품절된 제품 판매

재고가 추적되고 재고 수준이 0 이하일 때 품목은 품절 상태가 됩니다. 기본적으로 재고 수준을 조정하여 재고를 추가하기 전까지 고객은 품목을 구매할 수 없습니다.

다음과 같은 이유로 고객이 품절된 품목을 구매하도록 허용할 수 있습니다.

• 선주문 가능한 제품이 있는 경우
• 곧 재고가 입고될 예정이며 도착하기 전에 계속 판매하려는 경우
• 먼저 판매한 다음 나중에 공급품을 주문하려는 경우
• Shopify에서 실제 재고 수량을 추적하지 않는 경우

Shopify에서 재고를 추적하고 고객이 품절 품목을 구매할 수 있도록 허용하려면 재고 추적을 조정하여 과잉 판매할 수 있습니다. Shopify 관리자의 제품 또는 이형 상품의 재고 섹션에서 품절 시에도 계속 판매를 선택하십시오.

품절된 제품 판매 시 고려 사항

재고 추적을 설정할 때 과잉 판매에 대한 다음 고려 사항을 검토하십시오.

• 재고 추적됨 설정을 켠 경우에만 품절 시에도 계속 판매 옵션을 선택할 수 있습니다.
• 품절 시에도 계속 판매는 Shopify POS에서 접수된 주문에는 적용되지 않습니다. 직원/담당자는 가용 재고가 0 이하가 되어도 제품을 계속 판매할 수 있습니다. POS는 판매할 수 없는 품목을 판매하기 전에 직원/담당자에게 경고합니다.
• 활성 위치가 두 개 이상 있는 경우 재고는 위치에 할당됩니다. 과잉 판매에 대한 위치의 영향을 고려하십시오.

여러 위치를 사용한 과잉 판매

각 위치의 재고 수량과 위치 주문 처리 설정은 품절로 간주되는 품목과 과잉 판매될 수 있는 품목에 영향을 줄 수 있습니다.

재고 수준이 0 이하인 온라인 주문 처리 위치에 품목이 있고, 온라인 주문을 처리하지 않는 가용 재고가 있는 위치에 품목이 있는 경우 해당 품목은 온라인 스토어에서 고객에게 여전히 품절로 표시됩니다. 고객이 해당 제품을 구매할 수 있도록 하려면 온라인 주문을 처리하는 위치에 재고를 추가해야 합니다.

온라인 판매 채널을 통해 주문이 접수되면 주문 라우팅 규칙 및 가용 재고에 따라 주문이 처리되어야 하는 위치에 할당됩니다.