Shopify Collabs에서 Flow 사용하기

Shopify Flow는 스토어 및 앱 전반의 작업과 프로세스를 자동화할 수 있게 해주는 전자상거래 자동화 플랫폼입니다. 이제 미리 준비된 Shopify Flow 템플릿으로 반복적인 Collabs 작업을 자동화할 수 있습니다. Shopify Flow에 대해 자세히 알아보기.

이 페이지의 내용

사용 가능한 템플릿

다음 위치에서 Collabs용 Shopify Flow 템플릿을 찾을 수 있습니다.

Collabs 앱에서 **설정** > **통합** 탭으로 이동합니다.
Flow 앱의 **워크플로**에서 **템플릿 찾아보기**를 선택합니다. 그런 다음 **앱** 드롭다운 메뉴에서 **Collabs**를 선택합니다.

Collabs 앱에서 사용할 수 있는 Shopify Flow 템플릿은 다음과 같습니다.

신청자 자동 승인: 강력한 커뮤니티, 진정성 있는 콘텐츠, 참여도가 높은 잠재고객을 보유한 신규 신청자를 자동으로 승인하는 규칙을 생성합니다. 신청자를 프로그램에 할당하고, 선물을 제공하며, 환영 이메일을 보냅니다.
승인된 신청자를 Klaviyo로 내보내기: 새로 승인된 신청자의 이메일과 이름을 Klaviyo에 동기화합니다. 이 시점 이후에 프로그램에 수락된 모든 크리에이터는 Klaviyo 내의 목록이나 세그먼트에 자동으로 추가됩니다. 이전에 Collabs 제휴 프로그램에 크리에이터를 수락한 경우 Collabs에서 CSV 파일을 내보내고 Klaviyo에 업로드하여 이러한 크리에이터를 수동으로 추가해야 합니다.
선물에 대한 후속 조치: 크리에이터가 선물을 수령하면 자동 이메일 메시지를 보냅니다. Flow를 통해 생성된 이메일을 더 개인화하려면 Flow 워크플로 내에서 이메일 문구를 편집할 수 있습니다.
첫 판매 축하: 첫 판매가 크리에이터에게 귀속된 후 크리에이터에게 자동 이메일 알림을 보냅니다. Flow를 통해 생성된 이메일을 사용자 지정하려면 Flow 워크플로 내에서 이메일 문구를 편집할 수 있습니다.

FAQ

Collabs용 Shopify Flow 통합 비용은 얼마인가요?

Basic, Grow, Advanced 또는 Shopify Plus 요금제를 사용하는 Shopify 스토어는 Flow를 무료로 사용할 수 있습니다.

Collabs용 Shopify Flow 통합에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?

Shopify App Store에서 Shopify Flow를 설치할 수 있습니다. Basic, Grow, Advanced 또는 Shopify Plus 요금제를 사용하는 Shopify 스토어는 Flow를 무료로 사용할 수 있습니다.

Collabs용 Shopify Flow 통합이 Klaviyo와 함께 작동하나요?

예. Shopify Flow를 설치한 후 **설정** > **통합**으로 이동하여 Collabs에서 승인된 신청자를 Klaviyo로 내보내기 템플릿을 켜십시오.

Collabs x Flow 통합을 사용하면 Klaviyo를 통해 크리에이터에게 어떻게 이메일을 보낼 수 있나요?

승인된 신청자를 Klaviyo로 내보내기 템플릿을 설치하면 프로그램에 수락하는 모든 크리에이터의 이메일이 Klaviyo 내의 목록 또는 세그먼트에 자동으로 동기화됩니다. 이를 통해 크리에이터를 Klaviyo 내에서 자체 세그먼트로 처리하여 보충 환영 키트 및 월별 브랜드 업데이트와 같은 특정 이메일 캠페인을 보낼 수 있습니다.

“신청자 자동 승인” 템플릿 내의 신청자 승인 이메일이 Collabs 관리자에서 보낸 이메일과 다른 이유는 무엇인가요?

Shopify Collabs의 신청자 탭에서 크리에이터를 승인하면 Collabs에서 자동으로 크리에이터에게 수락 이메일을 보냅니다. 이 작업을 신청자 자동 승인 템플릿을 사용하여 자동화하는 경우, 일반적으로 Collabs에서 발생하는 모든 단계가 Flow에서 발생해야 합니다. 이 단계가 워크플로에 포함되지 않으면 크리에이터는 이메일을 받지 못합니다. Flow 내에서 이메일을 별도의 작업으로 분리하면 추가 조건에 따라 다른 수락 이메일을 보낼 수 있고 다른 Flow 통합(예: OpenAI)을 사용할 수 있으므로 더 강력해집니다.

수락 이메일의 문구는 Collabs 관리자 또는 신청자 자동 승인 템플릿 내에서 브랜드가 사용자 지정할 수 있지만, 많은 브랜드는 프로그램에 참여하는 것을 환영하기 위해 크리에이터 파트너에게 더 많은 브랜드 정보를 보내는 것을 선호합니다. 먼저 템플릿 이메일에서 크리에이터의 프로그램 수락에 대한 기본 사항을 크리에이터에게 보낸 다음, 더 많은 정보가 포함된 후속 이메일을 보낼 수 있습니다.

“선물에 대한 후속 조치” 및 “첫 판매 축하” 템플릿의 이메일을 내 브랜드에 더 특화되도록 만들려면 어떻게 해야 하나요?

Flow를 통해 생성된 모든 이메일을 사용자 지정하려면 원래 선물에 대한 후속 조치 또는 첫 판매 축하 템플릿에서 이메일 보내기 최종 작업을 제거하고 Klaviyo의 **캠페인 생성** 작업으로 바꿀 수 있습니다. 보내려는 이메일은 Klaviyo 내에서 빌드해야 합니다.

크리에이터 환영 이메일에는 어떤 내용이 포함되어야 하나요?

크리에이터가 제품을 쉽게 판매할 수 있도록 환영 이메일에 다음을 포함하세요.

창업자 스토리 또는 제품 패키지 등 주요 세부 정보가 포함된 브랜드 스토리
함께 작업했던 다른 크리에이터의 우수한 성과를 보인 콘텐츠 예시
제품을 가장 잘 촬영하는 방법에 대한 가이드라인
크리에이터 특전에 대한 세부 정보
제휴 프로그램에 대한 기대 사항 및 약관
브랜드 태그 또는 해시태그

크리에이터가 첫 제휴 판매를 달성하는 데 도움이 될 만한 다른 모든 정보를 포함하세요.

Klaviyo를 대신 사용하여 크리에이터에게 브랜드 환영 이메일을 보내려면 어떻게 해야 하나요?

Klaviyo로 승인된 신청자 내보내기 템플릿을 사용하면 승인된 크리에이터의 이메일 정보를 Klaviyo 세그먼트로 자동으로 전송하여 Klaviyo를 통해 이메일을 보낼 수 있습니다. Klaviyo의 캠페인 생성 작업을 사용할 수도 있습니다. 보내려는 이메일은 워크플로가 활성화되기 전에 Klaviyo 내에서 생성해야 합니다.

Flow를 사용하여 크리에이터에게 이메일을 보내는 다른 방법은 무엇인가요?

Flow를 통해 Klaviyo와 같은 통신 앱에 크리에이터의 연락처 정보를 추가하면 언제든지 크리에이터별 캠페인을 실행할 수 있습니다. 다음 모범 사례를 검토하세요.

크리에이터를 고객처럼 대우하세요.

새로운 출시 및 예정된 할인을 위해 이미 만들고 있는 마케팅 콘텐츠를 최대한 활용하세요. 크리에이터에게 비슷한 이메일을 보내 브랜드의 최신 소식을 알리면 됩니다. 제품 출시 이메일의 자산을 재사용하고 메시지를 약간 수정하여 출시 일주일 전에 크리에이터에게 미리 보기를 제공할 수 있습니다. 또한 신제품 판매를 유도할 때마다 커미션을 받는다는 점을 상기시켜 줄 수도 있습니다.

크리에이터별 캠페인 또는 월간 뉴스레터를 구축하세요.

신제품이나 캠페인에 대한 비하인드 스토리 콘텐츠, 다른 크리에이터의 우수한 성과를 보인 게시물 모음, 브랜드 관련 콘텐츠 제작에 도움이 될 만한 다가오는 휴일 정보 등을 공유하는 크리에이터별 캠페인을 생성하면 크리에이터가 계속해서 브랜드를 기억하게 할 수 있습니다.

그 외에 Collabs x Flow 통합을 어떻게 사용할 수 있나요?

바로 사용할 수 있는 템플릿 외에도, 사용 가능한 트리거와 작업을 사용하여 사용자 지정 워크플로를 설정하고 Collabs에서의 활동을 다른 앱에 연결할 수 있습니다. 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

언박싱 경험을 특별하게 만드세요.

Collabs에서 발생한 모든 주문 또는 사용된 모든 Collabs 기프트에 태그를 추가하도록 워크플로를 설정하여 주문 처리 센터에 해당 주문을 신중하게 처리하도록 알릴 수 있습니다. 구매 시 선물 추가, 선물 포장 추가 또는 개인화된 메모 추가로 주문을 업데이트하는 작업을 생성하여 수령인의 언박싱 경험을 향상할 수 있습니다. Collabs 관련 트리거인 '주문 발생'(크리에이터가 유도한 주문의 경우) 또는 '기프트 요청'(크리에이터 기프트의 경우)에 주문 메모 업데이트 작업을 추가하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Collabs에서 진행되는 상황을 팀에 알리세요.

새로운 크리에이터가 프로그램에 신청하거나 판매를 발생시킬 때마다 Slack에서 팀에 알림을 보내는 워크플로를 설정하세요. 또한 Collabs를 팀의 프로젝트 관리 소프트웨어에 연결하여 팀 작업을 체계적으로 최신 상태로 유지할 수 있습니다. Collabs 관련 트리거와 Shopify Flow의 커넥터를 사용하여 이 설정을 할 수 있습니다.