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Shopify 탭 및 칩 카드 리더기를 사용한 결제, 환불, 교환 처리

이 페이지에서는 다양한 결제 유형 관리, 환불 및 교환 실행을 포함하여 Shopify 탭 및 칩 카드 리더기를 사용하여 거래를 처리하는 방법에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

지원되는 결제 유형

탭 및 칩 카드 리더기를 사용하여 다음 결제 유형의 결제를 수락할 수 있습니다.

  • Visa 및 Visa Debit
  • Mastercard 및 Debit Mastercard
  • American Express
  • Discover(미국, 캐나다, 영국 내 위치에서만 사용 가능)
  • Diners Club(미국, 캐나다, 영국 내 위치에서만 사용 가능)
  • JCB(미국, 캐나다, 호주, 뉴질랜드 내 위치에서만 사용 가능)
  • Union Pay(미국 및 캐나다 내 위치에서만 사용 가능)
  • eftpos(호주만 해당)
  • Interac(캐나다만 해당)

Interac, girocard, eftpos 카드 등 Visa 또는 Mastercard와 공동 브랜드로 발행된 대부분의 국내 직불 카드는 Visa 및 Mastercard를 사용하여 카드 발급 국가 외부에서 결제를 처리할 수 있습니다. Mastercard 또는 Visa를 통해 결제를 처리하지 않는 일부 공동 브랜드 직불 카드는 카드 발급 국가 외부에서 작동하지 않을 수 있습니다.

비접촉 결제를 지원하는 하드웨어에서 고객은 Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay 등 디지털 지갑에 로드한 지원되는 카드 브랜드를 제시할 수도 있습니다.

Tap & Chip 카드 리더기 결제 시 고려 사항

카드를 긁는 방식은 지원되지 않습니다. 고객이 카드를 탭하거나 삽입할 수 없는 경우 수동 카드 입력을 사용할 수 있습니다. 수동 카드 입력 시 오프라인 신용 카드 요금보다 높은 온라인 신용 카드 요금이 적용됩니다.

탭 및 칩 카드 리더기로 탭 결제 수락

탭 및 칩 카드 리더기를 사용하여 비접촉 탭 결제를 수락할 수 있습니다.

일부 카드 유형의 경우 비접촉 결제는 지정된 금액 미만의 구매로 제한될 수 있습니다. 더 큰 금액을 구매하려면 고객이 카드를 삽입할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 체크아웃을 탭한 후 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

  • POS 장치에 연결된 카드 리더기가 하나뿐인 경우 카드를 탭하십시오.

  • POS 장치에 연결된 카드 리더기가 여러 개인 경우 Tap & Chip을 탭하십시오.

  1. 비접촉 결제 카드 또는 장치를 카드 리더기 앞면에 탭한 다음 파란색 알림 표시등 4개가 표시될 때까지 유지합니다. Shopify POS에 결제 승인됨 메시지가 표시되면 거래가 완료됩니다.

Tap & Chip 카드 리더기로 칩 결제 수락

Tap & Chip 카드 리더기를 사용하여 칩 카드 결제를 수락할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 체크아웃을 탭한 후 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

  • POS 장치에 연결된 카드 리더기가 하나뿐인 경우 카드를 탭하십시오.

  • POS 장치에 연결된 카드 리더기가 여러 개인 경우 Tap & Chip을 탭하십시오.

  1. 고객이 카드를 삽입하도록 합니다. 칩이 Shopify 로고를 향하도록 위쪽을 향해야 합니다.
  2. 계좌 선택이 필요한 경우 고객은 당좌 예금 또는 저축 예금을 사용할지 여부를 선택해야 합니다. 고객이 사용하는 은행에 따라 거래를 완료할 언어를 선택하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.
  3. 고객이 입력 화면에서 PIN 또는 서명을 입력하도록 합니다. 고객은 PIN 입력을 완료한 후 체크 표시 아이콘이 있는 녹색 버튼을 탭해야 합니다.
  4. 화면에 카드 제거가 표시되면 고객은 카드를 제거할 수 있습니다.
  5. 거래가 성공하면 영수증 제공 여부를 선택한 다음 완료를 탭합니다. Shopify POS에서 거래가 완료되고 홈 화면으로 돌아갑니다.

Tap & Chip 카드 리더기로 환불 또는 교환

Interac 직불카드의 경우 환불이 가능합니다. 사기 방지를 위해 환불은 직불카드를 소지한 상태에서 직접 방문하여 처리해야 합니다. 고객이 Apple Pay 또는 Google Pay와 같은 디지털 지갑에 연결된 Interac 카드를 사용한 경우 원래 사용했던 장치가 있어야 합니다. 원래 사용된 결제 수단과 다른 결제 수단으로 구매 금액을 환불하거나 현금으로 환불할 수 없습니다. Shopify 관리자를 통해서는 환불을 완료할 수 없습니다.

교환은 Shopify POS Pro를 사용하는 판매자만 가능합니다.