Nuolaidų kodų DUK

Nuolaidos – tai kainos sumažinimas, kuris taikomas kliento krepšelyje ir atsiskaitymo metu automatiškai arba klientui įvedus nuolaidos kodą. Nuolaidos skiriasi nuo išpardavimo kainodaros su palyginamosiomis kainomis.

Norėdami produktų ir kolekcijų puslapiuose rodyti nuolaidų sutaupymus su perbrauktomis kainomis, turite naudoti trečiosios šalies nuolaidų programėlę arba pasamdyti „Shopify“ partnerį, kad jis sukurtų Jums pritaikytą sprendimą.

Galite redaguoti savo nuolaidų nustatymus, išskyrus nuolaidos tipo nustatymą, kurio negalima redaguoti sukūrus nuolaidą.

Galite nustatyti, kad nuolaidas būtų galima derinti, kad Jūsų klientai galėtų pasinaudoti daugiau nei viena nuolaida, kai jų krepšelis atitinka Jūsų nustatytas sąlygas. Sužinokite daugiau apie nuolaidų derinimą.

Taip, nuolaidų kodų naudojimą galite apriboti puslapio „Kurti nuolaidą“ skiltyje „Maksimalus nuolaidos panaudojimų skaičius“. Galite pasirinkti bet kurį iš šių parinkčių derinių:

• Apriboti bendrą nuolaidos panaudojimo kartų skaičių
• Apriboti iki vieno panaudojimo vienam klientui

Kai klientas negali pakartotinai panaudoti nuolaidos kodo, atsiskaitymo metu rodomas toks pranešimas: The _DISCOUNT_CODE_ discount code has already been used. Jei tam klientui nėra atitinkamo užsakymo, vadinasi, neužbaigtas atsiskaitymas vis dar laiko šį kodą.

Kai klientas pateikia užsakymą, nuolaidos kodas rezervuojamas atsižvelgiant į jo naudojimo limitą, kol mokėjimas bus užbaigtas arba nepavyks. Atmestas mokėjimas panaikina rezervaciją ir klientas vėl gali naudoti kodą. Rezervacija išlieka tik tada, kai atsiskaitymas taip ir neužbaigiamas; taip gali nutikti, kai mokėjimo paslaugų teikėjas neteisingai praneša apie nepavykusį mokėjimą. Jei tai kartojasi, susisiekite su mokėjimo paslaugų teikėju arba programų kūrėju, nes klaida yra jų integracijoje. Sužinoti, kaip gauti pagalbą dėl programėlės.

Norėdami išspręsti šią problemą klientui, peržiūrėkite šias parinktis:

• Patikrinkite, ar yra esamas užsakymas: eikite į Užsakymai ir suraskite klientą, kad patvirtintumėte, ar jis jau panaudojo kodą. Kodo deaktyvavimas ir pakartotinis aktyvavimas arba jo pervardijimas neatstato jo naudojimo istorijos.
• Išduokite pakaitinį kodą: sukurkite naują nuolaidos kodą su tokiomis pačiomis sąlygomis ir išsiųskite jį su šia problema susidūrusiam klientui. Naujas kodas turi savo atskirą naudojimo istoriją.

Jei nuolaidai nustatote galiojimo pabaigos datą, jos galiojimas baigiasi Jūsų nustatytą pabaigos datą ir pabaigos laiką, atsižvelgiant į laiko juostą, rodomą administratoriaus skydelyje.

Yra daug veiksnių, turinčių įtakos tam, ar klientams atsiskaitymo metu bus rodomas nuolaidos kodo įvedimo laukas:

• Jūsų klientams turi būti prieinamas bent 1 aktyvus nuolaidos kodas.
• Jei atsiskaitymas pradedamas iš juodraštinio užsakymo sąskaitos faktūros arba nuorodos, pagal numatytuosius nustatymus klientai patys negali taikyti nuolaidų kodų. Sužinokite daugiau apie nuolaidų taikymą juodraštiniams užsakymams.
• Jei atsiskaitymo metu klientas naudoja Shop Pay, jis turi prisijungti prie savo „Shop Pay“ paskyros, kad būtų parodytas nuolaidos kodo įvedimo laukas.
• Jei parduotuvėje įdiegėte trečiosios šalies programėlę, kuri turi įtakos produktų kainodarai arba modifikuoja atsiskaitymo elgseną, ši programėlė gali lemti, kad nuolaidos kodo laukelis nebus rodomas, priklausomai nuo to, kaip ji veikia.

Norėdami išsiųsti nuolaidos kodą konkrečiai klientų grupei, pirmiausia sukurkite klientų segmentą pagal bendras jų savybes. Tada, naudodami šį segmentą, galėsite siųsti nuolaidų kodus tai pačiai klientų grupei. Pavyzdžiui, galite sukurti klientų, prenumeruojančių Jūsų el. pašto rinkodarą, segmentą, o tada sukurti el. pašto kampaniją ir išsiųsti tiems klientams nuolaidos kodą.

Kolekcijoms nuolaidas galite taikyti dviem būdais: kaip fiksuotą pinigų sumą, taikomą vieną kartą per užsakymą kiekvienam tinkamam produktui krepšelyje, arba kaip procentinę nuolaidą, taikomą visai kolekcijai. Norimą būdą pasirinkite puslapio „Pridėti nuolaidą“ skiltyje „Taikoma“.

Taip, atskiri gaminio variantai gali būti pridedami prie kolekcijos, kuriai taikote nuolaidą.

Konkrečiam produktui skirti nuolaidų kodai taikomi visiems produkto vienetams, kai klientas pritaiko nuolaidos kodą. Pavyzdžiui, jei klientas prideda 10 to paties produkto vienetų, konkrečiam produktui skirta nuolaida taikoma visiems 10 vienetų. Nuolaidų nustatymuose taip pat galite pasirinkti, kad nuolaida būtų taikoma tik vieną kartą per užsakymą.

Galite taikyti nuolaidų kodus konkretiems produkto variantams. Šie kodai bus taikomi visiems krepšelyje esančio varianto su nuolaida vienetams.

Priklauso nuo aplinkybių. Daugumos nuolaidų negalima taikyti dovanų kortelėms. Išimtis – konkrečiam produktui taikoma nuolaida, kai produktas yra dovanų kortelė. Sužinokite, kaip pridėti nuolaidą dovanų kortelės produktui.

Galite atlikti masinius veiksmus ir vienu metu išjungti daug nuolaidų kodų.

Galite naudoti ataskaitą „Pardavimai pagal nuolaidą“, kad sužinotumėte, kaip dažnai naudojami Jūsų nuolaidų kodai. Išsamesnės informacijos apie ataskaitą rasite dokumente Pardavimai pagal nuolaidą.

Jei klientas atsiskaitymo metu įveda neegzistuojantį arba šiuo metu neaktyvų nuolaidos kodą, rodomas šis pranešimas: Įveskite galiojantį nuolaidos kodą.

Jei klientas atsiskaitymo metu įveda egzistuojantį nuolaidos kodą, kuris netaikomas jo krepšelyje esantiems produktams, rodomas toks klaidos pranešimas: _DISCOUNT_CODE_ nuolaidos kodas negalioja Jūsų krepšelyje esantiems produktams.

Jei atsiskaitymo metu klientas įveda daugiau nei vieną nuolaidos kodą, kurie egzistuoja, bet negali būti derinami, rodomas šis pranešimas: Kai kurių nuolaidų kodų nepavyko panaudoti kartu. Pritaikėme geriausią derinį.

Jūsų sukurtas nuolaidas klientai gali naudoti jūsų pardavimų kanaluose bei internetinėje parduotuvėje, o jūsų galimybės apriboti klientus pasinaudoti nuolaidomis ribojamos šiais atvejais:

• Klientai gali panaudoti nuolaidų kodus visuose pardavimų kanaluose, kuriuos esate nustatę savo parduotuvei. Negalite apriboti klientų galimybių panaudoti nuolaidų kodus konkrečiuose pardavimų kanaluose.
• Automatinės nuolaidos taikomos visuose pardavimų kanaluose, kuriuos nustatėte savo parduotuvei. Kalbant konkrečiai apie „Point of Sale“ (POS), automatines nuolaidas galite aktyvinti tik „POS Pro“ pardavimo vietoms. Automatinės nuolaidos aktyvinamos, kai pasirenkate Taikyti „POS Pro“ pardavimo vietose, o nuolaidos tinkamumas nustatytas kaip Visi klientai, arba kai priskiriate tinkamą mažmeninės prekybos rinką nuolaidos tinkamumui esant nustatytam kaip Rinkos.

Galite aktyvinti pardavimų kanalus savo nuolaidoms, kad galėtumėte jas rodyti socialinių tinklų įrašuose, skelbimuose, POS plytelėse ir kitame konkrečiam kanalui skirtame reklaminiame turinyje. Sužinokite daugiau apie nuolaidas pardavimų kanaluose.

„Shopify“ administratoriaus skydelyje sukurtos nuolaidos nėra suderinamos su atsiskaitymo puslapiu po pirkimo. Jei įdiegta programėlė palaiko individualias nuolaidas pasiūlymams po pirkimo, vadovaukitės jos instrukcijomis, kad nustatytumėte pritaikymą.

Jei klientas atsiskaitymo metu įveda konkretų nuolaidos kodą, o Jums reikia jį atmesti atsižvelgiant į kliento užsakymo specifiką, galite naudoti trečiosios šalies arba individualizuotą programėlę, kad pašalintumėte nuolaidos kodą ir parodytumėte klientui individualų pranešimą. Sužinokite, kaip sukurti nuolaidos funkciją, kad būtų galima atmesti nuolaidų kodus su individualizuotais pranešimais.