지역 배송 주문 처리

Shopify 관리자에서 지역 배송 주문을 관리하고 배송을 준비하며 주문 상태를 업데이트할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

지역 배송 주문을 처리하면 주문 상태가 다음과 같이 진행됩니다.

미처리: 주문 준비 및 주문 처리가 시작되지 않았습니다. 다음 단계는 품목을 선별하고 포장하여 배송을 준비하는 것입니다. 주문에 포함할 패킹 슬립을 인쇄할 수도 있습니다. 마무리하려면 주문을 배송 준비 완료로 표시합니다.
배송 준비 완료: 주문이 곧 배송될 예정이거나 배송 중입니다. 배송을 시도했지만 성공적으로 배송되지 않은 경우에도 주문이 이 상태일 수 있습니다. 주문이 배송된 후에는 배송됨으로 표시해야 합니다.
배송됨: 주문을 배송됨으로 표시하면 주문 상태가 처리됨으로 변경되고 주문 처리 프로세스가 완료됩니다.

알림 설정의 배송 시작 및 배송 완료 알림은 배송업체 배송 조회 이벤트에 의해 트리거됩니다. 지역 배송 주문은 Shopify에서 배송업체 배송 조회 이벤트를 생성하지 않으므로 이 알림은 지역 배송에 적용되지 않습니다.

지역 배송 주문을 배송 완료로 표시하면 고객에게 자동으로 배송 확인 이메일이 전송됩니다. 주문을 배송 완료로 표시하지 않으면 고객에게 자동 배송 알림이 전송되지 않습니다.

주문 페이지에서 주문을 필터링하여 지역 배송 주문만 볼 수 있습니다.

주문 목록 상단에 있는 지역 배송 탭을 클릭하여 미처리 및 배송 준비 완료 상태인 지역 배송 주문 목록을 확인합니다. 이 목록을 사용하여 배송할 주문을 준비할 수 있습니다.

고객은 체크아웃 시 주문에 배송 지침을 추가할 수 있습니다. 이 지침은 배송 위치를 찾는 데 도움이 되며 패키지를 둘 장소에 대한 추가 정보를 제공합니다.

주문을 준비한 후에는 배송 준비 완료로 표시해야 합니다.

주문이 배송되면 Shopify 관리자에서 주문을 배송됨으로 표시해야 합니다. 이렇게 하면 주문 상태가 변경되고 판매자와 직원에게 주문이 배송되었으며 추가 조치가 필요하지 않음을 알립니다.

주문을 배송됨으로 표시하면 고객에게 주문 도착을 알리는 알림도 전송됩니다.

배송을 취소하면 주문 상태가 배송 준비 완료에서 미처리로 변경됩니다.