Shopify Collabs 설정
Shopify Collabs는 크리에이터와 브랜드 홍보대사를 모집하여 판매 및 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다.
Shopify Collabs 온라인 스토어 페이지를 사용하여 프로그램에 대한 세부 정보를 크리에이터 및 브랜드 팬과 공유하고 신청서를 수집할 수 있습니다. 온라인 스토어 페이지의 이미지와 텍스트를 브랜드에 맞게 사용자 지정하고, 설문조사 질문을 설정하여 신청자를 프로그램에 수락하기 전에 신청자에 대해 알아볼 수 있습니다.
또한 오픈 액세스 프로그램을 활성화하여 제휴 수준에서 자격이 되는 크리에이터와 협력할 수 있습니다. 옵트인하려면 모든 제품 또는 컬렉션 수준에서 커미션 요율을 설정합니다. 이를 통해 크리에이터의 discovery experience에 제품이 표시됩니다. 크리에이터는 제품을 검색하고 승인 없이 제품 링크를 저장하고 생성할 수 있으므로 링크를 즉시 공유하고 판매를 창출할 수 있습니다.
Shopify Collabs는 Starter 및 Retail 플랜을 제외한 모든 Shopify 플랜에서 사용할 수 있습니다. 가격 책정 플랜에 대해 자세히 알아보십시오. Shopify Flow를 사용할 수 있는 자격이 되는 경우 Shopify Collabs를 통합하고 Collabs 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
계정 생성
Shopify App Store에서 Shopify Collabs를 설치할 수 있습니다. 앱 설치 방법을 알아보십시오.
Shopify Collabs 계정을 사용자 지정하고 설정하기 전에 계정에 등록해야 합니다.
Shopify 관리자에서 앱 > Collabs로 이동합니다.
시작하기를 클릭한 다음 설정 단계를 따릅니다.
미리 입력된 이메일 주소를 그대로 사용하거나 Collabs 알림에 사용할 다른 이메일 주소로 변경합니다. 이 이메일 주소는 크리에이터에게 초대장을 보낼 때도 표시됩니다.
Collabs가 사용자를 크리에이터와 연결하는 데 도움이 되도록 다음을 식별해야 합니다.
- 브랜드의 제품 범주.
- 브랜드의 주요 고객층.
- 협력하려는 크리에이터가 있는 국가. 이 정보는 주요 마켓과 일치하도록 미리 채워집니다.
설정 완료를 클릭합니다.
이제 Shopify Collabs 계정이 활성화되었으므로 프로필 작성을 시작하고 크리에이터와 협력할 수 있습니다.
프로필 작성
Collabs 프로필은 크리에이터에게 브랜드와 제공하는 서비스에 대해 자세히 알리는 데 사용됩니다.
1단계: 브랜드 세부 정보
브랜드 세부 정보 섹션에 입력하는 정보는 브랜드 페이지의 일부로 표시됩니다.
Shopify 관리자에서 앱 > Collabs로 이동합니다.
개요 섹션에서 프로필 편집을 클릭합니다.
Shopify Collabs는 Shopify 브랜드 설정에 설정된 정사각형 로고를 사용합니다. 로고를 변경하려면 로고 편집을 클릭하고 로고를 업데이트하십시오.
브랜드 가치 섹션에서 가치 추가를 클릭하여 브랜드의 가치를 선택합니다.
완료를 클릭합니다.
미디어 섹션에서 미디어 추가를 클릭하여 브랜드 스타일을 나타내는 이미지를 최대 4개까지 추가합니다.
완료를 클릭합니다.
2단계: 파트너십 정보
파트너십 정보는 크리에이터가 Collabs 커뮤니티에서 제공하는 서비스에 대해 더 많이 알 수 있도록 도와줍니다.
Shopify 관리자에서 앱 > Collabs로 이동합니다.
개요 섹션에서 프로필 편집을 클릭합니다.
파트너십 정보 섹션의 크리에이터와 협력하는 방법 필드에 설명을 입력합니다. 크리에이터에게 브랜드와 협력하는 방법 및 파트너십에서 기대할 수 있는 점에 대해 설명합니다.
목록에서 Collabs에서 제공하려는 기능을 선택합니다. 이러한 기능은 Collabs에서 지원하는 기능입니다.
목록에서 Collabs 외부에서 제공하는 기능을 선택합니다. 이러한 기능은 현재 Collabs에서 지원하지 않는 기능입니다.
3단계: 소셜 미디어 계정
소셜 미디어 계정을 연결하면 크리에이터가 판매자님이 생성하는 콘텐츠 유형을 검토하고 브랜드에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. Shopify 브랜드 설정에 나열된 소셜 미디어 계정은 Collabs에 포함됩니다.
YouTube 계정을 Shopify Collabs에 연결하면 YouTube 서비스 약관을 준수하는 데 동의하게 됩니다. YouTube API 서비스를 통해 액세스하는 정보는 Shopify 개인정보처리방침 및 Google 개인정보처리방침에 따라 Shopify에서 사용, 저장 및 공개합니다. 고객님은 Google 보안 설정을 통해 언제든지 YouTube 데이터에 대한 Shopify Collabs의 액세스 권한을 취소할 수 있으며 YouTube 계정 연결을 해제하여 Shopify Collabs에 저장된 YouTube 데이터를 삭제할 수 있습니다.
소셜 미디어 링크 추가에 대해 자세히 알아보십시오.
4단계: 표적 시장
가장 관련성이 높은 크리에이터를 찾으려면 표적 시장을 설정해야 합니다. 오픈 액세스 프로그램을 활성화하면 표적 시장을 사용하여 일치하는 시장의 크리에이터와 연결할 수 있습니다. 표적 시장은 계정 설정의 정보로 미리 채워집니다.
표적 시장 정보는 Collabs 프로필에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
Shopify 관리자에서 앱 > Collabs로 이동합니다.
개요 섹션에서 프로필 편집을 클릭합니다.
표적 시장 섹션의 드롭다운 메뉴에서 제품 범주를 선택합니다.
드롭다운 메뉴에서 주요 고객층을 선택합니다.
위치 섹션에서 편집을 클릭한 다음 제품을 홍보할 국가를 선택합니다.
5단계: 프로필 공개 상태
Collabs 커뮤니티를 홍보하고 Collabs에서 크리에이터와 협력할 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.
- 오픈 액세스 프로그램: 오픈 액세스 프로그램을 활성화하여 자격이 되는 크리에이터와 즉시 제품을 공유하고 제품을 판매할 수 있도록 합니다.
- 온라인 스토어 페이지: Collabs 프로필을 온라인 스토어에 추가하여 고객에게 협업 기회를 제공합니다.
신청 설문조사
크리에이터에 대해 자세히 알아보려면 Collabs 온라인 스토어 페이지에서 신청하는 크리에이터를 위한 사용자 지정 설문조사를 설정하십시오.
- 크리에이터가 나를 찾는 위치 섹션에서 온라인 스토어 페이지 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 적합한 크리에이터를 판단하는 데 도움이 되도록 크리에이터가 작성하는 양식을 편집합니다.
- 질문 페이지에서 신청자가 협력을 신청할 때 물어볼 질문을 편집하고 추가합니다.
- 선택 사항: 질문 추가를 클릭하는 경우 필수 필드에 정보를 입력합니다.
- 저장을 클릭합니다.
크리에이터 이메일 템플릿 사용자 지정
크리에이터를 초대하거나 신청을 승인 또는 거절할 때 Shopify Collabs에서 크리에이터에게 보내는 이메일을 사용자 지정할 수 있습니다. 이러한 이메일을 사용자 지정하면 브랜드의 목소리를 유지하고 크리에이터에게 프로그램 관련 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.
이메일 템플릿 액세스
Shopify 관리자에서 앱 > Collabs로 이동합니다.
설정을 클릭합니다.
이메일을 클릭합니다.
크리에이터 이메일 템플릿 섹션에서 편집하려는 이메일 템플릿(초대, 환영 또는 거절)을 클릭합니다.
초대 이메일
초대 이메일은 Collabs 프로그램에 참여하도록 초대한 크리에이터에게 발송됩니다. 이메일의 다음 영역을 맞춤 설정할 수 있습니다.
- 제목 줄: 최대 70자
- 콘텐츠: 최대 2,000자(굵게, 기울임꼴, 링크 서식 옵션 사용 가능)
- 주소: 초대 이메일 하단에 표시되는 사업장 주소(프로모션 이메일의 경우 법에 따라 필수)
콘텐츠에 %firstname%을 사용하면 크리에이터의 이름이 자동으로 포함됩니다.
환영 이메일
환영 이메일은 크리에이터의 신청을 승인할 때 발송됩니다. 이메일의 다음 영역을 맞춤 설정할 수 있습니다.
- 콘텐츠: 최대 2,000자(굵게, 기울임꼴, 링크 서식 옵션 사용 가능)
환영 이메일의 제목 줄은 맞춤 설정할 수 없습니다. 콘텐츠에 %firstname%을 사용하면 크리에이터의 이름이 자동으로 포함됩니다.
거절 이메일
거절 이메일은 크리에이터의 지원을 거절할 때 발송됩니다. 이메일의 다음 영역을 사용자 지정할 수 있습니다.
- 콘텐츠: 최대 2,000자(굵게, 기울임꼴, 링크 서식 옵션 사용 가능)
거절 이메일의 제목 줄은 맞춤 설정할 수 없습니다. 거절 이메일은 no-reply@shopify.com에서 발송됩니다.
크리에이터 이메일 관련 고려 사항
크리에이터 이메일 템플릿을 맞춤 설정할 때 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 현재 선물 이메일은 맞춤 설정할 수 없습니다.
- 크리에이터에게 보내기 전에 초대 이메일을 미리 보거나 테스트 발송할 수 없습니다.
- 고급 이메일 맞춤 설정을 위해 Klaviyo와 같은 앱과 함께 Shopify Flow를 사용할 수 있습니다.