo ir daugiakanalio vykdymo.
Pateikus užsakymus per „Target Plus“, negalima naudotis „Amazon“ arba „Walmart“ įvykdymo paslaugomis.
Siuntimo paslaugų kodai
Kai užsakymas sinchronizuojamas iš prekybos vietos į „Shopify“, „Marketplace Connect“ pateikia jums siuntimo kodus, kad galėtumėte įvykdyti užsakymą naudodami siuntimo būdą, kurį klientas pasirinko atsiskaitant. Peržiūrėkite šiuos kiekvienos prekybos vietos siuntimo kodus.
„Amazon“ siuntimo paslaugų kodai
| Siuntimo paslauga | Kodas |
|---|---|
| Skubus | AMZEXP |
| Nemokamas ekonomiškas | AMZFRE |
| Kitos dienos | AMZNXT |
| Tos pačios dienos | AMZSMD |
| Antros dienos | AMZSCD |
| Suplanuotas | AMZSCH |
| Standartinis | AMZSTD |
„Walmart“ siuntimo paslaugų kodai
| Siuntimo paslauga | Kodas |
|---|---|
| 1–2 dienos | Dvi dienos |
| 3–5 dienos | Standartinis |
| 6–7 dienos | Ekonomiškas |
| 6–10 dienų | Krovinys |
„eBay“ siuntimo paslaugų kodai
Išsamų „eBay“ siuntimo paslaugų kodų sąrašą rasite „eBay“ API nuorodoje ShippingServiceCodeType(token).
„Etsy“ siuntimo paslaugų kodai
„Etsy“ neturi siuntimo paslaugų kodų sąrašo. Norėdami sužinoti, kokį siuntimo būdą klientas pasirinko atsiskaitant, peržiūrėkite užsakymą „Etsy“ sistemoje.
Trečiųjų šalių užsakymų vykdymo programėlės
Jei užsakymams iš prijungtos prekybos vietos įvykdyti naudojate trečiosios šalies užsakymų vykdymo programėlę, norėdami išvengti pasikartojančių užsakymų joje, atjunkite šią prekybos vietą nuo užsakymų vykdymo programėlės. Atjungę trečiosios šalies užsakymų vykdymo programėlę nuo tos prekybos vietos, prijunkite ją prie savo „Shopify“ parduotuvės, kad išlaikytumėte užsakymų sinchronizavimą. Tai užtikrina, kad prekybos vietos užsakymai į užsakymų vykdymo programėlę iš jūsų „Shopify“ parduotuvės bus sinchronizuojami tik vieną kartą, o atsargų lygiai „Shopify“ bus atnaujinami vos tik įvykdžius užsakymą. Įvykdžius užsakymą, „Marketplace Connect“ sinchronizuoja bet kokią reikiamą stebėjimo informaciją iš trečiosios šalies užsakymų vykdymo programėlės atgal į prekybos vietą.
„Amazon“ užsakymų įvykdymo parinktys
Jei esate prisijungę prie „Amazon“, galite pasirinkti vykdyti savo užsakymus per „Shopify“ (FBM), „Fulfillment by Amazon“ (FBA) arba „Multi-channel Fulfillment“ (MCF).
Prekybininko vykdomi užsakymai (FBM)
Naudojant prekybininko vykdomus užsakymus (FBM), kai užsakymas pateikiamas „Amazon“, jūs, kaip prekybininkas, atsakote už šio užsakymo įvykdymą ir siuntimą klientui. Kai produktui pasirenkamas FBM, „Marketplace Connect“ išsiunčia šių produktų užsakymą į „Shopify“, kad jis būtų įvykdytas. Inventoriaus skaičiavimai atnaujinami „Shopify“ ir „Amazon“, o stebėjimo informacija automatiškai siunčiama į „Amazon“.
„Amazon“ vykdomi užsakymai (FBA)
Jei užsakymams įvykdyti naudojate „Amazon“ vykdomus užsakymus (FBA), turite išsiųsti inventorių į „Amazon“, kad jis būtų saugomas jų įvykdymo centruose. Taip, pateikus užsakymą, „Amazon“ galės išsiųsti jį klientui jūsų vardu.
Naudodami „Marketplace Connect“, galite nustatyti, kad užsakymus automatiškai įvykdytų „Amazon“, o pasibaigus produkto inventoriui FBA, jis automatiškai persijungs į jūsų FBM inventorių.
Jei „Amazon“ įvykdymo centre turite inventoriaus, kuriam „Amazon“ sistemoje nėra aktyvaus pasiūlymo, tuomet „Amazon“ šį inventorių vadina įstrigusiu inventoriumi (angl. „stranded inventory“), ir jo negalima parduoti. Sužinokite daugiau apie įstrigusį inventorių.
„Amazon“ daugiakanalis užsakymų įvykdymas (MCF)
Jei savo užsakymams įvykdyti naudojate „Amazon“ daugiakanalį užsakymų įvykdymą, tuomet „Marketplace Connect“ turite suaktyvinti „Amazon MCF“ nuostatą.
Veiksmai:
Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Programėlės > Marketplace Connect.
Spustelėkite Nuostatos.
Skiltyje Paskyros pasirinkite „Amazon“ prekybos vietą, kurią norite valdyti.
Skiltyje „Amazon“ daugiakanalis užsakymų įvykdymas pažymėkite žymimąjį laukelį Taip, noriu pridėti užsakymų įvykdymo paslaugą „Amazon MCF by Shopify Marketplace Connect“.
Spustelėkite Išsaugoti.
Atšaukti užsakymai ir grąžinimai
Jei užsakymas prekybos vietoje atšaukiamas arba grąžinamas, sinchronizuotas užsakymas jūsų „Shopify“ administratoriuje atitinkamai atnaujinamas. Sužinokite, kaip valdyti grąžinimo ir atšaukimo taisykles prijungtose prekybos vietose.
Grąžinus arba atšaukus užsakymą, užsakyme nurodytų produktų inventorius nėra grąžinamas į atsargas. Tai padeda išvengti produkto perpardavimo. Jei norite grąžinti atšaukto užsakymo inventorių į atsargas savo „Shopify“ administratoriuje, rankiniu būdu pakoreguokite inventoriaus kiekius.
Atšaukimo užklausų taisyklės
Klientų grąžinimo ir atšaukimo užklausų priėmimo taisykles galite valdyti prijungtoje trečiosios šalies prekybos vietoje. Kai kurios prekybos vietos leidžia automatiškai priimti grąžinimo ir atšaukimo užklausas. Taip pat galite prisijungti prie savo trečiosios šalies prekybos vietos paskyros ir priimti užklausą rankiniu būdu, o tada atšaukimas bus sinchronizuojamas su „Shopify“. Jei norite sužinoti daugiau, peržiūrėkite prijungtų prekybos vietų atšaukimų ir grąžinimų vadovus.