Mokesčio ginčijimas Jūsų „Shopify Balance“ sąskaitoje
Jei „Shopify Balance“ sąskaitoje pastebite operaciją, kuri, Jūsų nuomone, yra neteisinga, galite ją užginčyti „Shopify“ administratoriuje arba „Shopify Balance“ mobiliojoje programėlėje.
Jei įtariate, kad Jūsų „Balance“ kortelė buvo paveikta, pamesta, pavogta ar panaudota apgaulės būdu, turite nedelsdami atšaukti kortelę ir paprašyti pakeisti ją nauja, kad apsaugotumėte savo sąskaitą ir išvengtumėte bet kokios kitos neteisėtos veiklos.
Jei pastebite automatinės atsiskaitymų sistemos (ACH) debeto operaciją, kuri nėra autorizuota, galite atlikti vieną iš šių veiksmų:
- Jei nuo mokesčio pritaikymo praėjo mažiau nei 1 darbo diena, galite patys užginčyti mokestį savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
- Jei nuo mokesčio pritaikymo praėjo daugiau nei 1 darbo diena, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba ir praneškite apie operaciją.