Muitų ir importo mokesčių trikčių šalinimas atsiskaitant

Jei surinkti muitai ir importo mokesčiai neatitinka Jūsų lūkesčių, peržiūrėkite šias dažniausiai pasitaikančias problemas.

Muitai ir importo mokesčiai nerenkami, o Jūsų užsakyme nurodyta, kad muitai ir importo mokesčiai gali būti renkami pristatymo metu

Jei atsiskaitant renkate muitus ir importo mokesčius ir gaunate užsakymą, kuriam netaikomi jokie muitai ar mokesčiai, patikrinkite, ar užsakymas atitinka toliau pateiktą scenarijų.

Trūkstami arba neteisingi Suderintos sistemos (HS) kodai

Jei produktams įvesti netikslūs HS kodai arba HS kodų trūksta, atsiskaitant užsakymui gali būti netaikomi muitai ir importo mokesčiai. Jei muitai ir mokesčiai netaikomi, o užsakyme yra pranešimas, kad muitai ir importo mokesčiai gali būti renkami pristatymo metu, peržiūrėkite užsakymo produktus, kad patikrintumėte, ar jiems priskirti HS kodai. Jei susidursite su nepalaikomu HS kodu, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.

Apskaičiuotų muitų ir importo mokesčių suma lygi 0

Jei atsiskaitant renkate muitus ir importo mokesčius ir gaunate užsakymą, kuriam apskaičiuotų muitų ir importo mokesčių suma lygi 0, patikrinkite, ar užsakymas atitinka vieną iš toliau pateiktų scenarijų.

Užsakymas neviršija „de minimis“ ribos

Jei užsakymas neviršija šalies ar regiono de minimis ribos ir nesate užsiregistravę rinkti mokesčių toje šalyje ar regione, užsakymui netaikomi muitai ir importo mokesčiai. Kai kurios šalys, apskaičiuodamos *de minimis* ribą, įtraukia arba neįtraukia pristatymo išlaidų. Jei nesate tikri, ar šalis arba regionas, į kurį siunčiate prekes, įtraukia šias išlaidas į *de minimis* apskaičiavimą, susisiekite su tos šalies mokesčių institucija arba vietiniu mokesčių ekspertu.

Trūksta mokesčių registracijos

Jei esate užsiregistravę rinkti mokesčius paskirties šalyje ar regione, bet neįvedėte savo registracijos informacijos „Shopify“, mokesčiai užsakymams, kurie pirkėjo šalyje neviršija *de minimis* ribos, nebus skaičiuojami. Pridėkite savo mokesčių registracijos informaciją „Shopify“ administratoriaus skydelyje.

Mokesčiai renkami, o muitai – ne

Jei atsiskaitant renkate muitus ir importo mokesčius ir gaunate užsakymą, kuriam mokesčiai renkami, o muitai – ne, patikrinkite, ar užsakymas atitinka toliau pateiktą scenarijų.

Užsakymas neviršija muito „de minimis“ ribos

Kai kuriose šalyse ar regionuose taikomos atskiros de minimis ribos muitams ir importo mokesčiams. Jei užsakymas viršija mokesčių *de minimis* ribą, bet neviršija muitų *de minimis* ribos, jam taikomas tik importo mokestis. Kai kurios šalys, apskaičiuodamos *de minimis* ribą, įtraukia arba neįtraukia pristatymo išlaidų. Jei nesate tikri, ar šalis arba regionas, į kurį siunčiate prekes, įtraukia šias išlaidas į *de minimis* apskaičiavimą, susisiekite su tos šalies mokesčių institucija arba vietiniu mokesčių ekspertu.

Vežėjo sąskaitoje faktūroje nurodyti muitai ir importo mokesčiai yra didesni nei atsiskaitant surinkti muitai ir importo mokesčiai

Jei atsiskaitant renkate muitus ir importo mokesčius ir gaunate užsakymą, kurio metu iš kliento surinkta muitų ir importo mokesčių suma yra mažesnė už tą, kurią Jums reikia sumokėti, patikrinkite, ar užsakymas atitinka vieną iš toliau pateiktų scenarijų.

Trūkstami arba neteisingi HS kodai

Jei produktams įvesti netikslūs HS kodai arba HS kodų trūksta, atsiskaitant užsakymui gali būti netaikomi muitai ir importo mokesčiai. Peržiūrėkite užsakymo produktus ir patikrinkite, ar jiems priskirti HS kodai. Jei susidursite su nepalaikomu HS kodu, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.

Muitinė pritaikė kitokius HS kodus

Kai Jūsų produktai kerta sieną, juos gali įvertinti paskirties šalies ar regiono muitinės institucijos. Šios institucijos Jūsų produktams gali pritaikyti HS kodus, kurie skiriasi nuo kodų, naudotų apskaičiuojant muitus ir importo mokesčius. Peržiūrėkite produktus, kuriems buvo pritaikyti kitokie HS kodai, ir atlikite vieną iš šių veiksmų:

• Atnaujinkite savo produktus, kad naudotumėte muitinės institucijų pritaikytą HS kodą.
• Jei esate tikri, kad Jūsų naudojamas HS kodas yra teisingas, susisiekite su savo muitinės tarpininku, kad ištirtumėte neatitikimo priežastį.

Produktų kainos komercinėje sąskaitoje faktūroje skiriasi nuo produktų kainų užsakyme

Jei produktų kainos komercinėje sąskaitoje faktūroje nesutampa su kainomis, kurias pritaikėte savo klientui, vežėjas gali turėti neteisingą informaciją apie Jūsų produktų kainas. Susisiekite su programėlės ar integracijos, kurią naudojate komercinėms sąskaitoms faktūroms kurti, kūrėjais ir patikrinkite, ar jie naudoja naujausias produktų kainas iš Jūsų parduotuvės, o ne fiksuotą sąrašą.

Užsienio valiutos kurso svyravimas

Vertės skirtumas tarp jūsų vietinės valiutos ir kliento valiutos gali pasikeisti laikotarpiu nuo užsakymo pateikimo iki apmokestinimo už siuntą. Kai mokėjimų ar pinigų grąžinimo apdorojimas vėluoja, yra tikimybė, kad dėl valiutos konvertavimo prarasite arba uždirbsite pinigų.

Skirtumą, atsirandantį dėl užsienio valiutos kurso svyravimo, galite sumažinti įgalindami savo parduotuvę prekiauti keliomis valiutomis. Tada komercinėje sąskaitoje faktūroje galėsite naudoti kliento vietinę valiutą.