Vietinių pristatymo užsakymų vykdymas

Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje galite tvarkyti vietinio pristatymo užsakymus, paruošti juos pristatymui ir atnaujinti jų užsakymų būsenas.

Vietinio pristatymo užsakymo darbo eiga ir būsenos

Kai vykdote vietinio pristatymo užsakymus, jie pereina per toliau nurodytas užsakymo būsenas:

1. Neįvykdytas: užsakymo paruošimas ir vykdymas nepradėti. Kitas Jūsų veiksmas – paruošti užsakymą pristatymui, surenkant ir supakuojant prekes. Taip pat galite pasirinkti spausdinti pakuotės lapelius, kuriuos pridėsite prie užsakymo. Norėdami baigti, pažymėkite užsakymą kaip paruoštą pristatyti.
2. Paruoštas pristatyti: užsakymas netrukus bus pristatytas arba yra pristatomas. Užsakymai taip pat gali turėti šią būseną, jei buvo bandoma pristatyti, bet užsakymas nebuvo sėkmingai pristatytas. Pristačius užsakymą, kitas Jūsų veiksmas – pažymėti jį kaip pristatytą.
3. Pristatytas: po to, kai pažymite užsakymą kaip pristatytą, užsakymo būsena pasikeičia į Įvykdytas, o vykdymo procesas yra baigtas.

Klientų pranešimai apie vietinius pristatymo užsakymus

Pranešimus Pristatoma ir Pristatyta Jūsų pranešimų nustatymuose suaktyvina vežėjo sekimo įvykiai. Vietinio pristatymo užsakymai „Shopify“ sistemoje nesugeneruoja vežėjo sekimo įvykių, todėl šie pranešimai netaikomi vietiniam pristatymui.

Kai pažymite vietinį pristatymo užsakymą kaip pristatytą, Jūsų klientas automatiškai gauna pristatymo patvirtinimo el. laišką. Jei nepažymite užsakymo kaip pristatyto, klientui joks automatinis pranešimas apie pristatymą nesiunčiamas.

Vietinio pristatymo užsakymų rikiavimas ir filtravimas

Galite filtruoti užsakymus, kad puslapyje Užsakymai matytumėte tik vietinio pristatymo užsakymus.

Spustelėkite skirtuką Vietinis pristatymas, esantį užsakymų sąrašo viršuje, kad pamatytumėte vietinio pristatymo užsakymų, kurie yra neįvykdyti ir paruošti pristatyti, sąrašą. Šį sąrašą galite naudoti ruošdami užsakymus pristatymui.

Vietinio pristatymo užsakymo pristatymo instrukcijų peržiūra

Jūsų klientai atsiskaitydami gali pridėti pristatymo instrukcijas prie užsakymų. Šios instrukcijos gali padėti Jums rasti pristatymo vietas ir suteikti papildomos informacijos, kur palikti siuntą.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai.

2. Spustelėkite vietinio pristatymo užsakymą, kurio pristatymo instrukcijas norite peržiūrėti.

3. Skiltyje Pristatymo instrukcijos peržiūrėkite visas instrukcijas, kurias klientas paliko atsiskaitydamas.

Vietinio pristatymo užsakymo paruošimas pristatymui

Paruošę užsakymą, turite jį pažymėti kaip paruoštą pristatyti.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai.

2. Spustelėkite užsakymą, kurį norite įvykdyti.

3. Spustelėkite Paruošti pristatymui.

4. Pasirinktinai: norėdami atspausdinti pakuotės lapelį, spustelėkite Spausdinti pakuotės lapelį.

5. Surinkite ir supakuokite prekes pristatymui.

6. Spustelėkite Pažymėti kaip paruoštą pristatyti.

Vietinio pristatymo užsakymo pažymėjimas kaip pristatyto

Kai užsakymas pristatomas, turite jį pažymėti kaip pristatytą savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Tai pakeičia užsakymo būseną ir Jums bei Jūsų personalui praneša, kad užsakymas buvo pristatytas ir jokių tolesnių veiksmų nereikia.

Pažymėjus užsakymą kaip pristatytą, klientui taip pat išsiunčiamas pranešimas, kad jis žinotų, jog užsakymas atvyko.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai.

2. Spustelėkite užsakymą, kurį norite pažymėti kaip pristatytą.

3. Spustelėkite Pažymėti kaip pristatytą.

Vietinio pristatymo užsakymo atšaukimas

Kai atšaukiate pristatymą, užsakymo būsena pasikeičia iš Paruoštas pristatyti į Neįvykdytas.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai.

2. Spustelėkite vietinio pristatymo užsakymą, kurį norite atšaukti

3. Spustelėkite ..., tada spustelėkite Atšaukti pristatymą.