Pagalba
Prisijungti

„DoorDash“ pardavimų kanalo sąranka

Šiame puslapyje galite sužinoti apie reikalavimus ir svarbius aspektus norint pardavinėti „DoorDash“ su „Shopify“, kaip įdiegti „DoorDash“ pardavimų kanalą ir prijungti savo parduotuvę prie „DoorDash“.

Šiame puslapyje

Reikalavimai norint pardavinėti „DoorDash“ su „Shopify“

Peržiūrėkite šiuos reikalavimus, taikomus „DoorDash“ pardavimų kanalo naudojimui „Shopify“:

  • Turite turėti aktyvią „Shopify“ paskyrą.
  • Jūsų parduotuvė turi būti įsikūrusi Jungtinėse Valstijose.
  • Turite turėti fizinę mažmeninės prekybos vitriną, į kurią atvykęs „Dasher“ galėtų paimti užsakymus.
  • Jums reikalinga „DoorDash Merchant“ paskyra. Jei dar neparduodate „DoorDash“, paskyrą galite susikurti sąrankos metu.
  • „DoorDash“ pardavimų kanale turite būti paskelbę bent 20 aktyvių produktų su atnaujintu inventoriumi.
  • Jūsų produktai privalo turėti aukštos kokybės nuotraukas. Produktai be nuotraukų „DoorDash“ nerodomi.
  • Jūsų produktų aprašymai turi būti aiškūs ir išsamūs, o kainos – tikslios.
  • Jūsų produktų asortimente neturi vyrauti daiktai, kurių „DoorDash“ šiuo metu nepalaiko.

Norint naudoti „DoorDash“ pardavimų kanalą, nereikia konkretaus „Shopify“ plano. „DoorDash“ pardavimų kanalas neriboja diegimo atsižvelgiant į Jūsų verslo dydį.

Tinkamos verslo kategorijos

„DoorDash“ pardavimų kanalas prieinamas reikalavimus atitinkantiems fizinės mažmeninės prekybos prekybininkams šiose verslo kategorijose:

  • Menas ir rankdarbiai
  • Kūdikių prekės
  • Grožis
  • Knygos
  • Elektronika
  • Mada
  • Namai
  • Namų atnaujinimas
  • Biuro reikmenys
  • Seksualinė gerovė
  • Sportas
  • Kanceliarinės prekės

Šiuo metu nepalaikoma

Šie verslai ir daiktai šiuo metu nepalaikomi „DoorDash“ platformoje:

  • Alkoholis ar alkoholiniai gėrimai
  • Dviračiai ir elektriniai dviračiai
  • Dideli ir nepatogūs daiktai, sveriantys daugiau nei 60 lb
  • Su pluoštinėmis kanapėmis ar kanapėmis susiję verslai
  • Paslaugų verslai, neturintys pristatomų fizinių produktų
  • Tabako ar nikotino produktai
  • Ginklai, pavyzdžiui, šaunamieji ginklai, peiliai ar šratasvydžio produktai
  • Tik didmeninės prekybos verslai, parduodantys išskirtinai dideliais kiekiais

Pardavimo „DoorDash“ platformoje per „Shopify“ ypatumai

Prieš atliekant „DoorDash“ pardavimų kanalo sąranką, atsižvelkite į šiuos aspektus:

  • „DoorDash“ pardavimų kanalo diegimas yra nemokamas. Nėra jokių sąrankos tarifų, mėnesinių programinės įrangos mokesčių ar integracijos mokesčių už užsakymą.
  • „DoorDash“ taiko komisinį mokestį už Jūsų užsakymus, o jo dydis priklauso nuo „DoorDash“ plano, kurį pasirinksite atlikdami sąranką.
  • „DoorDash“ prekių katalogą valdote iš savo „Shopify“ administratoriaus skydelio. Kadangi „DoorDash“ negali tiesiogiai redaguoti Jūsų produktų duomenų, visus produktų pakeitimus reikia atlikti „Shopify“ platformoje.
  • Inventoriaus ir katalogo pakeitimai, kuriuos atliekate „Shopify“, Jūsų „DoorDash“ meniu gali būti rodomi po kelių sekundžių ar minučių.

Įdiegti „DoorDash“ pardavimų kanalą

  1. Eikite į „DoorDash“ programėlės puslapį, esantį Shopify App Store.
  2. Jei jau esate prisijungę prie savo „Shopify“ paskyros, spustelėkite Įdiegti. Priešingu atveju spustelėkite Prisijungti norint įdiegti ir vadovaukitės nurodymais, kad prisijungtumėte prie savo „Shopify“ paskyros.
  3. Puslapyje Programėlės diegimas spustelėkite Įdiegti.

Programėlę taip pat galite rasti savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje, Shopify App Store ieškodami DoorDash Sales Channel.

Prijunkite savo parduotuvę prie „DoorDash“

Įdiegę pardavimų kanalą, prie „DoorDash“ turite prijungti parduotuvės vietą. Vietą galite prijungti nepaisant to, ar jau parduodate „DoorDash“, ar ne.

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pardavimų kanalai > DoorDash.

  2. Spustelėkite Pradėti.

  3. Spustelėkite Prijungti parduotuvę.

  4. Kai būsite paraginti, peržiūrėkite sąlygas ir su jomis sutikite.

  5. Įveskite reikiamą informaciją apie savo „DoorDash“ verslą.

  6. Pasirinkite parduotuvės vietą, kurią norite prijungti.

  7. Peržiūrėkite, kaip Jūsų prekių skelbimai rodomi „DoorDash“ Marketplace, tada patvirtinkite, kad susipažinote su informacija.

  8. Prijunkite savo „DoorDash“ paskyrą:

    • Jei jau parduodate „DoorDash“, prisijunkite prie savo „DoorDash“ prekybininko paskyros. Gavę raginimą, susiekite pasirinktą „Shopify“ parduotuvės vietą su atitinkama „DoorDash“ parduotuve, tada patvirtinkite parduotuvės prijungimą.
    • Jei „DoorDash“ esate naujokas, užsiregistruokite ir sukurkite „DoorDash“ prekybininko paskyrą. Turėsite pateikti savo verslo informaciją, patvirtinti telefono numerį, nustatyti darbo valandas, pasirinkti „DoorDash“ planą ir pridėti banko sąskaitos informaciją, kad galėtumėte gauti mokėjimus.

  9. Peržiūrėkite prijungimo informaciją ir vadovaudamiesi nurodymais pradėkite integravimą.

Jums prisijungus, „DoorDash“ pradeda Jūsų parduotuvės integravimą. Eigą galite sekti Aktyvinimo sekimo įrankyje „DoorDash“ prekybininko portale.

Jei integravimas pristabdytas arba užstrigo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pardavimų kanalai > DoorDash.

  2. Spustelėkite Tęsti prijungimą prie „DoorDash“.

  3. Vadovaukitės nurodymais, kad užbaigtumėte integravimą.

Prijungti papildomas parduotuvių vietas

Jei turite daugiau nei vieną parduotuvės vietą, kiekvieną iš jų galite prijungti prie „DoorDash“. Negalite pasirinkti vietos, kuri jau prijungta, o kiekviena prijungta vieta turi savo būseną.

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pardavimų kanalai > DoorDash.

  2. Spustelėkite Prijungti parduotuvę.

  3. Pasirinkite parduotuvės vietą, kurią norite prijungti.

  4. Vadovaukitės nurodymais, kad užbaigtumėte prijungimą.

Išjungti arba atjungti savo „DoorDash“ parduotuves

Galite laikinai sustabdyti savo „DoorDash“ parduotuves arba visam laikui atjungti vieną ar visas parduotuves nuo „DoorDash“.

Laikinai išjungti savo „DoorDash“ parduotuves

Galite laikinai sustabdyti prijungtas „DoorDash“ parduotuves, kai nenorite, kad jose būtų galima pateikti užsakymus per „DoorDash“. Išjungus parduotuves, sustabdomas katalogo ir inventoriaus sinchronizavimas, o užsakymai nesinchronizuojami su „Shopify“.

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pardavimų kanalai > DoorDash.

  2. Spustelėkite Išjungti visas parduotuves.

Norėdami iš naujo aktyvinti parduotuves, spustelėkite Aktyvinti visas parduotuves.

Atjungti ryšį su „DoorDash“

Parduotuvės atjungimas yra negrįžtamas procesas. Atjungus vieną ar visas parduotuves, programėlės prijungimas iš naujo neatkuria ankstesnės „DoorDash“ parduotuvės ar paskyros. Norėdami vėl parduoti „DoorDash“ po atjungimo, turėsite atlikti naują sąranką. Norėdami laikinai sustabdyti savo „DoorDash“ parduotuves, naudokite funkciją Išjungti visas parduotuves.

  1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Pardavimų kanalai > DoorDash.

  2. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

    • Norėdami visam laikui uždaryti vieną prijungtą parduotuvės vietą, spustelėkite Atjungti parduotuvę.
    • Norėdami visam laikui uždaryti visas prijungtas vietas arba savo „DoorDash“ paskyrą, spustelėkite Atjungti visas parduotuves.

Gauti pagalbą dėl pardavimo „DoorDash“ platformoje su „Shopify“

Jei reikia pagalbos dėl „DoorDash“ pardavimų kanalo „Shopify“ platformoje, jūsų „DoorDash“ prekybininko paskyros, „DoorDash Marketplace“ sąrašų ar „DoorDash“ užsakymų, susisiekite su „DoorDash“ pagalbos tarnyba.

Norėdami susisiekti su „DoorDash“ pagalbos tarnyba iš „DoorDash“ prekybininkų portalo, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijunkite prie „DoorDash“ prekybininkų portalo.
  2. Spustelėkite Pagalba.
  3. Spustelėkite Pateikti užklausą.
  4. Pasirinkite jūsų problemą atitinkančią kategoriją, pvz., mokėjimai, paskyra, meniu ar aktyvūs užsakymai.
  5. Vadovaukitės nurodymais ir pateikite savo užklausą.

Dėl aktyvių užsakymų problemų skambinkite „DoorDash“ pagalbos tarnybai numeriu 855-222-8111. Jei turite prekybininkų patirties partnerį, galite parašyti jam tiesiogiai.

Susisiekite su „DoorDash“ pagalbos tarnyba, jei reikia pagalbos dėl šių problemų:

  • „DoorDash“ programėlės diegimas ir integravimo sąranka
  • „DoorDash“ katalogo sinchronizavimo problemos arba trūkstami produktai
  • „DoorDash“ užsakymų valdymas, atšaukimai ir pinigų grąžinimas
  • „DoorDash Marketplace“ sąrašai ir matomumas
  • „DoorDash“ mokesčiai, komisiniai mokesčiai, uždarbis ir išmokėjimai
  • Kelių vietovių sąranka „DoorDash“ pardavimų kanalui
  • Užstrigęs arba sustabdytas „DoorDash“ integravimas
  • Parduotuvės darbo valandų konfigūravimas „DoorDash“ platformoje

Dėl bendrų „Shopify“ platformos, paskyros, atsiskaitymo ar „Shopify App Store“ problemų kreipkitės į „Shopify“ pagalbos tarnybą.