Pristatymas su „Purolator“

Jei siunčiate iš vykdymo vietos Kanadoje, galite pirkti „Purolator“ siuntimo etiketes. Galite atiduoti siuntas į pridavimo vietą ir siųsti jas šalies viduje arba tarptautiniu mastu, naudodami „Purolator Ground US“ siuntimo paslaugą.

Svarbi informacija apie siuntų siuntimą su „Purolator“

• Su „Purolator“ siuntos pristatomos tik Kanados viduje, kai naudojatės „Purolator Ground“ arba „Purolator Express“ siuntimo paslaugomis. Tarptautinis siuntimas galimas tik su „Purolator Ground US“ paslauga.
• „Purolator“ nepristato siuntų į pašto dėžutes.
• Įsitikinkite, kad Jūsų siunta atitinka „Purolator“ paslaugų teikimo sąlygas dėl pavojingų prekių ir pavojingų medžiagų.
• „Purolator“ neteikia siuntų paėmimo paslaugos. Savo siuntą turite pristatyti į „Purolator“ vietą.

Produktų pristatymas „Purolator“

Savo produktus galite atiduoti „Purolator“ vietoje. Raskite artimiausią „Purolator“ vietą.

Šiuo metu „Shopify“ sistemoje „Purolator“ paėmimo paslauga nepalaikoma.

Vietinis siuntimas su „Purolator“

Siuntimas į JAV su „Purolator“

„Purolator“ siūlo „Purolator Ground US“ paslaugą – galimybę siųsti į Jungtines Valstijas.

„Purolator“ paslauga, reikalaujanti parašo

Prie „Purolator“ siuntų galite pridėti parašo reikalavimą už 3,49 CAD. Kad nustatytumėte, jog pristatant siuntas būtų reikalaujama parašo, pirkdami užsakymo siuntimo etiketę pasirinkite „Būtinas parašas“.

Pakuotės reikalavimai „Purolator“ siuntoms

Toliau pateikiami didžiausi leistini „Purolator“ vietinių ir tarptautinių siuntų parametrai:

• didžiausias svoris – 150 lb (68 kg)
• didžiausias ilgis – 108 coliai (274 cm)
• didžiausias bendras ilgis ir apimtis (ilgis + 2 x plotis + 2 x aukštis) – 165 coliai (419 cm)

Pretenzijų dėl „Purolator“ siuntų teikimas

Jei naudojatės „Purolator“ per „Shopify“ ir Jūsų „Purolator“ siunta yra pamesta ar sugadinta, susisiekite su „Purolator“ pagalbos tarnyba.

Įskaičiuotas „Purolator“ siuntų draudimas

Pamestoms ir sugadintoms siuntoms „Purolator“ taiko draudimą iki 2,00 CAD už svarą (4,41 CAD už kg) siuntos svorio.

Pretenzijos dėl pamestos „Purolator“ siuntos teikimas

Jei Jūsų „Purolator“ siunta pamesta, pretenziją galite pateikti per 9 mėnesius nuo siuntos išsiuntimo datos. Norėdami pradėti pretenzijos teikimo „Purolator“ procesą, pateikite pretenziją „Purolator“. Negalite teikti pretenzijos dėl pamestos siuntos tiesiogiai „Shopify“.

Pretenzijos dėl sugadintos „Purolator“ siuntos teikimas

Jei Jūsų „Purolator“ siunta yra sugadinta, galite pateikti pretenziją „Purolator“. Negalite teikti pretenzijos dėl žalos tiesiogiai „Shopify“. Pretenziją dėl žalos turite pateikti per 60 dienų nuo pristatymo datos, jei žala akivaizdi pristatymo metu, arba per 21 dieną nuo pristatymo datos, jei žala yra paslėpta.

Pretenzijos dėl pavėluotai pristatytos „Purolator“ siuntos teikimas

Jei Jūsų „Purolator“ siunta pristatoma vėlai, Jums gali būti grąžinti pinigai. Pretenziją dėl pavėluoto pristatymo turite pateikti per 15 dienų nuo sąskaitos pateikimo datos. Prašymai grąžinti pinigus už pavėluotą pristatymą turi būti pateikti per „Shopify“. Pretenziją dėl pavėluoto pristatymo galite pateikti tiesiogiai iš „Shopify“ administratoriaus skydelio užsakymo puslapio.

Pagalbos dėl „Purolator“ siuntų prašymas

Jei naudojatės „Purolator“ paslaugomis per „Shopify“ ir Jums reikia pagalbos, tai, į ką kreiptis, priklauso nuo Jums reikalingos pagalbos pobūdžio:

• Dėl pagalbos prieš perkant etiketę arba norėdami užginčyti siuntimo koregavimą, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.
• Dėl pagalbos nusipirkus etiketę, pavyzdžiui, norėdami peradresuoti siuntą arba pateikti pretenziją dėl pamestos ar sugadintos siuntos, susisiekite su „Purolator“ pagalbos tarnyba.