기프트 카드 설정
Shopify에서 기프트 카드 만료 설정을 변경하고, Apple Wallet 패스를 활성화하며, 기프트 카드 자동 주문 처리를 설정할 수 있습니다. 기프트 카드 설정을 구성하면 기프트 카드가 비즈니스 정책에 부합하도록 하고 고객에게 원활한 경험을 제공할 수 있습니다.
이 페이지의 내용
Apple Wallet 패스 맞춤 설정 요구 사항
Apple Wallet 패스를 맞춤 설정할 때 다음 요구 사항을 검토하십시오.
- 배너 이미지 사이즈: 배너 이미지의 최대 사이즈는 1125px x 432px입니다. 이보다 큰 이미지를 업로드하면 413 오류가 발생할 수 있습니다. 업로드하기 전에 이미지 사이즈를 요구 사항에 맞게 조정하세요.
- 머리글 텍스트 글자 수 제한: Apple 패스 머리글 텍스트는 공백을 포함하여 최대 30자까지 입력할 수 있습니다. 이 제한을 초과하면 저장 시 오류가 발생합니다.
기프트 카드 만료 설정 관리
기프트 카드는 특정 기간이 지나면 만료되도록 설정할 수 있습니다. 일부 국가에서는 기프트 카드 만료를 불법으로 규정하고 있으므로 기본적으로 기프트 카드는 만료되지 않습니다. 만료 날짜를 설정하면 기본적으로 5년 후에 카드가 만료됩니다. 그러나 만료 기간은 변경할 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
결제 구성 섹션에서 기프트 카드 만료를 클릭하십시오.
기프트 카드 만료 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행하십시오.
- 기프트 카드가 만료되지 않게 하려면 기프트 카드가 만료되지 않음을 선택하십시오.
- 기프트 카드 만료 조건을 설정하려면 기프트 카드 만료를 선택하십시오. 만료 값을 입력한 다음 년, 월 또는 일을 만료 단위로 선택하십시오.
저장을 클릭합니다.
모바일
Shopify 앱에서
을(를) 탭한 다음
설정을 탭하십시오.
스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
결제 구성 섹션에서 기프트 카드 만료를 탭하십시오.
기프트 카드 만료 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행하십시오.
- 기프트 카드가 만료되지 않도록 하려면 기프트 카드가 만료되지 않음을 탭하십시오.
- 기프트 카드 만료 조건을 설정하려면 기프트 카드 만료를 탭하십시오. 만료 값을 입력한 다음 년, 월 또는 일을 만료 단위로 탭하십시오.
저장 또는 ✓를 탭합니다.
Apple Wallet 패스 활성화
Apple Wallet 패스를 활성화하여 고객의 iOS 장치에 기프트 카드용 디지털 패스를 제공할 수 있습니다. 패스를 통해 고객은 기프트 카드 잔액을 확인하고 스토어에서 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
결제 구성 섹션에서 Apple Wallet 패스를 클릭하십시오.
Apple Wallet 패스 대화 상자에서 기프트 카드에 대해 Apple Wallet 패스 활성화를 선택하십시오.
선택 사항: Apple Wallet에서 기프트 카드의 디자인을 맞춤 설정하려면 텍스트, 색상 및 이미지 설정을 변경하세요. 이러한 설정은 언제든지 변경할 수 있습니다.
저장을 클릭합니다.
모바일
Shopify 앱에서
을(를) 탭한 다음
설정을 탭하십시오.
스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
결제 구성 섹션에서 Apple Wallet 패스를 탭하십시오.
Apple Wallet 패스 대화 상자에서 기프트 카드에 대해 Apple Wallet 패스 활성화를 선택하십시오.
선택 사항: Apple Wallet에서 기프트 카드의 디자인을 맞춤 설정하려면 텍스트, 색상 및 이미지 설정을 변경하세요. 이러한 설정은 언제든지 변경할 수 있습니다.
저장 또는 ✓를 탭합니다.
Apple Wallet 패스를 활성화하면 이메일로 전송된 기프트 카드에 Apple Wallet에 추가 버튼이 포함됩니다.
Apple Wallet 패스 비활성화
기프트 카드 제품의 Apple Wallet 패스를 비활성화하면 새 기프트 카드에는 Apple Wallet에 추가 버튼이 포함되지 않지만, 기존 Apple Wallet 패스는 계속 사용할 수 있습니다.
단계:
데스크톱
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
결제 구성 섹션에서 Apple Wallet 패스를 클릭하십시오.
Apple Wallet 패스 대화 상자에서 기프트 카드에 대해 Apple Wallet 패스 활성화를 선택 해제하십시오.
저장을 클릭합니다.
모바일
Shopify 앱에서
을(를) 탭한 다음
설정을 탭하십시오.
스토어 설정 섹션에서 결제를 탭합니다.
결제 구성 섹션에서 Apple Wallet 패스를 탭하십시오.
Apple Wallet 패스 대화 상자에서 기프트 카드에 대해 Apple Wallet 패스 활성화를 선택 해제하십시오.
저장 또는 ✓를 탭합니다.
기프트 카드 자동 주문 처리 설정 업데이트
기본적으로 기프트 카드는 주문 결제 시 자동으로 주문 처리되도록 설정되어 있으며 고객에게 알림 이메일이 전송됩니다. 주문 처리 설정을 변경하여 기프트 카드를 포함한 주문의 모든 품목을 수동으로 주문 처리할 수 있습니다.
단계:
Apple Wallet 패스 문제 해결
Apple Wallet 패스에 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결 정보를 검토하십시오.
이메일 또는 기프트 카드에 'Apple Wallet에 추가' 링크가 표시되지 않음
기프트 카드 이메일 또는 기프트 카드에 Apple Wallet에 추가 버튼이 표시되지 않는 경우 다음과 같은 잠재적 원인을 검토하십시오.
- 테마 코드가 누락됨: 설정에서 Apple Wallet이 활성화되었더라도 테마에 지원 코드가 있어야 합니다. 일부 타사 테마 및 오래된 Shopify 테마에는 이 코드가 누락될 수 있습니다.
- 기프트 카드 알림이 맞춤 설정됨: 새 기프트 카드 또는 기프트 카드 영수증 알림 템플릿을 맞춤 설정한 경우 Apple Wallet 코드가 제거되었을 수 있습니다.
- 테스트 방법: 관리자에서 직접 자신에게 테스트 이메일을 보내는 경우 해당 이메일에는 Apple Wallet 패스가 포함되지 않습니다. 이 버튼은 스토어에서 실제 주문이나 주문 테스트가 접수될 때만 포함됩니다.
문제를 해결하려면 테마에 Apple Wallet 코드가 포함되어 있는지 확인하십시오. 코드는 다음과 유사해야 합니다.
<a href="" class="apple-wallet-button">
<img src="gift-card/add-to-apple-wallet.png" alt="Add to Apple Wallet" width="120" height="40">
</a>